grjk2013 Δημ. August 25, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 25, 2014 καλημέρα ! Θα ήθελα να μοιραστώ μαζί σας την σύντομη εμπειρία μου με το GeekBuying. Στις 6/12/2013 παραγγέλνω το tablet Cube U30GT2 στο διόλου ευκαταφρόνητο τίμημα των 210$, έχοντας διαβάσει τα καλά σχόλια στο φόρουμ κι αλλού και με κριτήριο τον λόγο ποιότητας/τιμής. Παραλαμβάνω στις 8/1/2014 πολύ ευχαριστημένος για την άρτια συσκευασία. Δυστυχώς άμεσα διαπιστώνω καμμένο pixel σχεδόν στο κέντρο της οθόνης, έχοντας κάνει σχετικά τεστ μήπως έχει "κολλήσει" και αναγκασμένος να αφαιρέσω και την 2η ζελατίνα για να είμαι σίγουρος. Βγάζω φωτό και στέλνω εμαιλ στις 9/1 με ακριβή περιγραφή του προβλήματος. Παίρνω διαφορετικές απαντήσεις από διαφορετικά άτομα ώσπου στις 8/2 το έχουν πλέον εντοπίσει πάνω στις φωτό και μου δίνουν εκπτωτικό κουπόνι 10$ για αγορές >50$ για να μην τους στείλω το tablet πίσω. Στις 15/2 λαμβάνω και τον κωδικό του κουπονιού με διάρκεια χρήσης έως Aug 2014 κι ενώ στις 8/2 είχαν προτείνει έως May 2015. Περίπου στις 15/6 το tablet έχει κολλήσει μόνιμα στο startup logo χωρίς να έχει προηγηθεί η παραμικρή βαριά χρήση αφού ήταν γενικά δύσχρηστο λόγω συχνών κολλημάτων και της εν γένει αργής συμπεριφοράς. Στις 25/6 φεύγει με συστημένο και στις 30/6 είναι στο Πεκίνο. Στις 16/7 μου απαντούν ότι το έχουν δεί στο τοπικό ταχυδρομείο και στις 17 & 25/7 ότι θα το στείλουν στο εργοστάσιο για επισκευή. Τους έχω ζητήσει αρκετές φορές χρόνο αποκατάστασης και μου απαντούν γενικά και αόριστα "the China is wide" κι ότι το εργοστάσιο χρειάζεται 2-4 εβδομάδες και ότι έχει μεγάλο φόρτο στις επισκευές ήδη. Ως προς το κόστος της επισκευής δηλώνουν ότι βάσει πολιτικής δεν θα αναλάβουν τα όποια ανταλλακτικά τυχόν απαιτηθούν κι ενώ στο http://www.geekbuying.com/help/customer_service/return_policy αναφέρεται ρητά : 4. Within 1 to 6 months: GKB & customer share (free repair warranty only) Items should be returned by customers’ cost for free repair and GeekBuying will pay for shipping the repaired one to customers. Σε 2 μηνύματά μου στο φόρουμ στις 8 & 10/7 για διευκρίνιση των όρων που αφορούν τις επισκευές απαντούν εντελώς τυπικά στις 11/7 αλλά επί της ουσίας δεν απάντησαν ποτέ. Ίδιες είναι και οι απαντήσεις τους στα μεταξύ μας εμαιλ, πάντα καθησυχαστικές αλλά επί της ουσίας δεν δεσμεύονται ποτέ και για τίποτα. Σας έχω κουράσει, το ξέρω. Μα προσέξτε καθώς όλα τα παραπάνω αφορούν το καλό σενάριο, δυστυχώς. Γιατί το κακό σενάριο είναι αυτό που το εργοστάσιο θα κρίνει ότι η συσκευή δεν επισκευάζεται [*], οπότε το GeekBuying δηλώνει πως δεν φέρει καμμία απολύτως ευθύνη. Ίσως προσφέρει κάποια έκπτωση για τις επόμενες αγορές κι αυτό εάν το εγκρίνει ο manager. [ * : γνωρίζει κανείς πώς μπορεί να ελεχθεί μία τέτοια απάντηση ; ] Στο δια ταύτα, το θετικό είναι ότι κατάφερα να περάσω το καλοκαίρι χωρίς tablet. Το περίεργο είναι ότι η επιχείρηση με αυτό το after sales έχει σήμερα 77% ευχαριστημένους πελάτες στο φόρουμ. Τα συμπεράσματα δικά σας ... κι ευχαριστώ για το χρόνο σας. Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Zizu10 Δημ. August 25, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 25, 2014 Επειδή στο vickmall μου κάνουν νερά σχετικά με τη διαθεσιμότητα του THL T6s. Ποιο κατάστημα προτείνετε ως εναλλακτική? Σκέφτομαι το coolicool.. Έχεις κανείς after sales εμπειρία από το συγκεκριμένο? Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
sakdim Δημ. August 25, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 25, 2014 καλημερα σε ολους. εχει κανεις εμπειρια με αγορα απο το καινουργιο b2cbuying; μερικες προσφορες φαινονται δελεαστικες αλλα επειδη ειναι σχετικα καινουργιο στο forum ειπα να ρωτησω. και κατι αλλο. ξερει κανεις αν με το κινητο που θελω, μπορω να αντικαταστησω καποιο free gift που δινουν με καποιο αλλο; τραβηγμενο λιγο αλλα αν εχει κανεις εμπειρια θα με διευκολυνε. Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
RustyTank Δημ. August 25, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 25, 2014 Το μοναχικό Touch-Us (που θυμίζει τρομερά το MiniDeal) βλέπω ότι αν και δεν έχει σχόλια από χρήστες, συνεχίζει και βγάζει προσφορές και δεν εγκαταλείπει το φόρουμ. Έχει κανείς εμπειρίες από εξυπηρέτηση μετά την πώληση; Και'γω ήθελα να το δοκιμάσω, αλλά όταν ρώτησα για γνώμες δεν απάντησε κανείς. Ίσως και να μην έχει παραγγείλει ακόμη κάποιος. Πάντως φαίνεται οκ, έχει πολύ καλές τιμές και πιστεύω θα δίνουν και κανένα κουπόνι when asked. Ο μόνος λόγος που δεν το δοκίμασα ήταν γιατί ήθελα σύντομο χρόνο παράδοσης στη συγκεκριμένη παραγγελία και δεν ήθελα να ρισκάρω. Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Asterisd Δημ. August 25, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 25, 2014 Προσοχή στο Minideal παιδιά, όπως και στην περίπτωση του Crapatzi, έτσι και σε μένα, πάνε να χρεώσουνε 55$ για αντικατάσταση οθόνης σε 4 μηνών τηλέφωνο. Και τα δύο τηλέφωνα είναι THL και πιθανόν η λαδιά να γίνεται από το εργοστάσιο που δεν θέλει να καλύψει το ανταλλακτικό, ωστόσο το Minideal κάνει την παλαβή και μεταφέρει την χρέωση στον πελάτη. Ζήτησα ανάλυση για την βλάβη και το πως υποτίθεται ότι ευθύνομαι και περιμένω απάντηση. Τους ρώτησα και στο topic τους για την συνεργασία τους με την THL και το γιατί το εργοστάσιο δεν καλύπτει τις βλάβες και απάντηση δεν πήρα. Περιμένω μιά υπεύθυνη απάντησή τους, για να δω με ποιόν δεν θα ξανασχοληθώ, με το Minideal ή την THL... Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
kostast1 Δημ. August 25, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 25, 2014 Προσοχή στο Minideal παιδιά, όπως και στην περίπτωση του Crapatzi, έτσι και σε μένα, πάνε να χρεώσουνε 55$ για αντικατάσταση οθόνης σε 4 μηνών τηλέφωνο. Και τα δύο τηλέφωνα είναι THL και πιθανόν η λαδιά να γίνεται από το εργοστάσιο που δεν θέλει να καλύψει το ανταλλακτικό, ωστόσο το Minideal κάνει την παλαβή και μεταφέρει την χρέωση στον πελάτη. Ζήτησα ανάλυση για την βλάβη και το πως υποτίθεται ότι ευθύνομαι και περιμένω απάντηση. Τους ρώτησα και στο topic τους για την συνεργασία τους με την THL και το γιατί το εργοστάσιο δεν καλύπτει τις βλάβες και απάντηση δεν πήρα. Περιμένω μιά υπεύθυνη απάντησή τους, για να δω με ποιόν δεν θα ξανασχοληθώ, με το Minideal ή την THL... Στο εγραψα και εκει,ειναι υποχρεωμενοι να σε καλυψουν.....εσυ απο το καταστημα αγορασες,οχι απο το εργοστασιο,εκτος και εαν ελεγαν ρητα καπου οτι για μια παρομοια βλαβη δεν καλυπτουν.....μην δεχτεις τιπιτα αλλο. Παράθεση Βλέπουμε διαβάζουμε και ακούμε ΠΑΝΤΑ.......ANT1 (Tv Web and Radio) Mήν βαράτε εμάς τους δημοσιογράφους τήν δουλεία μας κάνουμε...... Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Zizu10 Δημ. August 25, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 25, 2014 Στο εγραψα και εκει,ειναι υποχρεωμενοι να σε καλυψουν.....εσυ απο το καταστημα αγορασες,οχι απο το εργοστασιο,εκτος και εαν ελεγαν ρητα καπου οτι για μια παρομοια βλαβη δεν καλυπτουν.....μην δεχτεις τιπιτα αλλο. Και αν δεν τον καλύψουν, τι μπορεί να κάνει τώρα που έχουν περάσει 4 μήνες? Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
kostast1 Δημ. August 25, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 25, 2014 Και αν δεν τον καλύψουν, τι μπορεί να κάνει τώρα που έχουν περάσει 4 μήνες? 1 χρονο δινει το καταστημα εγγυηση,δεν υπαρχει καμια δικαιολογια να μην τον καλυψουν. Εννειται παντα οτι...... δεν ειιναι δικο του σφαλμα(χρηστη δλδ),αλλα κατασκευαστικο,εμας μας ενδιαφερει το οτι συμφωνα με τα λεγομενα του καταστηματος και συμφωνα με τους ορους της εγγυησης παντα,ειναι καλυμενος σε παρομοιες καταστασεις. Θα ειναι λαθος απο την μερια του καταστηματος να μην καλυψη.........τοσους πελατες εχει απο εδω,αλλα και τα αρνητικα σχολια στο καταλληλο μερος μονο κακο θα τους κανουν. Παράθεση Βλέπουμε διαβάζουμε και ακούμε ΠΑΝΤΑ.......ANT1 (Tv Web and Radio) Mήν βαράτε εμάς τους δημοσιογράφους τήν δουλεία μας κάνουμε...... Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Zizu10 Δημ. August 25, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 25, 2014 1 χρονο δινει το καταστημα εγγυηση,δεν υπαρχει καμια δικαιολογια να μην τον καλυψουν. Εννειται παντα οτι...... δεν ειιναι δικο του σφαλμα(χρηστη δλδ),αλλα κατασκευαστικο,εμας μας ενδιαφερει το οτι συμφωνα με τα λεγομενα του καταστηματος και συμφωνα με τους ορους της εγγυησης παντα,ειναι καλυμενος σε παρομοιες καταστασεις. Θα ειναι λαθος απο την μερια του καταστηματος να μην καλυψη.........τοσους πελατες εχει απο εδω,αλλα και τα αρνητικα σχολια στο καταλληλο μερος μονο κακο θα τους κανουν. Μαζί σου, απλά δεν τους κρατάει στο χέρι όπως όταν έχει την προστασία του Paypal (δυστυχώς)... Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
kostast1 Δημ. August 25, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 25, 2014 Μαζί σου, απλά δεν τους κρατάει στο χέρι όπως όταν έχει την προστασία του Paypal (δυστυχώς)... Ε ναι βρα αυτο ειναι ευνόητο. Παράθεση Βλέπουμε διαβάζουμε και ακούμε ΠΑΝΤΑ.......ANT1 (Tv Web and Radio) Mήν βαράτε εμάς τους δημοσιογράφους τήν δουλεία μας κάνουμε...... Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
sakdim Δημ. August 26, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 26, 2014 καλησπερα σε ολους. 2 ερωτησεις οποιος μπορει να μου απαντησει: 1) εχει κανεις εμπειρια απο gearbest; στο hands-on του site για το THL5000 δινει κουπονι με εκπτωση 21$. 2) με paypal τον κωδικο του κουπονιου που το βαζουμε για να εχουμε την εκπτωση; το γραφουμε στα σχολια; γιατι μονο με login στο site βρηκα ακρη. ευχαριστω πολυ. Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
aizzue Δημ. August 26, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 26, 2014 (edited) καλησπερα σε ολους. 2 ερωτησεις οποιος μπορει να μου απαντησει: 1) εχει κανεις εμπειρια απο gearbest; στο hands-on του site για το THL5000 δινει κουπονι με εκπτωση 21$. 2) με paypal τον κωδικο του κουπονιου που το βαζουμε για να εχουμε την εκπτωση; το γραφουμε στα σχολια; γιατι μονο με login στο site βρηκα ακρη. ευχαριστω πολυ. Στο συγκεκριμένο site από ότι είδα πάντως, το μαύρο είναι πιο φθηνό.. http://www.gearbest.com/cell-phones/pp_68241.html Edited August 26, 2014 by aizzue Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
sakdim Δημ. August 27, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 27, 2014 (edited) Στο συγκεκριμένο site από ότι είδα πάντως, το μαύρο είναι πιο φθηνό.. http://www.gearbest.com/cell-phones/pp_68241.html πριν λιγο που το ειδα παλι την ιδια τιμη δινει και στα 2 χρωματα. το θεμα ειναι αν εχει εξτρα εκτπωση για τα 21$ και πως κανουμε χρηση αυτης μεσω paypal. δεν ξερω αν με τα comments πριν το checkout μπορει να γινει κατι. ξερει κανεις αν σαν κινεζομαγαζο αξιζει και αν εχει καλη υποστηριξη; Edited August 27, 2014 by sakdim Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
trust0 Δημ. August 27, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 27, 2014 πριν λιγο που το ειδα παλι την ιδια τιμη δινει και στα 2 χρωματα. το θεμα ειναι αν εχει εξτρα εκτπωση για τα 21$ και πως κανουμε χρηση αυτης μεσω paypal. δεν ξερω αν με τα comments πριν το checkout μπορει να γινει κατι. ξερει κανεις αν σαν κινεζομαγαζο αξιζει και αν εχει καλη υποστηριξη; Βάλε στο καλάθι το προιόν που θες και μετά πάτησε το καλάθι για να το δεις. Κάτω απο το προιόν ( μέσα στο καλάθι αγορών), γράφει Promotion Code και έχει πλαίσιο να συμπληρώσεις τον κωδικό σου, πατάς APPLY και γίνεται η εκπτωση. Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
sakdim Δημ. August 27, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 27, 2014 Βάλε στο καλάθι το προιόν που θες και μετά πάτησε το καλάθι για να το δεις. Κάτω απο το προιόν ( μέσα στο καλάθι αγορών), γράφει Promotion Code και έχει πλαίσιο να συμπληρώσεις τον κωδικό σου, πατάς APPLY και γίνεται η εκπτωση. αρα η σειρα ειναι τα παρακατω βηματα: 1)κανεις πρωτα registration & login 2)βαζεις κωδικο ή κωδικους (αν προκειται για παραπανω απο 1 προιοντα με κουπονι) για εκπτωση και κανει την αναλογη αφαιρεση 3)και μετα πατας το checkout with paypal καταλαβα καλα; Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
georgegr3 Δημ. August 28, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 28, 2014 (edited) Παιδιά κάτι περίεργο παίζει. Περιμένω το xiaomi power bank από meri Και ξαφνικά η χώρα προορισμού άλλαξε σημερα από Ελλάδα σε Περού. Tn RS140800126NL. Μπορώ να κάνω κατι τώρα; Edited August 28, 2014 by georgegr3 Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Barlost Δημ. August 28, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 28, 2014 Παιδιά κάτι περίεργο παίζει. Περιμένω το xiaomi power bank από meri Και ξαφνικά η χώρα προορισμού άλλαξε σημερα από Ελλάδα σε Περού. Tn RS140800126NL. Μπορώ να κάνω κατι τώρα; δεν το ειχα σε υποληψη αυτο το καταστημα, μπορω να πω οτι ολα περιμενω απο αυτους. Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
chios Δημ. August 28, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 28, 2014 Παιδιά κάτι περίεργο παίζει. Περιμένω το xiaomi power bank από meri Και ξαφνικά η χώρα προορισμού άλλαξε σημερα από Ελλάδα σε Περού. Tn RS140800126NL. Μπορώ να κάνω κατι τώρα; Όντως είναι παράξενο να έκανε λάθος το ταχυδρομείο της Ολλανδίας και να το στέλνει Περού;; Άσε και περιμένω και εγώ από vickmall.com ένα τηλέφωνο με ολλανδικό ταχυδρομείο. Παράθεση Xiaomi redmi note 3G - xiaomi redmi pro. - Meizu pro 6 plus. Mi A3 [Laurel Sprout] Realme 9 pro 5G 6/128, S22 ultra Snapdragon. Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
georgegr3 Δημ. August 28, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 28, 2014 Επικοινώνησα και με τους 2, merit και postal. Το κατάστημα λέει ότι το έστειλε σωστά δεν έδωσε βέβαια απάντηση για ποιο λόγο στάλθηκε με ολλανδικό ταχυδρομείο ενώ πλήρωσα 12€ μεταφορικά σε 2 χωριστές παραγγελίες για 2 power bank. Το κούριερ λέει να επικοινωνήσω με το κατάστημα για να διερευνήσουν τι έγινε. Λογικά δεν μπορώ να κάνω κάτι παραπάνω τώρα απλά να περιμένω Μήπως αλλάξει κάτι στο tracking . Λέτε να τους πω να μου επιστρέψουν τα λεφτά των μεταφορικών αφού τα έστειλαν με το ολλανδικό που στέλνουν και free delivery; Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
BlueJean Δημ. August 28, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 28, 2014 Παιδια εχω πολυ καιρο να παραγγειλω απο Minideal εχει αλλαξει κατι η να συνεχισω?και αν εχει προς τα που να κοιταξω pandwill kai aliexpress? Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
giannnis12 Δημ. August 28, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 28, 2014 Έχω να ρωτήσω σχετικά με τι εγγύηση δίνουν τα i-καταστηματα της Ασίας, σας αποστελετε κάτι γραπτός; η' ότι λένε στο site τους και ποσό αυτό ισχύει. Τέσσερα κινητά έχω αγοράσει και μόνο το Lenovo είχε βιβλίο εγγύησης με τα αυτοκολητα με το IME της συσκευης πανω σε τριπλοτυπη σελιδα. Γενικά αν γίνει κάτι με το τηλέφωνο θα βγάλουμε άκρη; Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Asterisd Δημ. August 28, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 28, 2014 Παιδια εχω πολυ καιρο να παραγγειλω απο Minideal εχει αλλαξει κατι η να συνεχισω?και αν εχει προς τα που να κοιταξω pandwill kai aliexpress? Λίγο περίεργα μας τα λένε με τις εγγυήσεις τους, εμένα με κρεμάσανε με μιά οθόνη THL που το εργοστάσιο ζήτησε 55$ και αυτοί τα ζητήσανε από εμένα, ενώ θα έπρεπε να την αντικαταστήσουν εντός εγγύησης (ούτε 4 μηνών τηλέφωνο). Το ίδιο κάνανε και σε άλλο μέλος με THL τηλέφωνο. Δεν ξέρω αν φταίει το Minideal ή η THL, εγώ πάντως λέω να προτιμήσω το Vickmall από δω και πέρα... Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Barlost Δημ. August 29, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 29, 2014 σκεφτομαι να παραγγειλω το jiayu. Αλλα η ερωτηση ειναι να προτιμισω το jiayu store ? ή να παω κατευθειαν στο vickmall που ξερουμε οτι ειναι κορυφη; Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Administrators athanaso77 Δημ. August 29, 2014 Administrators Κοινοποίηση Δημ. August 29, 2014 Προτίμησε vickmall. Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
BlueJean Δημ. August 29, 2014 Κοινοποίηση Δημ. August 29, 2014 Εγινε ευχαριστω . Κατι αλλο τωρα , ρωτισα για να μ στειλουν 2η μπαταρια απο Minideal αλλα μ απαντησαν ''the battery can't be shipped because of the custom'' αυτο.Δεν γινεται να ζητησω εξτρα μπαταρια? Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.