Τα πάντα για την Q card

Έχω μια Qcard που έχει ενεργοποιηθεί 22 Δεκεμβρίου 2009 και άρα υποτίθεται ότι ανήκει στο Νέο προνομιακό τιμοκατάλογο ο οποίος θα έπρεπε να έχει χρέωση για κλήσεις προς ΗΠΑ σταθερό και κινητό 0,0017€ ανά δευτερόλεπτο, όπως λέει εδώ.

Μίλησα σήμερα 12' περίπου με ΗΠΑ κινητό και ενώ αρχικά είχα υπόλοιπο 5,30 ευρώ, ξαφνικά έκλεισε η γραμμή γιατί τελείωσε το υπόλοιπο μου. Άρα η χρέωση δεν ήταν 0.0017x60x12=1,224 ευρώ...

Τώρα δεν έχω υπόλοιπο για να καλέσω την εξυπηρέτηση πελατών, ούτε σκοπεύω έτσι κι αλλιώς να ξοδέψω 0,25€/min για να μάθω τι λάθος έχει γίνει.

Το δωρεάν 1227 δεν μπορεί να με βοηθήσει και δεν θέλει να με συνδέσει με το 1222.

Πήρα ένα 2106158000 από το σταθερό και [με το καλό και με το άγριο] τελικά με συνέδεσε με την εξυπηρέτηση Q αλλά δυστυχώς έκλεισα κατά λάθος και ντρέπομαι να ξαναπάρω. :O

1. Πιστεύετε ότι το λάθος είναι δικό μου ή της Q;

2. Πώς μπορώ να μάθω τι έγινε λάθος και να πάρω πίσω τα χρήματα μου χωρίς να ξοδέψω περισσότερα από όσα έχασα;

[Σημείωση: δεν έχω δωρεάν κλήσεις προς σταθερά από το σταθερό μου, ούτε πρόσβαση σε δωρεάν fax.]

Ευχαριστώ.

Ντρέπομαι γιατί το 2106158000 μου είπε ότι κανονικά δεν μπορεί να με συνδέσει με την εξυπηρέτηση πελατών Q και χρειάστηκε να "παίξω" αρχικά την τσαντισμένη και μετά να παρακαλέσω ότι δεν έχω μονάδες και είμαι σε χωριό και δεν μπορώ να βάλω κάρτα και φιλοξενούμαι σε ξένο σπίτι που δεν έχει απεριόριστα αστικά-υπεραστικά (αλήθεια) και μπλα μπλα για να μου πει η κοπέλα στο τέλος "εντάξει, θα σας συνδέσω εγώ...".

Δεν θέλω να ξαναπαίξω το ρόλο... και πιθανόν και άλλο άτομο να μην με συνδέσει τελικά όπως δεν συνδεσε και το άτομο που ήταν στο 1227, ενώ πιστεύω ότι τεχνικά μπορούσε να το κάνει (σωστά δεν λέω; ) .

Καλεί κανείς από Q προς ΗΠΑ κινητό να μου πει το χρεώνει πραγματικά;

Αχχχ, η τεμπελιά: έλεγα να αλλάξω ένα Βοντα Νέο σε Ιντερνασιοναλ και να καλέσω από κει που το χω τσεκαρισμένο τι χρεώνει, αλλά βαρέθηκα την αλλαγή πακέτου...

^ Να δοκιμάσω. Ισχύει αυτό το νούμερο, όντως;

Γιατί εδώ που λέει για την εξυπηρέτηση πελατών Q δεν τον αναφέρει αυτόν τον αριθμό. :confused:

Ούτε το 1227 μου τον έδωσε, μου έδωσε το 2106158000 (που δεν ξέρω κι αυτό τι είναι). Με προέτρεπαν συνεχώς να καλέσω το 699 555 1222 από σταθερό (καλά, από κινητό άλλης εταιρείας δεν ισχύει; ) και φυσικά δεν σκοπεύω να καλέσω σε κινητό από το σταθερό του σπιτιού που με φιλοξενεί.

στη σελιδα που λεει για το νεο προνομιακο τιμοκαταλογο, στο αρχικο κειμενακι λεει να στειλεις sms στο 12007, και λιγο πιο κατω (στο κουτακι) λεει να στειλεις sms στο 12260! Εαν το 12007 ισχυει για τους παλιους συνδρομητες, το 12260 για ποιους ισχυει; :blink:

'Ο νέος προνομιακός τιμοκατάλογος ισχύει για όλους τους συνδρομητές που θα ενεργοποιούνται από 30/01/2007.

Όσοι από τους παλιούς συνδρομητές της Q card1 (ενεργοποιήσεις πριν από 30/01/2007) επιθυμούν να μπουν και αυτοί στη μεγάλη παρέα της Q και να επωφεληθούν από τις προνομιακές χρεώσεις μπορούν να το κάνουν πολύ απλά στέλνοντας ΔΩΡΕΑΝ sms στο 12007'

Όλοι πρέπει να στείλουν μήνυμα στο 12260 εκτός αν θές να μιλάς με Αίγυπτο και Μπαγκλαντές ή τις 25 χώρες τις Ανατολικής Ευρώπης( σε αυτήν την περίπτωση η αποστολή μηνύματος ακριβαίνει τον τιμοκατάλογο)

Άλλο πράμα ο νέος προνομιακός κατάλογος , και άλλο οι φτηνές χρεώσεις με αποστολή μηνύματος στο 12260

Ο τιμοκατάλογος είναι Χάλια

Υπάρχουν χώρες όπως Βουλγαρία Αλβανία Γεωργία και άλλες που αναφέρονται και στην ζώνη 8 και στις προνομιακές

Άντε να βρής τι ισχύει

^ Άρα Vasileios, απλώς την πάτησα... Και τηλέφωνο να τους πάρω δεν θα βρω άκρη, αφού δεν έχω στείλει στο 12260.

Άρα ίσως απλώς να τους στείλω ένα φαξ (από το γραφείο ενός φίλου, αφού δεν έχω δικό μου φαξ) και αν τυχόν μου πιστώσουν κάποιο ποσό καλώς, αλλιώς το ξεχνάμε.

Και άρα έστω και τώρα, να στείλω το sms στο 12260 για μελλοντική χρήση με κλήσεις προς ΗΠΑ που με ενδιαφέρει.

Και κακώς που εμπιστεύτηκα τυφλά τον τιμοκατάλογο χωρίς να ρωτήσω εδώ, το φόρουμ. Ή έστω, όταν έκανα την πρώτη κλήση, διάρκειας 27" έπρεπε να τσεκάρω το υπόλοιπο μου γιαν επιβεβαιώσω τι χρεώνει στην πραγματικότητα. Ρε γμτ, όόόλα πρέπει να τα τσεκάρω εγώ η ίδια; :down: Εμπιστοσύνη μηδέν, σε τίποτα; :(

Ε εντάξει , τώρα για 5 ευρώ δεν αξίζει να το κυνηγάς

Στείλε το μήνυμα στο 12260 και ξέχνα το εξάλου θα έχεις και φτηνώτερη χρέωση προς το εσωτερικό (0,21 από 0,25)

4 ημέρες για να λήξει η προσφορά και ακόμα τηρείται σιγή ιχθύος ...

οπως σε ολες τις εταιριες? τυχαιο?

οπως σε ολες τις εταιριες? τυχαιο?

το απεριοριστο απο καρτοκινητα vodafone προς ολη τη vodafone ισχυει μεχρι 30 Ιουνιου 2011

το απεριοριστο απο καρτοκινητα vodafone προς ολη τη vodafone ισχυει μεχρι 30 Ιουνιου 2011

αυτο ισχυε απο την στιγμη που ανακοινωθηκε. μιλαμε για τις προσφορες που ληγουν 31/12

^ το οποίο όμως έχει ανακοινωθεί εδώ και καιρό, δεν είναι κάτι πρόσφατο.

Μπορώ σε Q να βάλω 1 ευρώ από κατάστημα wind; Ή πρέπει να βάλω 5 υποχρεωτικά;

οπως σε ολες τις εταιριες? τυχαιο?

πέραν της voda που συνεχίζει μέχρι Ιούνιο αν δεις σε γειτονικό topic και η cosmote έχει ανακοινώσει παράταση ως 31/1 και τη προσφορά σε cosmokarta και σε whats up. Oπότε μόνο η wind τηρεί σιγή ιχθύος...

αν ανανεώσω σήμερα 28/12 στο 12200 για 1500' με 1€, θα τα έχω μέχρι 28/1 ή μέχρι 1/1 ; ...

Αν ανανεώσεις σήμερα 28/12 θα τα έχεις μέχρι 28/01/2011 .

Σε κάλυψα?

Αν ανανεώσεις σήμερα 28/12 θα τα έχεις μέχρι 28/01/2011 .

Σε κάλυψα?

oui.......

^ το οποίο όμως έχει ανακοινωθεί εδώ και καιρό, δεν είναι κάτι πρόσφατο.

 

Μπορώ σε Q να βάλω 1 ευρώ από κατάστημα wind; Ή πρέπει να βάλω 5 υποχρεωτικά;

Μπορείς και €1 κανονικότατα

μια απο τα ιδια και σε μενα!

παντως απο τοτε που εβαλα καρτα (εχει κανα 3μηνο) δεν ανανεωσα και μια χαρα σερφαρω με το πακετακι. εχω ξεπερασει τα 100mb απο τον πρωτο μηνα και δεν εχω χρεωθει ουτε cent (συνολο καμια 600αρια mb εχω καταναλωσει)

μια απο τα ιδια και σε μενα!

παντως απο τοτε που εβαλα καρτα (εχει κανα 3μηνο) δεν ανανεωσα και μια χαρα σερφαρω με το πακετακι. εχω ξεπερασει τα 100mb απο τον πρωτο μηνα και δεν εχω χρεωθει ουτε cent (συνολο καμια 600αρια mb εχω καταναλωσει)

Αν συνεχίζετε να λέτε χαρτί και καλαμάρι :ninja: όλα τα bug του συστήματος, σύντομα όλα θα κλείσουν....;)

ας τα κλεισουν. αν περιμενουν να μαθουν απο μας τα bugs, τοτε καηκαμε....

Θα στο θέσω αλλιώς..Απο εσάς περιμένουμε...;)