Jump to content

Ενημέρωση για κάλυψη και βελτιώσεις / προβλήματα δικτύου


kinitoneidimonas

Recommended Posts

Δημ.
πάντως κάτι πρέπει να γίνεται...Τα βράδια δεν δουλεύει το υπόλ λόγω "εργασιών αναβάθμισης του συστήματος"
Η στέρηση είναι παιδί της γνώσης. Δεν στερείσαι κάτι αν δεν γνωρίζεις ότι υπάρχει
  • Απαντήσεις 4,4χιλ.
  • Δημιουργία
  • Τελευταία απάντηση

Top Posters In This Topic

Δημοφιλείς μέρες

Δημ.

καλησπέρα σε όλους! εδω και 4χρονια είμαι συνδρομητής στην cosmote και ποτε δεν ειχα πρόβλημα με το σήμα (στο σπίτι μου, πολίχνη Θεσσαλονίκης) και εδώ και 3 μέρες γινεται το εξής απίθανο... εχω τέρμα σήμα (όπως πάντα) ακούω αψογα τον συνομιλητή μου αλλα αυτός δεν με ακούει... δηλαδή με ακουει με διακοπές τόσο πολλες που δεν βγαίνει άκρη :mad: και αυτο συμβαινει και με την σύνδεση μου (με κιν. νοκια 5310) και με το what's up μου (με κινητο νοκια 2630)! αλλαξα και συσκευες (motorola mpx220) και πάλι το ίδιο... πήρα λοιπον στο 1212 να δηλώσω το πρόβλημα... μετα απο 5 λεπτη συνομιλια μου ειπαν οτι το γνωρίζουν και οτι το διορθώνουν το προβλημα άμεσα... την επόμενη μερα και μετα απο πολλές κλήσεις με διακοπές:mad: (πάντα για τον συνομιλητη και με τέρμα σημα) ξαναπήρα και μου είπαν οτι δεν υπάρχει καμία αναφορα για το πρόβλημα και οτι δεν το γνωρίζουν... :mad: το ξανα-αναφέρω λοιπόν και μου λενε οτι θα το προωθησουν στο τεχνικο τμημα... την επόμενη μέρα ξαναπέρνω αφου το πρόβλημα παρέμενε και φυσικά μου λενε οτι δεν υπαρχει καμια καταγεγραμμένη αναφορά του θέματος... δηλαδη τα ίδια... :chair: αυτήν την φορά όμως (αφου με πηραν στο σταθερό γιατι δεν με άκουγαν απο τις διακοπές...) μου υποσχέθηκαν οτι θα το προωθήσουν στο αρμόδιο τμημα και αφου μου ζητησαν τους αριθμους μου , συνδεσης,καρτας και σταθερο μου ειπαν οτι το πολυ σε δύο μερες θα με καλέσουν για να μου πουν αν λύθηκε το πρόβλημα η τι γίνεται τελος πάντων... σορυ για το μεγαλο ποστ αλλα εχουν σπάσει τα νεύρα μου... :( εχετε ξανα-συναντήσει τέτοιο πρόβλημα? ειδικά σε μέρος που τόσα χρονια ηταν όλα άψογα?

ευχαριστώ...

Δημ.
καλησπέρα σε όλους! εδω και 4χρονια είμαι συνδρομητής στην cosmote και ποτε δεν ειχα πρόβλημα με το σήμα (στο σπίτι μου, πολίχνη Θεσσαλονίκης) και εδώ και 3 μέρες γινεται το εξής απίθανο... εχω τέρμα σήμα (όπως πάντα) ακούω αψογα τον συνομιλητή μου αλλα αυτός δεν με ακούει... δηλαδή με ακουει με διακοπές τόσο πολλες που δεν βγαίνει άκρη :mad: και αυτο συμβαινει και με την σύνδεση μου (με κιν. νοκια 5310) και με το what's up μου (με κινητο νοκια 2630)! αλλαξα και συσκευες (motorola mpx220) και πάλι το ίδιο... πήρα λοιπον στο 1212 να δηλώσω το πρόβλημα... μετα απο 5 λεπτη συνομιλια μου ειπαν οτι το γνωρίζουν και οτι το διορθώνουν το προβλημα άμεσα... την επόμενη μερα και μετα απο πολλές κλήσεις με διακοπές:mad: (πάντα για τον συνομιλητη και με τέρμα σημα) ξαναπήρα και μου είπαν οτι δεν υπάρχει καμία αναφορα για το πρόβλημα και οτι δεν το γνωρίζουν... :mad: το ξανα-αναφέρω λοιπόν και μου λενε οτι θα το προωθησουν στο τεχνικο τμημα... την επόμενη μέρα ξαναπέρνω αφου το πρόβλημα παρέμενε και φυσικά μου λενε οτι δεν υπαρχει καμια καταγεγραμμένη αναφορά του θέματος... δηλαδη τα ίδια... :chair: αυτήν την φορά όμως (αφου με πηραν στο σταθερό γιατι δεν με άκουγαν απο τις διακοπές...) μου υποσχέθηκαν οτι θα το προωθήσουν στο αρμόδιο τμημα και αφου μου ζητησαν τους αριθμους μου , συνδεσης,καρτας και σταθερο μου ειπαν οτι το πολυ σε δύο μερες θα με καλέσουν για να μου πουν αν λύθηκε το πρόβλημα η τι γίνεται τελος πάντων... σορυ για το μεγαλο ποστ αλλα εχουν σπάσει τα νεύρα μου... :( εχετε ξανα-συναντήσει τέτοιο πρόβλημα? ειδικά σε μέρος που τόσα χρονια ηταν όλα άψογα?

ευχαριστώ...

 

 

Όπως το βλέπω μάλλον υπάρχουν τα εξής πιθανά πρόβληματα στο Uplink δηλ. ο σταθμός βάσης δε λαμβάνει σωστά:

 

1. ΒΛΑΒΗ ΣΤΟ ΣΤΑΘΜΟ ΒΑΣΗΣ. Δεδομένου ότι οι κεραίες λήψης είναι διαφορετικές από εκείνες της εκπομπής (ασχέτως αν βρίσκονται μέσα στο ίδιο κάλυμμα) το πρόβλημα θα είναι στους πομποδέκτες. Χάθηκε το RX diversity,κύκλωμα ενισχυτών λήψης κ.τ.λ.

Το ισχυρό σήμα λήψης στο κινητό σου δε σημαίνει ότι ο σταθμός σε λαμβάνει με αντίστοιχα ισχυρό σήμα.

 

2. ΠΑΡΕΜΒΟΛΗ. Υπάρχει κάποια δυνατή παρεμβολή στις συγκεκριμένες συχνότητες είτε από κακό σχεδιασμό δικτύου της ίδιας της εταιρείας (πρόσφατες αλλαγές στην ίδια ή τις διπλανές κυψέλες) ή από κάποια άλλη άγνωστη πηγή. Το κινητό λόγω χαμηλότερης ισχύος εκπομπής συνήθως επηρεάζεται πρώτο από τις παρεμβολές.

 

Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει τεχνικός να επισκεφθεί την περιοχή ώστε να πραγματοποιήσει δοκιμαστικές κλήσεις (Test Calls) και να διερευνήσει το πρόβλημα.

Δημ.

Εδω στη Σερρες η κοσμοτε εχει μεγαλο προβλημα (δεν ξερω μπορει και οι υπολοιποι) ειδικα τα καρτοκινητα.

Μετα απο μια διακοπη ρευνατος τα καρτοκινητα εινα πλεον νεκρα παρολο που επανηλθε το ρευμα.

Η μονη εφικτη επικοινωνια ειναι συμβολαιο με συμβολαιο και παλι τα μισα μηνυματα δεν φτανουν ποτε..Ελπιζω να το φτιαξουν γρηγορα γιατι δεν μας βλεπω καλα!!

Δημ.
Εδω στη Σερρες η κοσμοτε εχει μεγαλο προβλημα (δεν ξερω μπορει και οι υπολοιποι) ειδικα τα καρτοκινητα.

Μετα απο μια διακοπη ρευνατος τα καρτοκινητα εινα πλεον νεκρα παρολο που επανηλθε το ρευμα.

Η μονη εφικτη επικοινωνια ειναι συμβολαιο με συμβολαιο και παλι τα μισα μηνυματα δεν φτανουν ποτε..Ελπιζω να το φτιαξουν γρηγορα γιατι δεν μας βλεπω καλα!!

 

Δεν ηθελα να το αναφερω μιας και υπήρχε η διακοπη αλλα ναι ,πραγματικά μολις επεσε η ηλεκτροδότηση στην πολη (θεσσαλονικη-καβαλα-σερρεσ) τελειωσε και η cosmote παρολου που ειχα full σημα 3G.

 

Παρατήρησα οτι τις τελευταιες 3 ημερες εχει βελτιωθεί οχι ομως διορθωθεί το προβλημα με το φορτωμένο δίκτυο της cosmote :!:

Δημ.

Ναι το θεμα αυτο ειναι να αναφερουμε τα προβληματα του δικτυου και υπαρχει σοβαρο προβλημα σημερα..Ελπιζω να το φτιαξουν!!

Στη Θεσσαλονικη υπαρχει αναλογο προβλημα η ειναι μονο εδω?

Δημ.
Ναι το θεμα αυτο ειναι να αναφερουμε τα προβληματα του δικτυου και υπαρχει σοβαρο προβλημα σημερα..Ελπιζω να το φτιαξουν!!

Στη Θεσσαλονικη υπαρχει αναλογο προβλημα η ειναι μονο εδω?

 

Mα το πρόβλημα εχει κλείσει μήνα και ειναι σοβαρο, σήμερα δικαιολογούνται :lol:

Ουτε θεσσαλονικη μπορουσαν να τηλεφωνήσουν.

Δημ.
Mα το πρόβλημα εχει κλείσει μήνα και ειναι σοβαρο, σήμερα δικαιολογούνται :lol:

Ουτε θεσσαλονικη μπορουσαν να τηλεφωνήσουν.

 

Nαι σημερα δικαιολογουνται αλλα να μην επαναπαυτουν και να το διορθωσουν γιατι θα μας ερθει ενα φεσι στο συμβολαιο...:cry:

Δημ.
Παρατήρησα οτι τις τελευταιες 3 ημερες εχει βελτιωθεί οχι ομως διορθωθεί το προβλημα με το φορτωμένο δίκτυο της cosmote :!:

 

Kαι γω.Προχθες 1 απορριψη, χθες μονο 2 απορριψεις, και σημερα καμια!

Να ανυσηχω??:p:p

Δημ.

Μπορεί να μου εξηγήσει κάποιος πώς στο καλό,όλως τυχαίως,όταν συμβαίνουν έντονα καιρικά φαινόμενα(καταιγίδες,χιονοπτώσεις,χαλαζοπτώσεις κλπ,κλπ)οι μόνοι σταθμοί βάσης που υπολειτουργούν/χαλάν είναι της Κοσμοτέ ενω των άλλων 2 λειτουργούν κανονικά; :lol:

 

Έχω υπόψιν μου αρκετές περιπτώσεις,γι'αυτό το λέω... :rolleyes:

Δημ.
Μπορεί να μου εξηγήσει κάποιος πώς στο καλό,όλως τυχαίως,όταν συμβαίνουν έντονα καιρικά φαινόμενα(καταιγίδες,χιονοπτώσεις,χαλαζοπτώσεις κλπ,κλπ)οι μόνοι σταθμοί βάσης που υπολειτουργούν/χαλάν είναι της Κοσμοτέ ενω των άλλων 2 λειτουργούν κανονικά; :lol:

 

Έχω υπόψιν μου αρκετές περιπτώσεις,γι'αυτό το λέω... :rolleyes:

 

Παντως χθες στις Σερρες στην διακοπη ρευματος και μετα η βονταφον λειτουργουσε κανονικα δεν ειχα κανενα προβλημα:)

Δημ.
Παιδιά και εμένα έχει κάτι μέρες να κάνει νερά λειτουργεί κανονικά εδσώ κρήτη. Τι έγινε το εφτιαξαν??? τι να κάνω να προχωρήσω τη φορητότη ή να την αφήσω?
Δημ.
Παιδιά και εμένα έχει κάτι μέρες να κάνει νερά λειτουργεί κανονικά εδσώ κρήτη. Τι έγινε το εφτιαξαν??? τι να κάνω να προχωρήσω τη φορητότη ή να την αφήσω?

 

Περιμενε λιγες ημερες ακομη! Ισως κατι πανε νε κανουν αλλα μπορει και να εγιναν πολλες φορητοτητες και να αποφορτιστηκε το δικτυο.

Περιμενε λιγο και μετα βλεπεις.

Δημ.
Από ό,τι έμαθα, υπήρχε κάποιο τεχνικό πρόβλημα με τον τερματισμό κλήσεων, το οποίο λύθηκε την προηγούμενη Πέμπτη, οπότε λογικά η κατάσταση εξομαλύνεται...
Δημ.
καλησπέρα σε όλους! εδω και 4χρονια είμαι συνδρομητής στην cosmote και ποτε δεν ειχα πρόβλημα με το σήμα (στο σπίτι μου, πολίχνη Θεσσαλονίκης) και εδώ και 3 μέρες γινεται το εξής απίθανο... εχω τέρμα σήμα (όπως πάντα) ακούω αψογα τον συνομιλητή μου αλλα αυτός δεν με ακούει... δηλαδή με ακουει με διακοπές τόσο πολλες που δεν βγαίνει άκρη :mad: και αυτο συμβαινει και με την σύνδεση μου (με κιν. νοκια 5310) και με το what's up μου (με κινητο νοκια 2630)! αλλαξα και συσκευες (motorola mpx220) και πάλι το ίδιο... πήρα λοιπον στο 1212 να δηλώσω το πρόβλημα... μετα απο 5 λεπτη συνομιλια μου ειπαν οτι το γνωρίζουν και οτι το διορθώνουν το προβλημα άμεσα... την επόμενη μερα και μετα απο πολλές κλήσεις με διακοπές:mad: (πάντα για τον συνομιλητη και με τέρμα σημα) ξαναπήρα και μου είπαν οτι δεν υπάρχει καμία αναφορα για το πρόβλημα και οτι δεν το γνωρίζουν... :mad: το ξανα-αναφέρω λοιπόν και μου λενε οτι θα το προωθησουν στο τεχνικο τμημα... την επόμενη μέρα ξαναπέρνω αφου το πρόβλημα παρέμενε και φυσικά μου λενε οτι δεν υπαρχει καμια καταγεγραμμένη αναφορά του θέματος... δηλαδη τα ίδια... :chair: αυτήν την φορά όμως (αφου με πηραν στο σταθερό γιατι δεν με άκουγαν απο τις διακοπές...) μου υποσχέθηκαν οτι θα το προωθήσουν στο αρμόδιο τμημα και αφου μου ζητησαν τους αριθμους μου , συνδεσης,καρτας και σταθερο μου ειπαν οτι το πολυ σε δύο μερες θα με καλέσουν για να μου πουν αν λύθηκε το πρόβλημα η τι γίνεται τελος πάντων... σορυ για το μεγαλο ποστ αλλα εχουν σπάσει τα νεύρα μου... :( εχετε ξανα-συναντήσει τέτοιο πρόβλημα? ειδικά σε μέρος που τόσα χρονια ηταν όλα άψογα?

ευχαριστώ...

 

Πρόβλημα τέλος... (εδώ και δύο μέρες και σήμερα με πήραν και τήλ. απο την cosmote για να με ρωτήσουν αν λύθηκε... ) :happy:

Δημ.

Καλησπέρα !

Θα ήθελα να κάνω μια ερώτηση αν είναι εύκολο και να μου πείτε αν τυχόν έχετε το ίδιο πρόβλημα.

Έχω κάρτα 2 σε ένα στην πρωτη γραμμή έχω το συμβόλαιο και στην δεύτερη το καρτοκινητό.Εδώ και μερικές μέρες μου παρουσιάσε το εξής πρόβλημα.Δέν εμφανίζεται το εικονίδιο της κοσμοτέ στο μενού της συσκευής μου (νόκια 3120)!

Τηλεφώνησα στην εξυπηρέτηση της κοσμοτέ και μου είπαν ότι είναι πρόβλημα της συσκευής και φυσικά με παρέπεμψαν στην νόκια!

Είναι δυνατόν αυτό να είναι θέμα λογισμικού και να μην βγαίνει το εικονίδιο της κοσμοτέ από την μία μέρα στην άλλη?

Φυσικά πλέον δεν έχω την δυνατότητα να γυρίσω τις γραμμές μου άν και μπορώ ναδεχτώ κλήσεις από το καρτοκινητό το οποίο έχω προώθημένο στη σύνδεση!

Θα περιμένω τις απόψεις σας!

Φιλικά Χρήστος

ΑΜ: 9936 (ευτυχώς κάτω από 10.000)

Εγγραφή στον ΔΣΘ 22-2-2010

Δημ.
όχι πρόσφατα από την τελευταία αναβάθμιση και μετά το 2 σε 1 λειτουργούσε κανονικά.Απλά ένα πρώί στάμάτησε να υπάρχει το εικονίδιο!

ΑΜ: 9936 (ευτυχώς κάτω από 10.000)

Εγγραφή στον ΔΣΘ 22-2-2010

Δημ.
Η Cosmote Στα Χανια ειναι στην ιδια καλη κατασταση που ειναι και η vodafone απο σημα???
Δημ.
Η Cosmote Στα Χανια ειναι στην ιδια καλη κατασταση που ειναι και η vodafone απο σημα???

 

Σε γενικές γραμμές ναι.

Δημ.
Στην επισιμη ιστοσελιδα της Κοσμοτε γραφεται Πληθυσμιακη καλυψη 99,8% Που μπορω να δω τις διαφορες στην καλυψη σε σχεση με πριν (99,6%);:confused:

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...