Cosmote: Συμβόλαια κινητής: Επιδοτήσεις, προγράμματα, χρεώσεις κλπ

Απο την Πεμπτη περιμενω να κοπει το σημα και να μετατρεπει σε καρτα αλλα ματαια.........

Υπαρχει λεει βλαβη στο συστημα και για 1 στα 3 νουμερα που μετατρεπουν το συμβολαιο σε καρτα, το συστημα δεν ολοκληρωνει τη διαδικασια..........

Είναι σοβαροί; Σου είπαν πότε θα γίνει τελικά η μετατροπή; Για τις επιπλέον ημέρες που περιμένεις να γίνει η μετατροπή θα σε χρεώσουν με το πάγιο του συμβολαίου ενώ η ευθύνη είναι δική τους;

Δεν ξερανε να μου πουνε ποτε θα γινει η μετατροπη. Ωστοσο, μολις διαπιστωσα οτι μου κοπηκε το σημα..........

Εκανα επανεκκινηση το τηλεφωνο , οπως μου ειχαν πει να κανω οταν θα εχανα το σημα για να ξεκινησει ως καρτοκινητο αλλα το τηλεφωνο εξακολουθει να μη βρισκει σημα......

Δεν ξερανε να μου πουνε ποτε θα γινει η μετατροπη. Ωστοσο, μολις διαπιστωσα οτι μου κοπηκε το σημα..........

Εκανα επανεκκινηση το τηλεφωνο , οπως μου ειχαν πει να κανω οταν θα εχανα το σημα για να ξεκινησει ως καρτοκινητο αλλα το τηλεφωνο εξακολουθει να μη βρισκει σημα......

 

Δοκίμασε να το κλείσεις και να το ανοίξεις πάλι. Υποθέτω ότι εσύ τους πήρες τηλέφωνο για να τους ρωτήσεις γιατί δεν είχε γίνει η μετατροπή ενώ αυτοί δεν μπήκαν στον κόπο να σε ενημερώσουν ότι υπάρχει πρόβλημα;

Δοκίμασε να το κλείσεις και να το ανοίξεις πάλι. Υποθέτω ότι εσύ τους πήρες τηλέφωνο για να τους ρωτήσεις γιατί δεν είχε γίνει η μετατροπή ενώ αυτοί δεν μπήκαν στον κόπο να σε ενημερώσουν ότι υπάρχει πρόβλημα;

 

Εμένα πήρε 7 ώρες η διαδικασία. Σε φίλο μετά από 2 μέρες χωρίς σήμα, έκανε παράπονα και τον συνέδεσαν σε 10 λεπτά.

Σε εμένα είχαν πει ότι θα γίνει 30/4 η διακοπή συμβολαίου και η μετατροπή σε καρτοκινητό και ακόμη δεν έχει γίνει. Τελικά πότε γίνεται στο τέλος της ημέρας στις 00:00 όταν αλλάζει η ημέρα;

Καλημέρα στην ομαδα, ειμαι νεος χρηστης στο forum, θελω αν καποιος έχει εμπειρια από συνδεση satellite internet APO OTE/COSMOTE για το πακετο τον 100GB, λεμε να βαλουμε σε περιοχη κυκλαδες που δεν υπάρχει γραμμη οτε και ή κινητη σαν δικτυο είναι αδυναμη!!!!

Καλημέρα στην ομαδα, ειμαι νεος χρηστης στο forum, θελω αν καποιος έχει εμπειρια από συνδεση satellite internet APO OTE/COSMOTE για το πακετο τον 100GB, λεμε να βαλουμε σε περιοχη κυκλαδες που δεν υπάρχει γραμμη οτε και ή κινητη σαν δικτυο είναι αδυναμη!!!!

 

Είναι η μόνη σου επιλογή, τι το σκέφτεσαι...

Γενικά πάει καλά, το μόνο μείον είναι το μεγάλο Ping, οπότε θα είναι δύσκολες οι επικοινωνίες μέσω Skype κτλ (θα ακούς και θα ακούγεσαι με εμφανή καθυστέρηση).

Δεν με απασχολει το skypay, οσο τα email και γενικα news από οποιο site ειναι, ειμαστε καποια χρονια με την HELLAS DIGITAL που εχει πανακριβα πακετα τα 8GB/μηνα γυρω στα 55euro, Το καλοκαιρι αναβαθμιση στα 20GB με κοστος γυρω στα 120euro/μηνα και αν τα καταναλοσουμε αυτα, αγορα οσα θελουμε πακετα τον 5GB με κοστος 124euro. Μιλαμε για κλεψιμο γιατι ο παροχος ειναι από πισω ΓΕΡΜΑΝΟΙ!!!!

Απο την Πεμπτη περιμενω να κοπει το σημα και να μετατρεπει σε καρτα αλλα ματαια.........

Υπαρχει λεει βλαβη στο συστημα και για 1 στα 3 νουμερα που μετατρεπουν το συμβολαιο σε καρτα, το συστημα δεν ολοκληρωνει τη διαδικασια..........

 

Σε εμένα είχαν πει ότι θα γίνει 30/4 η διακοπή συμβολαίου και η μετατροπή σε καρτοκινητό και ακόμη δεν έχει γίνει. Τελικά πότε γίνεται στο τέλος της ημέρας στις 00:00 όταν αλλάζει η ημέρα;

Τελικά ούτε σε εμένα έγινε χθες η διακοπή. Περιμένω αύριο τηλέφωνο από το τμήμα καταργήσεων, σήμερα λόγω πρωτομαγιάς δεν λειτουργεί, για να με ενημερώσει και για να γίνει τελικά η διακοπή και η μετατροπή σε καρτοκινητό.

Δεν ξέρω εάν έχει πρόβλημα το σύστημα όπως λέει ο φίλος ή αν το κάνουν σκοπίμως, πάντως έχω αρχίσει να εκνευρίζομαι με την όλη κατάσταση :mad:.

Εμενα ενεργοποιηθηκε τελικα σημερα το πρωι :) ωστοσο δεν μπορεσα να το κανω whatsup. Εστειλα ΑΛΠΑΚ στο 1314 αλλα δεν εστελνε μηνυματα....ισως επειδη δεν ειχα βαλει χρηματα. Τελικα εβαλα 10 ευρω , μου εδωσαν 200 λεπτα (απαξ) προς ολους και 200mb

Όταν δεν έγινε η διακοπή και μετατροπή την αρχική ημερομηνία που σου είχαν πει, επικοινώνησες με το 13888 και σου είπαν ότι θα σου τηλεφωνήσουν από το τμήμα καταργήσεων; Από το τμήμα καταργήσεων σου είπαν ότι και καλά υπάρχει βλάβη στο σύστημα και δεν ολοκληρώνεται η διαδικασία;

Αυτο για τη βλαβη μου το ανεφεραν απο το καταστημα μετα απο πολλα τηλεφωνηματα τοσο στο 13888 οσο και στο καταστημα. Τελικα μου τηλεφωνησαν το Σαββατο απο το τμημα ακυρωσεων και αρχισαν να μου λενε για προσφορες. Τους το ξεκοψα και ζητησα να προχωρησει η διαδικασια. Εκει μου ανεφεραν και αυτοι για το προβλημα και ειπαν οτι θα το προωθησουν παλι και θα μιλησουμε τη Δευτερα. Τελικα Δευτερα μεσημερι εγινε η διακοπη ..... τηλεφωνο βεβαια δεν πηρανε :()

Θέλω να μετατρέψω το καρτοκινητό μου cosmote σε συμβόλαιο και μάλιστα με ενδιαφέρει το πρόγραμμα cosmote XL. Υπάρχει αυτή τη περίοδο κάποια προσφορά ;

Θέλω να μετατρέψω το καρτοκινητό μου cosmote σε συμβόλαιο και μάλιστα με ενδιαφέρει το πρόγραμμα cosmote XL. Υπάρχει αυτή τη περίοδο κάποια προσφορά ;

 

Μέτρια πράγματα, υπολόγιζε να σου βγει περί τα 55 τον μήνα.

Καλημέρα σας.

Την βοήθεια σας και τι γνώσεις σας θα ήθελα παρακαλώ.

Ένας γνωστός με έβαλε στη Wind μετα απο χρόνια στην cosmote. (business πακέτα) 2 ώρες πριν την αλλαγή με πήρε η cosmote τηλ για αντιπρόταση. Δεν μπόρεσα να μιλήσω και τους είπα να με πάρουν σε 1 ώρα αλλά δε με πήραν ποτέ. Αποτέλεσμα γύρισα στη Wind και απο την πρώτη μέρα ήδη έχω προβλήματα σήματος και κάλυψης (είμαι Κομοτηνή)

Υπάρχει τρόπος να φύγω στις 14 ημέρες αλλά να καταφέρω να πάρω προσφορά ''φορητότητας'' απο την cosmote ; και με ποιο τρόπο;

 

Ευχαριστώ

Καλημέρα σας.

Την βοήθεια σας και τι γνώσεις σας θα ήθελα παρακαλώ.

Ένας γνωστός με έβαλε στη Wind μετα απο χρόνια στην cosmote. (business πακέτα) 2 ώρες πριν την αλλαγή με πήρε η cosmote τηλ για αντιπρόταση. Δεν μπόρεσα να μιλήσω και τους είπα να με πάρουν σε 1 ώρα αλλά δε με πήραν ποτέ. Αποτέλεσμα γύρισα στη Wind και απο την πρώτη μέρα ήδη έχω προβλήματα σήματος και κάλυψης (είμαι Κομοτηνή)

Υπάρχει τρόπος να φύγω στις 14 ημέρες αλλά να καταφέρω να πάρω προσφορά ''φορητότητας'' απο την cosmote ; και με ποιο τρόπο;

 

Ευχαριστώ

 

Καλεις την Κοσμοτε σε ενα απο τα εξης νουμερα:

https://www.cosmote.gr/mobile/cosmoportal/page/T37/section/Communication

και ζητας να σε συνδεσουν με το τμημα πωλησεων, οπου εξηγεις και ζητας προσφορα (συμβουλη: μην πεις οτι εχεις ηδη μεταφερθει στη Wind και θελεις να ξαναγυρισεις, κρατα το φλου, μενοντας μονο στο οτι σε πηραν για καποια αντιπροταση και επικεντρωσε σε αυτο). Καλο θα ηταν βεβαια να ειχες κρατησει το ονομα του υπαλληλου που μιλησες την πρωτη φορα, αλλα οκ, νομιζω οτι ολα καταγραφονται, λογικα θα βρουν την προσφορα σου. Αν το καταφερεις, μη διστασεις να κανεις παζαρια. Σε περιπτωση που δεν εχεις κατι να τους προτεινεις, ριξε τους με τροπο το μπαλακι, ολο και κατι θα κερδισεις. Αν οχι μειωση παγιου, καμια επιδοτηση συσκευης.

Edited May 3, 2018 by gpapas640

Θα το προσπαθήσω, ευχαριστώ πολύ!

Τελικά ούτε σε εμένα έγινε χθες η διακοπή. Περιμένω αύριο τηλέφωνο από το τμήμα καταργήσεων, σήμερα λόγω πρωτομαγιάς δεν λειτουργεί, για να με ενημερώσει και για να γίνει τελικά η διακοπή και η μετατροπή σε καρτοκινητό.

Δεν ξέρω εάν έχει πρόβλημα το σύστημα όπως λέει ο φίλος ή αν το κάνουν σκοπίμως, πάντως έχω αρχίσει να εκνευρίζομαι με την όλη κατάσταση :mad:.

Τελικά σήμερα μετά από μεγάλη ταλαιπωρία λόγω υπαιτιότητας της cosmote έγινε η διακοπή συμβολαίου. Εδώ και μία ώρα δεν έχω σήμα στο κινητό και περιμένω να ολοκληρωθεί η μετάβαση σε cosmoκάρτα. Είχε δοκιμάσει κάποιος όταν χάθηκε το σήμα κατά την διάρκεια της μετατροπής σε cosmoκάρτα να καλέσει από άλλο τηλέφωνο τον αριθμό του κινητού; Τί σας έλεγε το ηχογραφημένο μήνυμα;

Απενεργοποίησε την συσκευή σου για λίγα λεπτά.

Λογικά μετά ανοίγοντας το θα έχει επανέλθει το σήμα, έτσι μου είπαν εμένα να κάνω στην δική μου περίπτωση και όντως δούλεψε.

 

Στάλθηκε από το HUAWEI NXT-L29 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Απενεργοποίησε την συσκευή σου για λίγα λεπτά.

Λογικά μετά ανοίγοντας το θα έχει επανέλθει το σήμα, έτσι μου είπαν εμένα να κάνω στην δική μου περίπτωση και όντως δούλεψε.

 

Στάλθηκε από το HUAWEI NXT-L29 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Στην οθόνη του κινητού τώρα που δεν έχω σήμα γράφει περιορισμένη υπηρεσία. Αν καλέσω τον αριθμό μου βγάζει ηχογραφημένο μήνυμα ότι αυτός αριθμός δεν χρησιμοποιείται :confused:. Δεν πιστεύω να έχουν κάνει πατάτα και να έχουν κάνει πλήρη αποσύνδεση αντί για μετατροπή σε καρτοκινητό:wacko:

Μην αγχωνεσαι. Ετσι ελεγε και στη δικη μου περιπτωση. Λιγο υπομονη ακομα.

Καλως ορισες στην καρτοκινητη :).

Μην αγχωνεσαι. Ετσι ελεγε και στη δικη μου περιπτωση. Λιγο υπομονη ακομα.

Καλως ορισες στην καρτοκινητη :).

Μακάρι. Καλώς σας βρήκα!

Μέτρια πράγματα, υπολόγιζε να σου βγει περί τα 55 τον μήνα.

 

Με ενδιαφέρει και εμένα το cosmote xl που μπορώ να το βρω με 55€?

Τα φώτα σας παρακαλώ.....

Με ενδιαφέρει και εμένα το cosmote xl που μπορώ να το βρω με 55€?

Τα φώτα σας παρακαλώ.....

 

Κάνε μια βόλτα από κατάστημα.

Κάνε μια βόλτα από κατάστημα.

 

Εκανα η καλύτερη τιμή που μου εδωσαν για 3 νούμερα ηταν 87.5€....