Τα πάντα για την Q card

[mr_47]

Φίλε μου μάλλον φταίει η νοοτροπία σου που σε κάνει να αντιδράς έτσι.

Και φυσικά θα πας στο κατάστημα και θα τους τα χώσεις.

Και φυσικά θα ζητήσεις να δεις σε ένα οποιοδήποτε κ*λ*χαρτο τι στο διάβολο σε χρεώσανε.

Και φυσικά θα πάρεις έγγραφη την δικαιολογία χρέωσης.

Και φυσικά θα τους τρίψεις στη μούρη το κινητό που δεν έχει καν Internet.

Και φυσικά θα τους ζητήσεις να δουν τις κινήσεις δεδομένων προηγούμενων μηνών, μιας και το κινητό σου δεν έχει καν Internet.

Και φυσικά θα προχωρήσεις σε καταγγελία στη ΕΕΤΤ εάν σου λένε αρλούμπες.

Αλλά αντ' αυτού κάτσε και περίμενε να σου ζητήσουν και συγγνώμη από τον καναπέ. Δεν σε καταλαβαίνω ειλικρινά. Εάν το κάνεις γιατί θεωρείς ότι είναι αμελητέα ποσότητα η χρέωση του ενός ευρώ τότε καλά κάνεις αλλά εάν δεν θέλεις να σε πιάσουν κορόιδο θα αντιδράσεις με τα νόμιμα εργαλεία που υπάρχουν.

Χωρίς παρεξήγηση φίλε μου αλλά όσο δίκαιο και να έχεις για εμένα είσαι λάθος.

Το ίδιο έπαθα και εγώ στο δεύτερο νούμερο στην Q, αλλά ζήτησα διερεύνηση της χρέωσης και ανάλογα με την απάντησή τους θα δράσω. Δεν θα σταματήσω στην καταγγελία αλλά με δικηγόρο στην πόρτα τους θα εμφανιστώ και ας μένω μακριά.

 

+1. Αυτό. Όταν έχεις δίκιο, έχεις δικαίωμα να τους κάνεις ό,τι θέλεις και όσο μπορείς περισσότερα. Κάτι αντιδράσεις σαν του ochristou ελπίζουν να συναντήσουν και είμαι σίγουρος ότι θα συναντούν, για να συνεχίζουν τις χρεώσεις. Αυτό πάει για όλους τους παρόχους και όχι μόνο.

[vamvakoulas]

Ρε παιδια κοιταμετο δεντρο και χανουμε το δασος. Μπορει οντως να ειναι bug της q αυτο ομως καθεστε μαι γραφεται σεντονια για χρεση ενος 1 ευρω ( που στην τελικη μπορει να πιστωθει υστερα απο αιτημα-διερευνηση) οταν μπορειτε και εχετε αυτες τις απιστευτα χαμηλες χρεωσεις πακετων σε ολα, οταν απο συνδεση καποιοι εδιναν 40+ το μηνα και τωρα κανουν τα ιδια με κατω απο 10/μηνα και καθεστε και ψυριζετε την μαιμου.

 

Αν τελικα ειναι προβλημα αυτο της q - ναι μεν μ@λ@κια της- ομως πολυ απλα μην αφηνετε τα data να ψτασουν στο 0 , ανανεωστε τα πιο πισω δεν χρειαζετε να γινει η ανανεωση τελευταια μερα και ωρα. Μιλαμε για κοστη αμελητεα που ουτε καν αξιζει να αναφερομαστε. Σε οποιον δεν του κανει ( και βαζω και μενα μεσα) ας αλλαξει παροχο να θυμιθει τι γδαρσιμο και σφαξιμο με βαμβακι πεφτει.

 

Εγω προσωπικα απο 30 με συνδεση εχω πεσει στα περιπου 7/μηνα με παρομοια για να μην πω καλυτερα πακετα και δεν εχω σκοπο να αλλαξω παροχο. Κι ας μην ειναι ολα τελεια -που μεχρι στιγμης ειναι δεν εχω αντιμετωπισει προβλημα 3 μηνες τωρα ουτε καλυψης ουτε 3g ουτε εξτρα χρεωσης- αλλα και μια στραβη να γινει πχ να χρεωθω κι ενα ευρω πανω ή να μην πιανει 3g καπου απομακρυσμενα, Ε δε χαθηκε κι κοσμος.

 

Αυτα που κερδισεις ειναι πολλαπλασια απο τα οποια μειονεκτηματα οπως τα παραπανω μπορει να υπαρξουν.

[runner70]

Ρε παιδια κοιταμετο δεντρο και χανουμε το δασος. Μπορει οντως να ειναι bug της q αυτο ομως καθεστε μαι γραφεται σεντονια για χρεση ενος 1 ευρω ( που στην τελικη μπορει να πιστωθει υστερα απο αιτημα-διερευνηση) οταν μπορειτε και εχετε αυτες τις απιστευτα χαμηλες χρεωσεις πακετων σε ολα, οταν απο συνδεση καποιοι εδιναν 40+ το μηνα και τωρα κανουν τα ιδια με κατω απο 10/μηνα και καθεστε και ψυριζετε την μαιμου.

 

Αν τελικα ειναι προβλημα αυτο της q - ναι μεν μ@λ@κια της- ομως πολυ απλα μην αφηνετε τα data να ψτασουν στο 0 , ανανεωστε τα πιο πισω δεν χρειαζετε να γινει η ανανεωση τελευταια μερα και ωρα. Μιλαμε για κοστη αμελητεα που ουτε καν αξιζει να αναφερομαστε. Σε οποιον δεν του κανει ( και βαζω και μενα μεσα) ας αλλαξει παροχο να θυμιθει τι γδαρσιμο και σφαξιμο με βαμβακι πεφτει.

 

Εγω προσωπικα απο 30 με συνδεση εχω πεσει στα περιπου 7/μηνα με παρομοια για να μην πω καλυτερα πακετα και δεν εχω σκοπο να αλλαξω παροχο. Κι ας μην ειναι ολα τελεια -που μεχρι στιγμης ειναι δεν εχω αντιμετωπισει προβλημα 3 μηνες τωρα ουτε καλυψης ουτε 3g ουτε εξτρα χρεωσης- αλλα και μια στραβη να γινει πχ να χρεωθω κι ενα ευρω πανω ή να μην πιανει 3g καπου απομακρυσμενα, Ε δε χαθηκε κι κοσμος.

 

Αυτα που κερδισεις ειναι πολλαπλασια απο τα οποια μειονεκτηματα οπως τα παραπανω μπορει να υπαρξουν.

 

Δεν ειναι δυνατον να μιλας σοβαρα! :blink: Επειδη ειναι η πιο οικονομικη εταιρια λες ενταξει βρε αδερφε δεν πειραζει και αν σου τρωει καποια ευρω καθε τοσο χωρις λογο και αιτια. :X Με κατι τετοιους πελατες θα βρισκουν και θα τα κανουν, και αυτα και στο μελλον και χειροτερα.

[koliri]

Ρε παιδια κοιταμετο δεντρο και χανουμε το δασος. Μπορει οντως να ειναι bug της q αυτο ομως καθεστε μαι γραφεται σεντονια για χρεση ενος 1 ευρω ( που στην τελικη μπορει να πιστωθει υστερα απο αιτημα-διερευνηση) οταν μπορειτε και εχετε αυτες τις απιστευτα χαμηλες χρεωσεις πακετων σε ολα, οταν απο συνδεση καποιοι εδιναν 40+ το μηνα και τωρα κανουν τα ιδια με κατω απο 10/μηνα και καθεστε και ψυριζετε την μαιμου.

 

Αν τελικα ειναι προβλημα αυτο της q - ναι μεν μ@λ@κια της- ομως πολυ απλα μην αφηνετε τα data να ψτασουν στο 0 , ανανεωστε τα πιο πισω δεν χρειαζετε να γινει η ανανεωση τελευταια μερα και ωρα. Μιλαμε για κοστη αμελητεα που ουτε καν αξιζει να αναφερομαστε. Σε οποιον δεν του κανει ( και βαζω και μενα μεσα) ας αλλαξει παροχο να θυμιθει τι γδαρσιμο και σφαξιμο με βαμβακι πεφτει.

 

Εγω προσωπικα απο 30 με συνδεση εχω πεσει στα περιπου 7/μηνα με παρομοια για να μην πω καλυτερα πακετα και δεν εχω σκοπο να αλλαξω παροχο. Κι ας μην ειναι ολα τελεια -που μεχρι στιγμης ειναι δεν εχω αντιμετωπισει προβλημα 3 μηνες τωρα ουτε καλυψης ουτε 3g ουτε εξτρα χρεωσης- αλλα και μια στραβη να γινει πχ να χρεωθω κι ενα ευρω πανω ή να μην πιανει 3g καπου απομακρυσμενα, Ε δε χαθηκε κι κοσμος.

 

Αυτα που κερδισεις ειναι πολλαπλασια απο τα οποια μειονεκτηματα οπως τα παραπανω μπορει να υπαρξουν.

 

Άλλο πράγμα να εκτιμάς την πρόοδο στα δίκτυα και την μείωση των τιμών και άλλο πράγμα να αναγνωρίζεις ότι είσαι θύμα, ότι σε θεωρούν θύμα και ότι γουστάρεις να είσαι θύμα.

 

Η προσέγγιση σου είναι αφελής πραγματικά. Οι τιμές πέφτουν παντού λόγω γενικής μείωσης του κόστους επικοινωνίας και λόγω της νομοθεσίας των κρατών πανευρωπαικά που ασκούν έλεγχο επί των τιμών και όχι από την καλοπροαιρεσία των εταιρείών.

 

Είναι θέμα αρχής και όχι θέμα κάποιων ευρώ. Και ακόμα και αν δεχτούμε ότι αυτά τα λίγα ευρώ είναι μιζέρια και γκρίνια εκ μέρους μας ας κάνουν τον κόπο αυτοί οι large να τα επιστρέψουν με απλές και συνοπτικές διαδικασίες. Δεν το κάνουν όμως. Γιατί άραγε?

 

Να είμαστε large και υπεράνω με αυτούς που έχουν ανάγκη και χρειάζονται βοήθεια και όχι να να κατηγορούμε τα θύματα που φωνάζουν δυνατά να χαμηλώσουν τις φωνές τους επειδή έχουν ακόμα το δικαίωμα να φωνάζουν και να αντιδρούν.

Το αίτημα για δικαιοσύνη (ασχέτως μεγέθους) είναι κατάκτηση και υποχρέωση και όχι ασέβεια ή θράσος.

Edited August 10, 2014 by koliri

[azuli]

και για να αλλαξουμε λιγο θεμα:Για αλλη μια χρονια διακοπες χωρις 3g,ευχαριστουμε wind!Μιλαω για χαλκιδικη.Σημα με το ζορι 2g.Tο 3g απλα δε υπαρχει.

 

Και στον δρομο απο αθηνα θεσσαλονικη με τρενο το μεγαλυτερο μερος της διαδρομης δεν εχει καν 2g.Χαλια.Ουτε στα ορεινα του Καζακσταν τετοια χαλια..

[vamvakoulas]

Δεν ειναι δυνατον να μιλας σοβαρα! :blink: Επειδη ειναι η πιο οικονομικη εταιρια λες ενταξει βρε αδερφε δεν πειραζει και αν σου τρωει καποια ευρω καθε τοσο χωρις λογο και αιτια. :X Με κατι τετοιους πελατες θα βρισκουν και θα τα κανουν, και αυτα και στο μελλον και χειροτερα.

 

 

Σοβαροτατα μιλαω φιλε μου, επισης προσωπικα δεν μου εχει φαει τιποτα.Και δεν εειπα επισης πως ουτε τρωει ευρω, αλλα ουτε πως δεν πειραζει αν το κανει.

 

Τωρα αν εσυ ( δε μιλαω προσωπικα ) περιμενεις να ανανεωσεις το τελευταιο δευτερολεπτο που ληγει το πακετο ή αν περιμενεις τα data να φτασουν στο 1mb τοτε παιζεις με τη φωτια και μπορει να χρεωθεις. Αυτα εχουν τα καρτοκινητα τι να κανουμε.

 

----- προσθήκη μηνύματος 3 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Να είμαστε large και υπεράνω με αυτούς που έχουν ανάγκη και χρειάζονται βοήθεια και όχι να να κατηγορούμε τα θύματα που φωνάζουν δυνατά να χαμηλώσουν τις φωνές τους επειδή έχουν ακόμα το δικαίωμα να φωνάζουν και να αντιδρούν.

Το αίτημα για δικαιοσύνη (ασχέτως μεγέθους) είναι κατάκτηση και υποχρέωση και όχι ασέβεια ή θράσος.

 

Φιλε μου εδω δεν κανουμε διαγωνισμο εκθεσης ιδεων, επιμενω κοιταζουμε το δεντρο και χανουμε το δασος.

 

Δες το παραπανω post:);)

[leonpap]

Σοβαροτατα μιλαω φιλε μου, επισης προσωπικα δεν μου εχει φαει τιποτα.Και δεν εειπα επισης πως ουτε τρωει ευρω, αλλα ουτε πως δεν πειραζει αν το κανει.

 

Τωρα αν εσυ ( δε μιλαω προσωπικα ) περιμενεις να ανανεωσεις το τελευταιο δευτερολεπτο που ληγει το πακετο ή αν περιμενεις τα data να φτασουν στο 1mb τοτε παιζεις με τη φωτια και μπορει να χρεωθεις. Αυτα εχουν τα καρτοκινητα τι να κανουμε.

 

Εγω που την μια κάρτα την έχω σε κινητό που δεν έχει Internet και την άλλη στην μάνα μου που δεν ξέρει καν τι είναι διαδίκτυο γιατί να της τρώει 1€ ή θα έπρεπε να της αγοράζω πρόγραμμα για mb χωρίς να τα χρησιμοποιεί;

Μην τα βλέπεις μόνο από την δική σου θέση, κοίτα και λίγο παραπέρα, δεν έχουν όλοι smartphone ή δεν χρησιμοποιούν την Q για το Internet.

[koliri]

 

Φιλε μου εδω δεν κανουμε διαγωνισμο εκθεσης ιδεων, επιμενω κοιταζουμε το δεντρο και χανουμε το δασος.

 

Δες το παραπανω post:);)

 

Μην μας λες τι θα κάνουμε εδώ :X. Ότι θέλουμε θα κάνουμε ;)

Από το να πετάμε τσιτάτες ατάκες καλύτερα διαγωνισμό ιδεών μπας και ξυπνήσουμε :)

[ohristou]

Φίλε μου μάλλον φταίει η νοοτροπία σου που σε κάνει να αντιδράς έτσι.

Και φυσικά θα πας στο κατάστημα και θα τους τα χώσεις.

Και φυσικά θα ζητήσεις να δεις σε ένα οποιοδήποτε κ*λ*χαρτο τι στο διάβολο σε χρεώσανε.

Και φυσικά θα πάρεις έγγραφη την δικαιολογία χρέωσης.

Και φυσικά θα τους τρίψεις στη μούρη το κινητό που δεν έχει καν Internet.

Και φυσικά θα τους ζητήσεις να δουν τις κινήσεις δεδομένων προηγούμενων μηνών, μιας και το κινητό σου δεν έχει καν Internet.

Και φυσικά θα προχωρήσεις σε καταγγελία στη ΕΕΤΤ εάν σου λένε αρλούμπες.

Αλλά αντ' αυτού κάτσε και περίμενε να σου ζητήσουν και συγγνώμη από τον καναπέ. Δεν σε καταλαβαίνω ειλικρινά. Εάν το κάνεις γιατί θεωρείς ότι είναι αμελητέα ποσότητα η χρέωση του ενός ευρώ τότε καλά κάνεις αλλά εάν δεν θέλεις να σε πιάσουν κορόιδο θα αντιδράσεις με τα νόμιμα εργαλεία που υπάρχουν.

Χωρίς παρεξήγηση φίλε μου αλλά όσο δίκαιο και να έχεις για εμένα είσαι λάθος.

Το ίδιο έπαθα και εγώ στο δεύτερο νούμερο στην Q, αλλά ζήτησα διερεύνηση της χρέωσης και ανάλογα με την απάντησή τους θα δράσω. Δεν θα σταματήσω στην καταγγελία αλλά με δικηγόρο στην πόρτα τους θα εμφανιστώ και ας μένω μακριά.

 

+1. Αυτό. Όταν έχεις δίκιο, έχεις δικαίωμα να τους κάνεις ό,τι θέλεις και όσο μπορείς περισσότερα. Κάτι αντιδράσεις σαν του ochristou ελπίζουν να συναντήσουν και είμαι σίγουρος ότι θα συναντούν, για να συνεχίζουν τις χρεώσεις. Αυτό πάει για όλους τους παρόχους και όχι μόνο.

 

Ρε παιδια κοιταμετο δεντρο και χανουμε το δασος. Μπορει οντως να ειναι bug της q αυτο ομως καθεστε μαι γραφεται σεντονια για χρεση ενος 1 ευρω ( που στην τελικη μπορει να πιστωθει υστερα απο αιτημα-διερευνηση) οταν μπορειτε και εχετε αυτες τις απιστευτα χαμηλες χρεωσεις πακετων σε ολα, οταν απο συνδεση καποιοι εδιναν 40+ το μηνα και τωρα κανουν τα ιδια με κατω απο 10/μηνα και καθεστε και ψυριζετε την μαιμου.

 

Αν τελικα ειναι προβλημα αυτο της q - ναι μεν μ@λ@κια της- ομως πολυ απλα μην αφηνετε τα data να ψτασουν στο 0 , ανανεωστε τα πιο πισω δεν χρειαζετε να γινει η ανανεωση τελευταια μερα και ωρα. Μιλαμε για κοστη αμελητεα που ουτε καν αξιζει να αναφερομαστε. Σε οποιον δεν του κανει ( και βαζω και μενα μεσα) ας αλλαξει παροχο να θυμιθει τι γδαρσιμο και σφαξιμο με βαμβακι πεφτει.

 

Εγω προσωπικα απο 30 με συνδεση εχω πεσει στα περιπου 7/μηνα με παρομοια για να μην πω καλυτερα πακετα και δεν εχω σκοπο να αλλαξω παροχο. Κι ας μην ειναι ολα τελεια -που μεχρι στιγμης ειναι δεν εχω αντιμετωπισει προβλημα 3 μηνες τωρα ουτε καλυψης ουτε 3g ουτε εξτρα χρεωσης- αλλα και μια στραβη να γινει πχ να χρεωθω κι ενα ευρω πανω ή να μην πιανει 3g καπου απομακρυσμενα, Ε δε χαθηκε κι κοσμος.

 

Αυτα που κερδισεις ειναι πολλαπλασια απο τα οποια μειονεκτηματα οπως τα παραπανω μπορει να υπαρξουν.

 

Θα πας σε ένα κατάστημα WIND και θα ζητήσεις αναλυτική κατάσταση κλήσεων

στην συνέχεια θα μας ενημερώσεις .

Σε ευχαριστούμε προκαταβολικά.

Την ίδια συμβουλή έδωσα και στον ohristou αλλά αυτός προτιμά να γράφει σεντόνια.

Είναι πιο εύκολο ίσως να καταγγέλεις παρά να τεκμηριώνεις.

 

Οι δυο οψεις του ιδιου νομισματος

 

Πάντως η εξυπηρέτηση της Q είναι @@...

- απάντησαν εντελώς άσχετα πράγματα για το ότι στα iphone δεν έχουμε 160 χαρακτήρες στα μηνύματα αλλά 70 (είπαν ότι οι χαρακτήρες στο δίκτυο της wind στο οποιο εντάσσεται και η q είναι 160 πεζά και 70 κεφαλαία!!!!!!!!!!!.... μας περνάνε για ηλίθιους μάλλον),

- ξαφνικά αφαιρέθηκε από το υπόλοιπο της κάρτας 1 ευρώ παρά κάτι χωρίς να έχω κάνει κάποια ενέργεια παρά μόνο κλήσεις όπου και έχω ενεργοποιημένο το πακέτο... τους έχω ρωτήσει από τις 29/7 γιατί έγινε αυτο και ακόμα περιμένω απάντηση

- και φυσικά είναι εντελώς αγένεια να σου μιλάνε στον ενικό... δύο φορές έχω επικοινωνήσει μαζί τους και μιλάνε λες και είμαστε φιλαράκια

 

Εδω και αρκετους μηνες κλεινω τα δεδομενα στη συσκευη android πριν τελειωσει ο μηνας και παρ ολα αυτα την επομενη μερα με χρεωνει με ενα ευρω για χρηση dayli mobile internet.Τους περνω τηλεφωνο Στην Q για παραπονα και δεν ξερουν τιποτα λενε οτι φτεω εγω .

Αυτο συμβαινει και σε αλλους φιλους που εχουν Q και κανουν χρηση internet Τι να κανω! ξερει καποιος να μου απαντηση

 

Το ίδιο και στο δεύτερο νούμερο που έχω, με το που τελείωσε τα δωρεάν mb, χωρίς να τα έχω χρησιµοποιήσει, ήρθε μήνυμα για χρέωση 1€.:mad::mad:

Μίλησα με το 1222, καταγράφηκε το αίτημα και θα προωθηθεί στο αρμόδιο τμήμα. Ίδωμεν!:X

Εαν δεν γίνει τίποτα καταγγελία στο ΕΕΤΤ και στα κομμάτια να πάνε, όσο και να συμφέρει η Q.

 

Και σε σενα τα ιδια; :wacko: Και σε μενα "προχθες" με χρεωσαν με 1€ γιατι δηθεν ενεργοποησα το internet, κατι το οποιο φυσικα δεν ειχα κανει. Καταγραφηκε το παραπονο στην εξυπηρετηση πελατων και περιμενω. Μαλιστα τους το ειπα οτι διαβαζω για πολλα τετοια κρουσματα, ειδικα τον τελευταιο καιρο. Τι ειναι; Πιεση για την προωθηση του μηνιαιου πακετου;

 

Σε μένα χρέωσαν 1€ παρά κάτι για κλήση!!!!! όταν τους ρώτησα στο fb μου απάντησαν ότι δεν είχα ενεργοποιήσει τις υπηρεσίες προς όλους και για αυτό χρεώθηκα για μία κλήση στις 24.7!!!! Τους έχω ζητήσει να μου πουν ποια κλήση είναι αυτή και αναμένω!!! Υπόψη ότι έχω ενεργοποιημένο κανονικά το πακέτο 80' προς όλους με 3€ και όλες μου οι κλήσεις είναι σε κινητά εντός Ελλάδας.... Παίζει πολύ μεγάλη κλεψιά μου φαίνεται γιατί πολύ απλά αρκετοί δεν το παίρνουν χαμπάρι!!!!

 

Λοιπόν φιλοι μου το "προβλημα" ειναι αδιαμφισβητητο. Το πως θα αντιμετωπισω το θεμα απο εδω και περα ειναι καθαρα δικο μου θεμα. Το να δημοσιευω το προβλημα μου ομως σε ενα τοπικ "αναφορες προβληματων καλυψη" ειναι αναντιρρητο δικαιωμα μου. Χαιρομαι που ο φιλος leonp αν δεν ιακνοποιηθει το αιτημα του θα παει με δικηγορο στην εταιρεια για την χρεωση του 1 ευρω. Θελω ομως να μου πει αν γινεται αυτο καθε μηνα θα πηγαινει καθε μηνα μια βολτα με τον δικηγορο εξω απο την εταιρεια.

Δυστυχως για εμενα δεν υπαρχει η δυνατοτητα απασχολησης δικηγορου για χρεωση ενος ευρω εστω και αν ειναι αυτη συστηματικη.

Θετω ομως ξανα το ερωτημα: Εκανα καλως που το ανεφερα εδω η μηπως θα επρεπε να κανω πρωτα το μαγαζι καλοκαιρινο, να κανω καταγγελια στην ΕΕΤΤ, να παρω αναλυτικη κλησεων (για την οποια κανεις μεχρι στιγμης δεν μου εχει απαντησει με σιγουρια αν αφορα και δεδομενα και ποτε εγιναν), να βαλω δικηγορο, να παρω και καμια δεκαπενταρια φορες την εξ. πελατων και αν δεν γινοταν τιποτα τοτε να εγραφα το προβλημα μου;

Επειδη λοιπον για μενα η ζωη ειναι ζυγαρια και επειδη εκανα οτι ηταν δυνατον σε σχεση με την εταιρεια, αλλα το να δωσω λεφτα για δικηγορο για 1 ευρω και επειδη ετσι το θελει η wind, ειναι για μενα προβλημα (αν δεν ηταν δεν θα ειχα και Q). Eπομενως εγω θεωρω πως το να αναφερω το προβλημα μου εδω και σε αλλα φορουμ (που και εκει υπαρχουν οι ιδιες αναμεικτες αντιδρασεις αλλα και εκει φυσικα εμφανιζονται ατομα με το ιδιο προβλημα ειδικα το τελευταιο διαστημα) και το να κανω αιτηση φορητοτητας με αλλα τρια οικογενειακα νουμερα "ποναει" την εταιρεια το ιδιο. Χαιρομαι που αλλα μελη εχουν την δυνατοτητα να το κυνηγησουν το θεμα πιο δυναμικα. Το γεγονος ομως οτι εγω καλως η κακως δεν εχω αυτη την δυνατοτητα δεν νομιζω να μου στερει το δικαιωμα να δημοσιευσω συγκεκριμενα το προβλημα μου και την αντιμετωπιση της εταιρειας. Αν καποιοι δεν θελουν την δημοσιευση προβλημα τους. Ας μας το πουν ευθεως ομως.

Και φυσικα παλαιοτερα ειχα παει σε καταστημα, οχι μια φορα αλλα 5, γιατι πριν πεντε χρονια ειχα βαλει καρτα η οποια δεν περαστηκε ποτε και ας την πληρωσα (κατα το κοινως λεγομενο μου την φαγανε) ομως ακρη δεν εβγαλα. Τηλεφωνα στην εξυπηρετιση πελατων παρα πολλα. Για σημα, για καλυψη για διαφορα αποτελεσμα μηδεν. Εχω αυτη την εταιρεια απο τοτε που ηταν τελεστετ απο το 1998 εγω και αλλα μελη της οικογενειας. Για τρια χρονια ειχα και κοσμοτε οπου δεν ειχα θεματα. Ερχεται καποια στιγμη λοιπον που ο κομπος φτανει στο χτενι και λες δεν ασχολουμαι αλλο. Αυτο ομως δεν αναιρει το δικαιωμα μου να γραφω εδω για να προσεχουν οι παλιοι και να μαθαινουν οι κανουργιοι. Και μην ξεχνατε και σε μενα πιστωσαν αρκετες φορες το ενα ευρω αλλα το προβλημα δεν λυθηκε και καποια στιγμη φτανουμε σε αδιεξοδο.

Και επειδη οπως προειπα για μενα ολα ειναι μια ζυγαρια αν το ποσο δεν ηταν 1 ευρω αλλα 1000 τα πραγματα θα ηταν διαφορετικα αυτο ειναι προφανες. Αυτο ομως οσον αφορα εμενα γιατι απο την μερια της wind η πραξη ειναι ιδια ειτε αφορα 1 ειτε 1000. Χαιρομαι που αλλοι εχουν αλλες δυνατοτητες. Περιμενουμε λοιπον νεα τους.

Συγνωμη για το παπλωμα (οχι για το σεντονι):lol:. Οτι ειχα να γραψω για το συγγκεκριμενο θεμα το εγραψα. Ας κρινει ο καθενας και ας αποφασισει. Καλο απογευμα

[vasilimertzani]

Γεγονος ειναι παντως,ΑΝ ηθελε να προστατεψει τον πελατη της(οοως και οι αλλες εταιριες βεβαια) θα μπορουσε να ειδοποιει ,με.ενα μυνημα κατι,οτι θα χρεωθεις και οχι να σε χρεωνει κατευθειαν.αυτο νομιζω δειχνει κυροςσε μια εταιρια.

[mr_47]

Πραγματικά, όσο και να θέλω, δε μπορώ να καταλάβω κάποιες συμπεριφορές, μέσα κι έξω απ' το myphone. Αφού σας χρεώνει 1€, χωρίς να χρησιμοποιείται internet, όχι μία φορά, αλλά πολλές, και ό,τι και να κάνετε, εξυπηρέτηση πελατών, δικηγόρους ή μη, ΕΕΕΤ, γιατί δεν αλλάζετε εταιρεία, να βρείτε την ηρεμία σας; Λες και με το να γράφετε εδώ, θα το διαβάσει κάποιος υπάλληλος της q, θα στεναχωρηθεί τόσο πολύ για εσάς ( πραγματικά δεν υπάρχει καμία περίπτωση ) και θα σας πιστώσει τα ευρώ που σας έφαγαν.....

[panoc]

Παιδιά έχω μία υποψία ότι η q χρεώνει ως data τα δεδομένα του agps . Δοκίμασα 2 φορές με κλειστά δεδομένα και χωρίς ενεργοποιημένο πακέτο, άνοιξα το GPS (με την επιλογή και για δίκτυα κινητής τηλεφωνίας ) και την επόμενη χρεωθηκα το ευρώ. Με μόνο το GPS ανοιχτό δεν χρεωθηκα ποτέ.

[ohristou]

Πραγματικά, όσο και να θέλω, δε μπορώ να καταλάβω κάποιες συμπεριφορές, μέσα κι έξω απ' το myphone. Αφού σας χρεώνει 1€, χωρίς να χρησιμοποιείται internet, όχι μία φορά, αλλά πολλές, και ό,τι και να κάνετε, εξυπηρέτηση πελατών, δικηγόρους ή μη, ΕΕΕΤ, γιατί δεν αλλάζετε εταιρεία, να βρείτε την ηρεμία σας; Λες και με το να γράφετε εδώ, θα το διαβάσει κάποιος υπάλληλος της q, θα στεναχωρηθεί τόσο πολύ για εσάς ( πραγματικά δεν υπάρχει καμία περίπτωση ) και θα σας πιστώσει τα ευρώ που σας έφαγαν.....

 

Εγω τουλαχιστον αυτο λεω οτι θα κανω. Θα αλλαξω εταιρεια με φορητοτητα. Αλλα και εγω δεν μπορω να καταλαβω εσενα στο εξης: πραξαμε κακως που αναφεραμε, εγω και οι υπολοιποι, το προβλημα μας και την αντιμετωπιση που ειχαμε την εταιρεια; θετω εδω και αρκετα ποστς 3-4 συγκεκριμενα ερωτηματα μεταξυ των οποιων και αυτο και δεν λαμβανω απαντηση.

[runner70]

Ξεκολληστε καποιοι απο τον φανμποϊσμό σας. Εδω μεσα δεν ειμαστε μονο για να λεμε ποσο γαματη ειναι μια εταιρια αλλα ΚΑΙ για να καταγραφουμε και τα κακως κειμενα και να ενημερωνουμε τους υπολοιπους καταναλωτες, τωρινους και μελλοντικους. Απο εκει και μετα ο δρομος που θα ακολουθησει ο καθενας (καταγγελιες, φορητοτητες κλπ) ειναι υποθεση του καθενος. "Επιχειρηματα" του στυλ "γιατι γκρινιαζετε και απλα δεν φευγετε;" ειναι τουλαχιστον αστεια. Να δω τι θα πειτε αν μεθαυριο εμφανιστουν τετοια περιστατικα και στις αλλες εταιριες. Που θα παει στο τελος ο καταναλωτης;

 

Παιδιά έχω μία υποψία ότι η q χρεώνει ως data τα δεδομένα του agps . Δοκίμασα 2 φορές με κλειστά δεδομένα και χωρίς ενεργοποιημένο πακέτο, άνοιξα το GPS (με την επιλογή και για δίκτυα κινητής τηλεφωνίας ) και την επόμενη χρεωθηκα το ευρώ. Με μόνο το GPS ανοιχτό δεν χρεωθηκα ποτέ.

 

Για τα data του agps χρεωνει καθε εταιρια. Οχι μονο η q.

[Vasileios]

Παιδιά έχω μία υποψία ότι η q χρεώνει ως data τα δεδομένα του agps . Δοκίμασα 2 φορές με κλειστά δεδομένα και χωρίς ενεργοποιημένο πακέτο, άνοιξα το GPS (με την επιλογή και για δίκτυα κινητής τηλεφωνίας ) και την επόμενη χρεωθηκα το ευρώ. Με μόνο το GPS ανοιχτό δεν χρεωθηκα ποτέ.

 

Μόνο ας ανέκδοτο μπορώ να καταλάβω αυτο που γράφεις

Γράφεις ότι κάπιος χρεώνει ως data τα δεδομένα

Η μετάφραση της λέξεως data είναι δεδομένα

Δηλαδη κάποιος χρεώνει τα δεδομένα ως δεδομένα ;;;!!!! Και ποιο είναι το πρόβλημα ;

[mr_47]

Εγω τουλαχιστον αυτο λεω οτι θα κανω. Θα αλλαξω εταιρεια με φορητοτητα. Αλλα και εγω δεν μπορω να καταλαβω εσενα στο εξης: πραξαμε κακως που αναφεραμε, εγω και οι υπολοιποι, το προβλημα μας και την αντιμετωπιση που ειχαμε την εταιρεια; θετω εδω και αρκετα ποστς 3-4 συγκεκριμενα ερωτηματα μεταξυ των οποιων και αυτο και δεν λαμβανω απαντηση.

 

Κακό δεν είναι να το γράψεις μία φορά. Κακό είναι να το γράφεις ξανά και ξανά, λες και αυτό θα σου επιστρέψει τα χρήματά σου.

 

 

Ξεκολληστε καποιοι απο τον φανμποϊσμό σας. Εδω μεσα δεν ειμαστε μονο για να λεμε ποσο γαματη ειναι μια εταιρια αλλα ΚΑΙ για να καταγραφουμε και τα κακως κειμενα και να ενημερωνουμε τους υπολοιπους καταναλωτες, τωρινους και μελλοντικους. Απο εκει και μετα ο δρομος που θα ακολουθησει ο καθενας (καταγγελιες, φορητοτητες κλπ) ειναι υποθεση του καθενος. "Επιχειρηματα" του στυλ "γιατι γκρινιαζετε και απλα δεν φευγετε;" ειναι τουλαχιστον αστεια. Να δω τι θα πειτε αν μεθαυριο εμφανιστουν τετοια περιστατικα και στις αλλες εταιριες. Που θα παει στο τελος ο καταναλωτης;

 

 

 

Για τα data του agps χρεωνει καθε εταιρια. Οχι μονο η q.

 

Επειδή σίγουρα για 'μένα πηγαίνει το πρώτο κομμάτι του post σου, αλλά "ξέχασες" να κάνεις παράθεση το δικό μου, θα σου απαντήσω.

 

Φανμποϊσμός; Χμ.. Για να είμαι φαν της q, απαραίτητη προϋπόθεση είναι να χρησιμοποιώ κάποιο από τα προϊόντα της. Όχι πλέον. Άρα, άκυρος ο χαρακτηρισμός σου.

 

Πού έγραψα ότι είναι "γαμάτη" εταιρεία; Καμία δεν είναι. Άκυρο κι αυτό.

 

Επίσης, αν έχεις δει άλλα threads που γράφω, θα δεις ότι είμαι από τους πρώτους που θα κράξω κάτι. Άκυρο και αυτό.

 

Τώρα. Έχεις δει με τη συνεχόμενη γκρίνια εδώ να αλλάζει κάτι, σε σχέση με το οτιδήποτε είναι αυτό που γκρινιάζεις; Όχι. Άρα, άκυρο.

 

Αν φύγεις, από κάτι που δε σε συμφέρει και πας σε κάτι που σε συμφέρει δεν είναι λύση; Προτιμάς να σου παίρνει κάθε τόσο η q το ένα ευρώ;... Άρα, ακυρώνεις τη μια από τις δύο λύσεις που υπάρχουν....

 

Τέλος, αν μεθαύριο εμφανιστούν παρόμοια περιστατικά και στις άλλες εταιρείες, θα κάνω μια έρευνα, θα δω που μπορώ να γλιτώσω τα περισσότερα κι εκεί θα πάω. Δε θα περιμένω να σταματήσουν να με κλέβουν.

[Dimis164]

Σε 4 γραμμές q που έχουν γνωστοί/οικογένεια και μια ακόμα εγώ, δεν έχει παρουσιαστεί το πρόβλημα που αναφέρετε...

Φυσικά και καταλαβαίνω τον πόνο του κάθε ένα, και ναι πρέπει να "τραβάμε το αυτί" στης εταιρίες..

 

Πάντως αν έμενα ΔΕΝ χρειαζόταν κάποιο μέλος της οικογένειας μου internet απλά θα το

απενεργοποιούσα τελείως μέσω ενός καταστήματος (Δηλαδή απενεργοποιημένο από τον πάροχο)

και δεν θα περίμενα να μου τρώει ατελείωτα ευρώ....

Ξέρω δεν είναι λύση το "πονάει κεφάλι κόβει κεφάλι" αλλά μέχρι να δεις τι θα κάνεις δεν είναι άσχημη επιλογή

 

Επίσης εγώ προσωπικά αν μου συνέβαινε αυτό θα έλεγχα ενδελεχώς την συσκευή μου - πχ αν είναι και μολυσμένη με κακόβουλο λογισμικό (virus κυκλοφορούν πολλά και σε απλές συσκευές,., μια φορά την έχω πατήσει με virus σε Nokia 5300) ,,

Θα δοκίμαζα και με άλλη συσκευή αν μου το κάνει το πρόβλημα , αν ήταν smartphone θα έβαζα και data counter με ανάλυση ανά εφαρμογή και γενικότερα θα προσπαθούσα να διασφαλίσω ότι δεν είναι από εμένα το πρόβλημα.

 

Ελπίζω να σε βοήθησα λίγο με το πως θα επρατα εγώ και να βρεις μια λύση στο πρόβλημα σου.

[runner70]

Επειδή σίγουρα για 'μένα πηγαίνει το πρώτο κομμάτι του post σου, αλλά "ξέχασες" να κάνεις παράθεση το δικό μου, θα σου απαντήσω.

 

Φανμποϊσμός; Χμ.. Για να είμαι φαν της q, απαραίτητη προϋπόθεση είναι να χρησιμοποιώ κάποιο από τα προϊόντα της. Όχι πλέον. Άρα, άκυρος ο χαρακτηρισμός σου.

 

Πού έγραψα ότι είναι "γαμάτη" εταιρεία; Καμία δεν είναι. Άκυρο κι αυτό.

 

Επίσης, αν έχεις δει άλλα threads που γράφω, θα δεις ότι είμαι από τους πρώτους που θα κράξω κάτι. Άκυρο και αυτό.

 

Τώρα. Έχεις δει με τη συνεχόμενη γκρίνια εδώ να αλλάζει κάτι, σε σχέση με το οτιδήποτε είναι αυτό που γκρινιάζεις; Όχι. Άρα, άκυρο.

 

Αν φύγεις, από κάτι που δε σε συμφέρει και πας σε κάτι που σε συμφέρει δεν είναι λύση; Προτιμάς να σου παίρνει κάθε τόσο η q το ένα ευρώ;... Άρα, ακυρώνεις τη μια από τις δύο λύσεις που υπάρχουν....

 

Τέλος, αν μεθαύριο εμφανιστούν παρόμοια περιστατικά και στις άλλες εταιρείες, θα κάνω μια έρευνα, θα δω που μπορώ να γλιτώσω τα περισσότερα κι εκεί θα πάω. Δε θα περιμένω να σταματήσουν να με κλέβουν.

 

To post μου δεν πηγαινει μονο σε εσενα και για αυτο δεν εκανα quote το προηγουμενο σχολιο σου. Δεν ξεχασα απλα να το συμπεριλαβω. Συνεπως τα ακυρα στα επιστρεφω. Οταν μια εταιρια εχει ενα προβλημα το οποιο δεν ειναι τουλαχιστον επισημη πολιτικη της, θα διαμαρτυρηθεις για αυτο στην εταιρια μηπως και το διορθωσει και επισης θα ενημερωσεις και εδω. Δεν θα φυγεις απλα οπως οταν δεν σου αρεσει η τιμολογιακη της πολιτικη. Νιωσε λιγο τι γραφεις.

[mr_47]

To post μου δεν πηγαινει μονο σε εσενα και για αυτο δεν εκανα quote το προηγουμενο σχολιο σου. Δεν ξεχασα απλα να το συμπεριλαβω. Συνεπως τα ακυρα στα επιστρεφω. Οταν μια εταιρια εχει ενα προβλημα το οποιο δεν ειναι τουλαχιστον επισημη πολιτικη της, θα διαμαρτυρηθεις για αυτο στην εταιρια μηπως και το διορθωσει και επισης 1.θα ενημερωσεις και εδω. 2.Δεν θα φυγεις απλα οπως οταν δεν σου αρεσει η τιμολογιακη της πολιτικη. Νιωσε λιγο τι γραφεις.

 

1. Επίσης θα ενημερώσω κι εδώ; Από πού κι ως πού πρέπει να ενημερώσω κι εδώ; Αν ενημερώσω εδώ, έχει καλώς. Αν δεν ενημερώσω εδώ, θα γίνει κάτι;

 

2. Δε θα φύγω απλά; Γιατί; Ποιος με εμποδίζει; Ξέχασες ότι η q είναι καρτοκινητή και όχι συμβόλαιο;

 

P.S.: Thanks για την επιστροφή των άκυρων...... :rolleyes:

[runner70]

1. Επίσης θα ενημερώσω κι εδώ; Από πού κι ως πού πρέπει να ενημερώσω κι εδώ; Αν ενημερώσω εδώ, έχει καλώς. Αν δεν ενημερώσω εδώ, θα γίνει κάτι;

 

2. Δε θα φύγω απλά; Γιατί; Ποιος με εμποδίζει; Ξέχασες ότι η q είναι καρτοκινητή και όχι συμβόλαιο;

 

P.S.: Thanks για την επιστροφή των άκυρων...... :rolleyes:

 

1.Σου ειπε κανενας οτι πρεπει να ενημερωσεις; :blink: Αν θελει καποιος το κανει. Μηπως θα πρεπει και να σου απολογηθει γιατι το κανει; Αν εσυ δεν θελεις να ενημερωσεις για ενα προβλημα που εχεις ανακαλυψει, μην το κανεις. Δικαιωμα σου. Οπως και δικαιωμα μου να ενημερωσω εγω εφοσον το επιθυμω.

 

2. Εσυ μπορεις να κανεις ο,τι νομιζεις. Δεν θα σου πω εγω αν θελεις να φυγεις εσυ για τον οποιοδηποτε λογο. Επετρεψε μου ομως και εμενα να κρινω εγω ποιος θα ειναι λογος που θα φυγω απο μια εταιρια ιδιως οταν δεν προκειται για τιμολογιακη της πολιτικη αλλα για ενα προβλημα που μπορει να το "διορθωσει" χωρις να φτασω στην εσχατη λυση που ειναι η φορητοτητα.

Edited August 10, 2014 by runner70

[Vasileios]

Παρακαλώ λυστε την διαφορά σας με PM

[geocom]

εαν δε δει η κιου (και οποια κιου) μαζικες φορητοτητες, δεν προκειται να αλλαξει τιποτα. Μόνο κερδος εχει, αφου η πλειοψηφια δε μιλαει. Και οσοι μιλανε, απλα τους επιστρέφει το ποσό, αρα μηδεν χασούρα.

[kmpatra]

ερωτηση για την προσφορά του πρώτου θέματος: το κουπόνι εχει χρονικό περιορισμό? Πρέπει να ενεργοποιηθεί στην τρέχουσα εβδομάδα π.χ., ή μπορεί να εξαργυρωθεί και σε 10 μέρες?

[Vasileios]

Το κουπόνι έχει ημερομηνία λήξης η οποία αναγράφεται στην πίσω όψη.

Αρκετά καταστήματα το κοιτάζουν , μερικά δεν δίνουν σημασία. Καλό είναι να αγοράσεις τώρα.

Είχα δύο άσχημες περιπτώσεις φέτος .

α) πήγα με κουπόνι στην Μυτιλήνη και δεν υπήρχε κατάστημα ούτε ένα σε όλη την Λέσβο

β) πήγα στην Χίο με κουπόνι και αν και είχε δύο καταστήματα, κανένα δεν έβγαζε κάρτες καμμίας εταιρείας.

Δυσκολεύτηκα αλλά τελικά μου τα πήρανε στην Αθήνα. Δεν γράφω το κατάστημα να μην το εκθέσω....

[akis8607]

επειδη εχω και εγω θεμα με χαμενα 1ευρα δεν αντεξα και εκανα φορητοτητα σε whats up. προτιμω τα ευρω που χανω στην q να τα δινω στα ακριβοτερα πακετα της whats up και να εχω και 3g. τελος οι κοροιδιες και να λεμε ελα μωρε δεν πειραζει ας μου φαγε 1 ευρω ειναι η φθηνοτερη...