Jump to content

Cosmote: Συμβόλαια κινητής: Επιδοτήσεις, προγράμματα, χρεώσεις κλπ


JustMe
 Κοινοποίηση

Recommended Posts

1 hour ago, traganeus said:

Κοζάνη μενω και εχει κομπλε σημα απλα στην δουλεια εχω θεμα στο γραφειο δεν πιανει τπτ. 

Εντωμεταξύ αυριο έρχονται τα συμβόλαια απο vodafone και δεν με εχουν πάρει απο cosmote για αντιπρόταση. Περιμένω ή απλα με έφτυσαν? 

Σου έχει έρθει μήνυμα από την cosmote ότι έχει παραληφθεί το αίτημα φορητότητας;

Ο "δάσκαλος", ζαίος και με άποψη επί παντός επιστητού και οι "δικαστές" της Vodafone (κατά πρώτο λόγο) και της Cosmote.😅

Link to comment
Share on other sites

  • Απαντήσεις 19,4χιλ.
  • Δημιουργία
  • Τελευταία απάντηση

Top Posters In This Topic

Δημοφιλείς μέρες

image.png

Πάει για κόψιμο και αν δεν κάνουν και καλή προσφορά μέχρι τέλος του μήνα και το κύριο συμβόλαιο.

Powered by Cosmote Unlimited + Extrasim, Vodafone Red Unlimited + I4S + Vodafone Red 3 + VDSL 100. 

Link to comment
Share on other sites

4 minutes ago, Serafeim1981 said:

Σου έχει έρθει μήνυμα από την cosmote ότι έχει παραληφθεί το αίτημα φορητότητας;

οχι μονο απο vodafone οτι εγινε αίτηση 

Link to comment
Share on other sites

Θεωρώ απίθανο να μη σε πάρουν για αντιπρόταση από την cosmote.

Ο "δάσκαλος", ζαίος και με άποψη επί παντός επιστητού και οι "δικαστές" της Vodafone (κατά πρώτο λόγο) και της Cosmote.😅

Link to comment
Share on other sites

Οι Γερμανοί έκοψαν τις έξτρα sim μια ημέρα νωρίτερα! Περαστικά μας, τόσο καιρό λέγαμε τα καλύτερα για το δίκτυο τους.. θα φάνε καλά από δω και πέρα 

Link to comment
Share on other sites

2 ώρες πριν, cmvr said:

image.png

Πάει για κόψιμο και αν δεν κάνουν και καλή προσφορά μέχρι τέλος του μήνα και το κύριο συμβόλαιο.

 

2000x1410_1_20240912_100129_1200x705.jpg

Link to comment
Share on other sites

Φύγετε όλοι από τη COSMOTE μπας και αδειάσει λίγο το δίκτυο 😛😁

Link to comment
Share on other sites

Βρε να φύγουν τα παιδιά. 

Και να πάμε εμείς με 41€ συμβόλαιο και στην ανανέωση να μας ζητάνε 52€😂

Link to comment
Share on other sites

Απαράδεκτη η συμπεριφορά της Cosmote απέναντι στους πελάτες της,εδικά στους παλιούς όταν έρθει η ώρα για ανανέωση συμβολαίου.

Δε λέω καλό δίκτυο γενικά όχι παντού αλλά το έχουν ξεφτιλίσει, χαλούν όλη την εικόνα τους με τις παπάτζες τους 

Μήπως τελικά ήταν καλύτερα επί Τσαμάζ; Τα έχουν κάνει τώρα μη πω..

2 minutes ago, Antonio21 said:

Βρε να φύγουν τα παιδιά. 

Και να πάμε εμείς με 41€ συμβόλαιο και στην ανανέωση να μας ζητάνε 52€😂

Ούτε 41 δεν θα έδινα προσωπικά. Ας χαλαρώσουν λίγο..

Link to comment
Share on other sites

Όλοι τα ίδια κάνουν. Και μόνο με φορητότητα καταλαβαίνουν και αλλάζουν ρότα. Οι προσφορές που κάνουν αυτομάτως στις λήξεις των συμβολαίων τις περισσότερες φορές είναι για γέλια.

Ο "δάσκαλος", ζαίος και με άποψη επί παντός επιστητού και οι "δικαστές" της Vodafone (κατά πρώτο λόγο) και της Cosmote.😅

Link to comment
Share on other sites

Δεν είναι κατάσταση κάθε 2 χρόνια φορητότητα από εδώ κ από κει..

Μας έχουν τρελάνει. 

Καρτοκινητά τα έχουν κάνει μη πω, συμβόλαια ανεβάζουν τις τιμές περισσότερο κ από της ιστοσελίδας τους στην ανανέωση. 

Αλλά εμείς τι να κάνουμε ως καταναλωτές για να σταματήσει αυτό; 

Τίποτα απλώς μας ,ξέρετε..

Link to comment
Share on other sites

14 ώρες πριν, minast said:

Με τη σημείωση ότι έχω πετύχει περιπτώσεις σε Cosmote και Nova που έχουν τον όρο αλλά δεν τον έχουν ενεργοποιήσει. Η Vodafone είναι πολύ πιο "επιμελής".

Εγώ δεν έχω πετύχει τέτοια περίπτωση όπως εσύ, αλλά αυτή ήταν η φράση της κοπέλας όταν έκανα το συμβόλαιο μου τον Απρίλιο στην cosmote.

Εγώ φυσικά δεν το έλαβα αυτό που μου είπε υπόψιν μου, γιατί δεν είναι θέμα δικαιοδοσίας της αλλά της εταιρίας και εφόσον υπάρχει όρος στο συμβόλαιο το θεωρώ δεδομένο ότι θα γίνει η αύξηση και για αυτό στο προηγούμενο μύνημα μου έγραψα ότι δεν υπάρχει περίπτωση να μην υπάρξει αύξηση τις τιμής του παγίου πάνω στον χρόνο.Τώρα αν δεν εφαρμόσουν τον όρο αυτό είναι καλοδεχούμενο.

Edited by terkos2

3 Λαλούν και 2 Χορεύουν

Link to comment
Share on other sites

Κάνω αίτηση για Double play στην Cosmote. Έρχεται ο τεχνικός της Cosmote μας ενημερώνει πως η σύνδεση πρέπει να γίνει με υπόγειο καλώδιο στην πολυκατοικία. Δεν γίνεται πια κατευθείαν από το καφάο γιατί δεν έχει χώρο και η πολυκατοίκια είναι νεόχτιστη. Πληρώνουμε 800 ευρώ στις 13/05 για να ξεκινήσουνε οι ενέργειες από μεριάς τους. Έκτοτε ούτε φωνή , ούτε ακρόαση, τους έψαχνα παντού. Το τεχνικό τμήμα δεν έχει τηλέφωνο μας ενημέρωσαν. Έστελνα στα mail των ανθρώπων που μας ζήτησαν τα λεφτά πότε καμία απάντηση. Έγραψα 3 φορές στο portal του Cosmote technical services. Για να μου απαντήσει κάποιος τους βρήκα μέσω linkedin. Τους ρωτάω και για μέρες έψαχναν τι έχει συμβεί. Ταυτόχρονα έπαιρνα το 13888 καμία βοήθεια. Δεν ξέρανε. Δεν επικοινωνούνε μεταξύ τους  τα τμήματα λένε και στέλνανε απλά αιτήματα. Όταν βρήκαν τι γίνεται μου είπαν είχαν βγάλει άδεια από τον δήμο για χωματουργικές εργασίες και τους έληξε. Άιντε πάλι αναμονή να βγει άδεια.  Σε όλα αυτά να επικοινωνώ εγώ πάντα. Από μόνη τους δεν στέλνανε ποτέ.
Τώρα με ενημέρωσαν πως σήμερα ή αύριο θα έρθει κάποιος. Και ακόμα και σήμερα μου λένε δεν ξέρουμε αν θα έρθει κάποιος όντως. Απλά ότι θα ξεκινήσουνε οι εργασίες σήμερα , αύριο.
Όλο αυτό παιδιά πήρε 6 μήνες. Αναμένω.

Και ρωτάω είναι κάποιου είδους normality αυτό ; Γιατί δεν τους βλέπω και να αγχώνονται ιδιαίτερα; Σε κάθε νέα σύνδεση τόσος χρόνος χρειάζεται ;

 

Link to comment
Share on other sites

Είναι καλή η προσφορά τους; Τώρα πληρώνω 29,51€ και μου κάνουν προσφορά για 23,84€ το μήνα. Να πω επίσης ότι έχω μετατρέψει από 13/11 την παλιά μου 200Mbps γραμμή σε οπτική ίνα 1Gbps για 50,90€ το μήνα και έχω και Cosmote TV Cinema Pack στα 12€ το μήνα. Να απορρίψω την πρόταση στα 23,84€;;; Μπορώ να ζητήσω κάτω από 20€ ή ίσως και στα 15€ προσφορά;;; Το συμβόλαιο μου λήγει στης 2 Μαρτίου 2025.

IMG_2057.PNG

Link to comment
Share on other sites

Θεωρώ πως είναι πολύ καλά τα 23€ είναι πάρα πολύ δύσκολοι για κάτω των 20€ δηλαδή 30% πιθανότητα. 

Εγώ θα το δεχόμουν, απλώς τσέκαρε εάν είναι η τιμή ίδια όλους τους μήνες. 

Link to comment
Share on other sites

2 minutes ago, gmantakis said:

Είναι καλή η προσφορά τους; Τώρα πληρώνω 29,51€ και μου κάνουν προσφορά για 23,84€ το μήνα. Να πω επίσης ότι έχω μετατρέψει από 13/11 την παλιά μου 200Mbps γραμμή σε οπτική ίνα 1Gbps για 50,90€ το μήνα και έχω και Cosmote TV Cinema Pack στα 12€ το μήνα. Να απορρίψω την πρόταση στα 23,84€;;; Μπορώ να ζητήσω κάτω από 20€ ή ίσως και στα 15€ προσφορά;;; Το συμβόλαιο μου λήγει στης 2 Μαρτίου 2025.

 

Η τιμή κάτω των 25€ θεωρώ ότι είναι στα πλαίσια του αποδεκτού. 

Καλύτερη τιμή  - αν υπάρχει - εκτιμώ οτι μπορεί να έρθει μόνο με φορητότητα. 

Μπορείς να δοκιμάσεις να κάνεις αίτημα αποσύνδεσης μέσω του chat και θα σε καλέσουν. Αυτό είναι σχετικά ανώδυνο, αν και η λογική λέει ότι θα σου προτείνουν την ίδια τιμή.

Με πίστη όλα γίνονται. Ακόμα και θεοί.
Link to comment
Share on other sites

Αν σε ικανοποιεί το δίκτυο, η προσφορά είναι εξαιρετική.

Ρώτα επίσης αν η τιμή του παγίου θα παραμείνει η ίδια καθ' όλη τη διάρκεια των 24 μηνών.

Η ποίηση δεν θα εξαφανιστεί.

Παύλος Παυλίδης 

 

 

 

 

Link to comment
Share on other sites

Ή στο pdf του συμβολαίου το λέει αναλυτικά, εάν δει ήδη πως έχει κάνα περίεργο ποσό συνολικά λέει ποσό % έκπτωση έχει και για ποσό καιρό πχ 45% ας πούμε. 

Εγώ θα δεχόμουν, δες πχ τι έχει γίνει σε αλλους @gmantakis 

Screenshot_20241118_193115_COSMOTE.thumb.jpg.fed043ff36e067840e76957a77b9ea57.jpg.bd1178f1a779a00af28d9e139ce9ca40.jpg

Αλήθεια αφού λήγει πολύ αργά γιατί το έστειλαν τώρα;

Link to comment
Share on other sites

9 minutes ago, elkons said:

Ή στο pdf του συμβολαίου το λέει αναλυτικά, εάν δει ήδη πως έχει κάνα περίεργο ποσό συνολικά λέει ποσό % έκπτωση έχει και για ποσό καιρό πχ 45% ας πούμε. 

Εγώ θα δεχόμουν, δες πχ τι έχει γίνει σε αλλους @gmantakis 

Screenshot_20241118_193115_COSMOTE.thumb.jpg.fed043ff36e067840e76957a77b9ea57.jpg.bd1178f1a779a00af28d9e139ce9ca40.jpg

Αλήθεια αφού λήγει πολύ αργά γιατί το έστειλαν τώρα;

Και εμένα μου φάνηκε περίεργο. Βασικά με την οπτική ίνα με ταλαιπωρήσανε πάρα πολύ. Από την ημέρα που τελειώσανε την εγκατάσταση μέσα στην πολυκατοικία έκαναν 46 ημέρες μέχρη να έρθουν να με ενεργοποιήσουν και τους είχα κάνει πάρα πολλά τηλεφωνα. Στο τέλος με είχαν φτάσει στο αμήν και απλά τους είπα πως παραπέμπω το θέμα σε δικηγόρο μου γιατί δεν αντιδρούσανε καθόλου στα τηλέφωνα μου. Αποτέλεσμα μέσα σε μια εβδομάδα να έχουν φέρει ως δια μαγείας ολοκαίνουριο εξοπλισμό και να μου ενεργοποιήσουν την οπτική ίνα κάτι που έγινε στης 13/11 και την ίδια μέρα έκανα και ανανέωση το Cinema Pack της Cosmote TV. Μήπως έχει αυτό σχέση;;; Αν δεν δεχθώ την προσφορά αυτες οι προσφορές παραμένουν μέσα στην εφαρμογή επ αορίστον η εξαφανίζονται μετά από κάποιες ημέρες;;;

IMG_2057.PNG

21 minutes ago, elkons said:

Θεωρώ πως είναι πολύ καλά τα 23€ είναι πάρα πολύ δύσκολοι για κάτω των 20€ δηλαδή 30% πιθανότητα. 

Εγώ θα το δεχόμουν, απλώς τσέκαρε εάν είναι η τιμή ίδια όλους τους μήνες. 

Πως ξέρω πως είναι για όλους τους μήνες;;; Στην προσφορά λέει απλά διάρκεια συμβολαίου 24 μήνες και δεν παραπέμπει κάπου σε κάποιο pdf με κάποιους όρους. Οι μόνοι όροι είναι για την Extra SIM.

IMG_2056.PNG

Link to comment
Share on other sites

2 ώρες πριν, gmantakis said:

Και εμένα μου φάνηκε περίεργο. Βασικά με την οπτική ίνα με ταλαιπωρήσανε πάρα πολύ. Από την ημέρα που τελειώσανε την εγκατάσταση μέσα στην πολυκατοικία έκαναν 46 ημέρες μέχρη να έρθουν να με ενεργοποιήσουν και τους είχα κάνει πάρα πολλά τηλεφωνα. Στο τέλος με είχαν φτάσει στο αμήν και απλά τους είπα πως παραπέμπω το θέμα σε δικηγόρο μου γιατί δεν αντιδρούσανε καθόλου στα τηλέφωνα μου. Αποτέλεσμα μέσα σε μια εβδομάδα να έχουν φέρει ως δια μαγείας ολοκαίνουριο εξοπλισμό και να μου ενεργοποιήσουν την οπτική ίνα κάτι που έγινε στης 13/11 και την ίδια μέρα έκανα και ανανέωση το Cinema Pack της Cosmote TV. Μήπως έχει αυτό σχέση;;; Αν δεν δεχθώ την προσφορά αυτες οι προσφορές παραμένουν μέσα στην εφαρμογή επ αορίστον η εξαφανίζονται μετά από κάποιες ημέρες;;;

IMG_2057.PNG

Πως ξέρω πως είναι για όλους τους μήνες;;; Στην προσφορά λέει απλά διάρκεια συμβολαίου 24 μήνες και δεν παραπέμπει κάπου σε κάποιο pdf με κάποιους όρους. Οι μόνοι όροι είναι για την Extra SIM.

IMG_2056.PNG

Και μετά αναρωτιούνται γιατί ο κόσμος δεν βάζει ινα .

Δεν νομίζω να τους έκαψε τόσο απλώς συνδυάζεις και σταθερή και τηλεόραση θεωρώ πως στο έστειλαν τόσο. 

Περίεργο βέβαια συνήθως ξέρω πως τους τελευταίους μήνες πριν τη λήξη έδιναν προφορά. Ναι αλλάζει την είχα πατήσει μια φορά την έχασα έχασα και μετά ήρθε πιο ακριβή. Δεν είναι όμως νόμος,στη περίπτωση μου έγινε έτσι σε εσένα δε ξέρω.

Για να δεις πόσους μήνες πόσα πρέπει να κλείσεις το συμβόλαιο ώστε να στείλουν pdf. Εγώ θα ρωτούσα στο τσατ ή στο 13888 για τη προσφορά ανανέωσης που σου έστειλαν εάν 23.84€ είναι σταθερά για 24μηνες του συμβολαίου ή όχι. 

Μη μπλέκεις τις extra sim το συμβόλαιο που έλαβες τώρα είναι <<προσωποποιημένο>> δηλαδή δεν το παίρνουν όλοι αυτό δεν είναι η τιμή της ιστοσελίδας οπότε δεν ξέρουμε τους όρους, μόνο αυτοί.

Link to comment
Share on other sites

Τι δε βάζουμε ;

Α ινα ,και αυτό και η ταλαιπωρία που κάνουν 

Link to comment
Share on other sites

7 ώρες πριν, kostaskostaskostas said:

Κάνω αίτηση για Double play στην Cosmote. Έρχεται ο τεχνικός της Cosmote μας ενημερώνει πως η σύνδεση πρέπει να γίνει με υπόγειο καλώδιο στην πολυκατοικία. Δεν γίνεται πια κατευθείαν από το καφάο γιατί δεν έχει χώρο και η πολυκατοίκια είναι νεόχτιστη. Πληρώνουμε 800 ευρώ στις 13/05 για να ξεκινήσουνε οι ενέργειες από μεριάς τους. Έκτοτε ούτε φωνή , ούτε ακρόαση, τους έψαχνα παντού. Το τεχνικό τμήμα δεν έχει τηλέφωνο μας ενημέρωσαν. Έστελνα στα mail των ανθρώπων που μας ζήτησαν τα λεφτά πότε καμία απάντηση. Έγραψα 3 φορές στο portal του Cosmote technical services. Για να μου απαντήσει κάποιος τους βρήκα μέσω linkedin. Τους ρωτάω και για μέρες έψαχναν τι έχει συμβεί. Ταυτόχρονα έπαιρνα το 13888 καμία βοήθεια. Δεν ξέρανε. Δεν επικοινωνούνε μεταξύ τους  τα τμήματα λένε και στέλνανε απλά αιτήματα. Όταν βρήκαν τι γίνεται μου είπαν είχαν βγάλει άδεια από τον δήμο για χωματουργικές εργασίες και τους έληξε. Άιντε πάλι αναμονή να βγει άδεια.  Σε όλα αυτά να επικοινωνώ εγώ πάντα. Από μόνη τους δεν στέλνανε ποτέ.
Τώρα με ενημέρωσαν πως σήμερα ή αύριο θα έρθει κάποιος. Και ακόμα και σήμερα μου λένε δεν ξέρουμε αν θα έρθει κάποιος όντως. Απλά ότι θα ξεκινήσουνε οι εργασίες σήμερα , αύριο.
Όλο αυτό παιδιά πήρε 6 μήνες. Αναμένω.

Και ρωτάω είναι κάποιου είδους normality αυτό ; Γιατί δεν τους βλέπω και να αγχώνονται ιδιαίτερα; Σε κάθε νέα σύνδεση τόσος χρόνος χρειάζεται ;

Είναι αρκετά ασυνήθιστο, και η καθυστέρηση και η χρέωση... Είναι εντός σχεδίου πόλης; Γενικά εντός πόλεως θυμάμαι ότι υποχρεούνται να κάνουν σύνδεση χωρίς επιπλέον κόστος. Για τα 800€ δεν σας περιέγραψαν αναλυτικά τις εργασίες και τον εξοπλισμό;

Προσωπικά μετα τον 1ο μήνα θα είχα απευθυνθεί ήδη στην ΕΕΤΤ.

Link to comment
Share on other sites

7 ώρες πριν, kostaskostaskostas said:

Κάνω αίτηση για Double play στην Cosmote. Έρχεται ο τεχνικός της Cosmote μας ενημερώνει πως η σύνδεση πρέπει να γίνει με υπόγειο καλώδιο στην πολυκατοικία. Δεν γίνεται πια κατευθείαν από το καφάο γιατί δεν έχει χώρο και η πολυκατοίκια είναι νεόχτιστη. Πληρώνουμε 800 ευρώ στις 13/05 για να ξεκινήσουνε οι ενέργειες από μεριάς τους. Έκτοτε ούτε φωνή , ούτε ακρόαση, τους έψαχνα παντού. Το τεχνικό τμήμα δεν έχει τηλέφωνο μας ενημέρωσαν. Έστελνα στα mail των ανθρώπων που μας ζήτησαν τα λεφτά πότε καμία απάντηση. Έγραψα 3 φορές στο portal του Cosmote technical services. Για να μου απαντήσει κάποιος τους βρήκα μέσω linkedin. Τους ρωτάω και για μέρες έψαχναν τι έχει συμβεί. Ταυτόχρονα έπαιρνα το 13888 καμία βοήθεια. Δεν ξέρανε. Δεν επικοινωνούνε μεταξύ τους  τα τμήματα λένε και στέλνανε απλά αιτήματα. Όταν βρήκαν τι γίνεται μου είπαν είχαν βγάλει άδεια από τον δήμο για χωματουργικές εργασίες και τους έληξε. Άιντε πάλι αναμονή να βγει άδεια.  Σε όλα αυτά να επικοινωνώ εγώ πάντα. Από μόνη τους δεν στέλνανε ποτέ.
Τώρα με ενημέρωσαν πως σήμερα ή αύριο θα έρθει κάποιος. Και ακόμα και σήμερα μου λένε δεν ξέρουμε αν θα έρθει κάποιος όντως. Απλά ότι θα ξεκινήσουνε οι εργασίες σήμερα , αύριο.
Όλο αυτό παιδιά πήρε 6 μήνες. Αναμένω.

Και ρωτάω είναι κάποιου είδους normality αυτό ; Γιατί δεν τους βλέπω και να αγχώνονται ιδιαίτερα; Σε κάθε νέα σύνδεση τόσος χρόνος χρειάζεται ;

 

Μπορείς να γίνεις λίγο πιο συγκεκριμένος για του τι είδους υποδομή θέλει ο πάροχος να σου εγκαταστήσει στην πολυκατοικία; Είσαι σε πόλη ή χωριό;

 

Δεν θέλω να σε ταράξω, αλλά κάτι δεν μου κολλάει στο κομμάτι της χρέωσης... Αν θέλεις, κάλεσε την ΕΕΤΤ και ρώτα αν πρέπει να χρεωθείς εσύ την εγκατάσταση υποδομής του παρόχου ή όχι...

Στο θέμα της οπτικής ίνας τουλάχιστον, ο πάροχος αναλαμβάνει την εγκατάσταση υποδομής στην πολυκατοικία, μιας και υπάρχει επιδότηση...

Link to comment
Share on other sites

On 20/11/2024 at 3:03 ΜΜ, Gv2008 said:

Ναι. Η cosmote και η nova έχουν νομίζω μέχρι 3 ευρώ και έχει να κάνει η αύξηση με τον ΔΤΚ, η nova νομίζω κάθε Φεβρουάριο την εφαρμόζει, ενώ η Vf 1,5 ευρώ τον δεύτερο χρόνο 

Στο συμβόλαιο πως το γράφει? Ότι θα αναπροσαρμοστει ή ότι έχει την ευχέρεια να το αναπροσαρμόσει? Με άλλα λόγια το ότι υπάρχει σχετική πρόβλεψη δεν σημαίνει ότι θα εφαρμοστεί κιολας

On 20/11/2024 at 9:14 ΜΜ, king2009 said:

Best δικτυο ever ετσι. Μονο στις διαφημισεις ειναι καλοι και να προωθουν το 5G οτι εχουμε 99% καλυψη. Εχει να πεσει ακυρωση ηδη 6 γνωστοι απο αυριο κοβουν τα παντα ατελως εννοειται και το gigamax και τις extra sim και αλλοι θα πανε καρτοκινητο αλλοι σε αλλη εταιρια. Πανηγυρι θα γινει ελπιζω να πονεσουν. Εγω επειδη εχω αναφερει οτι απλα ζω σε επαρχια με ρημαδι δικτυο vdsl και τραγικες ταχυτητες θα πληρωσω το 25αρι της extra μαζι με το gigamax. Μονο που θα παιξει καταναλωση 30-40TB το μηνα ετσι γιατι γουσταρω οπως γουσταρουν και αυτοι να κανουν οτι θελουν και να παιζουν παιχνιδακια με τα λεφτα μας. 

Εννοείς πως όταν έκανες 1-2 terrabyte με 3 ευρώ δεν ήταν πανηγύρι? 

9 ώρες πριν, kostaskostaskostas said:

Κάνω αίτηση για Double play στην Cosmote. Έρχεται ο τεχνικός της Cosmote μας ενημερώνει πως η σύνδεση πρέπει να γίνει με υπόγειο καλώδιο στην πολυκατοικία. Δεν γίνεται πια κατευθείαν από το καφάο γιατί δεν έχει χώρο και η πολυκατοίκια είναι νεόχτιστη. Πληρώνουμε 800 ευρώ στις 13/05 για να ξεκινήσουνε οι ενέργειες από μεριάς τους. Έκτοτε ούτε φωνή , ούτε ακρόαση, τους έψαχνα παντού. Το τεχνικό τμήμα δεν έχει τηλέφωνο μας ενημέρωσαν. Έστελνα στα mail των ανθρώπων που μας ζήτησαν τα λεφτά πότε καμία απάντηση. Έγραψα 3 φορές στο portal του Cosmote technical services. Για να μου απαντήσει κάποιος τους βρήκα μέσω linkedin. Τους ρωτάω και για μέρες έψαχναν τι έχει συμβεί. Ταυτόχρονα έπαιρνα το 13888 καμία βοήθεια. Δεν ξέρανε. Δεν επικοινωνούνε μεταξύ τους  τα τμήματα λένε και στέλνανε απλά αιτήματα. Όταν βρήκαν τι γίνεται μου είπαν είχαν βγάλει άδεια από τον δήμο για χωματουργικές εργασίες και τους έληξε. Άιντε πάλι αναμονή να βγει άδεια.  Σε όλα αυτά να επικοινωνώ εγώ πάντα. Από μόνη τους δεν στέλνανε ποτέ.
Τώρα με ενημέρωσαν πως σήμερα ή αύριο θα έρθει κάποιος. Και ακόμα και σήμερα μου λένε δεν ξέρουμε αν θα έρθει κάποιος όντως. Απλά ότι θα ξεκινήσουνε οι εργασίες σήμερα , αύριο.
Όλο αυτό παιδιά πήρε 6 μήνες. Αναμένω.

Και ρωτάω είναι κάποιου είδους normality αυτό ; Γιατί δεν τους βλέπω και να αγχώνονται ιδιαίτερα; Σε κάθε νέα σύνδεση τόσος χρόνος χρειάζεται ;

 

Επειδή αναφερεις ότι η πολυκατοικία είναι νεόκτιστη, έχει βάλει άλλος ένοικος τηλέφωνο στο διαμέρισμα του? Στην πολυκατοικία έχει περαστεί υποδομή για τηλεφωνικό δίκτυο από τον εργολάβο που έκανε την κατασκευή?

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Κοινοποίηση


×
×
  • Create New...