dimitroula10 Δημ. July 16, 2024 Δημ. July 16, 2024 2 ώρες πριν, maller said: Επειδή από χθες τελείωσε το πακέτο δεδομένων..Είναι μεν ενεργό το 4G που έχω αλλά -ουσιαστικά- μόνο για να μπεις στην εφαρμογή του Frog. Δε μπαίνει πουθενά αλλού. Εγώ θέλω χρονοχρέωση βασικά, ούτε καν ημερήσιο. Δεν καταλαβαίνω τι εννοείς χρονοχρέωση. Και το ημερήσιο χρονοχρέωση είναι. Τα πακέτα είναι ογκοχρέωση+χρονοχρέωση μαζί. Ότι τελειώσει πρώτο. Αλλιώς λύση η σιμ Ευρώπης για απεξάρτηση από τοπικούς παρόχους. Μάλλον δεν καταλαβαίνω εγώ τι ζητάς. Και να δω αν υπάρχει αυτό. 1 Παράθεση
kmpatra Δημ. July 16, 2024 Δημ. July 16, 2024 Μάλλον αυτή την υπηρεσία εννοείς https://www.cosmote.gr/cs/cosmote/gr/new_my_internet.html Η οποία είναι προενεργοποιημένη κανονικά. Αν δεν είναι στέλνεις το μήνυμα που λέει MI στο 1333 1 Παράθεση
maller Δημ. July 16, 2024 Δημ. July 16, 2024 16 minutes ago, dimitroula10 said: Δεν καταλαβαίνω τι εννοείς χρονοχρέωση. Και το ημερήσιο χρονοχρέωση είναι. Τα πακέτα είναι ογκοχρέωση+χρονοχρέωση μαζί. Ότι τελειώσει πρώτο. Αλλιώς λύση η σιμ Ευρώπης για απεξάρτηση από τοπικούς παρόχους. Μάλλον δεν καταλαβαίνω εγώ τι ζητάς. Και να δω αν υπάρχει αυτό. Εννοώ να χρεώνεσαι βάσει τιμής καταλόγου ανά ΜΒ όχι με προαγορά πακέτου. Παράθεση
kmpatra Δημ. July 16, 2024 Δημ. July 16, 2024 Μπες στην ιστοσελίδα my internet που λέει το λινκ που σου έστειλα, αν θυμάμαι καλά από κει μπορείς να το απενεργοποιήσεις και σου λέει πόσο σε χρεώνει. 1 Παράθεση
maller Δημ. July 16, 2024 Δημ. July 16, 2024 6 minutes ago, kmpatra said: Μάλλον αυτή την υπηρεσία εννοείς https://www.cosmote.gr/cs/cosmote/gr/new_my_internet.html Η οποία είναι προενεργοποιημένη κανονικά. Αν δεν είναι στέλνεις το μήνυμα που λέει MI στο 1333 Μάλλον το αντίθετο, να ΑΠενεργοποιηθεί θέλω ώστε να μη με κόβει όταν τελειώνει το πακέτο και να "τρώει" από την κάρτα. Αυτή τη στιγμή είναι ενεργή και μόλις τελείωσε το πακέτο, παπαλα η πρόσβαση.. Παράθεση
alteisei Δημ. July 16, 2024 Δημ. July 16, 2024 Googlαρε "απενεργοποιηση cosmote my internet" και στειλε END MI στο 1333 sms. Πες μας εαν χρεωνει ανα MB (και ποσο πχ 0,0053€/ΜΒ) , καθως σε ολες τις αλλες εταιριες "πεφτει" 2€ χρεωση απαξ και ανοιξεις τα data στο κινητο σου εαν δεν εχεις πακετο, ειτε 1kB καταναλωσεις ειτε 300GB μες στην ιδια μερα! 1 Παράθεση
Inevar Δημ. July 16, 2024 Δημ. July 16, 2024 (edited) Εν τω μεταξύ παρατήρησα ότι γενικά η εφαρμογή του βατράχου είναι λίγο έτσι πρόχειρη. Εννοώ ότι τα πακέτα δεν είναι σε συγκεκριμένες θέσεις να τα βρεις να τα ψάξεις να τα συγκρίνεις παρά μόνο όταν πατάς πάνω στα ήδη υπάρχοντά σου πακέτα βλέπεις και τα άλλα πακέτα που είναι προς αγορά τα οποία έχουν τοποθετηθεί εκεί με βάση τις προτιμήσεις σου. Κάτι ακόμα, μπορούμε με κάποιο τρόπο να σταματήσουμε να έρχονται τα sms διπλά; Τι εννοώ να μην ειναι ταυτόχρονα και στην αγγλική και στην ελληνική δεν χρειάζεται στην αγγλική. Το σημαντικότερο ξέχασα να παραλείψω ότι η εφαρμογή αυτή δεν εγκαθίσταται σε κινητό με android λειτουργικό που έχω το οποίο είναι custom-rom. Edited July 16, 2024 by Inevar Παράθεση Πάθος Αξιοπρέπεια Σεβασμός από το 1 9 6 6
dimitroula10 Δημ. July 16, 2024 Δημ. July 16, 2024 27 minutes ago, Inevar said: Το σημαντικότερο ξέχασα να παραλείψω ότι η εφαρμογή αυτή δεν εγκαθίσταται σε κινητό με android λειτουργικό που έχω το οποίο είναι custom-rom. Βάλε μία εφαρμογή απόκρυψη του ρουτ, magisk. 1 Παράθεση
Inevar Δημ. July 16, 2024 Δημ. July 16, 2024 16 minutes ago, dimitroula10 said: Βάλε μία εφαρμογή απόκρυψη του ρουτ, magisk. Το έχω και όλες τις απαραίτητες εφαρμογές. Θα ξανακοίταξω ευχαριστώ. Παράθεση Πάθος Αξιοπρέπεια Σεβασμός από το 1 9 6 6
maller Δημ. July 16, 2024 Δημ. July 16, 2024 1 ώρα πριν, kmpatra said: Μπες στην ιστοσελίδα my internet που λέει το λινκ που σου έστειλα, αν θυμάμαι καλά από κει μπορείς να το απενεργοποιήσεις και σου λέει πόσο σε χρεώνει. Δυστυχώς δεν έχει τέτοια επιλογή..Το μόνο που κατάφερα είναι (εγκαθιστώντας την εφαρμογή COSMOTE) να μου δώσει 5gb για μια εβδομάδα.. 1 ώρα πριν, alteisei said: Googlαρε "απενεργοποιηση cosmote my internet" και στειλε END MI στο 1333 sms. Πες μας εαν χρεωνει ανα MB (και ποσο πχ 0,0053€/ΜΒ) , καθως σε ολες τις αλλες εταιριες "πεφτει" 2€ χρεωση απαξ και ανοιξεις τα data στο κινητο σου εαν δεν εχεις πακετο, ειτε 1kB καταναλωσεις ειτε 300GB μες στην ιδια μερα! Θα το δοκιμάσω όταν έχω λίγο μεγαλύτερο υπόλοιπο μη τυχόν και ξεμείνω και θα ενημερώσω την ομάδα να ξέρουμε.. Πάντως απο την εξυπηρέτηση μου είπαν οτι ισχύει ογκοχρέωση με 1€ (και κατι σεντς..) ανά ΜΒ. Δεν έχω και μεγάλη εμπιστοσύνη αλλά το αναφέρω κι αυτό.. 1 Παράθεση
dimitroula10 Δημ. July 16, 2024 Δημ. July 16, 2024 1 hour ago, maller said: Πάντως απο την εξυπηρέτηση μου είπαν οτι ισχύει ογκοχρέωση με 1€ (και κατι σεντς..) ανά ΜΒ Φίλε με αυτή την τιμή μπορείς να αγοράσεις πακέτο κανονικά. Τι νόημα έχει? 1 Παράθεση
arjuna Δημ. July 16, 2024 Δημ. July 16, 2024 4 ώρες πριν, maller said: Δυστυχώς δεν έχει τέτοια επιλογή..Το μόνο που κατάφερα είναι (εγκαθιστώντας την εφαρμογή COSMOTE) να μου δώσει 5gb για μια εβδομάδα.. Θα το δοκιμάσω όταν έχω λίγο μεγαλύτερο υπόλοιπο μη τυχόν και ξεμείνω και θα ενημερώσω την ομάδα να ξέρουμε.. Πάντως απο την εξυπηρέτηση μου είπαν οτι ισχύει ογκοχρέωση με 1€ (και κατι σεντς..) ανά ΜΒ. Δεν έχω και μεγάλη εμπιστοσύνη αλλά το αναφέρω κι αυτό.. Για τους συνδρομητές που δεν έχουν ενεργοποιημένη την υπηρεσία COSMOTE My Internet, σε περίπτωση που ο όγκος δεδομένων (MB) καταναλωθεί νωρίτερα από την λήξη του ή παρέλθει η διάρκειά του και δεν υπάρχουν διαθέσιμα MB από άλλο ενεργό πακέτο δεδομένων, η χρέωση για την χρήση δεδομένων ανέρχεται σε 0,005€/MB, με μέγιστη ημερήσια χρέωση τα 2€. Εφόσον οι συνδρομητές φτάσουν την μέγιστη επιτρεπτή ημερήσια χρήση των 2€, η COSMOTE με σκοπό την απρόσκοπτη παροχή των Υπηρεσιών της, ενδέχεται να εφαρμόσει πολιτική ορθής χρήσης στο 1,5Mbps, μέχρι τη συμπλήρωση 24 ωρών από την πρώτη χρήση δεδομένων. η πληροφορία διατίθεται στους τελευταίους τιμοκαταλόγους COSMOKAPTA (https://www.cosmote.gr/cs/cosmote/gr/pricelist.html?mtbid=7ce557a6-451a-5de4-e053-181f12ac3db5) και WHATS UP (https://www.cosmote.gr/cs/cosmote/gr/pricelist.html?mtbid=7ce557a6-440f-5de4-e053-181f12ac3db5). Δεν αναφέρεται ωστόσο τίποτα σχετικό στην αντίστοιχη σελίδα του FROG. Παράθεση
gpapas640 Δημ. July 16, 2024 Δημ. July 16, 2024 (edited) 24 minutes ago, arjuna said: Για τους συνδρομητές που δεν έχουν ενεργοποιημένη την υπηρεσία COSMOTE My Internet, σε περίπτωση που ο όγκος δεδομένων (MB) καταναλωθεί νωρίτερα από την λήξη του ή παρέλθει η διάρκειά του και δεν υπάρχουν διαθέσιμα MB από άλλο ενεργό πακέτο δεδομένων, η χρέωση για την χρήση δεδομένων ανέρχεται σε 0,005€/MB, με μέγιστη ημερήσια χρέωση τα 2€. Εφόσον οι συνδρομητές φτάσουν την μέγιστη επιτρεπτή ημερήσια χρήση των 2€, η COSMOTE με σκοπό την απρόσκοπτη παροχή των Υπηρεσιών της, ενδέχεται να εφαρμόσει πολιτική ορθής χρήσης στο 1,5Mbps, μέχρι τη συμπλήρωση 24 ωρών από την πρώτη χρήση δεδομένων. η πληροφορία διατίθεται στους τελευταίους τιμοκαταλόγους COSMOKAPTA (https://www.cosmote.gr/cs/cosmote/gr/pricelist.html?mtbid=7ce557a6-451a-5de4-e053-181f12ac3db5) και WHATS UP (https://www.cosmote.gr/cs/cosmote/gr/pricelist.html?mtbid=7ce557a6-440f-5de4-e053-181f12ac3db5). Δεν αναφέρεται ωστόσο τίποτα σχετικό στην αντίστοιχη σελίδα του FROG. Με λίγα λόγια έχεις 400MB με 2€. Δεδομένου ότι δεν υπάρχει χρονικός περιορισμός και καταναλώνεις όσα χρειάζεσαι δεν είναι καθόλου κακό. Update: ψαχουλευοντας τον τιμοκατάλογο του Frog στο section "Βασικές Χρεώσεις" δεν υπάρχει όντως αναφορά σε χρεώσεις για περίπτωση πλοήγησης χωρίς πακέτο. Αναφέρεται όμως στα επί μέρους πακέτα ίντερνετ (πάντα η πηγή μου είναι ο επίσημος τιμοκατάλογος). Το περίεργο είναι ότι δεν αναφέρεται το ίδιο πράγμα σε όλα τα πακέτα. Για παράδειγμα, στα πακέτα GIGA MONTH, NATIONAL COMBO XXL κ.ά. στις σημειώσεις κάτω κάτω αναγράφεται το κείμενο που ανέφερε ο φίλος. Στις σημειώσεις όμως των: Ημερήσιο Πακέτο Mobile Internet 60MB και GIGA WEEK, διαβάζουμε: "Για τους συνδρομητές που έχουν ενεργοποιημένη την υπηρεσία COSMOTE My Internet, σε περίπτωση που ο όγκος δεδομένων (MB) καταναλωθεί νωρίτερα από την λήξη του ή παρέλθει η διάρκειά του και δεν υπάρχουν διαθέσιμα MB από άλλο πακέτο δεδομένων, η πρόσβαση στο Internet διακόπτεται. Για τους συνδρομητές που δεν έχουν ενεργοποιημένη την υπηρεσία COSMOTE My Internet, σε περίπτωση που ο όγκος δεδομένων (MB) καταναλωθεί νωρίτερα από την λήξη του ή παρέλθει η διάρκειά του και δεν υπάρχουν διαθέσιμα MB ενεργοποιείται η υπηρεσία Mobile Internet DayPass με χρέωση 1,30€/ημερα" Βγάλε άκρη τώρα... Edited July 16, 2024 by gpapas640 Παράθεση
alteisei Δημ. July 16, 2024 Δημ. July 16, 2024 Στα 400ΜΒ (2€/0,005€/ΜΒ) κοφτης πεφτει στο 1,5Mbps, λοιπον. Εστω και ετσι, θετικο το END MI, αφου ανοιγοντας κατα λαθος το button των data στο κινητο μπορει και να μη φανει καμια αφαιρεση € υπολοιπου, εαν προκειται για λιγα kB καταναλωσης, σε σχεση με τις αλλες 2 εταιριες. Παράθεση
maller Δημ. July 17, 2024 Δημ. July 17, 2024 16 ώρες πριν, dimitroula10 said: Φίλε με αυτή την τιμή μπορείς να αγοράσεις πακέτο κανονικά. Τι νόημα έχει? Προφανώς λειτουργεί (εντελώς) αποτρεπτικά ώστε να παίρνεις πακέτο, δεν έχει άλλη λογική. Θα είχε νόημα (και αυτό θέλω εγώ) αν παίζει κάποια τιμή τύπου 0,005€/MB όπως αναφέρεται και από τους συμφουρίτες παρακάτω.. 13 ώρες πριν, arjuna said: Για τους συνδρομητές που δεν έχουν ενεργοποιημένη την υπηρεσία COSMOTE My Internet, σε περίπτωση που ο όγκος δεδομένων (MB) καταναλωθεί νωρίτερα από την λήξη του ή παρέλθει η διάρκειά του και δεν υπάρχουν διαθέσιμα MB από άλλο ενεργό πακέτο δεδομένων, η χρέωση για την χρήση δεδομένων ανέρχεται σε 0,005€/MB, με μέγιστη ημερήσια χρέωση τα 2€. Εφόσον οι συνδρομητές φτάσουν την μέγιστη επιτρεπτή ημερήσια χρήση των 2€, η COSMOTE με σκοπό την απρόσκοπτη παροχή των Υπηρεσιών της, ενδέχεται να εφαρμόσει πολιτική ορθής χρήσης στο 1,5Mbps, μέχρι τη συμπλήρωση 24 ωρών από την πρώτη χρήση δεδομένων. η πληροφορία διατίθεται στους τελευταίους τιμοκαταλόγους COSMOKAPTA (https://www.cosmote.gr/cs/cosmote/gr/pricelist.html?mtbid=7ce557a6-451a-5de4-e053-181f12ac3db5) και WHATS UP (https://www.cosmote.gr/cs/cosmote/gr/pricelist.html?mtbid=7ce557a6-440f-5de4-e053-181f12ac3db5). Δεν αναφέρεται ωστόσο τίποτα σχετικό στην αντίστοιχη σελίδα του FROG. Κρατάω το τελευταίο. Μου κάνει εντύπωση που ολόκληρη εξυπηρέτηση, έψαχνε (όπως κι εμείς!) στους καταλόγους βασικών χρεώσεων και δεν έβρισκε κάτι να μου απαντήσει. Στο τέλος μου είπε για ογκοχρέωση τύπου 1€ / ΜΒ το οποίο είναι εξωφρενικό (και για το οποίο αμφιβάλλω λίγο η αλήθεια είναι). 13 ώρες πριν, alteisei said: Στα 400ΜΒ (2€/0,005€/ΜΒ) κοφτης πεφτει στο 1,5Mbps, λοιπον. Εστω και ετσι, θετικο το END MI, αφου ανοιγοντας κατα λαθος το button των data στο κινητο μπορει και να μη φανει καμια αφαιρεση € υπολοιπου, εαν προκειται για λιγα kB καταναλωσης, σε σχεση με τις αλλες 2 εταιριες. Όταν τελειώσει το δωράκι των 5GB από την εγκατάσταση του Cosmote app, θα το δοκιμάσω από περιέργεια. Αν παίζει αυτή η τιμή, είναι σούπερ για κάποιον που θέλει απλά να κάνει ένα τσεκ για μηνύματα κλπ μέχρι να βάλει πακέτο. Για άλλη μια φορά πάντως, μου κάνει εντύπωση που η εξυπηρέτηση δεν ξέρει κάτι τόσο απλό (και μου είπαν οτι δεν είναι και σύνηθες να ρωτάνε κάτι τέτοιο!!!) 1 Παράθεση
dimitroula10 Δημ. July 17, 2024 Δημ. July 17, 2024 2 ώρες πριν, maller said: Για άλλη μια φορά πάντως, μου κάνει εντύπωση που η εξυπηρέτηση δεν ξέρει κάτι τόσο απλό (και μου είπαν οτι δεν είναι και σύνηθες να ρωτάνε κάτι τέτοιο!!!) Την εξυπηρέτηση της κοσμοτέ την έχει ιδιωτική εταιρεία με πολύ χαμηλούς μισθούς και βέβαια μειωμένης ικανότητες υπαλλήλους. Εκτός της αναμονής ο λόγος ύπαρξης είναι η επίλυση προβλημάτων συνδρομητών που δεν γνωρίζουν τα βασικά. Απορώ γιατί κάποιοι ψάχνουν την εξυπηρέτηση πελατών και μετά έρχονται στα φόρουμς για την λύση.😄 2 ώρες πριν, maller said: Θα είχε νόημα (και αυτό θέλω εγώ) αν παίζει κάποια τιμή τύπου 0,005€/MB όπως αναφέρεται και από τους συμφουρίτες παρακάτω.. Υπάρχει αυτή η τιμή σε εναλλακτικές λύσεις που βέβαια απαιτεί δικαρτο κινητό. Παράθεση
ANAGNPANA Δημ. July 17, 2024 Δημ. July 17, 2024 15 minutes ago, dimitroula10 said: Την εξυπηρέτηση της κοσμοτέ την έχει ιδιωτική εταιρεία με πολύ χαμηλούς μισθούς και βέβαια μειωμένης ικανότητες υπαλλήλους. Εκτός της αναμονής ο λόγος ύπαρξης είναι η επίλυση προβλημάτων συνδρομητών που δεν γνωρίζουν τα βασικά. Απορώ γιατί κάποιοι ψάχνουν την εξυπηρέτηση πελατών και μετά έρχονται στα φόρουμς για την λύση.😄 Υπάρχει αυτή η τιμή σε εναλλακτικές λύσεις που βέβαια απαιτεί δικαρτο κινητό. Την εξυπηρέτηση της COSMOTE την έχει κατά κύριο λόγο η COSMOTE EVALUE που είναι θυγατρική εταιρεία της COSMOTE 2 Παράθεση
maller Δημ. July 17, 2024 Δημ. July 17, 2024 33 minutes ago, dimitroula10 said: Την εξυπηρέτηση της κοσμοτέ την έχει ιδιωτική εταιρεία με πολύ χαμηλούς μισθούς και βέβαια μειωμένης ικανότητες υπαλλήλους. Εκτός της αναμονής ο λόγος ύπαρξης είναι η επίλυση προβλημάτων συνδρομητών που δεν γνωρίζουν τα βασικά. Απορώ γιατί κάποιοι ψάχνουν την εξυπηρέτηση πελατών και μετά έρχονται στα φόρουμς για την λύση.😄 Υπάρχει αυτή η τιμή σε εναλλακτικές λύσεις που βέβαια απαιτεί δικαρτο κινητό. Υπάρχει κάποιο link στο φόρουμ μήπως για να ψαχτώ; 18 minutes ago, ANAGNPANA said: Την εξυπηρέτηση της COSMOTE την έχει κατά κύριο λόγο η COSMOTE EVALUE που είναι θυγατρική εταιρεία της COSMOTE 3 φορές που έχω πάρει μου έχουν απαντήσει κοπέλες που μιλάνε σπαστά ελληνικά και δεν καταλαβαίνουν τι τους ρωτάω. Σε παραπομπή σε τεχνικό που μου έκαναν χθες, μίλησα με μια κυρία που ναι μεν μιλούσε άπταιστα ελληνικά αλλά δεν είχε ιδέα τι τη ρωτούσα. Ομολογώ οτι δεν περίμενα υπηρεσίες χαμηλού επιπέδου από ολόκληρη Cosmote. Παράθεση
dimitroula10 Δημ. July 17, 2024 Δημ. July 17, 2024 2 ώρες πριν, ANAGNPANA said: Την εξυπηρέτηση της COSMOTE την έχει κατά κύριο λόγο η COSMOTE EVALUE που είναι θυγατρική εταιρεία της COSMOTE Συγνώμη αλλά η teleperformance ψάχνει προσωπικό για την εξυπηρέτηση της κοσμοτέ. Τυχαίο? Δεν νομίζω. Επομένως η τελεπερφορμανς είναι αυτή που εξυπηρετεί τους πελάτες της κοσμοτέ. Έχει σημασία αυτό που έγραψες? 2 ώρες πριν, maller said: μίλησα με μια κυρία που ναι μεν μιλούσε άπταιστα ελληνικά αλλά δεν είχε ιδέα τι τη ρωτούσα Εργασία από το σπίτι για άσχετους μέσω ιδιωτικής εταιρείας. Τι ψάχνεις κι εσύ. Όλες οι απαντήσεις υπάρχουν στο φόρουμ. Παράθεση
elkons Δημ. July 17, 2024 Δημ. July 17, 2024 Εκτός από την εξυπηρέτηση της Cosmote, σήμερα πήρα 13800 και είχα 1 ώρα αναμονή και ο υπάλληλος άσχετος, για την εξυπηρέτηση της Nova τι γνωριζεις είναι ξεχωριστά όπως στη Cosmote? @dimitroula10 Παράθεση Hlias.
kmpatra Δημ. July 17, 2024 Δημ. July 17, 2024 Μπορεί να χρησιμοποιούνται και οι δύο εταιρείες για την ενοικίαση προσωπικού. Παράθεση
alteisei Δημ. July 17, 2024 Δημ. July 17, 2024 Εαν θελετε να μην περιμενετε 1-2 ωρες (οι 2 ωρες το οριο και μετα κλεινει αποτομα η κληση για καθε κληση), να καλειτε το πρωι μολις ανοιγει η τηλεφωνικη εξυπηρετηση. Απο τοτε που καταλαβα για το ποιον ικανοτητων αποτελεσματικοτητας των υπαλληλων εξυπηρετησης σε ολες τις εταιριες κινητης τηλεφωνιας (εδω και πολλα χρονια πρωτα η μαυρη και μετα τον κορονοιο και η πρασινη), αποφευγω παντελως να καλω τηλεφωνια εαν μπορω να λυσω μονος μου το καθε προβλημα μου. Αφηστε που με επικληση στην εξυπηρετηση πολυ πιθανον οχι μονο να μη λυθει το προβλημα, αλλα και να τα κανουν χειροτερα για τον πελατη απο εκει, εμπλεκοντας τον περισσοτερο. Παντως υπαρχουν και αλλα καναλια εξυπηρετησης πελατων με πιο ικανους υπαλληλους. 1 Παράθεση
dimitroula10 Δημ. July 17, 2024 Δημ. July 17, 2024 2 ώρες πριν, elkons said: Εκτός από την εξυπηρέτηση της Cosmote, σήμερα πήρα 13800 και είχα 1 ώρα αναμονή και ο υπάλληλος άσχετος, για την εξυπηρέτηση της Nova τι γνωριζεις είναι ξεχωριστά όπως στη Cosmote? @dimitroula10 H Nova δεν είναι στην τελεπερφορμανς. Δίνει ακόμα πιο χαμηλούς μισθούς. Που να βρούνε τεχνογνωσία με ψίχουλα? 1 Παράθεση
_NikitaS_ Δημ. July 18, 2024 Δημ. July 18, 2024 18 ώρες πριν, maller said: Υπάρχει κάποιο link στο φόρουμ μήπως για να ψαχτώ; 3 φορές που έχω πάρει μου έχουν απαντήσει κοπέλες που μιλάνε σπαστά ελληνικά και δεν καταλαβαίνουν τι τους ρωτάω. Σε παραπομπή σε τεχνικό που μου έκαναν χθες, μίλησα με μια κυρία που ναι μεν μιλούσε άπταιστα ελληνικά αλλά δεν είχε ιδέα τι τη ρωτούσα. Ομολογώ οτι δεν περίμενα υπηρεσίες χαμηλού επιπέδου από ολόκληρη Cosmote. Άλλη η εξυπηρέτηση πελατών της cosmote και άλλη του frog. Δυστυχώς ή ευτυχώς αν παίρνει κάποιος την εξυπηρέτηση της frog, καλύτερα να μιλήσετε στα αγγλικά γιατί τα άτομα της frog και η λογική της frog απευθύνεται σε αλλοδαπά άτομα γι αυτό και στην εξυπηρέτηση απαντάνε αλλοδαπά άτομα. Εξου και τα sms προσφορών που συνήθως έρχονται πρώτα στα αγγλικά και μετά στα ελληνικά. Όπως και τα πακέτα που έχει πολλά για πολλές αλλοδαπές χώρες. Αντίθετα η cosmote έχει άλλα τηλεφωνικά κέντρα σε άλλες περιοχές. Τώρα για την τεχνική υποστήριξη, πρακτικά είναι μία και είτε Καλές από cosmote είτε από frog τότε σε πετάνε στο ίδιο τμήμα. 2 Παράθεση
AlexM2 Δημ. July 19, 2024 Δημ. July 19, 2024 On 17/7/2024 at 1:46 ΜΜ, dimitroula10 said: Συγνώμη αλλά η teleperformance ψάχνει προσωπικό για την εξυπηρέτηση της κοσμοτέ. Τυχαίο? Δεν νομίζω. Επομένως η τελεπερφορμανς είναι αυτή που εξυπηρετεί τους πελάτες της κοσμοτέ. Έχει σημασία αυτό που έγραψες? Εργασία από το σπίτι για άσχετους μέσω ιδιωτικής εταιρείας. Τι ψάχνεις κι εσύ. Όλες οι απαντήσεις υπάρχουν στο φόρουμ. Μπορεί μια εταιρεία να αναθέτει σε διάφορες εταιρείες να της βρει προσωπικό. Όπως και να έχει ναι η εξυπηρέτηση πελατών της Cosmote κατά κύριο λόγω παρέχεται από την θυγατρική της Cosmote evalue και σου μιλάω σαν πρώην εργαζόμενος εκεί. Οπότε αν δεν ξέρουμε καλύτερα να το κλείνουμε. Και ναι οι περισσότεροι είναι άσχετοι για αυτό και σχετικοί φεύγουν. 2 Παράθεση
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.