Jump to content

MyCosmos e-mail


SeCtoR

Recommended Posts

Δημ.

και σε εμένα ήρθε sms για την διακοπη του εμαιλ στις 16/6/14.

ψαχνω στην σελίδα της cosmote για να βρω κατι ανάλογο αλλα το μόνο που αναφέρει είναι η διακοπη των εμαιλ που δεν χρησιμοπουνται.

δεν θα έπρεπε να το ανακοινώσουν στο σιτε τους;

κριμα γιατι για επειγον επικοινωνια ηταν χρησιμο το μηνυμα που επερνες στο κινητο

  • Απαντήσεις 1,3χιλ.
  • Δημιουργία
  • Τελευταία απάντηση

Top Posters In This Topic

Δημ.
και σε εμένα ήρθε sms για την διακοπη του εμαιλ στις 16/6/14.

ψαχνω στην σελίδα της cosmote για να βρω κατι ανάλογο αλλα το μόνο που αναφέρει είναι η διακοπη των εμαιλ που δεν χρησιμοπουνται.

δεν θα έπρεπε να το ανακοινώσουν στο σιτε τους;

κριμα γιατι για επειγον επικοινωνια ηταν χρησιμο το μηνυμα που επερνες στο κινητο

ποιο ειναι το link για την διακοπή των email που δεν χρησιμοποιούνται? Εμένα δεν μου ήρθε sms. Στους μισούς τα στέλνουν?

Δημ.

Και μένα μου ήρθε μήνυμα για την διακοπή.

Μήπως ξέρετε κάποιο άλλο τρόπο να λαμβάνουμε email μέσω sms; Η υπηρεσία αυτή μου είναι απόλυτα απαραίτητη.

Δημ.

Ειχα δωσει το email αυτο στο TAXIS σε διαφορα forum οπου επαιρνα ειδοποιησεις στο κινητο , εστελνα sms μεσω email κλπ

Επειδη χρησιμοποιω πλεον wind για τις κλησεις κραταγα το νουμερο αυτο μονο για το mycosmos

Να τους στειλουμε μια ομαδικη επιστολη διαμαρτυριας και οτι θα καταργησουμε τα νουμερα τους ?

Δημ.

καλημέρα

επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών και με ενημέρωσαν οτι θα κοπεί σε όλους τους συνδρομητές η υπηρεσία. Ρωτησα τον εκπρόσωπο ποιος ειναι ο λόγος της διακοπής αλλα δεν μου απάντησε. ισως μου λεει να γινει καποια αντικατασταση της υπηρεσίας.

Υ.Γ. χρησιμοποιώ κανονικά την υπηρεσία, δεν υπαρχει θεμα αδρανιας του λογαριασμού.

Δημ.

Καλησπέρα και από εμένα...

Έλαβα και εγώ το σχετικό μήνυμα, πήρα τηλέφωνο στην εξυπηρέτηση πελατών για να ρωτήσω τον λόγο της διακοπής και να μου πούν ένα τρόπο να να πάρω backup τα email μου... Η απάντηση ήταν δέν μπορεί να συνδεθεί με το Outlook και ότι θα πρέπει να μιλήσω με την Outlook γιατί είναι δικό της θέμα το ότι δέν συνδέεται (πήρα δύο φορές και άκουσα πάνω κάτω την ίδια απάντηση από διαφορετικά άτομα)... Οκ μετά από αυτό έστειλα μήνυμα στο customer care μέσω του site της Cosmote, μαζί με σχετικό παράπονο για την διακοπή της υπηρεσίας.. ίσως εάν τους ενοχλήσουμε πολύ να γίνει κάτι.. ίσως....

Δημ.

Δέν είχα δώσει καν σημασία σε αυτό... :P

Πάντως δέν πιστεύω ότι θα το αντικαταστήσουν με κάτι άλλο... εάν ήταν έτσι θα ενημέρωναν για εργασίες αναβάθμισης ή αλλαγή υποδομής κλπ...

Στο portal τους πάντως διαφημίζουν ακόμη την υπηρεσία..

http://www.cosmote.gr/cosmoportal/cosmote.portal?_nfpb=true&_pageLabel=T21&objId=Business__service__service_email_smartphones&cat=email_communication_BUS&s=1

Δημ.
η καβατζα κοσμοκαρτα ηταν για το mycosmos ...ε ουτε και αυτο εμεινε πλεον.Κριμα που δεν υπαρχει ουτε φαντασια ουτε καινοτομια στην εταιρια.
Δημ.
Για την cosmote λέμε. Ο ΟΤΕ έχει ακόμα την ειδοποίηση μέσω sms. Άγνωστο βέβαια για πόσο.

 

Μπορείς σε παρακαλώ να δώσεις ενα link για το που θα βρω αυτήν την υπηρεσία για ειδοποίηση μεσώ sms;

.
  • 4 weeks later...
Δημ.

Είχα τηλεφωνική επικοινωνία με βασικό στέλεχος της εξυπηρέτησης πελατών .

Ενημέρωσα και για την σελίδα διαμαρτυρίας στο facebook και για το φόρουμ.

 

https://www.facebook.com/diamartiria.mycosmos.gr

 

 

 

Τι κατάλαβα εγώ:

 

Λοιπόν αν βοηθήσετε όλοι έχουμε ελπίδες να μην το κλείσουν .

 

Τι πρέπει να κάνουμε.

 

Στείλτε όλοι από ένα ευγενικό φάξ στην εξηπηρέτηση πελατών 2102586446 με την παράκληση να μην κλείσει η υπηρεσία mycosmos.

Την σοβαρότητα του θέματος την γνωρίζουν οπότε δεν χρειάζεται να έχει και πολλά λόγια .

Μου υποσχέθηκαν οτι θα τα λάβουν σοβαρά υπ'οψιν τους θα εκτιμήσουν τον αριθμό τους και θα κάνουν ότι μπορούν να πιέσουν για το θέμα.

 

Για να δούμε......

 

----- προσθήκη μηνύματος 4 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Είχα τηλεφωνική επικοινωνία με βασικό στέλεχος της εξυπηρέτησης πελατών .

Ενημέρωσα και για την σελίδα διαμαρτυρίας στο facebook και για το φόρουμ.

 

https://www.facebook.com/d...ia.mycosmos.gr

 

 

 

Τι κατάλαβα εγώ:

 

Λοιπόν αν βοηθήσετε όλοι έχουμε ελπίδες να μην το κλείσουν .

 

Τι πρέπει να κάνουμε.

 

Στείλτε όλοι από ένα ευγενικό φάξ στην εξηπηρέτηση πελατών 2102586446 με την παράκληση να μην κλείσει η υπηρεσία mycosmos.

Την σοβαρότητα του θέματος την γνωρίζουν οπότε δεν χρειάζεται να έχει και πολλά λόγια .

Μου υποσχέθηκαν οτι θα τα λάβουν σοβαρά υπ'οψιν τους θα εκτιμήσουν τον αριθμό τους και θα κάνουν ότι μπορούν να πιέσουν για το θέμα.

 

Για να δούμε......

Δημ.

Ειλικρινα, υποτιθεται θα ειχε κλεισει εδω και μερες, και δεν ασχοληθηκε κανεις.

Αυτο απο τη μια σημαινει, οτι δεν καιγομαστε κιολας.

Αυτο ομως δεν σημαινει οτι η cosmote θα επρεπε να την καταργησει.

Δεν νομιζω να πεφτει εξω, με ενα μηνυμα ανα δεκα μερες που τυχαινει να στειλω.

Ειπαμε, δεν την χρειαζομαστε τοσο οσο στο παρελθον, αλλα δεν αξιζει να καταργηθει κιολας.

Δημ.
Το ότι δεν έκλεισε ακόμα δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχει πιθανότητα να κλείσει αύριο, μεθαύριο και πάει λέγοντας. Θυμάμαι τότε με το i-mode, που είχε περάσει η ημερομηνία που θα έκλεινε αλλά μπαίναμε για λίγες μέρες πριν το <<black out>>.
Δημ.

Παντως, καλο θα ηταν να την διατηρησουν.

Οτι δινει προστιθεμενη αξια, και ειναι ευχρηστο, πρεπει να μενει.

Τωρα να την καταργησουν και να την πακεταρουν αλλου, στοιχηματιζω οτι δεν θα ειναι το ιδιο ευχρηστο για τους χρηστες.

Βολευτηκαν πολλοί χρηστες της cosmote με αυτη, για διαφορους λογους.

Κριμα να τους δυσαρεστησει.

Δημ.
Ειλικρινα, υποτιθεται θα ειχε κλεισει εδω και μερες, και δεν ασχοληθηκε κανεις.

Αυτο απο τη μια σημαινει, οτι δεν καιγομαστε κιολας.

Ή σημαίνει ότι θεωρούμε δεδομένο ότι θα κλείσει και εχουμε παρατήσει/αντικαταστήσει την υπηρεσία απο καιρό.

Δημ.
Οσο ειναι ανοιχτο εμεις συνεχιζουμε ακαθεκτοι να στελνουμε τα μηνυματακια μας απο το 54000!
  • 2 weeks later...
Δημ.

Μη το ματιασω, ακομη online!

http://mail.mycosmos.gr/mycosmos/login.aspx

Δεν κανω παρα αραιοτατη χρηση, αλλα ρε cosmote, το θελω να υπαρχει, εστω για μια στο τοσο. Μην το κοψεις!

Δεν σου κοστιζει σχεδον τιποτε, και προσφερει κατι θετικο σε χιλιάδες χρήστες.

Αξιζει να μεινει!

Δημ.
Μη το ματιασω, ακομη online!

http://mail.mycosmos.gr/mycosmos/login.aspx

Δεν κανω παρα αραιοτατη χρηση, αλλα ρε cosmote, το θελω να υπαρχει, εστω για μια στο τοσο. Μην το κοψεις!

Δεν σου κοστιζει σχεδον τιποτε, και προσφερει κατι θετικο σε χιλιάδες χρήστες.

Αξιζει να μεινει!

 

Γιατί εγώ βλέπω ενοποίηση με το email του ΟΤΕ?

Μετά την ενοποίηση των account ΟΤΕ και COSMOTE το βλέπω ως πολύ πιθανό να ενοποιηθούν και τα email έτσι ώστε σιγά σιγά να πασάρει και την υπηρεσία 4play.

Δημ.
Γιατί εγώ βλέπω ενοποίηση με το email του ΟΤΕ?

Μετά την ενοποίηση των account ΟΤΕ και COSMOTE το βλέπω ως πολύ πιθανό να ενοποιηθούν και τα email έτσι ώστε σιγά σιγά να πασάρει και την υπηρεσία 4play.

Θα μπορούσε να είναι και αυτό ένα σενάριο.. Βλέπε ενοποίηση ebill & myaccount :)

Βλέπεις πράγματα και αναρωτιέσαι "Γιατί;"

Αλλά εγώ ονειρεύομαι πράγματα που δεν υπήρξαν ποτέ και λέω "Γιατί όχι;"

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...