GreekInfo

το βρηκα με 97 ευρω και το παραγγειλα οταν το παραλαβω θα σας πω την γνωμη μου

σε εμενα ακομα τιποτα σημερα την ωρα που ειχα πεσει για υπνο καλεσαν και τους ειπα οτι στο σημειο που εχω το προβλημα θα ειμαι μεθαυριο και θα καλεσουν τοτε

εχω συμβολαιο 10 gb με στικακι που μου το εδωσαν δωρεαν επειδη το laptop τους dell inspiron mini 1010 ειχε προβληματικο modem , εδω και καιρο η ταχυτητα γενικα ειναι ΑΘΛΙΑ χωρις υπερβολες , εχω φτασει να εχω 1.1 mbps download και 0.03 kbps upload (ΟΧΙ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΛΑΘΟΣ) εχω παρει τηλεφωνο το support εδω και μερες κανουν μετρησεις αλλα τιποτα φως ακομα στον οριζοντα! και να πεις οτι υπαρχει καποιο εμποδιο; στην Αγραφων στο Ολυμπιακο Σταδιο ειμαι στον δρομο πανω σε μια σκοπια μεσα! ουτε κατεβαζω torrents ουτε τιποτα αλλο το στικακι ειναι το Κ3765

Από την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα Σε αυτο να περιλαβετε και την κληση σε κινητα η σταθερα για εμπορικους σκοπους οπως αναφερει και παραπανω!

το ειχα και δεν το εχω πλεον επειδη καποιος ελαφροχερης αποφασισε για εμενα χωρις εμενα! υπαρχει καποιος τροπος να δηλωσουμε καπου το imei και να μπλοκαριστει η συσκευση η να γινει αναφορα κλοπης και να κοινοποιηθει με καποιο τροπο το Imei στα service point αν παει κατα κει καποια στιγμη; ευχαριστω αν ειναι λαθος περιοχη το μηνυμα ενημερωστε με που θα παει η αν θα σβυσει

Καταγγελία για παράνομη παράδοση προσωπικών και οικονομικών στοιχείων σε εισπρακτική εταιρεία

Α*** Β****** 11/09/2011 [όνομα επώνυμο] Κύριοι Στα μέσα Ιουλίου 2011 είχα καλέσει το τηλεφωνικό σας κέντρο και είχα ζητήσει για την σύνδεση 210******3 που είναι καταχωρημένη στα στοιχεία να ενεργοποιηθεί φραγή εξερχομένων κλήσεων προς κινητά τηλέφωνα. Η απάντηση της υπαλλήλου σας είναι ότι δεν παρέχεται αυτή την υπηρεσία σε αντίθεση με τον ανταγωνισμό που παρέχει αυτή την ευκολία στους συνδρομητές τους Ζήτησα επιτακτικά να ενεργοποιηθεί η υπηρεσία αυτή καθώς το σύστημα είναι βασισμένο σε ψηφιακή τεχνολογία και μια τέτοια ευκολία είναι απλό να υλοποιηθεί Η απάντηση σε όλες τις κλήσεις μου ήταν αρνητική ως προς την παροχή αυτής της ευκολίας Ενεργώντας κακόπιστα και με δόλο οι τεχνικές σας υπηρεσίες θέλοντας να αυξήσουν με κάθε αθέμιτο τρόπο τα έσοδα της εταιρείας σας δεν μου πρόσφεραν την λύση στο πρόβλημα μου αποκρύπτοντας μου ότι μπορώ να το κάνω αυτό από την συσκευή modem Netfaster IAD2 (intracom) την οποία ΕΣΕΙΣ παρέχετε και ΕΧΕΤΕ εγκρίνει με τις διαδικασίες έλεγχου και πιστοποίησης που διαθέτετε προς τους συνδρομητές σας Το αποτέλεσμα της ενημέρωσης μου από τους τεχνικούς και υπαλλήλους σας ενεργώντας κακόπιστα και με δόλο θέλοντας να αυξήσουν με κάθε αθέμιτο τρόπο τα έσοδα της εταιρείας σας ήταν να επιβαρυνθώ με χρεώσεις κλήσεων προς κινητά τηλέφωνα που δεν ήθελα και να βρίσκομαι σε αδυναμία εξόφλησης του λογαριασμού καθώς είμαι σε καθεστώς μειωμένης οικονομικής κατάστασης εδώ και 14 μήνες λόγο απόλυσης μου από την εργασία μου Όταν πλέον βρήκα μόνος μου την λύση στο πρόβλημα μου και κάλεσα εκ νέου την υποστήριξη σας και το ανέφερα αυτό στον υπάλληλο σας μου ανέφερε ότι όντως αν και το ήξεραν δεν μου το ανέφεραν αυτό καθώς δεν είναι σίγουρο αν δουλεύει και αν το έκανα αυτό θα το έκανα με δική μου ευθύνη. Σας δηλώνω ότι είμαι σε αδυναμία να πληρώσω τον λογαριασμό που μου αποστείλατε αξίας 145,56 ευρώ με στοιχεία – ΑΡ. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ Λ-00ΛΟ10-0*****4 και ημερομηνία έκδοσης 06/08/2011 με περίοδο τιμολόγησης 06/07/11 έως 05/08/11 Σας καλώ λοιπόν να μην προχωρήσετε στην είσπραξη του ανωτέρω λογαριασμού και να μου κοινοποιήσετε τα προσωπικά στοιχεία (Όνομα – Επίθετο – Αριθμό Αστυνομικής Ταυτότητας) όσων ασχολήθηκαν με την αίτηση μου αυτή όλο αυτό το χρονικό διάστημα όπως φαίνεται και στο τηρούμενο αρχείο σας για να κινηθώ με κάθε πρόσφορο τρόπο εναντίον τους για την κακοπιστία και τον δόλο που επέδειξαν στην αίτηση μου να ενεργοποιηθεί φραγή εξερχομένων κλήσεων προς κινητά τηλέφωνα προσπαθώντας να αυξήσουν με κάθε αθέμιτο τρόπο τα έσοδα της εταιρείας σας προς βάρος της οικονομικής μου δυνατότητας να ανταποκριθώ στις χρεώσεις αυτές γνωρίζοντας ότι είναι δυνατόν να ενεργοποιηθεί φραγή εξερχομένων κλήσεων προς κινητά από την συσκευή Modem που ΕΣΕΙΣ παρέχετε προς τους συνδρομητές σας και έχετε εγκρίνει τόσο το λειτουργικό του σύστημα όσο και την αξιοπιστία του. Παρακαλώ για την επιβεβαίωση λήψης της επιστολής αυτής [όνομα επώνυμο] 699700***6 Η παρούσα επιστολή κοινοποιείται προς Hol: customercare@hol.gr ΕΕΤΤ: info@eett.gr Γενική Γραμματεία Καταναλωτή: skaberidou@efpolis.gr

hol εχω για αυτο ρωταω σε αυτο το ποστ το εχει αντιμετωπισει καποιος αυτο το θεμα με hol συνδεση να θελει να βαλει φραγη σε κινητα τηλεφωνα;

καλημερα στην παρεα σας η ερωτηση μου ειναι η εξης υπαρχει τροπος να βαλω φραγη εξερχωμενων και ιδιαιτερα σε κλησεις προς κινητα;

Καλημερα σας βαση του νομου περι μη ζητηθεισας επικοινωνιας ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ η τηλεφωνικη κληση με σκοπο την πωληση και μπορειτε να καταφυγετε στην αρμοδια αρχη με απλο email καταγγελοντας το περιστατικο στο contact@dpa.gr στην διαθεση σας για καθε βοηθεια με το θεμα σχετικα 4.Ποιο είναι το ισχύον θεσμικό πλαίσιο για την αζήτητη ηλεκτρονική επικοινωνία; Στην Ελλάδα η αζήτητη ηλεκτρονική επικοινωνία ρυθμίζεται από το αρ. 11 του Νόμου 3471/2006 για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών. Ανάλογοι Νόμοι υπάρχουν και στις υπόλοιπες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης βάσει της ευρωπαϊκής Οδηγίας 2002/58/EK. Το άρθρο 11 με τίτλο “Μη ζητηθείσα επικοινωνία” ορίζει στην παράγραφο 1 τα εξής: “Η χρησιμοποίηση αυτόματων συστημάτων κλήσης, ιδίως με χρήση συσκευών τηλεομοιοτυπίας (φαξ) ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και γενικότερα η πραγματοποίηση μη ζητηθεισών επικοινωνιών με οποιοδήποτε μέσο ηλεκτρονικής επικοινωνίας, με ή χωρίς ανθρώπινη παρέβαση, για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης προϊόντων ή υπηρεσιών και για κάθε είδους διαφημιστικούς σκοπούς, επιτρέπεται μόνο αν ο συνδρομητής συγκατατεθεί εκ των προτέρων ρητώς”. http://spamfight.org/ ΔΗΛΑΔΗ μπορουν να σας καλουν ΜΟΝΟ αν εισαστε ηδη πελατες τους για να σας προωθησουν νεα προιοντα και αυτο ΜΟΝΟ αν εχετε δεχθει να λαμβανετε τετοιου ειδους κλησεις

αυτο μπορει να εχει σχεση στο οτι με καρτοκινητη πληρωνεις το modem ενω με συμβολαιο το περνεις δωρεαν

Το χειρότερο support ever το έχει η Hol σχετικά τόσο με το Internet όσο και με την τηλεφωνία και βρίζω την ώρα και την στιγμή που έφυγε τόσο η διαχείριση όσο και η υποστήριξη απο την Vodafone και την πήρε εξ ολοκλήρου η Hol Εδω και 6 μήνες περίπου δηλαδή μόλις μπήκε το Φθινόπωρο έχουν αρχίσει τα προβλήματα και παρόλο που καλώ σχεδόν 2-3 φορές την βδομάδα λύση δεν βρέθηκε! Τα προβλήματα είναι οτι πέφτει η ταχύτητα έως και το 1/10 αυτής της ονομαστικής πάντα με χρηση του δικού τους speedtester. θα πρέπει να κάνω επανεκκίνηση και πάλι ξανά μετά απο 1 - 2 ώρες και συνέχεια καθε μέρα το ίδιο πράγμα , εκτός του οτι πρέπει να περάσει Κάνα 5λεπτο για να λοκαρει ξανά το modem παρόλο που δείχνει οτι έχει γινει η σύνδεση στα data μεσα Μάλιστα ισχυρίζονται ψευδώς οτι ακόμα και ο Οτε έλεγξε την γραμμή μου έως τέλους και δεν βρήκε τίποτα και αυτό το λέω μετά βεβαιότητας καθώς η χαλύβδινη χελώνα του οικοδομικού τετραγώνου μου είναι εντός του οικοπέδου μου και για να μπει κάποιος να κάνει εργασία θα πρέπει να του ανοίξω την εξώπορτα που για λόγους ασφαλείας είναι πάντα κλειδωμένη! ΕΧΩ αγανακτήσει πλέον και σε καθε συζήτηση που αφορά Internet λέω διαλέξτε οτι άλλο θέλετε εκτός απο Hol σίγουρα δεν θα βρείτε χειρότερη εξυπηρέτηση! Καλω έναν τεχνικό όταν έχω κάποιο πρόβλημα και θα πρέπει να αφήσω στοιχεία να με καλέσουν αυτοί όποτε μπορέσουν και αν θα είμαι κατά τύχη στον υπολογιστή μου έχει καλώς αλλιώς την επομένη φορά! και αυτό μόνο σε συγκεκριμένο ωράριο! Ενώ με την Vodafone ΟΤΙ ώρα του 24ωρου καλούσες ήταν εκει οι τεχνικοί για να σε βοηθήσουν Μου έστειλαν άλλο modem για να αντικαταστήσω το παλαιό και Ενώ το έβαλα δεν άλλαξε τίποτα αντιθέτως απο άγνωστο λόγο έμεινα και 3 μέρες κοντά χωρίς τηλέφωνο το οποίο επανήλθε άμεσα μόλις έβαλα το παλαιό Modem ξανά πίσω

το θεμα ειναι να αποθηκευθουν για να υπαρχουν και στοιχεια ! ξερει κανεις πως και απο που ισως στελνωνται τετιου ειδους μηνυματα?

σε κινητο ανηλικου γινονται αποστολες flash sms δηλαδη μετα την αναγνωση διαγραφονται και κατα δηλωση τους ακουνε και στον χωρο που ειναι το κινητο οτι λεγεται μεσα στο δωματιο ειναι δυνατον αυτο? την δευτερα εχω αποφασισει να παω στην Διωξη Ηλεκτρονικου Εγκληματος για διερευνηση αυτες οι αποστολες flash sms καταγραφονται σε αρχειο στην εταιρεια για τυχον ελεγχο? το εχει συναντησει καποιος απο εσας?

Πόσο ΑΝΙΚΑΝΟΙ είναι εκεί στην Vodafone και δεν μπορούν να λύσουν ένα απλό πρόβλημα πρόσβασης vmcc εδώ και 3 μήνες????? εδω και καιρο δενμπορω να συνδεθω με ενα συγκεκριμενο site απο το vmcc μου και συγκεκριμενα το http://drasi.skai.gr μονο μεσω proxy μπορω ειχα καλεσει αρχες καλοκαιριου η τελος ανοιξης της υποστηριξη και μου ειπαν οτι οντως κατι τρεχει με την αποδοση ip του συστηματος στο vmcc μου και θα το κοιταζαν! ε οσο το ειδατε εσεις αλλο τοσο το ειδαν και αυτοι! χωρια οτι οταν κανω αντιγραφη διευθυνσης εικονας προσθετει απο μονο του το συστημα καποια στοιχεια στην αρχη του Link που δεν ξερω που τα βρισκει! παραδειγμα εδω http://1.1.1.1/bmi/http://www.skai.gr/files/temp/BC503DA193D76B9AEA2B0E8D22674F89.jpg !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! τα bold δεν μπορω να καταλαβω που τα βρισκει!! εχετε εσεις καποιο τετοιο προβλημα? καθε βοηθεια δεκτη!