Τα πάντα για το Frog Mobile

Μόλις μου ήρθε ένα μήνυμα που αναφέρει προσφορά για το internet 500MB με 5ευρώ μέχρι 31/12/10!!! Προλάβετεεεεεε

Ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση προσφοράς :up:

(send from iPhone)

Μήπως γνωρίζει κανείς πώς γίνεται η αλλαγή από what's up σε frog;

Δυστυχώς με διπλή φορητότητα.

Αλλά από 1 Δεκεμβρίου η φορητότητα πρέπει να ολοκληρώνεται σε 3 μέρες.

2Χ 3 = 6 ημέρες

Τι εννοείς διπλή φορητότητα;

1. frog-> κατι αλλο πχ cu,f2g (οχι τα αντιστοιχα της cosmote δηλ.)

2. κατι αλλο -> whats up

Μόλις μου ήρθε ένα μήνυμα που αναφέρει προσφορά για το internet 500MB με 5ευρώ μέχρι 31/12/10!!! Προλάβετεεεεεε

http://img176.imageshack.us/img176/1372/airb.jpg

Χρειάστηκε σήμερα να πάρω στο 1290 (τεχνική εξυπηρέτηση-δήλωση βλαβών) και διαπίστωσα ότι δεν λειτουργεί (μήνυμα: ο αριθμός που καλέσατε δεν υπάρχει)

Ξέρει κανείς αν καταργήθηκε ή αν απλώς αντικαταστάθηκε από κάποιον άλλον και από ποιόν;

Η γραμμή λειτουργούσε χωρίς χρέωση, όπως ορίζει ο νόμος για τα βλαβοληπτικά κέντρα.

Εδώ και λίγο καιρό μετέφερα έναν αριθμό κινητού Wind στη Frog.

Παρατήρησα ότι όταν καλώ τον αριθμό αυτό από σταθερά Wind

ακούγεται ότι

"Ο αριθμός δεν υπάρχει".

Από άλλα σταθερά ΟΤΕ, Forthnet, και λοιπές εταιρίες κινητών είναι οκ.

Υπέθεσα ότι αρχικά έφταιγε το σταθερό μου, μίλησα με την Wind, μου είπαν όχι.

Έστειλα επανειλημμένα μηνύματα στην Cosmote για το πρόβλημα, μίλησα με το cc, και από εκεί εμμένουν ότι φταίει η Wind...

Διαπιστώνω ότι με τη φορητότητα τα πράγματα δεν πάνε πάντα καλά...

Τι να κάνω; (εκτιμώ ότι δεν έχει ολοκληρωθεί σωστά η φορητότητα από πλευράς Cosmote...)

Εδώ και λίγο καιρό μετέφερα έναν αριθμό κινητού Wind στη Frog.

Παρατήρησα ότι όταν καλώ τον αριθμό αυτό από σταθερά Wind

ακούγεται ότι

"Ο αριθμός δεν υπάρχει".

Από άλλα σταθερά ΟΤΕ, Forthnet, και λοιπές εταιρίες κινητών είναι οκ.

Υπέθεσα ότι αρχικά έφταιγε το σταθερό μου, μίλησα με την Wind, μου είπαν όχι.

Έστειλα επανειλημμένα μηνύματα στην Cosmote για το πρόβλημα, μίλησα με το cc, και από εκεί εμμένουν ότι φταίει η Wind...

 

Διαπιστώνω ότι με τη φορητότητα τα πράγματα δεν πάνε πάντα καλά...

Τι να κάνω; (εκτιμώ ότι δεν έχει ολοκληρωθεί σωστά η φορητότητα από πλευράς Cosmote...)

πολυ παραξενο. περιμενε λιγες μερες και κανε εκ νεου φορητοτητα. πανε πχ στην βονταφον και μετα ξαναγυρνα στξν φρογκ. σου λεω να περιμενεις λιγες μερες για η φορητοτητα θα χρειαζεται 3 εργασιμες.

Έχουν περάσει αρκετές μέρες... :(

Τι να φταίει γμτ;

Έχουν περάσει αρκετές μέρες... :(

Τι να φταίει γμτ;

αφου η μια εξυπηρετηση πελατων τα ριχνει στην αλλη δεν νομιζω να βγαλεις ακρη. ειναι να μην μπλεξεις

Έχουν περάσει αρκετές μέρες... :(

Τι να φταίει γμτ;

Αυτό που αναφέρεις έχει συμβεί σε ουκ ολίγες περιπτώσεις.

Μια περίπτωση είναι "κάτι" να έχει ψιλοσκαλώσει στην φορητότητα. Το πρόβλημα αποκλειστικός υπεύθυνος να στο λύσει είναι ο πάροχος που έχεις τώρα, δηλαδή η Cosmote.

Προσωπικά είχα κάνει φορητότητα καρτοκινητού απο Vodafone σε Cosmokarta και όταν δεχόμουν κλήσεις από σταθερό και Vodafone (ενώ το τηλέφωνο ήταν κλειστό) έλεγε ότι ο αριθμός δεν υπάρχει με ηχητικό μήνυμα της Vodafone (!) ενώ από Wind / Cosmote έδειχνε ότι είναι κλειστό με ηχητικό της Cosmote.

Επειδή τον αριθμό δεν τον χρησιμοποιούσα , το άφησα έτσι. Ένα χρόνο μετά το πρόβλημα δεν είχε λυθεί. Μίλησα με Cosmote (1313) και μέσα σε μια μέρα λύθηκε.

Έκαναν αλλαγές γι' αυτό και δεν έβγαινε η σελίδα.

Πρόσθεσαν επιλογή γλώσσας (ελληνικά-αγγλικά-αλβανικά) και τη σελίδα ifrog http://www.frogmobile.gr/el/ifrog.aspx

εξακολουθει να μη μπορεις να κανεις φορητοτητα σε φρογκ απο whatsup?

Κατ'ευθειαν δε μπορεις να πας,παρε στο 13846 πηγαινε σε wind και μολις σου ρθει η σιμ σε καμια βδομαδα παιρνεις το 13897 και πας σε frog,απλα τα πραγματα...........

Μόλις ενεργοποιήθηκα στη frog. Έστειλα "2" στο 1312 και μου ηρθε μηνυμα ενεργοποίησης που αναφέρει για τα 1500 προς frog αλλά δεν λέει τίποτα για διπλασιασμό. Να ανησυχήσω?

Επίσης μου ηρθε ενα ενημερωτικό μήνυμα για χρυσό sms λέει στο οποίο αν μου έρθει πρέπει να απαντησω σε μια ώρα για να κερδίσω 200' προς όλα τα δίκτυα για 1 μήνα.

Μόλις ενεργοποιήθηκα στη frog. Έστειλα "2" στο 1312 και μου ηρθε μηνυμα ενεργοποίησης που αναφέρει για τα 1500 προς frog αλλά δεν λέει τίποτα για διπλασιασμό. Να ανησυχήσω?

Επίσης μου ηρθε ενα ενημερωτικό μήνυμα για χρυσό sms λέει στο οποίο αν μου έρθει πρέπει να απαντησω σε μια ώρα για να κερδίσω 200' προς όλα τα δίκτυα για 1 μήνα.

Αυτο το χρυσο σμς το περιμενω καιρο αλλα δεν λεει να ερθει το ατιμο.

Από περιεργεια ξανάστειλα 2 στο 1312 και μου ηρθε το εξης:

Η προσφορά 2πλάσιου χρόνου ομιλίας και 1500' και 1500 σμσ προς φρογκ είναι ήδη ενεργοποιημένη και ισχύει για 4 ανανεώσεις κάθε μήνα ως και 31/5/2010

Μάλλον αυτό έχει ξεμείνει από παλιά,παρ'ολη την ανησυχία μου πάντως,ανανέωσα με 10 ευρω και ο διπλασιασμός έγινε κανονικά.