Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

1 minute ago, katerina900 said:

Εχει γινει μεσω του app το αιτημα φορητοτητας, το θεμα μου ειναι οτι δεν προχωραει, δηλαδη δευτερη μερα σημερα και ειμαι ακομα στον παλιο παροχο... δεν εχει κανεις παρομοια εμπειρια?

Φορητότητα έχω κάνει αλλά είχε γίνει κατευθείαν δηλαδή κόπηκε το σήμα, πάρε ένα τηλ τη Cosmote μήπως γίνεται να κάνουν κάτι σε αυτή τη περίπτωση 

Εμένα πάντως για φορητότητα προς κοσμοτε αρχές Μαίου, πήρε τέσσερις μέρες να πέσει το σήμα κ να ενεργοποιηθεί το what's up. 

Στο foritotita.gr λεει πως ο παροχος πρεπει δωσει την γραμμη εντος 6 ωρων απο την ληψη του αιτηματος. Μαλλον δεν τα τηρουνε. Αν σου πηρε 4 μερες τοτε κ εγω θα πρεπει να περιμενω..μπορει να ειχε μεσολαβησει ΣΚ για να παρει 4 ημερες γιατι ολα τα μετρανε σε εργασιμες μερες!

3 minutes ago, katerina900 said:

Στο foritotita.gr λεει πως ο παροχος πρεπει δωσει την γραμμη εντος 6 ωρων απο την ληψη του αιτηματος. Μαλλον δεν τα τηρουνε. Αν σου πηρε 4 μερες τοτε κ εγω θα πρεπει να περιμενω..μπορει να ειχε μεσολαβησει ΣΚ γιατι ολα τα μετρανε σε εργασιμες μερες!

Στο ίδιο σημείο λέει:

Quote

ο πάροχος Δέκτης οφείλει να προωθήσει την αίτηση φορητότητας του συνδρομητή στον πάροχο Δότη αποκλειστικά μέσω της ΕΒΔΑΦ εντός το πολύ μίας (1) εργάσιμης ημέρας από την υποβολή της από το συνδρομητή. Ο πάροχος Δότης οφείλει εντός 6 εργάσιμων ωρών από την λήψη της αίτησης φορητότητας αριθμού να αποδεχθεί ή να απορρίψει την αίτηση. Εφόσον η αίτηση γίνει αποδεκτή, η μεταφορά του αριθμού πρέπει να ολοκληρωθεί εντός μίας (1) εργάσιμης ημέρας από την αποδοχή. Επομένως, ο συνολικός χρόνος διεκπεραίωσης της μεταφοράς του αριθμού δεν υπερβαίνει τις τρείς (3) εργάσιμες ημέρες, από την ημερομηνία που ο συνδρομητής υπέβαλε την αίτηση φορητότητας στον πάροχο Δέκτη

Καλημέρα τον 1/2025 λήγει το καρτοσυμβολαιο μου, αυτήν την στιγμή έχω 10 gb 1600 λεπτά προς όλους και 6000μυνηματα με 12, 90 υπάρχει κάτι καλό αυτήν την περίοδο; 

1 ώρα πριν, katerina900 said:

Εχει γινει μεσω του app το αιτημα φορητοτητας, το θεμα μου ειναι οτι δεν προχωραει, δηλαδη δευτερη μερα σημερα και ειμαι ακομα στον παλιο παροχο... δεν εχει κανεις παρομοια εμπειρια?

Πρέπει να επαναλάβεις την διαδικασία. Μερικές φορές δεν λειτουργεί όταν δεν είναι εργάσιμες ώρες νομίζω 

@katerina900ελαφρώς άσχετο, εκτός από τα 3€ ζητάει υποχρεωτικά να πληρώσεις και την 1η ανανέωση π.χ. 13€ σε αυτή την διαδικασία από την εφαρμογή?

3 ευρω πληρωσα κ ηρθε η sim!

Στη διαδικασια δεν μου ζητησε χρηματα ανανεωσης

On 24/7/2024 at 12:15 ΠΜ, damianos said:

Για τα δεδομένα λέει Δωρεάν ΔΕΝ λέει για το πάγιο....

Έχεις δίκιο ευχαριστώ για την επισήμανση έχω κάνει επεξεργασία το αρχικο μου post

ΑΎΡΙΟ θα είναι Χανιά, πολύ γρήγορη η διαδικασία...

26 minutes ago, damianos said:

ΑΎΡΙΟ θα είναι Χανιά, πολύ γρήγορη η διαδικασία...

 

Αντε ωραία με το καλό να έχει και καλό σήμα και να καλύψει τις ανάγκες σου! 

Τελικά τι πήρες What's Up ή Neo

ΥΓ Σήμερα πέρασα από Cosmote στην Αυλώνα 😂

Με ελτα κούριερ στελνουν?

1 minute ago, kmpatra said:

Με ελτα κούριερ στελνουν?

Courier Center, τα στέλνουν και πολύ γρήγορα πάντως σου στέλνουν ακόμα και SMS και μήνυμα viber τι ώρα θα έρθουν περίπου 

ΌΛΑ κομπλέ 

3 minutes ago, damianos said:

ΌΛΑ κομπλέ 

Τέλεια, τελικά What's Up ή Neo πήρες; 

Από σήμα είναι καλύτερα; 

Ενεργοποίησε το VoLTE και Wifi calling για καθαρές κλήσεις, στέλνεις δωρεάν SMS στο 1333 τη λέξη WIFICALL, ενεργοποιεί VoLTE/Wifi calling μαζί αν έχεις καλό σήμα κινητής μη δίνεις προεπιλογή μέσω Wifi οι κλήσεις. 

Damiane, Οταν ολοκληρωσες την διαδικασια , σου ηρθε sms η email για επιβεβαιωση? Εμενα ακομα σε επεξεργασια ειναι η αιτηση μου

18 minutes ago, katerina900 said:

Damiane, Οταν ολοκληρωσες την διαδικασια , σου ηρθε sms η email για επιβεβαιωση? Εμενα ακομα σε επεξεργασια ειναι η αιτηση μου

10 minutes ago, damianos said:

 

Δεν έδωσες φωτογραφία στο courier;;;;

25 minutes ago, aektzhs 1 said:

Δεν έδωσες φωτογραφία στο courier;;;;

Όχι την ανεβάζεις ΜΑΖΙ με την σελφιε στο application 

@damianosΜέχρι στιγμής πως είναι σε θέμα σήματος και παροχών; Για 6 μήνες πάντως σε κάθε ανανέωση θα μπαίνουν και έξτρα Gb

Damiane, στο my cosmote ειναι σε επεξεργασια ο αριθμος παραγγελιας? Θα μας ενημερωσεις οταν εχει εξελιξη? Σε ευχαριστω!

14 minutes ago, katerina900 said:

Damiane, στο my cosmote ειναι σε επεξεργασια ο αριθμος παραγγελιας? Θα μας ενημερωσεις οταν εχει εξελιξη? Σε ευχαριστω!

Προς το παρόν ακόμα Nova....

Μπορεις να μπεις στο my cosmote με το cosmote id και να βλεπεις την εξελιξη. Βεβαια, θα πρεπει να σου έρχονται κ emails.

8 minutes ago, katerina900 said:

Μπορεις να μπεις στο my cosmote με το cosmote id και να βλεπεις την εξελιξη. Βεβαια, θα πρεπει να σου έρχονται κ emails.

Μάλλον θέλει μία εργάσιμη όπως την προηγούμενη φορά...

Καλησπέρα , προς ενημέρωση σας αν δεν ξέρετε αυτή την υποπερίπτωση .

Αν κάνετε κλήση του τελευταίου σας λεπτού προς όλους και μιλήσετε ένα λεπτό ακριβώς , πάλι η εταιρεία θα σας χρεώσει με 3 λεπτά που είναι η ελάχιστη χρέωση . Το θεωρώ λάθος αυτό , δηλαδή θα έπρεπε να είναι μια ειδική περίπτωση που να μην χρεώνεσαι σε € αν δεν υπερβείς αυτό το εναπομείναν ένα λεπτό ή δύο!

Επομενως χρεώθηκα δυο λεπτά παραπάνω και έτσι μου φαγαν 0,48€.

Σε καρτοκινητό WU, αυτά προς ενημέρωσή σας.