Για να διορθωσουμε λιγο την λαθασμενη σου ενημερωση σου, η Vodafone οπως και η καθε εταιρία(Cosmote,Wind etc) ειναι reSELLER και απλα σου πουλαει τα κινητα της καθε εταιρειας(Samsung,Apple,LG,Sony,HTC etc) και πηγαινει συμφωνα με τους κανονισμους του κατασκευαστη και πως αντιμετωπιζει το DOA
ΠΧ η SONY δεν δεχεται DOA χωρις να παει η συσκευη σε service 3 φορες και μετα
η NOKIA δεν δεχοταν DOA αν ειχες μιλησει πανω απο 2 ωρες
Η διαδικασια του DOA αναφερει οτι ο πελατης πρεπει να επιστρεψει το πληρες πακετο αγορας του, χωρις αυτο να ειναι κατεστραμενο, και με ολα τα παρελκομενα μεσα(σακουλακια, βιβλιαρακια, φορτιστες, κτλπ) να αυτα δεν υπαρχουν δυστυχως ειναι εκτος διαδικασιας DOA και αναγκαστικα παει στο service με εγγυηση 2ετων.
Μπορεις να μας εξηγησεις για ποιο λογο λοιπον σου αρνηθηκαν την διαδικασια DOA?