Jump to content

Περί... Vodafone γενικά


President
 Κοινοποίηση

Recommended Posts

Ξαναπες μου λιγο το προβλημα σου.. :) γιατι δεν το πολυ καταλαβα :)
Αν δεν θελεις παγια, ελαχιστες χρεωσεις, προβληματα σε λογαριασμους το μοναδικο δικτυο ειναι εδω, με καθε νεα αιτηση δωρα μια 2πλη κουβερτα σε διαφορα χρωματα και μια σακουλα καρβουνα. Απεριοριστη ομιλια απο την ταρατσα του σπιτιου σου με ολoυς
Link to comment
Share on other sites

Είσαι υποχρεωμένος να πληρώνεις τα πάγια και με φραγή...

Μετά από 6 μήνες κόβεται και σταματάει .. σου ρχεται χαρτί από δικηγόρο , μετά καταγγελία σύμβασης και διαταγή πληρωμής

Link to comment
Share on other sites

Είσαι υποχρεωμένος να πληρώνεις τα πάγια και με φραγή...

Μετά από 6 μήνες κόβεται και σταματάει .. σου ρχεται χαρτί από δικηγόρο , μετά καταγγελία σύμβασης και διαταγή πληρωμής

Ζήτησε το συντομότερο εγγράφως (με fax) διακοπή της σύνδεσης εάν δεν το έχεις κάνει (και προφορικώς ισχύει αλλά δεν είναι εύκολο να το αποδείξεις). Στη συνέχεια καταγγελία στην ΕΕΤ. Αυτό έκανα εγώ, μετά από 2 μήνες φραγής και 6 απλήρωτους λογαριασμούς ζήτησα διακοπή, δεν την δεχτήκανε λόγω οφειλών, έκανα καταγγελία (με email) στην ΕΕΤ, η vodafon μου έστειλε επιστολή μετά από αυτό και μου πίστωσε το σύνολο της οφειλής (6 μήνες) και αναφέρανε πως θα διακόψουνε άμεσα την σύνδεση. Βγήκα απόλυτα κερδισμένος. Βέβαια διαπίστωσα ότι και μετά από αυτό συνεχίσανε να εκδίδουν λογαριασμούς (από την αρχή με μηδενική οφειλή), αλλά ένα τηλεφωνάκι που τους έκανα κατατρομάξανε και ελπίζω να σταματήσουνε πια. Προφανώς υπάρχει μεγάλη ασυνεννοησία ανάμεσα στα διάφορα τμήματα της εταιρίας.

Link to comment
Share on other sites

Eχουμε καμια ελπιδα εμεις οι υφισταμενοι πελατες των δυο εταιρειων να ενταχθουμε σε καποιο απο τα συνδυαστικα προγραμμα τους; Εχει κανει καποιος απο σας κρουση με θετικο αποτελεσμα;
Link to comment
Share on other sites

καλησπερα παιδια , ειμαι νεος στο φορουν ,θα ηθελα να να ρωτησω αν εχει παρει καποιος καποια επιδοτηση μεσα στο 2013 απο την βονταφον , τι του ειπαν αρχικα ? τι παζαρεμα εκανε και πως ? και αν ειχε αποτελεσμα .... και τι λογαριασμο κανει τον χρονο μεσο ορο περιπου ...εγω περιμενα τον λογαριασμο του πατερα μου πως και πως να παρω ενα iphone 4s σαν παιδι και εγω τελικα ..ρωτησα τωρα που ηρθε η επιδοτηση και μου λενε να παω απο ενα καταστημα και να ρωτησω.Πηγα μου ειπανε με το προγραμμα του πατερα μου απεριοριστο επαγγελματικο 160 ευρω παγιο , και ξευφευει καθε μηνα 250 εκει μεσο ορο , δηλαδη καθε χρονο το ελαχιστο δινει 3000 ευρω συνολο μου δινει σε 12μηνο συμβολαιο 200 ευρω, 18μηνο 320 και 24 μηνο το iphone 5 τσαμπα .εγω θελω ομως 12μηνο συμβολαιο και με εγραψαν κανονικα .. ειδα σε ενα φορουν αυτο με την αιτηση φορητοτητας και σημερα κιολας πηγα στην κοσμοτε και εκανα ...τωρα περιμενω να με παρουν την μεσα σε 2 εργασιμες μερεσ λογικα να μου προτεινουν κατι καλυτερο .Θα τους πω οτι η κοσμοτε μου δινει το iphone 4s 12μηνο δωρεαν , και οτι αν μου το δωσουν και αυτοι θα παραμεινω,λετε καλα εκανα με την ετηση μεταφορας? παιδια μιλαμε πολλα χρηματα τους εχει δωσει ο πατερας μου λογο δουλειας , ειναι 19 χρονια συνολο στην βονταφον , καθε χρονο 3000 το λιγοτερο λογαριασμους , συνολο πανω απο 60000 ευρω εχει δωσει..δεν θεωρειται απο τους καλους πελατες τησ βονταφον?? περιμενω απαντησεις σας οσο γρηογρα γινεται .ευχαριστω προκαταβολικα ...:):):)
Link to comment
Share on other sites

Ο "δάσκαλος", ζαίος και με άποψη επί παντός επιστητού και οι "δικαστές" της Vodafone (κατά πρώτο λόγο) και της Cosmote.😅

Link to comment
Share on other sites

Καλησπέρα,

 

Προ αμνημονεύτων ετών, σε κάποια περίπτωση προώθησης κλήσεων (από Cosmote-Cote σε κάποιο Nokia) θυμάμαι ότι εμφάνιζε στην οθόνη εκτός από τον αριθμό του καλούντα και τον αριθμό από τον οποίον έγινε η προώθηση.

 

Τώρα σε απόπειρα προώθησης κλήσεων από VF σε VF αριθμό και με το iPhone5 εμφανίζει μόνο το νούμερο που σε καλεί σαν να καλεί εσένα συγκεκριμένα και ας είναι προωθημένη κλήση από άλλον αριθμό.

Γνωρίζει κανείς πως μπορώ να βλέπω τόσο τον αριθμό που με καλεί όσο και από ποιο νούμερο έγινε η προώθηση κλήσεων?

 

Επίσης γνωρίζει κανείς τι γίνεται με τον δωρεάν χρόνο ομιλίας? Σε παλαιότερες αναρτήσεις παρατήρησα ότι άλλοι έλεγαν ότι η προώθηση υπάγεται στο δωρεάν χρόνο που έχεις, άλλοι ότι έχει ξεχωριστή (και πιο χαμηλή) χρέωση, από το πρώτο δευτερόλεπτο ανεξαρτήτως με τα δωρεάν λεπτά χρόνου ομιλίας.

Link to comment
Share on other sites

Καλησπερα στο φορουμ.

 

Το προβλημα μου ειναι με τις ρυθμισεις ιντερνετ σε επαγγελματικο gps.

 

Ημουν χρονια συνδρομητης Vodafone (συνδεση). Ειμαι μηχανικος στο επαγγελμα και εχω αγορασει ενα GPS για μετρησεις. Το gps αυτο λειτουργει μεσω internet (συνδεεται με την κεραια της εταιριας στης οποιας το δυκτιο ειμαι συνδρομητης).

 

Στην αρχη για αυτη την διαδικασια εβγαζα την καρτα σιμ απο το κινητο μου, την εβαζα στο gps εκανα την δουλεια μου και παλι πισω στο κινητο μετα.

 

Ομως επειδη φοβηθηκα μηπως χαλασω το κινητο με το βαλε βγαλε την καρτα πηγα και εκανα μια συνδεση παλι στη vodafone 1giga το μηνα με 10 ευρω με σκοπο να την αφησω μεσα στο gps μονιμα.

 

Το θεμα ειναι οτι δεν καταφερα να το κανω να δουλεψει. Αλλες φορες δουλευε αλλες οχι ωσπου καποια στιγμη σταματησε να δουλευει.

 

Κατα συνεπεια συνεχισα να χρησιμοποιω την καρτα απο το κινητο μου.

 

Σημερα ομως αλλαξα σε Wind και επειδη φοβαμαι για το τι σημα θα εχει η συνδεση μου στα βουνα και τα λαγκαδια που παω για μετρημα θελω να βρω μια εναλλακτικη λυση.

 

Οποτε εχουμε και λεμε στο ζουμι τωρα

 

To gps με την συνδεση Vodafone για να δουλεψει ηθελε τις εξης ρυθμισεις:

Dialup Num: *99***1#

User ID : user

Passwword : pass

APN : internet.vodafone.gr

 

Οι ρυθμισεις αυτες δεν δουλευουν με την συνδεση του 1 giga. To μονο που καταφερα να βρω ηταν να αλλαξω το APN σε σκετο internet. Δουλεψε μερικες φορες αλλα οχι παντα και αυτο μου φτανει απο την στιγμη που μιλαμε για την δουλεια μου.

 

Ξερει κανεις τι συμβαινει?

 

Η συνδεση του ενος γιγα παιζει να χρειαζεται 3G σημα αποκλειστικα για να δουλεψει?

 

Οι ρυθμισεις για την συνδεση του 1 γιγα ειναι σωστες με σκετο ιντερνετ και ολα τα αλλα ιδια?

 

Η Vodafone γιατι επιμενει οτι το Dialup Number πρεπει να ειναι κενο ενω εμενα μονο με συμπληρωμενο δουλευει?

 

Και τελος. Αν παρω μια συνδεση CU (και παω και κοψω την συνδεση του ενος γιγα) οι ρυθμισεις της ειναι ιδιες με αυτες του συμβολαιου? Θα δουλεψει?

 

Καθε βοηθεια δεκτη παιδια. Φοβαμαι μην με παρουν για καμια δουλεια (γιατι δεν εχουμε και πολλες) και δεν μπορω να κανω το gps να δουλεψει.

Wii Number

7116 0358 1247 8762

Link to comment
Share on other sites

αν καταλαβα καλα στο gps εχει ακομα την κάρτα της Vodafone..

 

Αν την εχεις ακομα εκει που λες για APN βαλε internet σκετο και θα παιξει

Αν δεν θελεις παγια, ελαχιστες χρεωσεις, προβληματα σε λογαριασμους το μοναδικο δικτυο ειναι εδω, με καθε νεα αιτηση δωρα μια 2πλη κουβερτα σε διαφορα χρωματα και μια σακουλα καρβουνα. Απεριοριστη ομιλια απο την ταρατσα του σπιτιου σου με ολoυς
Link to comment
Share on other sites

αν καταλαβα καλα στο gps εχει ακομα την κάρτα της Vodafone..

 

Αν την εχεις ακομα εκει που λες για APN βαλε internet σκετο και θα παιξει

 

Η συνδεση που ειχα και για τηλεφωνο ηθελε το APN που βλεπεις. Η συνδεση που ηταν μονο για ιντερνετ ηθελε σκετο ιντερνετ οπως λες. Το θεμα ειναι οτι δεν επαιζε. Μου ειπαν απο την βονταφον οτι θελει 3G σημα για να παιξει οποτε μαλλον αυτο ηταν το προβλημα μου.

 

Εκοψα την συνδεση και τωρα πηρα μια CU για να κανω την δουλεια μου. Αλλα παλι βλεπω δεν δουλευει. Πρεπει να αλλαξω καποια ρυθμιση? APN η Dialup Num?

Wii Number

7116 0358 1247 8762

Link to comment
Share on other sites

για προγραμματα φωνης οπως παραδειγμα ειναι το CU που έχεις το APN είναι

 

internet.vodafone.gr

 

για προγραμματα ινερνετ συμβολαιου ειναι

 

internet

 

για προγραμματα ιντερνετ με καρτα (καρτοinternet)

web.session

 

Δεν βλέπω κάτι λαθος στης ρυθμίσεις σου.. το μονο που με προβληματιζει ειναι το dialup number το οποιο θα συμφωνησω οτι δεν χρειαζετε.. :) Τωρα δεν ξερω σοβαρα τι χρειαζεται αλλο.. :( δεν μου ερχετε κατι

Αν δεν θελεις παγια, ελαχιστες χρεωσεις, προβληματα σε λογαριασμους το μοναδικο δικτυο ειναι εδω, με καθε νεα αιτηση δωρα μια 2πλη κουβερτα σε διαφορα χρωματα και μια σακουλα καρβουνα. Απεριοριστη ομιλια απο την ταρατσα του σπιτιου σου με ολoυς
Link to comment
Share on other sites

Καλησπερα , εχω vodafone cu στο κινητο και προσφατα αλλαξα απο whats up , δοκιμασα μεχω του κινητου αλλα και μεσω του τηλεφωνου που εχει η vodafone για να κατεβασω τις ρυθμισεις του ιντερνετ αλλα και στις 2 περιπτωσεις δεν γινεται τπτ...τις ρυθμισα χειροκινητα αλλα ενω πιανω σημα ποτε δεν εχω 3g εδω και αρκετο καιρο που τις χρησιμοποιω ενω πχ στο ιδιο σημειο φιλος μου με vodafone πιανει...ξερει κανεις τι μπορει να φταει;
Link to comment
Share on other sites

Με δεδομενο οτι καθε 6 μηνες χρειαζεται προσθεση 5 Ευρω (4.46 στην πραγματικοτητα), μπορει σε βαθος χρονου αν μαζευτει καποιο ποσο να μεταφερθει καποιο ποσο σε αλλο καρτοκινητο που χρησιμοποιειται ; (πχ αν εχουν μαζευτει 15 ευρω μπορουν τα 10 να μεταφερθουν σε αλλο καρτοκινητο ;)

Τα πρωτα 5 ευρω χανονται μετα την παρελευση 6μηνου και ας εχει ανανεωθει εμπροθεσμα με αλλα 5 ; Δηλαδη αν εγινε ανανεωση 10/12 με ληξη 10/6, αν γινει ανανεωση αλλων 5 στις 10/5 η καρτα στις 11/6 θα εχει 10 η 5 ευρω ;

Γ Ι Ω Ρ Γ Ο Σ
Link to comment
Share on other sites

Μάλλον χτες το βράδυ έγινε η ενεργοποίηση του 4G για το iPhone 5... Μου ήρθαν νέες ρυθμίσεις φορέα στην συσκευή και μπήκα να τσεκάρω το site της Apple και εμφανίζει και την Vodafone στους παρόχους πλέον: http://www.apple.com/iphone/LTE/

 

Ακόμα φυσικά δεν είδα σήμα LTE στο κινητό... Αν δεν το δω δεν θα πειστώ...!!!

Apple PowerUser - iMac/MacBook Pro/iPad/iPhone
Link to comment
Share on other sites

Τα τελευταία 3 χρόνια είμαι πελάτης της Vodafone. Αγόρασα από ένα κατάστημα της Vodafone το Sony Ericson Neo V. Η επιλογή μου να αγοράσω το κινητό αυτό ήταν η τιμή του αλλά και ότι είχα 2 χρόνια εγγύηση. Χαρακτηρίστηκα στο κατάστημα της Vodafone μου είπα ότι αν χρειαστεί επιδιόρθωση τότε να το φέρεται σε εμάς και εμείς θα φροντίσουμε για τα υπόλοιπα. Το γεγονός αυτό με καθησύχασε και έτσι επέλεξα το συγκεκριμένο κινητό.

Κατά την διάρκεια του πρώτου χρόνου χρειάστηκε το κινητό να πάει στο service της Sony Ericson 2 φορές και να παραμείνει πάνω από 2 μήνα συνολικά. Φυσικά χρειάστηκε να πάρω εγώ στο κατάστημα της Vodafone τηλέφωνο για να ρωτήσω για το κινητό μου και πότε θα είναι έτοιμο. Και τις δύο φορές με πολύ ευγενικό τρόπο μου είπαν ότι περιμένουν ανταλλακτικά!!! Χωρίς να έχω άλλη επιλογή περίμενα…

Το κινητό χάλασε και για τρίτη φόρα. Τώρα όμως ήμουν πιο έμπειρος. Αντί να περιμένω να το στείλουν στο Service, να κάνουν αναβάθμιση λογισμικού, να το στείλουν πίσω διαβεβαιώνοντάς με ότι λύθηκε το πρόβλημα, να επισκεφτώ το κατάστημα, να δω ότι δεν λύθηκε το πρόβλημα και να το στείλουν ξανά πίσω (μια διαδικασία που πιστεύω την γνωρίζετε αρκετοί!!!), έκανα την αναβάθμιση μόνος μου και απαίτησα να σημειωθεί στο δελτίο αποστολής ότι με αυτό τον τρόπο δεν λύνεται το πρόβλημα του κινητού. Μετά από μια εβδομάδα με ειδοποιούν ότι επισκευάστηκε το κινητό μου και είναι έτοιμο. Φυσικά μόνο αναβάθμιση έκαναν, το πρόβλημα δεν είχε λυθεί και έτσι ξαναπήγε το κινητό στο Service. Κανένας από τους υπαλλήλους της Vodafone δεν είδε ούτε το δελτίο αποστολής που το συντάξαμε μαζί, ούτε τις εργασίες που έκαναν στο Service παρά μόνο με πήραν τηλέφωνο ιδιαίτερα χαρούμενοι να με ενημερώσουν ότι επιδιορθώθηκε το κινητό μου.

Μετά από 7 μέρες επικοινωνώ με το κατάστημα της Vodafone και με ενημερώνουν ότι θα καθυστερήσει η επισκευή γιατί περιμένουν ανταλλακτικά!!! Ήμαρτον!! Για 3η φορά η ίδια δικαιολογία. Μάλλον οι υπάλληλοι της Vodafone χρησιμοποιούν την ίδια δικαιολογία όταν καθυστερεί η επισκευή ενός κινητού!

Φυσικά όλοι οι υπάλληλοι ήταν πολύ ευγενικοί αλλά τι να την κάνεις την ευγένεια όταν η δουλειά σου δεν γίνεται! Όταν το κινητό σου βρίσκεται στο service για 3 μήνες από τους 15 πού το έχεις αγοράσει?? Μάλλον περιμένουν να λήξει η εγγύηση και να με ξεφορτωθούν. Ακόμη 7 μήνες έμειναν. Υπομονή…

Θοδωρής

Link to comment
Share on other sites

:( Γιατί δεν το πήγες ο ίδιος το κινητό σου στην ίδια την Σόνυ;;; Γενικά πάντα απορούσα με όσους χρησιμοποιούν "μεσάζοντες" αντί της κανονικής εταιρείας. Ειδικά από τη 2η φορά και μετά έπρεπε να είχες πάει μόνος σου.... Εκτός και αν η Σόνυ είναι πολύυυ μακριά σου...
Link to comment
Share on other sites

σημα δεν ξερω αν θα δω ακομη καθως ειμαι εκτος Αθηνων.

το κουμπι του 3g αντικατασταθηκε πλεον απο αυτο του lte, χωρις ομως και δυνατοτητα κλεισιματος και του 3g και λειτουργια μονο σε απλη μορφη.

καπου ειχα διαβασει νομιζω οτι υπαρχει ενα tweak που εμφανιζει επιπλεον επιλογη για μονο σε 3g.γνωριζει κανεις τιποτα σχετικα ;

Edited by skiace
Γ Ι Ω Ρ Γ Ο Σ
Link to comment
Share on other sites

Αν ανανεώσεις πριν τη λήξη, το ποσό παραμένει και προστίθεται. Το ότι θα μαζευτεί κάποιο ποσό είναι σίγουρο, αλλά δεν ξέρω αν μεταφέρεται.

Αν δεν έχεις πρόβλημα με το σήμα, καλύτερα βάλε wind η cosmote που κρατάνε ένα χρόνο. :)

http://www.ibizaclub.gr/lottaria.gr/marras//titans/caliber002.jpg

Ευτυχώς που ξέχασα να μεγαλώσω...

Link to comment
Share on other sites

Αν ανανεώσεις πριν τη λήξη, το ποσό παραμένει και προστίθεται. Το ότι θα μαζευτεί κάποιο ποσό είναι σίγουρο, αλλά δεν ξέρω αν μεταφέρεται.

Αν δεν έχεις πρόβλημα με το σήμα, καλύτερα βάλε wind η cosmote που κρατάνε ένα χρόνο. :)

 

πριν λιγες μερες ανανεωσα με 5 , οποτε θα το ξαναδω το θεμα το φθινοπωρο.

Γ Ι Ω Ρ Γ Ο Σ
Link to comment
Share on other sites

Ο χρόνος Vodafone μεταφέρετε μόνο αν έχεις κάνει ανανέωση πά;νω από 25 ευρώ το τελευταίο τρίμηνο

Ο χρόνος Cosmote μεταφέρετε.

Ο χρόνος WIND δεν μεταφέρετε.

Link to comment
Share on other sites

Καλησπερα , εχω vodafone cu στο κινητο και προσφατα αλλαξα απο whats up , δοκιμασα μεχω του κινητου αλλα και μεσω του τηλεφωνου που εχει η vodafone για να κατεβασω τις ρυθμισεις του ιντερνετ αλλα και στις 2 περιπτωσεις δεν γινεται τπτ...τις ρυθμισα χειροκινητα αλλα ενω πιανω σημα ποτε δεν εχω 3g εδω και αρκετο καιρο που τις χρησιμοποιω ενω πχ στο ιδιο σημειο φιλος μου με vodafone πιανει...ξερει κανεις τι μπορει να φταει;

Προφανώς το κινητό σου δεν έχει 3G

Link to comment
Share on other sites

με τιν αποδειξει το πασ στην σονυ και το κανουν.

εγω θα σε πω μια αλλοι περιπτοση ο κουμπαροσ μου εχει το sony w715 και χαλασε το flex και το πιγε σε καταστιμα τις vodafon και τον ειπαν 200 ευρο και το εκανα εγω με 40 ευρο

Link to comment
Share on other sites

Χαίρετε.

 

Έχω εταιρικό vodafone για 8 νούμερα. Κάθε αριθμός έχει διαφορετικό ευέλικτο επαγγελματικό πρόγραμμα (180, 300, 420, ανάλογα με τις απαιτήσεις). Το πρόβλημα είναι ότι κάθε νούμερο δεν μιλάει συγκεκειμένα λεπτά τον μήνα (π.χ. αυτός που μίλησε 200 λεπτά τον ένα μήνα μπορεί να μην μιλήσει καθόλου τον επόμενο) και άρα σε κάποια νουμερα με μεγάλο πάγιο (και άρα πολλά free λεπτά) ο χρόνος ομιλίας κάποιες φορές δεν χρησιμοποιείται καθόλου, ενώ σε κάποια άλλα με μικρό πάγιο (και άρα λίγα free λεπτά) μπορεί να έρθει μεγάλο ποσό στο λογαριασμό για τις κλήσεις που πραγματοποιύνται εκτός χρόνου ομιλίας.

 

Υπάρχει άραγε κάποιο εταιρικό πρόγραμμα της vodafone που να μπορεί να μοιράζει τον free χρόνο ομιλίας, sms, internet σε όλα τα κινητά του προγράμματος ? Αν όχι η Vodafone, υπάρχει κάποια άλλη εταιρία που να προσφέρει κάτι τέτοιο ?

Link to comment
Share on other sites

Κακός που δεν μίλησες κατευθείαν με την Sony.

Έχω και εγώ ένα xperia neo v και πριν ένα μήνα περίπου χάλασε το touch,το είχα πάρει από πλαίσιο και πήρα τηλέφωνο την Sony και τους ρώτησα αν έχουν κάποιο εξουσιοδοτημένο service σε πιο κοντινή απόσταση απο το plaisio που το είχα πάρει και μου είπαν πήγαινε τι σε κατάστημα ΓΕΡΜΑΝΟΣ..

Έτσι λοιπόν το πήγα τους έγραψα σε ένα χαρτάκι ότι έχω κάνει επαναφορά και αναβάθμιση λογισμικού και άλλες λεπτομέρειες για να είναι πιο κατανοητό το πρόβλημα γιατί δεν το έκανε πάντα...

Τα παιδιά στον Γερμανό μου είπαν θα κάνει από δύο έως τρεις εβδομάδες και όντως το κινητό ήρθε μετά από τρεις εβδομάδες με καινούργια πλακέτα :D

Εγώ πάντος έμεινα πολύ ευχαριστημένος με το service της Sony.

Edited by WR200
Link to comment
Share on other sites

  • The title was changed to Περί... Vodafone γενικά
  • The title was changed to wrong
  • The topic was pinned

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Κοινοποίηση

×
×
  • Create New...