Vodafone HOME Internet & Double Play

[tarirs]

Εγώ βασικά δε κατάλαβα τι σας κάνανε. Σας χρέωσαν τον τρίτο μήνα ενώ δε θα έπρεπε ή σας χρεώσαν τέλος διακοπής μετά το χρόνο; Γιατί να πάθατε και τα 2 τώρα, είναι λίγο δύσκολο :)

 

Εμενα μου χρεωσανε τελος διακοπης πριν το χρονο,(αληθεια το ποσο που πληρωνεις ειναι αναλογα το ποσο καιρο εισαι συνδρομητης στην κωλ@#οεταιρια ? ) και το αλλο που μου κανανε ηταν υπερογκες χρεωσεις ( 15-20 ευρω επιπλεον ) κ το τσεκαρισα κρατωντας ημερομηνιες-χρονο-και τηλ,για ενα μηνα..να δω τη χρεωνουν... και μια ειχα ιντερνετ κ μια οχι,κ η μια τηλεφωνικη συνδεση διοτι ειχα κανει 3,ηταν σε καταστημα που ειμαι online συνεχεια για παραγγελιες,και τελικα εχασα κ πελατες,αλλη ζημια απο εκει.....και το ωραιο σημερα με καλεσαν τηλεφωνικως να μου πουν για ποιο λογο φευγω και να μου πουνε μια καινουργια προσφορα....:mad:Η απαντηση μου ηταν για ποιο λογο φευγω και στο τελος τους ειπα κ να πανε να Γαμη@#$θουν......:X (Οπως τογραφω και τους ειπα να καταγραφη η ομιλια κ το βρισιμο,οπως τοσο καιρο που επερνα για παραπονα,και για της χρεωσεις,ελεγαν οτι η ομιλια καταγραφοταν....

 

ΜΑΚΡΙΑ ΛΕΜΕ ΑΠΟ HOL...ΗΜΟΥΝ FORTHNET..3 ΕΤΗ,ΚΑΙ ΠΗΓΑ ΣΕ ....ΜΠΟΥΡΔ@#$ΕΛΟ.....

[soriana]

Στη hol 72 ευρώ είναι το τέλος διακοπής. Στη wind πάει με το μήνα μη μπερδεύεσαι. Όσο για την ποιότητα και όσα πέρασες, οκ καλώς φωνάζεις αλλά α) αν εξαρτώνται οι πελάτες σου από τη σύνδεση, πας σε κάποιο επαγγελματικό πακέτο β) όσο και να βρίσεις την υπάλληλο στο τηλεφωνικό κέντρο, δε θα σε βοηθήσει και ούτε φταίει που η HOL έχει τα χάλια που έχει. τι μας φταίνε τα παιδιά εκεί!

[DjProDG]

Παιδιά έκανα ένα test στο pingtest.net για να δω αν έχω packet loss... και έχω 88%! Καλό ε? :wacko:

 

http://www.pingtest.net/result/42461599.png

[soriana]

Αυτό πολύ δεν είναι; Μήπως το έκανες από wireless και με αναμένο φούρνο μικροκυμμάτων στο ενδιάμεσο; :-Ρ

[ladybirda]

Για αυτή τη προσφορά http://www.hol.gr/default.asp?pid=24&la=1&itmid=140&ct=77&prd_st=5 αναφέρει

Για πάγιο κινητού από 35 - 59,99 € = 5 € έκπτωση

Για πάγιο κινητού από 60 - 99,99 € = 10 € έκπτωση

Για πάγιο κινητού από 100 €+ = 15 € έκπτωση

 

για το πρόγραμμα unlimited 35 με έκπτωση παγίου που φτάνει γύρω στα 21,ισχύει η 5 ευρώ έκπτωση;

λαμβάνει ως πάγιο το αρχικό του προγράμματος,το 35,ή το τελικό που πληρώνεις;

[stathis123]

Για αυτή τη προσφορά http://www.hol.gr/default.asp?pid=24&la=1&itmid=140&ct=77&prd_st=5 αναφέρει

Για πάγιο κινητού από 35 - 59,99 € = 5 € έκπτωση

Για πάγιο κινητού από 60 - 99,99 € = 10 € έκπτωση

Για πάγιο κινητού από 100 €+ = 15 € έκπτωση

 

για το πρόγραμμα unlimited 35 με έκπτωση παγίου που φτάνει γύρω στα 21,ισχύει η 5 ευρώ έκπτωση;

λαμβάνει ως πάγιο το αρχικό του προγράμματος,το 35,ή το τελικό που πληρώνεις;

 

λαμβανεται υποψη το αρχικο του προγραμματος και ας εχεις εκπτωση.. ειμαι σιγουρος 95% για το αλλο 5 περνα απο ενα καταστημα..

[stroubi]

καλησπέρα...

είχα τους τρεις πρώτους μήνες δώρο λόγω Online αιτησης αλλά αναγκάστηκα να μετακομίσω λίγο μετα την ενεργοποίηση και πήρε πάρα πολύ χρόνο για να με συνδέσουν στο καινούριο σπίτι και έτσι έχασα το δωρεάν χρόνο.Οκ ξέρω οτι έτσι κι αλλιώς θα έχανα κάποιο χρόνο αλλά σύμφωνα με τα λεγόμενα τους για τον αναμενόμενο χρόνο σύνδεσης μου έφαγαν κανα εικοσαπενταήμερο.

όσο για το τέλος ενεργοποίησης είχα κλείσει χρόνο και κανονικά δεν θα έπρεπε να με χρεώσουν. Μετά από πολλλλλλααααα τηλεφωνήματα μου ήρθε ένα μήνυμα στο κινητο μου οτι θα πιστωθεί το αίτημα μου στον επόμενο λογαριασμό. αλλα μιας και είμαι στη σύτα τώρα θα τους πληρώσω λέω μόνο ότι οφείλω χωρίς το τέλος....

[ladybirda]

Στη ΗΟL η τηλεφωνία είναι απαραίτητα μέσω voip;Υπάρχει η δυνανότητα αλλαγής;υπάρχει κάποια άλλη χρέωση αν δεν είναι μέσω voip;

[stathis123]

Στη ΗΟL η τηλεφωνία είναι απαραίτητα μέσω voip;Υπάρχει η δυνανότητα αλλαγής;υπάρχει κάποια άλλη χρέωση αν δεν είναι μέσω voip;

 

αν το αστικο κεντρο της hol υποστηριζει μονο voip ναι.. υπαρχει δυνατοτητα αλλαγης αν αλλαξεις αστικο κεντρο δινοντας δηλαδη αλλο γειτονικο αριθμο με αλλο αστικο κεντρο και παλι μονο αν η γειτονια σου μπορει να παρει απο αλλο αστικο κεντρο (λιγο δυσκολο). οι χρεωσεις ειναι ιδιες και για voip και για κανονικη γραμμη απλα η hol δεν ειναι και εμπειρη στο θεμα voip, θα εχεις καποια προβληματακια..

[noodlah]

Για αυτή τη προσφορά http://www.hol.gr/default.asp?pid=24&la=1&itmid=140&ct=77&prd_st=5 αναφέρει

Για πάγιο κινητού από 35 - 59,99 € = 5 € έκπτωση

Για πάγιο κινητού από 60 - 99,99 € = 10 € έκπτωση

Για πάγιο κινητού από 100 €+ = 15 € έκπτωση

 

για το πρόγραμμα unlimited 35 με έκπτωση παγίου που φτάνει γύρω στα 21,ισχύει η 5 ευρώ έκπτωση;

λαμβάνει ως πάγιο το αρχικό του προγράμματος,το 35,ή το τελικό που πληρώνεις;

 

Το πακέτο κοστίζει 35 +12% (τελη κινητης) = 39,20 -4€ (εκπτωση παγιου) -5€ απο HOL

 

Και επιπλεον εκπτωση -5€ στον λογαριασμου σταθερου

 

Η συνδιαστικη προσφορα αφορα το αρχικο παγιο του προγραμματος (οσον αφορα την vodafone)

Στην HOL στην περιπτωση ειδικης προσφορας δεν μπορεις να εκμεταλευτεις τα -5€ εκπτωση απο την Vodafone

[dimp3]

Στην HOL στην περιπτωση ειδικης προσφορας δεν μπορεις να εκμεταλευτεις τα -5€ εκπτωση απο την Vodafone

Και γιατί αυτό?

[DjProDG]

Αυτό πολύ δεν είναι; Μήπως το έκανες από wireless και με αναμένο φούρνο μικροκυμμάτων στο ενδιάμεσο; :-Ρ

 

Ναι, από wireless το έκανα το test, αλλά δεν έχω αποσυνδέσεις... YouTube, LoL και άλλα "τρέχουν" νερό. :ninja:

[Kostas_P74]

αν το αστικο κεντρο της hol υποστηριζει μονο voip ναι.. υπαρχει δυνατοτητα αλλαγης αν αλλαξεις αστικο κεντρο δινοντας δηλαδη αλλο γειτονικο αριθμο με αλλο αστικο κεντρο και παλι μονο αν η γειτονια σου μπορει να παρει απο αλλο αστικο κεντρο (λιγο δυσκολο). οι χρεωσεις ειναι ιδιες και για voip και για κανονικη γραμμη απλα η hol δεν ειναι και εμπειρη στο θεμα voip, θα εχεις καποια προβληματακια..

 

Πιθανόν να έχεις κάποια προβλήματα συγχρονισμού ή/και συνομιλίας με το voip...βέβαια θα μπορούσες να ζητήσεις και αλλαγή σε POTS αλλά αυτό μόνο σε σοβαρό πρόβλημα.

[sculper]

θα ήθελα να ρωτήσω , από τα router που δίνει τώρα η HOL πιο είναι πιο καλό????

διότι το "καίω κάρβουνο" Router NetFasteR IAD, πάει για αλλαγή..

αν είναι να προσπαθήσω να ζητήσω κάποιο συγκεκριμένο!

 

 

Router Alcatel Lucent CellPipe

NetFasteR WLAN

Router NetFasteR IAD 2

jetSpeed 520+

 

φαντάζομαι τα δίνει όλα αυτά!

[GreekInfo]

καλημερα στην παρεα σας

η ερωτηση μου ειναι η εξης

υπαρχει τροπος να βαλω φραγη εξερχωμενων και ιδιαιτερα σε κλησεις προς κινητα;

[nikos_kallithea]

καλημερα στην παρεα σας

η ερωτηση μου ειναι η εξης

υπαρχει τροπος να βαλω φραγη εξερχωμενων και ιδιαιτερα σε κλησεις προς κινητα;

 

Ρωτα την εταιρεία σου, στο οτε γίνεται με κωδικο φραγής 06

[GreekInfo]

Ρωτα την εταιρεία σου, στο οτε γίνεται με κωδικο φραγής 06

 

hol εχω για αυτο ρωταω σε αυτο το ποστ

το εχει αντιμετωπισει καποιος αυτο το θεμα με hol συνδεση να θελει να βαλει φραγη σε κινητα τηλεφωνα;

[kax]

Καλησπέρα. Η τηλεφωνική γραμμή που δίνει η hol στο double play είναι voip ή "κανονική" γραμμή;

[HEO]

Καλησπέρα. Η τηλεφωνική γραμμή που δίνει η hol στο double play είναι voip ή "κανονική" γραμμή;

 

κανονικη γραμμη...

[stathis123]

Καλησπέρα. Η τηλεφωνική γραμμή που δίνει η hol στο double play είναι voip ή "κανονική" γραμμή;

 

αναλογα την περιοχη σου. ρωτα την hol για επιβεβαιωση.

[dimp3]

απ'όσο ξέρω ήταν voip, αλλά έχω την εντυπωση ότι επειδή ήταν αρκετά χάλια η υπηρεσία το γυρίσανε σε pots. δεν είμαι σίγουρος όμως.

[stathis123]

απ'όσο ξέρω ήταν voip, αλλά έχω την εντυπωση ότι επειδή ήταν αρκετά χάλια η υπηρεσία το γυρίσανε σε pots. δεν είμαι σίγουρος όμως.

 

παιζει αναλογα με τον γειτονικο αριθμο που δινεις...

[dimp3]

τι σχέση έχει αυτό?

[stathis123]

τι σχέση έχει αυτό?

 

αναλογα τον γειτονικο η εταιρια βλεπει το αστικο κεντρο που υπαγεται και ετσι αν το αστικο κεντρο υποστηριζει μονο voip θα σου δωσει voip. αν δωσεις ομως γειτονικο απο αλλο αστικο κεντρο εντος της ιδιας περιοχης ισως ειναι κανονικη. εχει τυχει ο γειτονας μου να εχει voip και εγω κανονικη γραμμη!!

[andreas1022]

Θα ηθελα να ρωτησω αν εχει κανεις hol στη Πατρα(Σκαγιοπουλιο) γιατι σκεφτομαι να αλλαξω τον Οτε,λογω κοστους αλλα και λογω του οτι κοβεται συνεχεια το Ιντερνετ....