Περί... Nova γενικά

Ποιο ειναι το καλυτερο για εσας; Τι τους λειπει; Ανταλλαξτε τις αποψεις σας.

Για εμενα η Q ειναι η καλυτερη.400MB με 2€,whatsapp χωρις δεδομενα(αλλα στην ελλαδα λιγοι εχουν) και χρεωση ανα δευτερολεπτο.Επισης εχει καλη χρεωση sms(0,10€)Επισης και 800 λεπτα προς ολη την Wind και την Q με 2€ Ειναι η μονη καρτοκινητη που μπορεις να βαλεις 5 ευρω και οχι 6(γιατι με 4,46 ευρω δεν γινεται να βαλει καποιος MB και λεπτα προς ολους).Επισης για μενα εχει την πιο πληρης και ευχρηστη διαχειρηση online(myQ).Οσοι μιλανε πολυ ή θελουν χρονο προς ολους συμφερει F2G.

 

Εγώ είμαι στο F2G καθώς έχω και το πακέτο 300 προς όλους με κάθε ανανέωση. Με συμφέρει πολύ, αν ξεκίναγα τώρα να βάλω κάτι θα ήταν σίγουρα Q είναι πολύ οικονομική!

Εγώ είμαι στο F2G καθώς έχω και το πακέτο 300 προς όλους με κάθε ανανέωση. Με συμφέρει πολύ, αν ξεκίναγα τώρα να βάλω κάτι θα ήταν σίγουρα Q είναι πολύ οικονομική!

 

Ξεκάθαρα τα πράματα και από εμένα, Q για πολλές σύντομες κλήσεις μικρής διάρκειας και F2G για μεγαλύτερης διάρκειας κλήσεις.

Ξεκάθαρα τα πράματα και από εμένα, Q για πολλές σύντομες κλήσεις μικρής διάρκειας και F2G για μεγαλύτερης διάρκειας κλήσεις.

 

Αυτό ακριβώς!

Ξερετε αν η wind εχει φοιτητικα 2play? Στο site τους δεν αναφερει κατι.. :(

 

Δεν ξέρω αν έχει συγκεκριμένα φοιτητικό, νομίζω δεν έχει αλλά οι τιμές της στο Douple Play είναι μην σου πω καλύτερες και από τα φοιτητικά πακέτα των άλλων εταιριών, μπες εδώ και http://www.wind.gr/gr/promo/fixed/double-play-offer/?gclid=CjwKEAjw1_KwBRDEz_WvncL4jGwSJAAEym0dxsA1uzq6GgvoZutcP1S33KnBIBAyjuV9uj24Ve8mbxoC3XTw_wcB πες να σε πάρουν τηλέφωνο να σου δώσουν προσφορά.

Θεωρώ ότι οι ήδη υπάρχουσες προσφορές της Wind αν συνδυάσεις ένα double play με ένα f2g είναι οι καλύτερες σε σχέση με τον ανταγωνισμό!

Το θεμα ειναι η ποιοτητα (εξυπηρετηση, service, ενα αναθεματιασμενο καλο ρουτερ κλπ κλπ) ΟΤΕ θεωρω πως ειναι καλυτερος

Το θεμα ειναι η ποιοτητα (εξυπηρετηση, service, ενα αναθεματιασμενο καλο ρουτερ κλπ κλπ) ΟΤΕ θεωρω πως ειναι καλυτερος

 

Ο ΟΤΕ είναι αλήθεια πως είναι αξιόπιστος αλλά αδικαιολόγητα πανάκριβος για την τωρινή κατάσταση.

Έχει φοιτητικό double play η WIND, μοίραζε μία κοπέλα έξω από τη σχολή την προηγούμενη βδομάδα χαρτάκια με προσφορές και νομίζω είχε στα 20 ευρώ πακέτο ADSL, κλήσεις προς WIND, σταθερά κτλ. Δυστυχώς, δεν βρίσκω το προσπέκτους τώρα, αν θες ρώτα στην εξυπηρέτηση ή σε κάποιο κατάστημα κι αν το βρώ, θα γράψω αναλυτικά εδώ τι προσφέρει και πόσο.

Καλησπέρα.

Σας παραθέτω και εγώ το προβλημά μου και θα ήθελα αν γνωρίζει κάποιος να μου απαντήσει.

Είχα για δύο χρόνια το Red 1 (1500 προς όλους και 2gb internet)της Vodafone με έκπτωση 50% 32/μήνα και έληξε τον Σεπτέμβριο.

Επειδή όμως δεν μιλούσα πολύ θεώρησα σωστό να τους πάρω τηλ. για να ζητήσω αλλαγή προγράμματος με λιγότερα λεπτά ομιλίας αλλά δεν μου κάνανε κάποια πρόταση της προκοπής φθηνότερη.

Ετσι αναγκάστηκα να αρχίσω να ψάχνω σε άλλες εταιρείες όπως την Wind.

Εκεί μου κάνανε μία "ειδική πρόταση" για καρτοσυμβόλαιο με 20,16 ευρώ/μήνα και 1000 προς Wind & Q, 600 πρός όλους και 1gb internet αλλά επειδή ήτανε μόνο για κατόχους καρτοκινητών Wind θα έπρεπε να τους δώσω 60 ευρώ για εγγύηση και θα τα έπαιρνα πίσω τον 5ο,6ο και 7ο μήνα.Έτσι μου δώσανε μία κάρτα καρτοκινητού,και μία άλλη κάρτα του καρτοσυμβολάιου.Μετά από 3 ημέρες Τρίτη 13/10 με πήρανε τηλέφωνο από το κατάστημα και μου είπανε βάλε την κάρτα για καρτοκινητό κάνε μία αναπάντητη για να ενεργοποιηθεί και βγάλε την ξανά και μετά βάλε την κάρτα για το καρτοσυμβόλαιο και ξανακάνε το ίδιο και θα είσαι οκ και έτσι έγινε.

Από εκεί και μετά άρχισαν τα προβλήματα με το σήμα και κυρίως με το mobile intenet,ειλικρινά δεν έχω ξαναδεί τόσο χάλια σύνδεση και στην δουλεία είχα πρόβλημα αλλά και χειρότερο στο σπίτι,έπιανε μόνο GPRS σήμα .

Πήγα την ίδια μέρα το απόγευμα στο κατάστημα και τους είπα το πρόβλημα και η "έξυπνη" κοπελιά προσπάθησε να με κοροιδέψει και να βάλει το κινητό να να είναι σε λειτουργία 2g μόνο πράγμα που κατάλαβα και της είπα να μην το κάνει γιατί χρειάζομαι το ιντερνετ και θα είναι πολύ αργό,τελικά το βάλαμε στο αυτόματο φυσικά με τα ίδια αποτελέσματα.

Σήμερα πήγα στο κατάστημα ξανά αγανακτισμένος και ζήτησα να ακυρώσω το συμβόλαιο και να μου δώσουν τα χρήματα που έδωσα πίσω αλλά με ενημέρωσαν ότι α)Τα 60 ευρώ έγιναν 50 γιατί τα 10 ευρώ ήταν για την κάρτα του καρτοκινητού που χρησιμοποίησα για 2 λεπτά. και β)Ενώ η κοπελιά εκεί μου είπε ότι σε 6 ώρες μπορώ να γυρίσω στην Vodafone ξανά μετά από αίτημα που θα εκανα εγω στην Vodafone ,στο 1260 όμως μου είπανε ότι δεν μπορώ να ξαναπάω πίσω παρά μόνο εάν περάσουν δύο μήνες.

Ας μου πεί κάποιος ρε παιδιά είχαν το δικαίωμα να μου πάρουν 60 ευρώ για εγγύηση?Εχουν το δικαίωμα να με κρατήσουν με το έτσι θέλω στο μαγαζάκι τους ?

Τι μπορώ να κάνω,θέλω να φύγω από αυτούς οπωσδήποτε,το σήμα τους είναι πολύ χάλια :(:(:(

ποιο μαγαζι φίλε??? πήγαινε στο μαγαζι και παρε το 1260 επιτοπου

Αυτό έκανα ,από κατάστημα της Wind πήρα το 1260 και ήτανε μπροστά και η υπάλληλος του καταστήματος που είπε ότι σε 6 ώρες εάν έκανα αίτημα στην Vodafone θα ξαναγύριζα εκεί αλλά στο 1260 μου είπανε ότι δεν μπορώ να γυρίσω πίσω παρά μόνο μετά από δύο μήνες.

τίθεται όμως και θέμα με τα 60€

καλα κι εσύ τα έδωσες ετσι χωρίς απόδειξη???!!!

Απόδειξη πήρα για 50 ευρώ.Το θέμα είναι εάν είναι νόμιμο αυτό και επίσης εάν μπορώ να γυρίσω πίσω στη Vodafone τώρα και όχι μετά από δύο μήνες όπως λένε αυτοί.

Δηλ εάν μπορώ να το χρησιμοποιήσω σαν όπλο ότι με εξαπάτησαν εάν αυτοί επιμένουν να μου λένε ότι δε γίνεται.

Ηδη έχω μιλήσει με Vodafone και κάνανε αίτηση για φορητότητα του αριθμού μου σε αυτούς,αλλά δεν ξέρουν αν θα το εγκρίνει η Wind.

Κατά τα λεγόμενα του 1260 της Wind δεν γίνεται .

Θα μεταφερθείς στη VODAFONE. πως σε έπεισε όλα αυτά η κοπέλα είναι άλλο θέμα βέβαια... ενημερωσε μας για οποια εξελιξη!

Με έπεισε γιατί δεν είχα άλλη επιλογή,ήταν πιο φθηνή η προσφορά και τα χρήματα που έδωσα θα τα πιστώνανε στον 5ο,6ο και 7ο μήνα.

Αυτό που δεν υπολόγισα ήταν το χάλια σήμα τους στο δύο μέρη που περνάω τις περισσότερες ώρες της μέρας μου και της νύχτας μου,Δουλειά και σπίτι.

Το λές με σιγουριά ότι θα μεταφερθώ,έχεις ανάλογη εμπειρία?

Με έπεισε γιατί δεν είχα άλλη επιλογή,ήταν πιο φθηνή η προσφορά και τα χρήματα που έδωσα θα τα πιστώνανε στον 5ο,6ο και 7ο μήνα.

Αυτό που δεν υπολόγισα ήταν το χάλια σήμα τους στο δύο μέρη που περνάω τις περισσότερες ώρες της μέρας μου και της νύχτας μου,Δουλειά και σπίτι.

Το λές με σιγουριά ότι θα μεταφερθώ,έχεις ανάλογη εμπειρία?

Μπορει να σου βαλει προσριμο η wind αλλα αν αυριο το πρωι συμβουλεψου την ε.ε.τ.τ.!

Με ποιό τρόπο μπορώ να συμβουλευτώ την Ε.Ε.Τ.Τ. τηλεφωνικώς η με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο?

Απαντάνε δηλαδή εγκαίρως?

Με ποιό τρόπο μπορώ να συμβουλευτώ την Ε.Ε.Τ.Τ. τηλεφωνικώς η με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο?

Απαντάνε δηλαδή εγκαίρως?

 

Υποβολή Καταγγελίας

 

http://www.apps.eett.gr/complaints/Complaint.seam

 

 

Στοιχεία Επικοινωνίας ΕΕΤΤ

 

Διεύθυνση: Λ. Κηφισίας 60, Μαρούσι, Τ.Κ. 15125

 

Τηλ:*210-6151000

 

Fax:*210-6105049

 

Email: info@eett.gr

Σε ευχαριστώ πολύ,θα προσπαθήσω αύριο να τους πάρω τηλέφωνο.

Θα πας στην VODAFONE και θα ζητήσεις φορητότητα.

Σε 6 ώρες πρέπει να είσαι στην Vodafone , Η WIND μπορεί να λέει ότι θέλει .

Μόλις αρνηθεί επίσημα , καταφεύγεις στην E.E.T.T.

Το τέλος διακοπής ποιος θα του το πληρώσει; εσείς που λέτε ότι σε 6 ωρες θα είναι στη βονταφον?

 

Εκτός αν δεν πήρες επιδότηση!

Edited October 16, 2015 by Nrg

Το τέλος διακοπής ποιος θα του το πληρώσει; εσείς που λέτε ότι σε 6 ωρες θα είναι στη βονταφον?

 

Εκτός αν δεν πήρες επιδότηση!

 

Επιδότηση δεν έχω πάρει,τώρα για τα τέλη διακοπής δεν ξέρω,δεν θα έπρεπε να είναι αζημίως η φορητότητα?

Βέβαια έδωσα και 60 ευρώ σε αυτούς ,πιθανώς θα με βαρέσουν εκεί:(:(:(

Μόλις μου ήρθε και ένα μήνυμα από την Vodafone:Η αίτηση φορητότητας του αριθμού σας καταχωρήθηκε επιτυχώς.Αριθμός αίτησης ........

και ημερομηνία 16.10.2015.

Αυτό σημαίνει ότι εγκρίθηκε η είναι απλώς ενημέρωση απο την Vodafone για την καταχώρηση της αίτησης στο σύστημά τους?

Η Αίτηση έγινε εχθές το απόγευμα νωρίς.

Edited October 16, 2015 by Gorgolemis

Το τέλος διακοπής ποιος θα του το πληρώσει; εσείς που λέτε ότι σε 6 ωρες θα είναι στη βονταφον?

 

Εκτός αν δεν πήρες επιδότηση!

 

Να γίνω λίγο πιό σαφής.

Η WIND αναφέρει συνέχεια στους πελάτες της ότι η ελάχιστη διάρκεια παραμονής είναι 2 μήνες.

Αρκετές φορές τους εμποδίζει να φύγουν με αυτόν τον ισχυρισμό.

Η Νομοθεσία όμως είναι ξεκάθαρη , Σε ελάχιστες ώρες πρέπει να έχει γίνει η φορητότητα.

Σε περίπτωση δε καταγκελία στην Ε.Ε.Τ.Τ προχωράνε αμέσως την φορητότητα.

Από εκεί και πέρα για το θέμα της πληρωμής δεν μπορώ να εκφέρω άποψη.

Το θέμα όμως είναι ότι τον εμποδίζουν να φύγει . Το οικονομικό είναι δευτερεύον όταν δεν έχεις καθόλου κάλυψη.

Να γίνω λίγο πιό σαφής.

Η WIND αναφέρει συνέχεια στους πελάτες της ότι η ελάχιστη διάρκεια παραμονής είναι 2 μήνες.

Αρκετές φορές τους εμποδίζει να φύγουν με αυτόν τον ισχυρισμό.

Η Νομοθεσία όμως είναι ξεκάθαρη , Σε ελάχιστες ώρες πρέπει να έχει γίνει η φορητότητα.

Σε περίπτωση δε καταγκελία στην Ε.Ε.Τ.Τ προχωράνε αμέσως την φορητότητα.

Από εκεί και πέρα για το θέμα της πληρωμής δεν μπορώ να εκφέρω άποψη.

Το θέμα όμως είναι ότι τον εμποδίζουν να φύγει . Το οικονομικό είναι δευτερεύον όταν δεν έχεις καθόλου κάλυψη.

 

Ήδη με έχουνε πάρει δύο φορές τηλέφωνο από την Wind και με ρωτάνε γιατί θέλω να διακόψω το συμβόλαιο που δεν έχω ούτε τρείς ημέρες.

Την δεύτερη φορά δε, μου κατέβασε το πάγιο στα 12 ευρώ από 20 και ένα πάγιο δώρο,αλλά της εξήγησα ότι δεν τίθεται πλέον θέμα οικονομικότερης προσφοράς αλλά θέμα των υπηρεσιών που μου προσφέρουν για την συγκεκριμένη περιοχή.(το ξεκαθαρίζω αυτό γιατί δεν θέλω να μπώ στη διαδικασία ποιός είναι καλύτερος η όχι).

Τελικά μου είπε ,αφού διαπίστωσε ότι δεν θα αλλάξω γνώμη ότι θα προωθήσουν την φορητοτητά μου πίσω στη Vodafone.

Τώρα για τα 60 ευρώ που έδωσα ,δεν ήξερε με την αιτιολογία ότι αυτή ήταν από το τμήμα φορητότητας και με παρέπεμψε στο κατάστημα της Wind που πλήρωσα η στο 1260.

Ήδη με έχουνε πάρει δύο φορές τηλέφωνο από την Wind και με ρωτάνε γιατί θέλω να διακόψω το συμβόλαιο που δεν έχω ούτε τρείς ημέρες.

Την δεύτερη φορά δε, μου κατέβασε το πάγιο στα 12 ευρώ από 20 και ένα πάγιο δώρο,αλλά της εξήγησα ότι δεν τίθεται πλέον θέμα οικονομικότερης προσφοράς αλλά θέμα των υπηρεσιών που μου προσφέρουν για την συγκεκριμένη περιοχή.(το ξεκαθαρίζω αυτό γιατί δεν θέλω να μπώ στη διαδικασία ποιός είναι καλύτερος η όχι).

Τελικά μου είπε ,αφού διαπίστωσε ότι δεν θα αλλάξω γνώμη ότι θα προωθήσουν την φορητοτητά μου πίσω στη Vodafone.

Τώρα για τα 60 ευρώ που έδωσα ,δεν ήξερε με την αιτιολογία ότι αυτή ήταν από το τμήμα φορητότητας και με παρέπεμψε στο κατάστημα της Wind που πλήρωσα η στο 1260.

Ενημέρωσέ μας!