Vodafone CU, Νέο Καρτοκινητό Vodafone

Θα ταξιδέψω στο εξωτερικό και έψαχνα στις σελίδες της Vodafone αν θα ισχύσουν ο χρόνος ομιλίας και τα δεδομένα του πακέτου που αγοράζω. Σύμφωνα με τις σελίδες τους ισχύουν μόνο για συνδρομητές συμβολαίου και καμιά απολύτως αναφορά για τις καρτοκινητες. Οπότε επειδή έχω CU θεώρησα ότι δεν ισχύουν. Είδα επίσης και κάτι πανάκριβα πακέτα για εξωτερικό και θεώρησα πως πρέπει να πληρώσω τα πάντα έξτρα. Μιλάω στο chat και μου λένε πως ισχύουν, και χωρίς επιπλέον χρεώσεις ούτε για εισερχόμενες ούτε για εξερχόμενες. Εγώ τώρα ποιον να πιστέψω;

Επίσης στο chat μου είπαν πως για να χρησιμοποιήσω τα δεδομένα στο εξωτερικό θα πρέπει να επιλέξω τις ρυθμίσεις ίντερνετ για περιαγωγή. Σε καμία από τις δύο συσκευές μας δεν υπάρχουν τέτοιες ρυθμίσεις. Που μπορώ να βρω αυτές τις ρυθμίσεις;

Θα ταξιδέψω στο εξωτερικό και έψαχνα στις σελίδες της Vodafone αν θα ισχύσουν ο χρόνος ομιλίας και τα δεδομένα του πακέτου που αγοράζω. Σύμφωνα με τις σελίδες τους ισχύουν μόνο για συνδρομητές συμβολαίου και καμιά απολύτως αναφορά για τις καρτοκινητες. Οπότε επειδή έχω CU θεώρησα ότι δεν ισχύουν. Είδα επίσης και κάτι πανάκριβα πακέτα για εξωτερικό και θεώρησα πως πρέπει να πληρώσω τα πάντα έξτρα. Μιλάω στο chat και μου λένε πως ισχύουν, και χωρίς επιπλέον χρεώσεις ούτε για εισερχόμενες ούτε για εξερχόμενες. Εγώ τώρα ποιον να πιστέψω;

Επίσης στο chat μου είπαν πως για να χρησιμοποιήσω τα δεδομένα στο εξωτερικό θα πρέπει να επιλέξω τις ρυθμίσεις ίντερνετ για περιαγωγή. Σε καμία από τις δύο συσκευές μας δεν υπάρχουν τέτοιες ρυθμίσεις. Που μπορώ να βρω αυτές τις ρυθμίσεις;

Mα που έψαξες κι εσύ και δε το είδες; Και στην εφαρμογή αν δεις τα πακέτα αλλά και στην επίσημη σελίδα https://www.vodafonecu.gr/paketa/ μπαίνοντας στα πακέτα βλέπεις αναλυτικά τους όρους, όλα πλέον λένε μέσα

Τα λεπτά προς όλους ισχύουν για χρήση εντός Ε.Ε. Το πακέτο δεν ισχύει για χρήση εκτός Ε.Ε

Ανάλογα με τη συσκευή κάποιες έχουν επιλογή να κλείνουν τα δεδομένα σε περιαγωγή για ασφάλεια ή σε ρωτάνε εκεί όταν τις ανοίξεις αν επίθυμείς περιαγωγή δεδομένων και πατάς ναι. Κάπου στο μενού θα είναι η επιλογή αν υπάρχει

Mα που έψαξες κι εσύ και δε το είδες;

Κάνω facepalm για εμένα. Καμιά φορά χρειαζόμαστε λίγο σπρώξιμο για να πάρουμε μπρος. Ευχαριστώ για την βοήθεια. Την επιλογή που λες την βρήκα. Από αυτό που μου είπαν στο chat άλλο κατάλαβα αλλά σίγουρα αυτό θα εννοούσε.

Όταν ενεργοποιησες το cu Σου.

Sent from my Redmi Note 5 using Tapatalk

Όταν ενεργοποιησες το cu Σου.

 

Sent from my Redmi Note 5 using Tapatalk

έλα τότε το έκανα cu ? μπράβο δεν το περίμενα μέσα στο Σεπτέμβριο! thanks!

Με την ανανέωση ποιανού πακέτου δεδομένων μεταφέρονται τα υπόλοιπα δεδομένα της καλοκαιρινής προσφοράς των 7GB στο νέο μήνα?

μόνο με το Surf & Email των 700MB/7€ ή μήπως και με κάποιο άλλο πακέτο?

Με την ανανέωση ποιανού πακέτου δεδομένων μεταφέρονται τα υπόλοιπα δεδομένα της καλοκαιρινής προσφοράς των 7GB στο νέο μήνα?

μόνο με το Surf & Email των 700MB/7€ ή μήπως και με κάποιο άλλο πακέτο?

Μόνο με το Surf & Email.

ρωταω στο chat του cu αν γινεται φορητοτητα σε cu και μου απαντουν ναι γινεται με κοστος 10 ευρω σε καταστημα vodafone.

την επομενη παω σε καταστημα vodafone και μου λενε πως δεν γινεται εδω και μηνες λογω συστηματος ταχα μου!

παλι στο τσατ και μου απαντουν πως γινεται κανονικα και να παω στο καταστημα και να παρω αν μου πουν παλι οχι στο 13830 και να μιλησω με υπαλληλο να τους το πει.

πηγα σημερα παλι σε καταστημα μου λενε παλι πως δεν γινεται τους λεω παρτε να μιλησω με το 1830,μιλαω γινεται μου λενε κανονικα και ο υπαλληλος απορημενος λεει πως οσα εχουν κανει παλια δεν εχει γινει κανενα και κολλανε καπου και περνανε μηνες χωρις να γινει τιποτα!

εκανα την αιτηση μετα απ ολα αυτα, μου εδωσε καρτα σιμ,δεν πληρωσα τιποτα και περιμενω να δω τι θα βγει μετα απ ολα αυτα.

αυτα εγιναν πριν μια βδομαδα περιπου

σημερα αφου επικοινωνησα στο τσατ του cu,μου ειπαν πως δεν γνωριζουν ποτε θα γινει η φορητοτητα και να ρωτησω για περισσοτερα στο καταστημα που εκανα την αιτηση.εκνευρισμενος ειπα στην κοπελα στο τσατ πως αυτο ειναι απαραδεκτο και θα κανω καταγγελια στην εετ.

τελικα στις 6 το απογευμα χαθηκε το σημα στην καρτα,εβαλα την νεα και η φορητοτητα ολοκληρωθηκε κανονικα και μεσα σε ολα αυτα ΔΩΡΕΑΝ!

ρωταω στο chat του cu αν γινεται φορητοτητα σε cu και μου απαντουν ναι γινεται με κοστος 10 ευρω σε καταστημα vodafone.

την επομενη παω σε καταστημα vodafone και μου λενε πως δεν γινεται εδω και μηνες λογω συστηματος ταχα μου!

παλι στο τσατ και μου απαντουν πως γινεται κανονικα και να παω στο καταστημα και να παρω αν μου πουν παλι οχι στο 13830 και να μιλησω με υπαλληλο να τους το πει.

πηγα σημερα παλι σε καταστημα μου λενε παλι πως δεν γινεται τους λεω παρτε να μιλησω με το 1830,μιλαω γινεται μου λενε κανονικα και ο υπαλληλος απορημενος λεει πως οσα εχουν κανει παλια δεν εχει γινει κανενα και κολλανε καπου και περνανε μηνες χωρις να γινει τιποτα!

εκανα την αιτηση μετα απ ολα αυτα, μου εδωσε καρτα σιμ,δεν πληρωσα τιποτα και περιμενω να δω τι θα βγει μετα απ ολα αυτα.

 

αυτα εγιναν πριν μια βδομαδα περιπου

σημερα αφου επικοινωνησα στο τσατ του cu,μου ειπαν πως δεν γνωριζουν ποτε θα γινει η φορητοτητα και να ρωτησω για περισσοτερα στο καταστημα που εκανα την αιτηση.εκνευρισμενος ειπα στην κοπελα στο τσατ πως αυτο ειναι απαραδεκτο και θα κανω καταγγελια στην εετ.

τελικα στις 6 το απογευμα χαθηκε το σημα στην καρτα,εβαλα την νεα και η φορητοτητα ολοκληρωθηκε κανονικα και μεσα σε ολα αυτα ΔΩΡΕΑΝ!

τί εννοείς? δωρεάν? δεν πλήρωσες τα δέκα ευρώ ? εγώ είχα ακούσει ότι κοστίζει 30 ευρώ! η φορητότητα! .

κάτι άλλο έχω την εφαρμογή my CU app και οι οποία δεν μπορεί να ξανά κατέβει στο κινητό μου διότι είναι Android 4.4 και δεν υπάρχει πια στο Android market παρά μόνο για όσους έχουν την έκδοση 5.1. αυτό που θέλω να ρωτήσω είναι το εξής, προσπαθώ να κάνω είσοδο με τα στοιχεία μου και με συνδέση wifi και μου βγάζει μυνημα server error , try again later! αντιμετωπίζει κανένας το ίδιο πρόβλημα? , ή δεν υποστηρίζεται πια η συγκεκριμένη εφαρμογή? , αντίστοιχα με την εφαρμογή Vodafone app μπαίνω κανονικά. επίσης στο my cu app όταν μπαίνω με ενεργά δεδομένα με την σημ με συνδέει χωρίς στοιχεία και όταν κάνω έξοδο και να συνδεθώ με τα στοιχεία μου πάλι το ίδιο μυνημα βγάζει.

Κάνανε συντήρηση του συστήματος το βράδυ αλλά το πρωί κατά τις 7 είχε επανέλθει κανονικά.

εμένα δεν συνδέεται πάλι τα ίδια server error!

εμένα δεν συνδέεται πάλι τα ίδια server error!

Κάνε εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και μια επανεκκίνηση του κινητού και αν δεν φτιάχνει απεγκατέστησε και ξαναεγκατέστησε το my cu app.

Κάνε εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και μια επανεκκίνηση του κινητού και αν δεν φτιάχνει απεγκατέστησε και ξαναεγκατέστησε το my cu app.

τα έκανα όλα τίποτα τα ίδια! . όσο για την απεγκατασταση άμα το διαγράψω, δεν θα μπορώ να το ξανά κατεβάσω. διότι δεν υπάρχει η εφαρμογή για Android 4.4 ! :-( οπότε θα μπαίνω μόνο από το my Vodafone app! .

Να έχουν καταργήσει την παλιά εφαρμογή;

Sent from my Redmi Note 5 using Tapatalk

Να έχουν καταργήσει την παλιά εφαρμογή;

 

Sent from my Redmi Note 5 using Tapatalk

τώρα που μπήκα στο Android market και τελικά βρήκα την εφαρμογή μου γράφει << η συσκευή σας δεν είναι συμβατη με αυτή την έκδοση! >> θα ρωτήσω και στο Viber την εξυπηρέτηση πελατών. πολύ πιθανό να την έχουν καταργήσει. δοκίμασα και με άλλο όνομα χρήστη του πατέρα μου και τα ίδια server error ! .

edit

τελικα μιλησα με την εξυπηρετηση πελατων μεσω viber και μου ειπανε οτι εχει καταργηθει η παλια εφαρμογη και για αυτο μου βγαζει server error και οτι μπορω να ενημερωνομαι μονο μεσω του vodafone app απο εφαρμογη στο κινητο μου λογω οτι δεν υποστηριζεται η εκδοση 4,4 για κατεβασμα του my cu app.

https://www.vodafonecu.gr/upiresies-cu/cu-reworks-promo/

Ευχαριστούμε. Το δώσανε λόγο των εργασιών συντήρησης, μπράβο τους.

Ευχαριστούμε. Το δώσανε λόγο των εργασιών συντήρησης, μπράβο τους.

Όχι βέβαια, δεν γίνονται αυτά την Ελλάδα.

Το έδωσαν στα πλαίσια του Reworks Festival https://reworks.gr/

Όχι βέβαια, δεν γίνονται αυτά την Ελλάδα.

Το έδωσαν στα πλαίσια του Reworks Festival https://reworks.gr/

Ναι; Τι να πω. Εγώ λόγο της λέξης το μετέφρασα έτσι. :p

Για να έρθω στο cu, πρέπει να κάνω αίτηση σε κατάστημα ή μπορώ online(δε βρήκα κάτι)?

Επίσης είναι δωρεάν?

Στάλθηκε από το Redmi Note 4 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Για να έρθω στο cu, πρέπει να κάνω αίτηση σε κατάστημα ή μπορώ online(δε βρήκα κάτι)?

Επίσης είναι δωρεάν?

 

Στάλθηκε από το Redmi Note 4 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Καταστημα,30€ η φορητοτητα.

Απλα το τελευταιο διαστημα ωθουν σε συμβολαια να σε πανε,επικαλουμενοι ελλειψη καρτων για καρτοκινητο.Εγω εβγαλα νεο νουμερο στο τελος.