elkons Δημ. 10 Αυγούστου Κοινοποίηση Δημ. 10 Αυγούστου 3 minutes ago, AlexM2 said: Ναι γιατί όταν έρχεται η κλήση δεν ξέρουν αν είναι από 13888 η 13788 όποτε έχουν την εντολή να λένε 13888 μπλα μπλα πως μπορώ να εξυπηρετήσω. Το πολύ πολύ αυτός που σύνδεσε με 13888 να δέχτηκε επίπληξη γιατί χάνουν την χρέωση στην κλήση Δε με σύνδεσε, με εξυπηρέτησε ο ίδιος, μέσω του 13788 δηλαδή έλυσα θέμα με λογαριασμό. Ίσως αν έπεφτα σε άλλον υπάλληλο να ήταν διαφορετικά.. 🙂 1 Παράθεση Hlias. Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
AlexM2 Δημ. 10 Αυγούστου Κοινοποίηση Δημ. 10 Αυγούστου (edited) 5 minutes ago, elkons said: Δε με σύνδεσε, με εξυπηρέτησε ο ίδιος, μέσω του 13788 δηλαδή έλυσα θέμα με λογαριασμό. Ίσως αν έπεφτα σε άλλον υπάλληλο να ήταν διαφορετικά.. 🙂 Συνήθως δεν λένε πέρα του ποσού για χρεώσεις κλπ και από που προκύπτουν το τεχνικό δεν έχει αρμοδιότητα και πρέπει να σε παραπέμψει με εμπορικό τμήμα. Γιατί δεν υπάρχει εκπαίδευση για αυτο. Στο λέω σαν πρώην εργαζόμενος στο τμήμα Edited 10 Αυγούστου by AlexM2 2 Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.