Τα πάντα για το Frog Mobile

11 minutes ago, darios said:

Καλήμέρα σε όλους (και όλες)

έχω το frog app στο κινητό μου. Δεν έχω data ( = 0 gb).  Ανοίγοντας τα data του κινητού, και μετά το app συνδέομαι με την frog μέσω toy internet, αλλά όπως ειναι φυσικό δεν έχω data για να αγορτάσω από πιστωτική .

Τώρα το πρόβλημα : Ανοίγω το wifi, ok, ανοίγω το app, και με χαιρετάει σε 300 γλώσσες του κόσμου, δεν μπορεί να συνδεθεί , και συνεχίζει να χαιρεταει.

Αποτέλεσμα δεν μπορώ να αγοράσω frog από πιστωτική.

και τα ερωτήμαρτα :

(1) τι φαίει και δεν μπορεί το app να συνδθεθέι μεσω wifi

(2) και κυριώτερο . Πως μπορώ να αγοτάσω χρόνο

Παρακαλώ βοηθείστε.

Ευχαριστώ

Με WiFi δοκίμασε να κατεβάσεις το cosmote app. Εγώ από εκεί τα κάνω όλα. 

Πριν λίγο μπήκα στο frog app μεσω WiFi και δεν είχε προβλημα. Εάν δεν θέλεις να κατεβάσεις το cosmote app κάνε μια επανεκκίνηση τη συσκευή και εάν παλι δεν ανοίγει κάνε απεγκατάσταση και ξανά εγκατάσταση και μετά επανεκκίνηση συσκευής. 

Σε ευχαριστώ για την γρήγορη απάντηση . Έκανα απεγκατάσταση, εγκατάσταση και επανεκίνηση. Το ίδιο μέσω wifi γιόκ.

Από την cosmote app θα μπορέσω να αγοράσω 10 ε χρήματος και μετά να αγοιράσω με 3,02 ε 60 λε΄πτά προς όλους ή αγοράζοντας 10 ε χρήμα θα με πετάξει σε κάποιο πακέτο του 10ε/μήνα ?

 

19 minutes ago, darios said:

Σε ευχαριστώ για την γρήγορη απάντηση . Έκανα απεγκατάσταση, εγκατάσταση και επανεκίνηση. Το ίδιο μέσω wifi γιόκ.

Από την cosmote app θα μπορέσω να αγοράσω 10 ε χρήματος και μετά να αγοιράσω με 3,02 ε 60 λε΄πτά προς όλους ή αγοράζοντας 10 ε χρήμα θα με πετάξει σε κάποιο πακέτο του 10ε/μήνα ?

 

Υπαρχει κανονικα και εκει το πακετο 3.02ε που δινει 60'. Δεν μου έχει χρεώσει κανενα πακετο αυτοματα.

Απλα να ξερεις οτι η επόμενη εβδομαδα δίνει 60+60 λεπτα προς ολους για 1 μηνα με 3.02ε

7 ώρες πριν, darios said:

Καλήμέρα σε όλους (και όλες)

έχω το frog app στο κινητό μου. Δεν έχω data ( = 0 gb).  Ανοίγοντας τα data του κινητού, και μετά το app συνδέομαι με την frog μέσω toy internet, αλλά όπως ειναι φυσικό δεν έχω data για να αγορτάσω από πιστωτική .

Τώρα το πρόβλημα : Ανοίγω το wifi, ok, ανοίγω το app, και με χαιρετάει σε 300 γλώσσες του κόσμου, δεν μπορεί να συνδεθεί , και συνεχίζει να χαιρεταει.

Αποτέλεσμα δεν μπορώ να αγοράσω frog από πιστωτική.

και τα ερωτήμαρτα :

(1) τι φαίει και δεν μπορεί το app να συνδθεθέι μεσω wifi

(2) και κυριώτερο . Πως μπορώ να αγοτάσω χρόνο

Παρακαλώ βοηθείστε.

Ευχαριστώ

Απλά κλείνεις την εφαρμογή και την ξανά ανοίγεις, force close.

On 20/7/2023 at 10:20 ΠΜ, darios said:

Καλήμέρα σε όλους (και όλες)

έχω το frog app στο κινητό μου. Δεν έχω data ( = 0 gb).  Ανοίγοντας τα data του κινητού, και μετά το app συνδέομαι με την frog μέσω toy internet, αλλά όπως ειναι φυσικό δεν έχω data για να αγορτάσω από πιστωτική .

Τώρα το πρόβλημα : Ανοίγω το wifi, ok, ανοίγω το app, και με χαιρετάει σε 300 γλώσσες του κόσμου, δεν μπορεί να συνδεθεί , και συνεχίζει να χαιρεταει.

Αποτέλεσμα δεν μπορώ να αγοράσω frog από πιστωτική.

και τα ερωτήμαρτα :

(1) τι φαίει και δεν μπορεί το app να συνδθεθέι μεσω wifi

(2) και κυριώτερο . Πως μπορώ να αγοτάσω χρόνο

Παρακαλώ βοηθείστε.

Ευχαριστώ

Αν δεν δουλέψουν τα παραπάνω, δοκίμασε να πας στις ρυθμίσεις των εφαρμογών στο κινητό, βρες την frog, και τσέκαρε μήπως δεν έχει δικαίωμα να χρησιμοποιεί το δίκτυο wifi. Θα το βρεις στα "δικαιώματα εφαρμογής" ή στην "χρήση δεδομένων" ανάλογα το κινητό σου.

Edited July 21, 2023 by gag
+

Αγόρασα μια κάρτα ανανέωσης απο την Wifi greece πριν 32 ωρες (χτες στις 08,07 πμ)

Ακόμα δεν μου έχουν στείλει τον κωδικό.

Συμβαίνει αυτό; Η να επικοινωνήσω μαζί τους;

20 ώρες πριν, gag said:

Ανοίγοντας τα data του κινητού, και μετά το app συνδέομαι με την frog μέσω toy internet, αλλά όπως ειναι φυσικό δεν έχω data για να αγορτάσω από πιστωτική .

Μα, η εφαρμογή δεν καταναλώνει data. Προσπάθησε να κάνεις την ανανέωση μέσω πιστωτικής με data κι όχι με WiFi.

Αγόρασα μια κάρτα ανανέωσης απο την Wifi greece πριν 32 ωρες (χτες στις 08,07 πμ)
Ακόμα δεν μου έχουν στείλει τον κωδικό.
Συμβαίνει αυτό; Η να επικοινωνήσω μαζί τους;

Ναι συμβαίνει καμία φορά, το έχω πάθει κι εγώ αλλά να ξέρεις ότι δουλεύουν Δευτέρα με Παρασκευή 09:00 με 17:00 αν δε κάνω λάθος...
Ίσως να τους τελείωσαν τα voucher και να έχουν από βδομάδα!

Στάλθηκε από το CPH2449 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

41 minutes ago, kalitexnis_g said:

Μα, η εφαρμογή δεν καταναλώνει data. Προσπάθησε να κάνεις την ανανέωση μέσω πιστωτικής με data κι όχι με WiFi.

Συνδέεται λογικά με το gateway της τράπεζας το οποίο είναι εκτός του server της cosmote. Αλλά και αυτή τη στιγμή είναι εκτός η ιστοσελίδα της frog δεν ξέρω όμως από πότε.

@darios Θα πρότεινα να γίνει ανανέωση μέσω του site της cosmote ή του WHAT'S UP (αν θυμάμαι καλά έχει ανανέωση χωρίς login, μπορείς εύκολα να ανανεώσεις σε οποιοδήποτε αριθμό)

Edited July 22, 2023 by kmpatra

4 ώρες πριν, kmpatra said:

Συνδέεται λογικά με το gateway της τράπεζας το οποίο είναι εκτός του server της cosmote. Αλλά και αυτή τη στιγμή είναι εκτός η ιστοσελίδα της frog δεν ξέρω όμως από πότε.

@darios Θα πρότεινα να γίνει ανανέωση μέσω του site της cosmote ή του WHAT'S UP (αν θυμάμαι καλά έχει ανανέωση χωρίς login, μπορείς εύκολα να ανανεώσεις σε οποιοδήποτε αριθμό)

Ναι αλλά δεν θα μπορεί να πάρει το κουπόνι για το box, εάν γίνει η ανανέωση από το κανάλι το what's up ή cosmote app. 

Γεια σας παιδιά.

Πριν 2 εβδομάδες πήγα στην Frog απο Qcard. Και ανανεωσα το 60 λεπτα πακετο και πηρα και δωρα επιπλέον.

Σήμερα όμως μου ήρθε ενα sms ότι έχω καταναλώσει το 80% του χρονου προς εθνικά δίκτυα (αδύνατον) και ότι εχω 11 λεπτα ακόμα !

Στην καρτέλλα όμως δείχνει 127 (7 + 120) λεπτα ακόμα μέχρι 18 το ενα και 19 το αλλο, του αλλου μηνα.

Δεν καταλαβαινω τί γίνεται και η υποστήριξη δεν ... εκλεισα μετά απο 30 λεπτα αναμονη.

Ευχαριστω

Edited July 23, 2023 by cagliostro

Το "καταναλώσει το 80% του χρόνου προς εθνικά δίκτυα" αναφέρεται στο πακέτο που θα λήξει πρώτο (18 μήνα).

Ακόμα κι αν είναι από την προσφορά σε νέους στο frog , που την λαμβάνουν για 12 μήνες.

16 minutes ago, Pppe said:

Το "καταναλώσει το 80% του χρόνου προς εθνικά δίκτυα" αναφέρεται στο πακέτο που θα λήξει πρώτο (18 μήνα).

Ακόμα κι αν είναι από την προσφορά σε νέους στο frog , που την λαμβάνουν για 12 μήνες.

ok, και αυτο προφανως εχει καταναλωση ανα τριλεπτο minimum;

Πως φαγωθηκε αυτο;

29 minutes ago, cagliostro said:

ok, και αυτο προφανως εχει καταναλωση ανα τριλεπτο minimum;

Πως φαγωθηκε αυτο;

Τα 60 του δώρου δίνονται αυτόματα. Δες κάπου στην εφαρμογή λέει για δώρα εκεί έχει το άλλο δώρου +60 λεπτά με χρέωση /3 λεπτό, το οποίο το ενεργοποιείς χειροκίνητα.

Με χρέωση /3 λεπτό είναι πολύ εύκολο να καταναλωθούν, ιδίως αν μιλάς ελάχιστα σε κάθε κλήση.

Απο αύριο λογικά θα είναι η εβδομάδα 60+60 με 3.02€ και χρέωση ανα δευτερόλεπτο. (Περιμενε μεχρι να φανεί στο frog app και μετά αγόρασε).

Ακόμη δεν έχει εμφανιστεί στην εφαρμογή (ούτε Frog ούτε Cosmote) ο διπλασιασμός. 

Το σάιτ frogmobile είναι εκτός εδώ και 1 εβδομάδα.

Το έγινε, βαρεσαν τα 40αρια;

Τελικά για κάποιον που θέλει να έχει κυρίως δεδομένα και να θέλει να στέλνει κανένα SMS πχ 10 το μήνα, τι αξίζει; έχω έναν συναγερμό και καμία φορά όταν κολλάει η εφαρμογή, χρειάζεται να στέλνω εντολές με SMS 

2 ώρες πριν, gpapas640 said:

Ακόμη δεν έχει εμφανιστεί στην εφαρμογή (ούτε Frog ούτε Cosmote) ο διπλασιασμός. 

Το σάιτ frogmobile είναι εκτός εδώ και 1 εβδομάδα.

Το έγινε, βαρεσαν τα 40αρια;

Στο frog app μου δείχνει 60+60. Το ότι δεν λειτουργεί η ιστοσελίδα τόσες μέρες είναι απλά τραγικό. Από την μία λέω για να άνοιξε κατάστημα φρογκ και στη Θεσσαλονίκη θα σημαίνει ότι δεν την έχουν για πέταμα και από την άλλη δεν φτιάχνουν την ιστοσελίδα εδώ και μέρες που δείχνει ότι αδιαφορούν. 

5 minutes ago, VIPdriver said:

Στο frog app μου δείχνει 60+60. Το ότι δεν λειτουργεί η ιστοσελίδα τόσες μέρες είναι απλά τραγικό. Από την μία λέω για να άνοιξε κατάστημα φρογκ και στη Θεσσαλονίκη θα σημαίνει ότι δεν την έχουν για πέταμα και από την άλλη δεν φτιάχνουν την ιστοσελίδα εδώ και μέρες που δείχνει ότι αδιαφορούν. 

Ναι οκ διορθώθηκε το 60+60.

Η κοσμοτε φαίνεται ότι γενικά επενδύει στη φρογκ, ωστόσο υπάρχουν και τα παρατράγουδα, έτσι για να μην ξεχνιομαστε... 😂

Σήμερα άρχισε να ανταποκρίνεται το domain αλλά βγάζει διάφορα error για τα πιστοποιητικά και λοιπά. Πιθανόν όμως να φτιάξουν και αυτό το περίεργο που ήθελε www για να μπεις μέσα, αν δεν το έβαζες δεν...

22 ώρες πριν, cagliostro said:

ok, και αυτο προφανως εχει καταναλωση ανα τριλεπτο minimum;

Πως φαγωθηκε αυτο;

Πήγαινε στην εφαρμογή στα "πακέτα", πάτησε εκεί που λέει "δωρεάν extras μόνο για σένα" και ενεργοποίησε τα υπόλοιπα 60 λεπτά.  Αυτόματα μπαίνουν μόνο τα πρώτα 60 τα δεύτερα (+60) πρέπει να τα ενεργοποιήσεις από την εφαρμογή. Και ναι, αυτά τα δώρα έχουν χρέωση  ανά τρίλεπτο.

Από φωτογραφίες του νέου Frog Store στη Θεσσαλονίκη...

 

 

Για όσους δε μπορούν να το δουν, στην οθόνη γράφει στα αγγλικά "Απεριόριστα δεδομένα για ολο τον χρόνο με 120€". Ήτοι με 10€ το μήνα, αν αυτο σημαίνει "για ενα χρόνο". Καθόλου άσχημα, βέβαια μυρίζει προπληρωμή.

Edited July 24, 2023 by gpapas640

37 minutes ago, gpapas640 said:

Από φωτογραφίες του νέου Frog Store στη Θεσσαλονίκη...

 

 

Για όσους δε μπορούν να το δουν, στην οθόνη γράφει στα αγγλικά "Απεριόριστα δεδομένα για ολο τον χρόνο με 120€". Ήτοι με 10€ το μήνα, αν αυτο σημαίνει "για ενα χρόνο". Καθόλου άσχημα, βέβαια μυρίζει προπληρωμή.

Είναι δυνατόν; 

 

55 minutes ago, gpapas640 said:

Από φωτογραφίες του νέου Frog Store στη Θεσσαλονίκη...

 

 

Για όσους δε μπορούν να το δουν, στην οθόνη γράφει στα αγγλικά "Απεριόριστα δεδομένα για ολο τον χρόνο με 120€". Ήτοι με 10€ το μήνα, αν αυτο σημαίνει "για ενα χρόνο". Καθόλου άσχημα, βέβαια μυρίζει προπληρωμή.

Πολύ δυνατή προσφορά! 

27 minutes ago, p_k said:

Είναι δυνατόν; 

 

Εύλογη ερώτηση. Αυριο εχω μια δουλειά στο κέντρο της πόλης, αν εχω χρόνο θα περάσω να κάνω μια ερώτηση.