Τα πάντα για το Frog Mobile

[tempo]

παιδιά σήμερα πήγα σε ένα κατάστημα ΟΤΕ για να μετατρέψω την σύνδεση Cosmote του πατέρα μου σε Frog και μου είπαν ότι κάτι τέτοιο δεν γίνεται....ισχύει αυτό;

μπορώ να κάνω κάτι σε αυτήν την περίπτωση;

 

δεν κατάλαβα γιατί να μην μπορώ να κάνω την μετατροπή, δικαίωμα μου είναι άλλα η κυρία εκεί μου είπε ότι δεν γίνεται γιατί Cosmote και Frog ανήκουν στο ίδιο δίκτυο...

[othon]

παιδιά σήμερα πήγα σε ένα κατάστημα ΟΤΕ για να μετατρέψω την σύνδεση Cosmote του πατέρα μου σε Frog και μου είπαν ότι κάτι τέτοιο δεν γίνεται....ισχύει αυτό;

μπορώ να κάνω κάτι σε αυτήν την περίπτωση;

 

δεν κατάλαβα γιατί να μην μπορώ να κάνω την μετατροπή, δικαίωμα μου είναι άλλα η κυρία εκεί μου είπε ότι δεν γίνεται γιατί Cosmote και Frog ανήκουν στο ίδιο δίκτυο...

Φορητότητα σε Q και μετά αν θέλεις ξανά φορητότητα προς Frog.

[neo24gr]

και στην wind δηλαδη που απο συμβολαιο το μετατρεπεις σε καρτοκινητο πως γινεται?

στην ιδια εταιρεια δεν ειναι?

στοκος η κυρια!

[othon]

και στην wind δηλαδη που απο συμβολαιο το μετατρεπεις σε καρτοκινητο πως γινεται?

στην ιδια εταιρεια δεν ειναι?

στοκος η κυρια!

Όπως έχουν τα πράγματα, σωστά του είπε.

Μέχρι στιγμής η Cosmote δεν επιτρέπει τις αλλαγές από Cosmote σε Frog και το αντίστροφο.

Έλεγαν ότι αυτό θα αλλάξει, αλλά κανένα νέο μέχρι τώρα.

Άρα με τα σημερινά δεδομένα, πρώτα πρέπει να αλλάξει δίκτυο και μετά να επιστρέψει σε Frog.

[shadowman1480]

Καλησπέρα! το σάββατο το πρωί με έκπληξη είδα ότι ο βάτραχος μου είχε φραγή κλήσεων και μήνυματων. Ο λόγος με βάση το ηχογραφημένο μνμ είναι ότι δεν το δήλωσα. Το νούμερο όμως έχει δηλωθεί 100% σε κατάστημα οτέ (μάλιστα εκείνη τη μέρα η υπάλληλος μου επισήμανε πως έχω και άλλο νούμερο κοσμοτέ στο όνομα μου).

τι να τους πει κανείς τώρα? τους ειπαν μήπως πως εγώ δεν έχω άλλη δουλειά από το να τρέχω στις εταιρίες επειδή εκείνοι είναι άχρηστοι?

 

έγινε αυτό σε κανέναν από σας? φαντάζομαι πως αν πάω θα το δηλώσουν ξανά, αλλά αυτό που με νοιάζει είναι να μην χάσω το υπόλοιπο μου, καθώς και το υπόλοιπο των 1500

(επίσης κάπου διάβασα πως το νούμερο μου δεν χάνεται ως τον ιανουάριο του 2011)

[Vasileios]

Το υπόλοιπο των 1500 θα το χάσεις γιατί τέλιωσε ο μήνας.

Αλλά το κανονικό υπόλοιπο δεν το χάνεις . Και εγώ Σάββατο το δήλωσα και δεν χάθηκε το υπόλοιπο , Είχα φραγή όμως 4 ώρες μετά την δήλωση. Το νούμερο σου δεν χάνεται μέχρι να λήξει και 6 μήνες μετά

[shadowman1480]

Το υπόλοιπο των 1500 θα το χάσεις γιατί τέλιωσε ο μήνας.

Αλλά το κανονικό υπόλοιπο δεν το χάνεις . Και εγώ Σάββατο το δήλωσα και δεν χάθηκε το υπόλοιπο , Είχα φραγή όμως 4 ώρες μετά την δήλωση. Το νούμερο σου δεν χάνεται μέχρι να λήξει και 6 μήνες μετά

 

δεν έχει περάσει ημερολογιακός μήνας (γιατί ενεργοποίησα στις 20 ιουλίου) άρα γιατί να χαθούν? από τη στιγμή που όπως λες ότι δε θα χάσω κ το υπόλοιπο της κάρτας ...

οπότε πάω να το ξαναδηλώσω κ δεν έχω καμία χασούρα?? μια χαρά

[hostis]

δεν έχει περάσει ημερολογιακός μήνας (γιατί ενεργοποίησα στις 20 ιουλίου) άρα γιατί να χαθούν? από τη στιγμή που όπως λες ότι δε θα χάσω κ το υπόλοιπο της κάρτας ...

οπότε πάω να το ξαναδηλώσω κ δεν έχω καμία χασούρα?? μια χαρά

 

Τα 1500 λεπτά και μηνύματα δεν ισχύουν για ένα μήνα από την ενεργοποίηση, αλλά μέχρι να τελειώσει ο μήνας μέσα στον οποίο ενεργοποιήθηκαν (αυτό σημαίνει η φράση "μέχρι το τέλος του ημερολογιακού μήνα"). Άρα τέλος Ιουλίου "παραγράφηκαν" και τα υπολειπόμενα από τα 1500.

[shadowman1480]

Τα 1500 λεπτά και μηνύματα δεν ισχύουν για ένα μήνα από την ενεργοποίηση, αλλά μέχρι να τελειώσει ο μήνας μέσα στον οποίο ενεργοποιήθηκαν (αυτό σημαίνει η φράση "μέχρι το τέλος του ημερολογιακού μήνα"). Άρα τέλος Ιουλίου "παραγράφηκαν" και τα υπολειπόμενα από τα 1500.

 

εχεις δίκιο, λάθος η διατύπωση μου, αλλά αν τελικά ισχύει αυτό που λες τότε θα το ξανασκεφτώ αν θα το δηλώσω... το σωστότερο θα ήταν από τη στιγμή που το ενεργοπ να αρχίσουν να μετρούν 30μέρες, γιατί έτσι πχ εγώ που το ξεκινησα στις 20 του μήνα είμαι ο χαμένος

[shadowman1480]

άλλο και αυτό πάλι! το δήλωσα τελικά κ βάζω νέα κάρτα, μου τη διπλασιάζει (1η αυγουστιάτικη), αλλά τα 1500 δε μου τα έδωσε. τι είναι αυτό πάλι? :mad:

[hostis]

άλλο και αυτό πάλι! το δήλωσα τελικά κ βάζω νέα κάρτα, μου τη διπλασιάζει (1η αυγουστιάτικη), αλλά τα 1500 δε μου τα έδωσε. τι είναι αυτό πάλι? :mad:

 

Kαι από κάποιον άλλο το άκουσα αυτό. Μάλιστα του είπαν ότι θα του πιστώσουν τα λεφτά που χάλασε προς φρογκ, αλλά μέχρι τη στιγμή που δηλώθηκε το πρόβλημα, γιατί από εκείνη τη στιγμή θεωρούν ότι είχε γνώση του προβλήματος... Κουλαμάρες big time και η cosmote

[shadowman1480]

Kαι από κάποιον άλλο το άκουσα αυτό. Μάλιστα του είπαν ότι θα του πιστώσουν τα λεφτά που χάλασε προς φρογκ, αλλά μέχρι τη στιγμή που δηλώθηκε το πρόβλημα, γιατί από εκείνη τη στιγμή θεωρούν ότι είχε γνώση του προβλήματος... Κουλαμάρες big time και η cosmote

 

η περιπτωση που αναφέρεις είχε υποστεί τη φραγή (λόγω μη ταυτοποίησης) και από κει κ μετά αντιμετώπισε το πρόβλημα?

τώρα τελευταία εγώ είμαι πολύ δυσαρεστημένος πάντως, θα τους κουνήσω μαντήλι μου φαίνεται...

[hostis]

η περιπτωση που αναφέρεις είχε υποστεί τη φραγή (λόγω μη ταυτοποίησης) και από κει κ μετά αντιμετώπισε το πρόβλημα?

τώρα τελευταία εγώ είμαι πολύ δυσαρεστημένος πάντως, θα τους κουνήσω μαντήλι μου φαίνεται...

 

Όχι ήρθε με φορητότητα από wind, ενεργοποίησε αμέσως την προσφορά στέλνοντας 2 στο 1312, έκανε ανανέωση 10 ευρώ, έλαβε sms ότι ενεργοποιήθηκε η προσφορά με τα 1500, αλλά κάποια στιγμή που έκανε έλεγχο υπολοίπου συνειδητοποίησε ότι είχαν αφαιρεθεί όλες οι κλήσεις προς φρογκ από το κανονικό υπόλοιπο. Το έχει αναφέρει από προχθές αλλά όλοι γνωρίζουμε την «ταχύτητα» και την «ευελιξία» της εξυπηρέτησης πελατών cosmote. Τελικά μόνο με καταγγελίες παίρνουνε μπροστά;

[nikosxeng3]

o διπλασιασμος ισχυει αυτοματα ή χρειαζεται ενεργοποιηση της προσφορας;

εχω στειλει 2 στο 1312 .. ΟΚ "Αρκεί να στείλουν ένα δωρεάν SMS στο 1312 με το κείμενο «2»."

Edited August 5, 2010 by nikosxeng3

[shadowman1480]

Όχι ήρθε με φορητότητα από wind, ενεργοποίησε αμέσως την προσφορά στέλνοντας 2 στο 1312, έκανε ανανέωση 10 ευρώ, έλαβε sms ότι ενεργοποιήθηκε η προσφορά με τα 1500, αλλά κάποια στιγμή που έκανε έλεγχο υπολοίπου συνειδητοποίησε ότι είχαν αφαιρεθεί όλες οι κλήσεις προς φρογκ από το κανονικό υπόλοιπο. Το έχει αναφέρει από προχθές αλλά όλοι γνωρίζουμε την «ταχύτητα» και την «ευελιξία» της εξυπηρέτησης πελατών cosmote. Τελικά μόνο με καταγγελίες παίρνουνε μπροστά;

 

εκείνος πήρε και μήνυμα πως ενεργοποιήθηκαν τα 1500. εγώ δεν πήρα τίποτα! μόνο ο διπλασιαμός έγινε αυτόματα. κ το είχα σκεφτεί, πως μετά την επαναλειτουργία του τηλεφώνου ίσως καθιστερούσε η πλήρη αποκατάσταση του κ επίτηδες περίμενα ένα 24ωρο (μετά την αποκατάταση, οχι μετά τη δήλωση στοιχείων) και μετά έκανα ανανέωση, ώστε να τους δώσω χρόνο. τελικά δεν ήταν αρκετός... να πάρω στην εξυπηρέτηση πελατών, θα μουπούνε μπούρδες και στη τελική να ρίξουν το φταίξιμο στο σύστημα που "μπερδεύτηκε"

 

o διπλασιασμος ισχυει αυτοματα ή χρειαζεται ενεργοποιηση της προσφορας;

εχω στειλει 2 στο 1312 .. ΟΚ "Αρκεί να στείλουν ένα δωρεάν SMS στο 1312 με το κείμενο «2»."

 

με την αποστολή αυτού του μηνύματος έχεις κ το διπλασιαμό της 1ης κάρτα του μήνα και τα 1500 εφ άπαξ με κάθε ανανέωση

Edited August 6, 2010 by Petros the Great
Συνένωση συνεχόμενων μηνυμάτων. Χρησιμοποίησε την Πολλαπλή Παράθεση!

[hostis]

εκείνος πήρε και μήνυμα πως ενεργοποιήθηκαν τα 1500. εγώ δεν πήρα τίποτα! μόνο ο διπλασιαμός έγινε αυτόματα. κ το είχα σκεφτεί, πως μετά την επαναλειτουργία του τηλεφώνου ίσως καθιστερούσε η πλήρη αποκατάσταση του κ επίτηδες περίμενα ένα 24ωρο (μετά την αποκατάταση, οχι μετά τη δήλωση στοιχείων) και μετά έκανα ανανέωση, ώστε να τους δώσω χρόνο. τελικά δεν ήταν αρκετός... να πάρω στην εξυπηρέτηση πελατών, θα μουπούνε μπούρδες και στη τελική να ρίξουν το φταίξιμο στο σύστημα που "μπερδεύτηκε"

 

Δεν έχει σχέση η φραγή που μπήκε με την προσφορά. Η άρση της φραγής είναι απλά μία άρση φραγής εξερχόμενης επικοινωνίας, κατά τα λοιπά το στάτους του κινητού παραμένει ώς έχει (οι ενεργοποιημένες υπηρεσίες, το υπόλοιπο κ.ά.). Μάλλον υπήρξε κάποιο πρόβλημα αυτό το μήνα. Εκτός αν το κάνουν σκόπιμα...

[pexths]

Το μηνυμα προς ελλαδα και εξωτερικο ειναι στα 0,04€ η κανω λαθος;

[pluss]

Δεν κάνεις λάθος.

[shadowman1480]

Καλησπέρα! το σάββατο το πρωί με έκπληξη είδα ότι ο βάτραχος μου είχε φραγή κλήσεων και μήνυματων. Ο λόγος με βάση το ηχογραφημένο μνμ είναι ότι δεν το δήλωσα. Το νούμερο όμως έχει δηλωθεί 100% σε κατάστημα οτέ (μάλιστα εκείνη τη μέρα η υπάλληλος μου επισήμανε πως έχω και άλλο νούμερο κοσμοτέ στο όνομα μου).

τι να τους πει κανείς τώρα? τους ειπαν μήπως πως εγώ δεν έχω άλλη δουλειά από το να τρέχω στις εταιρίες επειδή εκείνοι είναι άχρηστοι?

 

έγινε αυτό σε κανέναν από σας? φαντάζομαι πως αν πάω θα το δηλώσουν ξανά, αλλά αυτό που με νοιάζει είναι να μην χάσω το υπόλοιπο μου, καθώς και το υπόλοιπο των 1500

(επίσης κάπου διάβασα πως το νούμερο μου δεν χάνεται ως τον ιανουάριο του 2011)

 

μίλησα με την εξυπηρέτηση πελατών την τετάρτη και μου είπαν πως καποιο παροδικό πρόβλημα είναι και δήλωσε το πρόβλημα μου για έλεγχο. μάλιστα με διαβεβαίωσε πως θα μου στείλουν γρήγορα μνμ μόλις ενεργοποιηθεί και ότι φυσικά δε θα χάσω τα 1500 που δικαιούμαι. ακόμα φυσικά περιμένω και καθημερινά τσεκάρω και μόνος μου το υπόλοιπο αλλά τπτ. ΜΠΡΑΒΟ ΣΑΣ!!

[pluss]

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω την αναφορά παράδοσης κάθε φορά που στέλνω sms;

Στις επιλογές του κινητού μου δεν υπάρχει κάτι...

 

Πάντως, όταν είχα WIND υπήρχε κανονικά η επιλογή...

Edited August 9, 2010 by pluss

[Vasileios]

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω την αναφορά παράδοσης κάθε φορά που στέλνω sms;

Στις επιλογές του κινητού μου δεν υπάρχει κάτι.

 

Από Μηνύματα - Ρυθμίσεις - SMS -Αναφορά παράδοσης

[hostis]

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω την αναφορά παράδοσης κάθε φορά που στέλνω sms;

Στις επιλογές του κινητού μου δεν υπάρχει κάτι.

 

Στην cosmote ίσχυε και ένας σύντομος κωδικός που έβαζες στην αρχή του μηνύματος.

 

O κωδικός είναι *0#

 

Δεν ξέρω όμως αν ισχύει και για το frog. To frog έχει κάποιες διαφορές σε σχέση με τα υπόλοιπα πακέτα καρτοκινητής της cosmote

[dbal]

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω την αναφορά παράδοσης κάθε φορά που στέλνω sms;

Στις επιλογές του κινητού μου δεν υπάρχει κάτι.

 

Έτσι από περιέργεια...ποιό κινητό έχεις???:confused:

[pluss]

Στην cosmote ίσχυε και ένας σύντομος κωδικός που έβαζες στην αρχή του μηνύματος.

 

O κωδικός είναι *0#

 

Δεν ξέρω όμως αν ισχύει και για το frog. To frog έχει κάποιες διαφορές σε σχέση με τα υπόλοιπα πακέτα καρτοκινητής της cosmote

Edit: Δούλεψε, ευχαριστώ για την απάντηση!

Έτσι από περιέργεια...ποιό κινητό έχεις???:confused:

Το Sony Ericsson W595. Edited August 10, 2010 by pluss

[hostis]

Δυστυχώς, δεν δουλεύει στη Frog.

 

Και η αναμονή κλήσεων (call hold) δεν δουλεύει στο frog.

Ποιό σκοπό εξυπηρετούν αυτές οι διαφοροποιήσεις;