Περί... Nova γενικά

Σε περίπτωση που κάποιος καταναλωτής επιστρέψει προϊόν το οποίο ΔΕΝ είναι προβληματικό:

1) Αν έχει ανοιχθεί η συσκευασία δικαιούνται να μην το πάρουν πίσω και συνήθως δεν το κάνουν.

2) Αν το πάρουν πίσω, ποτέ δεν επιστρέφουν χρήματα, παρά μόνο store credit.

Στο 2 το νομιμο ειναι η επιστροφη χρηματων (εντος 15 ημερων εχει το δικαιωμα ο καταναλωτης). Αυτο παντα για κλειστη συσκευασια.

Ο αριθμός θα έγινε φορητότητα από μόνος του σε Wind στο πρόγραμμα Wind 1, το οποίο θεωρείται πρόγραμμα συμβολαίου.

Άρα εαν ο αριθμός είναι ακόμη σε λειτουργία , θα μπορούσε να γίνει αντικατάσταση κάρτας SIM από κατάστημα Wind.

Πράγματι, μόνο που ισχύει και ότι έγραψε ο nikgl. Όταν έγινε η φορητότητα, η συνοδευτική επιστολή ανέφερε μεταξύ άλλων ότι αν δεν συμφωνείτε με τους νέους όρους συμβολαίου, μπορείτε να μην ενεργοποιήσετε τη κάρτα μέσα σε Χ μέρες οπότε και θα ακυρωθεί αυτόματα.

Δεδομένου ότι αναφέρει ότι δεν την έχει χρησιμοποιήσει...

Στο 2 το νομιμο ειναι η επιστροφη χρηματων (εντος 15 ημερων εχει το δικαιωμα ο καταναλωτης). Αυτο παντα για κλειστη συσκευασια.

Σίγουρα; Δεν το εφαρμόζουν παρά μόνο μερικοί που το πλασάρουν ως διαφήμιση.

Κι εγώ από όσο θυμάμαι όταν ήρθε η νέα sim έδίνε κάποια προθεσμία για να την ενεργοποιήσεις.

Για το θέμα με τα τέλη κινητής τηλεφωνίας, όταν για κάποιο διάστημα δεν τον χρησιμοποιούσα τον αριθμό για να κάνω κλήσεις (μόνο δεχόμουνα) δεν πλήρωνα τα τέλη. Νομίζω μάλιστα ότι δεν ερχότανε καθόλου λογαριασμός. Έχει περάσει καιρός βέβαια και δεν θυμάμαι καλά, μπορεί να ερχότανε αλλά μηδενικός. Σίγουρα πάντως δεν πλήρωσα καθόλου τέλη γι' αυτό το διάστημα.

Παρακαλω παιδια αν γνωριζει της ρυθμισεις κανεις για το Steaming της Q να τις ποσταρει. Εχω παρει την εξηπηρετηση πελατων και δεν ξερουν την τυφλα τους.

Η συσκευη μου ειναι LG GT500.

Ευχαριστω.

Παρακαλω παιδια αν γνωριζει της ρυθμισεις κανεις για το Steaming της Q να τις ποσταρει. Εχω παρει την εξηπηρετηση πελατων και δεν ξερουν την τυφλα τους.

Η συσκευη μου ειναι LG GT500.

 

Ευχαριστω.

http://www.myq.gr/default.asp?siteID=1&pageID=115&langID=1

Φιλε αν στο λινκ που μου εδινες στην λιστα ειχε και το κινητο μου θα ηταν τελειο.

Δυστυχως ομως δεν το εχει. Ευχαριστω για την προσπαθεια.

Προχθές δέχτηκα ένα μήνυμα στο κινητό μου από την WIND που έγραφε:

«ΛΟΓΩ ΔΥΣΛΕΙΤΟΥΡΓΙΩΝ ΠΟΥ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΑΤΕ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΔΟ 6/3-9/3 ΕΞΑΙΤΙΑΣ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΕΩΝ, ΣΕ ΕΠΟΜΕΝΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΘΑ ΛΑΒΕΤΕ ΕΚΠΤΩΣΗ 50% ΣΤΟ ΠΑΓΙΟ»

Το μήνυμα αυτό πήραν και άλλοι φίλοι μου!

Προχθές δέχτηκα ένα μήνυμα στο κινητό μου από την WIND που έγραφε:

«ΛΟΓΩ ΔΥΣΛΕΙΤΟΥΡΓΙΩΝ ΠΟΥ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΑΤΕ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΔΟ 6/3-9/3 ΕΞΑΙΤΙΑΣ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΕΩΝ, ΣΕ ΕΠΟΜΕΝΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΘΑ ΛΑΒΕΤΕ ΕΚΠΤΩΣΗ 50% ΣΤΟ ΠΑΓΙΟ»

 

Το μήνυμα αυτό πήραν και άλλοι φίλοι μου!

και εγω το πηρα αλλα ελεγε 10Ε εκπτωση στο παγιο.

Προφανώς όλοι σας έχετε tellas! Η έκπτωση αφορά την τελλάς και όχι το κινητό! ξέχασαν να το αναφέρουν στο μήνυμα!:)

ακριβως ετσι. για την τελλας ειναι

Πράγματι έχω Tellas αλλά δεν το έχω συνδεδεμένο με το κινητό καθώς είναι σε διαφορετικά ονόματα.

Λογικά θα το μάθουμε σε ένα μήνα γιατί άλλαξε η πολιτική και πλέον την Tellas την πληρώνουμε ανά μήνα!

ειπα κι εγω...γιατι το στειλαν στο καρτοκινητο???

επομενη ερωτηση:

πριν λιγο καιρο με ειχαν παρει τηλεφωνο απο την τελλας να μου πουνε,πως επειδη ειμαι ενα χρονο στο δικτυο τους και παρεμεινα παρα το προβληματα που ειχαμε,μου κανουν δωρο ενα παγιο στον επομενο λογαριασμο και ενα του χρονου..

το "επομενο δωρεαν" παγιο συμπιπτει με αυτο το σμς.

να υποθεσω πως δεν θα ερθει μηδενικος ο λογαριασμος ε?

Κάτι παρόμοιο έζησα κι εγώ όταν ήθελα να κάνω φορητότητα από wind σε q.

Από την εξυπηρέτηση πελατών της q μου είπαν να πάω σε κατάστημα της wind για να την κάνω. Πήγα συνολικά σε 4 καταστήματα wind όπου μου έλεγαν ότι δεν γίνεται, ότι πρέπει εγώ να βρω μια αίτηση από την q και να τους την πάω και με παρέπεμπαν στην εξυπηρέτηση πελατών της q. Στο τέλος επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών της q μέσα από το κατάστημα wind και αναγκάστηκα να δώσω το τηλέφωνό μου στον υπάλληλο του καταστήματος για να συνεννοηθεί με τον υπάλληλο της εξυπηρέτησης πελατών q. Έτσι ο υπάλληλος που μέχρι πριν 2 λεπτά μου έλεγε ότι δεν γίνεται με τίποτα η φορητότητα στο κατάστημα προχώρησε κανονικά τις διαδικασίες.

Δεν άκουσα καμιά συγγνώμη για την ταλαιπωρία που πέρασα από κατάστημα σε κατάστημα wind προσπαθώντας να τους εξηγήσω τη δουλειά τους. Άραγε δεν μπορούσαν οι ίδιοι να επικοινωνήσουν με την εξυπηρέτηση πελατών της q; Έπρεπε ο πελάτης να τους καθοδηγήσει και να τους παρέχει και τη συσκευή του γι αυτό που θα έπρεπε να κάνουν οι ίδιοι από μόνοι τους;

Άστα να πάνε με την Wind από θέμα συνεννόησης στα καταστήματα.

Εγώ τελικά άλλαξα κινητό στο ενδιάμεσο διάστημα, και δουλεύει η Q μου στο καινούριο κινητό, οπότε δεν ασχολήθηκα άλλο...

Ισχυει οτι εχει και απεριόριστη χρήση δεδομένων??

ναι κανονικα.

η αληθεια ειναι οτι σκεφτηκα κι εγω να το κανω :p

Ισχυει οτι εχει και απεριόριστη χρήση δεδομένων??

Προφανώς εννοούν το non-stop των 250ΜΒ (B.I.S.),τα άλλα πρέπει να τα πληρώσεις (βέβαια σε μισή τιμή απ'όσο βλέπω,άρα πάλι μιλάμε για ΦΟΒΕΡΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ :p)

Πολύ καλές επιδοτήσεις,βέβαια στο θέμα είναι στο 2ο χρόνο τι γίνεται....:p Βέβαια το 9700 που δίνουν δεν είναι για ένα χρόνο αλλά λέμε τώρα :p

3000 συνδέσεις blackberry; Πάμε καλά; Η Cosmote δεν έχει τόσες συνολικά lol

και παλι για λιγους ειναι

οσοι πληρωνονται απο το πασοκ και μονο

πφφφφ

και παλι για λιγους ειναι

 

οσοι πληρωνονται απο το πασοκ και μονο

πφφφφ

Λάθος όλοι εμείς πληρώνουμε (πάλι) τους..."λίγους" :mad:

Λάθος όλοι εμείς πληρώνουμε (πάλι) τους..."λίγους" :mad:

Γενικά ναι,αλλά σε αυτό το πρόγραμμα πως τους πληρώνει κανείς; Απλά η WIND έκανε μία πολύ καλή προσφορά και το ΠΑΣΟΚ την προτίμησε. Έτσι είναι,όποιος έχει τη δυναμική 2-3 χιλιάδων συνδέσεων μπορεί να χτυπήσει πολύ καλή προσφορά μιας και η εταιρεία από τέτοια εταιρικά βλέπει μακροπρόθεσμα τι μπορεί να βγάλει. ;)

Γενικά ναι,αλλά σε αυτό το πρόγραμμα πως τους πληρώνει κανείς; Απλά η WIND έκανε μία πολύ καλή προσφορά και το ΠΑΣΟΚ την προτίμησε. Έτσι είναι,όποιος έχει τη δυναμική 2-3 χιλιάδων συνδέσεων μπορεί να χτυπήσει πολύ καλή προσφορά μιας και η εταιρεία από τέτοια εταιρικά βλέπει μακροπρόθεσμα τι μπορεί να βγάλει. ;)

Δεν εννοώ ότι πληρώνουμε άμεσα τη Wind ή την οποιαδήποτε εταιρεία κάνει προσφορά στα κόμματα...

Οι προσφορές σαφώς και είναι ευπρόσδεκτες αρκεί να τις πληρώνουν εκείνοι στους οποίους απευθύνονται και όχι ο Ελληνας φορολογούμενος (πάλι) ;)