Nova: Τα πάντα για τα συμβόλαια, επιδοτήσεις, προγράμματα, χρεώσεις κλπ

α σε ευχαριστω αδικα την ειπα στο crm χαχα

Θα ηθελα να ρωτησω κατι: υπαρχει η δυνατοτητα να μεταβιβαστει μια συνδεση σε αλλο ατομο αν ειναι λογιστικα τακτοποιημενη με τη Wind πριν τη ληξη της 12μηνης παραμονης; (το ρωταω αυτο γιατι εχω ενα αρκετα βολικο νουμερο για επαγγελματιες)

Θα ηθελα να ρωτησω κατι: υπαρχει η δυνατοτητα να μεταβιβαστει μια συνδεση σε αλλο ατομο αν ειναι λογιστικα τακτοποιημενη με τη Wind πριν τη ληξη της 12μηνης παραμονης; (το ρωταω αυτο γιατι εχω ενα αρκετα βολικο νουμερο για επαγγελματιες)

Ναι μπορεί.

δλδ τι νουμερο μπορει να με ενδιαφερει???

Πολύ τσιγκούνα η wind στις επιδοτήσεις!

Πολύ τσιγκούνα η wind στις επιδοτήσεις!

 

Όλες είναι αυτόν τον καιρό...

Όλες είναι αυτόν τον καιρό...

 

Γιατί?:wacko:

Γιατί?:wacko:

 

Έπεσε πείνα κι εκεί φίλε μου...

Να ρωτήσω κάτι παιδιά. Είμαι στην Vodafone με 15 ώρες ομιλίας και μηνύματα και φτάνω κοντά στα 200 ευρώ λογαριασμό. Πιστεύω ότι θα με βόλευε πολύ το Flexy 125 γιατί υπάρχουν μήνες που στέλνω πολλά μηνύματα και δεν μιλάω τόσο και το αντίθετο. Ερώτηση τώρα βασική. Το νούμερο είναι πολύ εύκολο και λέω να πάω για φορητότητα. Τι θα παίξει; Υπάρχει επιδότηση συσκευής για το πρόγραμμα ("125") που σκέφτομαι κι αν ναι πόσο πάνω κάτω, γνωρίζει κανείς;

Οπότε σύμφωνα με τις νέες τιμές που ισχύουν από 2 Αυγούστου στα Flexy, συμφέρει καλύτερα να στέλνεις MMS παρά SMS , ειδικά αν έχεις να γράψεις πολλά και σου βγαίνει 5-6 μηνύματα... :p

 

Αλήθεια, στο MMS υπάρχει κάποιο όριο στον αριθμό των λέξεων? Δε νομίζω ε... ? :happy:

1000 νομιζω.

Αυτό που λαμβάνει MMS, χρεώνεται για τα data;

Οχι..........................

Ποιό νούμερο πρέπει να καλέσω για την εξυπηρέτηση πελατών? Έχω σύνδεση.

το 1260....

Λοιπόν μια απαράδεκτη έλειψη από την Wind είναι οτι στο non-stop οικογενειακό αναφέρει οτι για δύο συνδέσεις με συμβόλαιο μπορεί να επιλεχτεί η επιλογή απεριόριστης επικοινωνίας (ομιλία/SMS/MMS) με 16ευρώ.

http://www.wind.com.gr/pages.fds?langID=1&pageid=1140

Πολύ ωραία, απλά όταν πήγα να το κάνω μου είπαν οτι δεν ισχύει αν το ένα συμβόλαιο είναι το Flexy Zero ή το Wind 1.

Σοβαρά; Και γιατί δεν το αναφέρει το site; Επίσης συμβόλαια δεν θεωρούντε τα παραπάνω δύο;

Παιδιά SOS… στους τελευταίους δυο λογαριασμούς μου, από τους οποίους τον πρώτο ποτέ δεν έλαβα, έχουν γίνει χρεώσεις σε νούμερα 90κατι… όλες οι κλήσεις φαίνεται ότι έγιναν ανάμεσα στις 03:00 με 05:00 το πρωί… οι κλίσεις αυτές δεν έγιναν ποτέ… ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ μιας και το κινητό το έχω για να καλώ και με καλούν συγκεκριμένα νούμερα και το βράδυ το κλείνω!!!

 

 

Παίρνοντας τηλέφωνο στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Wind…

 

Πρώτον δεν με αφήνουν να κάνω αμφισβήτηση λογαριασμού!!!!

 

Δεύτερον στα στοιχεία μου υπάρχει αλλαγή στο νούμερο της ταυτότητας!!!

 

Τρίτον στο πρώτο λογαριασμό, που ποτέ δεν παρέλαβα, αρνούνται να μου τον επανεκδώσουν για να μπορέσω να δω τις χρεώσεις που έγιναν!!!

 

Θέλοντας να μιλήσω με τον υπεύθυνο, αρνήθηκαν οποιαδήποτε και οτιδήποτε βοήθεια σε όλο αυτό το μπέρδεμα λέγοντας… “Το σύστημα αυτά αναφέρει… πρόβλημα σου…”

 

Αναφερόμενος στο ότι θα κάνω καταγγελία μου είπαν: “και δεν κανείς…” σαν να μου έλεγαν θα μα στα κλ@σεις…

 

 

Παιδιά SOS το συνολικό ποσό περνάει τα 500€ και πραγματικά πάνω από 50€ δεν έχω πληρώσει ποτέ τα 2 χρόνια που έχω την σύνδεση…

 

 

Ευχαριστώ εκ των προτέρων

Λοιπόν μια απαράδεκτη έλειψη από την Wind είναι οτι στο non-stop οικογενειακό αναφέρει οτι για δύο συνδέσεις με συμβόλαιο μπορεί να επιλεχτεί η επιλογή απεριόριστης επικοινωνίας (ομιλία/SMS/MMS) με 16ευρώ.

http://www.wind.com.gr/pages.fds?langID=1&pageid=1140

Πολύ ωραία, απλά όταν πήγα να το κάνω μου είπαν οτι δεν ισχύει αν το ένα συμβόλαιο είναι το Flexy Zero ή το Wind 1.

Σοβαρά; Και γιατί δεν το αναφέρει το site; Επίσης συμβόλαια δεν θεωρούντε τα παραπάνω δύο;

 

μαλλον δεν διαβασες ολα οσα λεει για τα οικογενειακα προγραμματα.

 

Για την ένταξή σας στα Οικογενειακά Προγράμματα WIND θα πρέπει τουλάχιστον δύο (2) συνδέσεις να είναι με συμβόλαιο, ανάμεσα στα Προγράμματα Χρόνου Ομιλίας WIND 100 - WIND 1000, στα Προγράμματα WIND Flexy 20 - WIND Flexy 125 & στα Αυτόματα Προγράμματα 1 & 2 *.

 

http://www.wind.com.gr/pages.fds?langid=1&pageid=982

2106158000 παρε και ζητα καποιον υπευθυνο που ασχολειτε με τα θεματα εξ.πελατων. ή ακομα αν μπορεσεις να μιλησεις με το νομικο τμημα..που νομιζω ειναι λιγακι δυσκολο.

ευχαριστώ φίλε

"

Δεύτερον στα στοιχεία μου υπάρχει αλλαγή στο νούμερο της ταυτότητας!!!

"

 

αυτό πως το εξηγείς? γιατί και στου πατέρα μου το ιδιο εκαναν

και στης αδερφης μου το ιδιο προβλημα !! πηρε τηλεφωνο να ρωτησει ποση επιδοτηση εχει και της ειπανε πως δεν μπορει να της πουνε γιατι το νουμερο της ταυτοτητας ειναι διαφορετικο απο αυτο που εδωσε μεσω τηλεφωνου! και οταν ειπε πως με την ιδια ταυτοτητα περνει την επιδοτηση 10 χρονια τωρα δεν ειχαν απαντηση! τι φταιει ρε παιδια?

Οπαααα για μια στιγμή… δεν είμαι ο μόνος δηλαδή με λάθος στοιχεία… που αλλάχτηκαν από “μόνα” τους… :mad:

Γνωρίζει κανείς πως και τι; Συγγνώμη αν έχει ειπωθεί αλλά δεν βρήκα κάτι με την αναζήτηση.

μεχρι τους πρωτους εξι μηνες το ποσο της επιδοτησης μετα τους εξι μηνες τα παγια για τους επομενους 6.