Jump to content

[Επίσημο] Nokia Lumia 1520


stendor
 Κοινοποίηση

Recommended Posts

Καλησπερα...Το επισημο service της nokia πιο ειναι???

Μου εχει βγαλει ενα προβλημα η οθονη πηγα σε nokia care και μου ειπανε οτι αυτο γινετε απο κακη χρηση και οτι η εγγυηση δεν το καλυπτει...

τΤο θεμα μου ειναι οτι εγω δεν εχω κανει τπτ απο τα παραδειγματα που μου δωσανε πως μπορει η φθορα να εχει προκλειθει αλλα τρεχα γυρευε...

Και δεν ειμαι διατεθημενος να πληρωσω αλλαγη οθονης...

Βασικα μια χαρα δουλευει η οθονη αλλα μου ειπανε οτι ανα πασα στιγμη μπορει να χαλασει...

Το προβλημα ειναι οτι εχει ξεκολεισει η οθονη απο το γυαλι στην κατω δεξια πλευρα....

Link to comment
Share on other sites

  • Απαντήσεις 1,2χιλ.
  • Δημιουργία
  • Τελευταία απάντηση

Top Posters In This Topic

Top Posters In This Topic

Τα Nokia Care είναι το επίσημο service....

 

Βασικά για να ξεκολλήσει πρέπει να πέσει... Δεν νομίζω πως ξεκολλάει έτσι απλά...

Powerd by OnePlus 7 Pro
Link to comment
Share on other sites

Τα Nokia Care είναι το επίσημο service....

 

Βασικά για να ξεκολλήσει πρέπει να πέσει... Δεν νομίζω πως ξεκολλάει έτσι απλά...

 

Και οχι μονο....Μπορει να ξεκολλησει ακομα και απο εκθεση στον ηλιο για πολυ ωρα....

Η διαφορα ειναι οτι απο την πρωτη μερα του ειχα θηκη που προστατευει την οθονη,και ακομα δεν μου εχει πεσει ποτε οπως και η μεταφορα του γινοταν παντα σε τσαντακι.....

Αλλα αντε να βρεις το δικιο σου....

Τωρα θα δω τι θα κανω....Θα το ξαναπαω σε nokia care και ο θεος βοηθος....

Link to comment
Share on other sites

Λοιπον για να συνεχισω την ιστορια μου, επικοινωνησα με μειλ με την microsoft Ελλαδος μεσα απ τη σελιδα τους απο την υποβολη παραπονων.

Εξηγησα την κατασταση και ελαβα απαντηση μια μερα μετα.

Μου ειπαν πως αφου δεν διορθωθηκε να το ξαναπαω στο ιδιο νοκια care η σε καποιο αλλο η να το παω στο καταστημα απ οπου το πηρα (birdphone) για να σταλει στο επισημο σερβις τους στην Arvato. Φυσικα λιγο εψαξα και τα ειδα ολα!!! Εγω νομιζα πως αν δεν φτιαχτει στο νοκια care φευγει εξωτερικο το τηλεφωνο και τελικα θα παει στο χειροτερο σερβις.

Εν παση περιπτωση το πηγα πισω, και εκει τους εξηγησα την κατασταση και παλι. Το υφακι τους δεν το σχολιαζω με ειρωνευτηκαν κιολας επειδη εστειλα μειλ. Μιλησα με καποιον εκει (μαλλον τεχνικο) και μου ειπα πολυ ωραια πραγματα οπως

"να βαλω πανω την παλια καμερα αφου ηταν καλυτερη"

"η καμερα ειναι μια δεν υπαρχει καλυτερη και χειροτερη"

"δεν κουνιεται ο σταθεροποιητης , κανει εστιαση" (ενω το ειχαμε σταθερο στο τραπεζι και εκανε σαν να ειναι στα 7 μποφορ η καμερα)

"δεν φταιει η καμερα φταιει ο φωτισμος" (οταν εδειξα εικονες απο τριποδο με χρονο εκθεσης 4" που ηταν ολες κουνημενες"

Τελικα μου ειπαν θα το στειλουν εξωτερικο, Τους ρωτησα αν θα παει εξωτερικο η Arvato και μου τα μασησαν λεγοντας οτι και αυτοι εξω θα το στειλουνε.

Για το σημαδι στην οθονη ουτε λογος.

Αυτη τη φορα τουλαχιστον μου εδωσαν αποδειξη. Τωρα αναμενω

Link to comment
Share on other sites

Εγω αφησα το δικο μου στην κηφισια και τους πηρα εχθες και ειπαν οτι το εχουν στειλει εξωτερικο, ειπαν οτι παιρνει 10 εργασιμες.
Link to comment
Share on other sites

Εγω αφησα το δικο μου στην κηφισια και τους πηρα εχθες και ειπαν οτι το εχουν στειλει εξωτερικο, ειπαν οτι παιρνει 10 εργασιμες.

 

Τι προβλημα ειχε το δικο σου???

Θα στο φτιαξουν μεσω εγγυησης???

Link to comment
Share on other sites

τρεμοπαιζε η οθόνη και το ηχείο έκανε ένα μπιπ πολλές φορές. ναι έχω ακόμα εγγύηση. το θέμα είναι ότι Δευτέρα πετάω για εξωτερικό δεν μένω Ελλάδα πλέον και μάλλον δεν θα είναι έτοιμο. δεν ξέρω γιατί έπρεπε να πάει εξωτερικό
Link to comment
Share on other sites

τρεμοπαιζε η οθόνη και το ηχείο έκανε ένα μπιπ πολλές φορές. ναι έχω ακόμα εγγύηση. το θέμα είναι ότι Δευτέρα πετάω για εξωτερικό δεν μένω Ελλάδα πλέον και μάλλον δεν θα είναι έτοιμο. δεν ξέρω γιατί έπρεπε να πάει εξωτερικό

 

Εμενα πηγε εξωτερικο τελικα και ηρθε ενημερωτικο μειλ... Με αναφορα επισκευης και τα τεστ που εγιναν....

Προβλημα: Poor image quality (γενικα και αοριστα)

Action taken: S/W update. :lol::lol::lol::lol::lol:

Πλεον δεν ασχολουμαι αλλο γελαει ο κοσμος.....:mad:

Link to comment
Share on other sites

Εμενα πηγε εξωτερικο τελικα και ηρθε ενημερωτικο μειλ... Με αναφορα επισκευης και τα τεστ που εγιναν....

Προβλημα: Poor image quality (γενικα και αοριστα)

Action taken: S/W update. :lol::lol::lol::lol::lol:

Πλεον δεν ασχολουμαι αλλο γελαει ο κοσμος.....:mad:

 

 

Πήγε ταξίδι για s/w update?

 

Coool. :lol:

 

ps, Δεν παίζω με τον πόνο σου. Παθών και γω [με ένα τσίκ μικρότερο κινητό]. :(

How Soon™ is now?
Link to comment
Share on other sites

Πήγε ταξίδι για s/w update?

 

Coool. :lol:

 

ps, Δεν παίζω με τον πόνο σου. Παθών και γω [με ένα τσίκ μικρότερο κινητό]. :(

 

Δεν εγινε κατι κανε πλακα και εγω πλεον το κοροιδευω... Νομιζω ειναι το χειροτερο σερβις που εχω συναντησει ποτε μου.. Δεν ξερω αν ετυχε η αν ειναι οντως ετσι με ολους παντως τραβιεμαι κοντα ενα μηνα, κανεις δεν ξερει/καταλαβαινει/δεχεται το προβλημα του κινητου (τους εξηγω οτι εχω προβλημα με τον σταθεροποιητη - γραφουν poor image quality. / Τους λεω παιδια σας το εφερα το κινητο αψογο και μου πιεσατε την οθονη και τωρα "φεγγει" υπο γωνια. - Δεν το εξεταζουν καν).

Το οτι το πηγαν εξωτερικο για software update ειναι απλα ανεκδοτο. Υποθετοντας οτι εφτιαξε (πραγμα αδυνατο γιατι ειναι θεμα hardware) Δηλαδη αν κανω επαναφορα τι θα γινει? θα το στειλω παλι πισω? θα κανω clean install μεχρι να κατσει καλα? Οταν ερθουν τα δεκαρια τι θα κανω? :blink:

Απο εμενα επειδη με κουρασε αυτο το θεμα ποτε ξανα windows phone. Βολικα ναι, εχουν καποια θετικα, αλλα ολο αυτο με ξενερωσε πολυ και μιλαμε για συσκευη που αγοραστηκε 500ευρω.

Για την καλη του καμερα το πηρα, ε τωρα ας ειναι καλα η LG με το G4 και το αψογο σερβις!

Link to comment
Share on other sites

Δεν εγινε κατι κανε πλακα και εγω πλεον το κοροιδευω... Νομιζω ειναι το χειροτερο σερβις που εχω συναντησει ποτε μου.. Δεν ξερω αν ετυχε η αν ειναι οντως ετσι με ολους παντως τραβιεμαι κοντα ενα μηνα, κανεις δεν ξερει/καταλαβαινει/δεχεται το προβλημα του κινητου (τους εξηγω οτι εχω προβλημα με τον σταθεροποιητη - γραφουν poor image quality. / Τους λεω παιδια σας το εφερα το κινητο αψογο και μου πιεσατε την οθονη και τωρα "φεγγει" υπο γωνια. - Δεν το εξεταζουν καν).

Το οτι το πηγαν εξωτερικο για software update ειναι απλα ανεκδοτο. Υποθετοντας οτι εφτιαξε (πραγμα αδυνατο γιατι ειναι θεμα hardware) Δηλαδη αν κανω επαναφορα τι θα γινει? θα το στειλω παλι πισω? θα κανω clean install μεχρι να κατσει καλα? Οταν ερθουν τα δεκαρια τι θα κανω? :blink:

Απο εμενα επειδη με κουρασε αυτο το θεμα ποτε ξανα windows phone. Βολικα ναι, εχουν καποια θετικα, αλλα ολο αυτο με ξενερωσε πολυ και μιλαμε για συσκευη που αγοραστηκε 500ευρω.

Για την καλη του καμερα το πηρα, ε τωρα ας ειναι καλα η LG με το G4 και το αψογο σερβις!

 

Οκ, με το update/ hard reset λύνονται αρκετά από τα προβλήματα που παρουσιάζονται από έναν πελάτη στον τεχνικό, αλλά πλέον είμαστε στο στάδιο της καθιέρωσης του update/ h.reset σαν λύση όλων!

Και αυτό το διαπιστώνω όχι μόνο στον κόσμο της κινητής, αλλά σε πάρα πολλούς τομείς. Από αυτοκίνητα μέχρι ξέρω γω; Ψυγεία.

Φαίνεται ρε ότι το ριμάδι έχει σπασμένο κάτι, κουδουνάει, γιατί να μου κάνεις update?

 

Όσον αφορά τα 10άρια, λέω να μην τα περάσω αμέσως. Τεσπα.

Αυτά τα μισά της χιλιάδας κλαίω και γω.

 

εγώ απορώ γιατί πρέπει να πάνε εξωτερικό....

 

Γιατί οι ξένοι τα κάνουν καλύτερα. :lol:

 

Προφανώς υπάρχει κάποιου είδους "πρωτόκολλο" για το service.

Αν δεν λυθεί με αυτούς τους x-y τρόπους, το στέλνετε εκτός.

Ο Θεός και η ψυχή τους.

How Soon™ is now?
Link to comment
Share on other sites

Τελικά μου άλλαξαν οθόνη δούλεψε για λίγες ώρες σωστά και μου έκανε άλλο πρόβλημα τώρα. Γινόταν η οθόνη μαύρη και έβγαζε χιονια σαν παλιά τηλεόραση. Το χαρτί γράφει ότι είχε παει avarto. Αυτά τα σέρβις στην Ελλάδα και γενικά ο ιδιωτικός τομέας είναι τόσο άχρηστος όσο το δημόσιο.
Link to comment
Share on other sites

Τελικά μου άλλαξαν οθόνη δούλεψε για λίγες ώρες σωστά και μου έκανε άλλο πρόβλημα τώρα. Γινόταν η οθόνη μαύρη και έβγαζε χιονια σαν παλιά τηλεόραση. Το χαρτί γράφει ότι είχε παει avarto. Αυτά τα σέρβις στην Ελλάδα και γενικά ο ιδιωτικός τομέας είναι τόσο άχρηστος όσο το δημόσιο.

 

Τι να πει κανεις γι αυτη την εταιρια πια... :wacko:

Link to comment
Share on other sites

το εκανε μια φορα και ηταν ετσι για 30 λεπτα περιπου..εδω και μια μερα ειναι οκ δεν ξερω αν ειναι hardware προβλημα. Το θεμα ειναι οτι μενω εξωτερικο και ημουν Ελλαδα για 2 εβδομαδες...να τους παρω να στειλουν να το παρουν ή οχι?
Link to comment
Share on other sites

Ρε παιδιά ένας με λιγότερο από χρόνο αγοράς μπορεί να βάλει το app screw tracker και να μου πει πόσο χρόνο του βγάζει; το έχω σχεδόν δυο χρόνια και νομίζω ότι τα έχει παίξει η μπαταρία.. Με αυτοματη φωτεινότητα και 3g όχι 4g wifi on και data

Κωνσταντινος

WP7 Developer : Errorholic Developers

APPS: EZInput 2.0 Greek

TyTNii Rom:AthineOS: WM6.1 , WM6.5 , WM6.5.1 | Rhodium Rom:AthineOS: WM6.1 , WM6.5 , WM6.5.5 | LEO ROM:AthineOS: WM6.5 , WM6.5.5\

Link to comment
Share on other sites

Και εγώ τόσο το έχω και πριν το πάω σέρβις είχε πέσει η απόδοση της μπαταρίας, μετά το σέρβις μάλλον την αλλαξανε γιατί με ελαφριά χρήση έκανε 11 ώρες να πάει από 100% 90% me WiFi και data ανοιχτά.
Link to comment
Share on other sites

Και εγώ τόσο το έχω και πριν το πάω σέρβις είχε πέσει η απόδοση της μπαταρίας, μετά το σέρβις μάλλον την αλλαξανε γιατί με ελαφριά χρήση έκανε 11 ώρες να πάει από 100% 90% me WiFi και data ανοιχτά.

 

Δε νομίζω να αλλάξανε μπαταρία χωρίς να σου το πούνε. Δεν είναι κάτι που προσφέρουν τσάμπα..

Link to comment
Share on other sites

Ρε παιδιά ένας με λιγότερο από χρόνο αγοράς μπορεί να βάλει το app screw tracker και να μου πει πόσο χρόνο του βγάζει; το έχω σχεδόν δυο χρόνια και νομίζω ότι τα έχει παίξει η μπαταρία.. Με αυτοματη φωτεινότητα και 3g όχι 4g wifi on και data

 

δεν το βρισκει το app..

Link to comment
Share on other sites

Δε νομίζω να αλλάξανε μπαταρία χωρίς να σου το πούνε. Δεν είναι κάτι που προσφέρουν τσάμπα..

 

Ίσως την μετρήσανε και την βρήκαν χαλια και την άλλαξαν αφού έχω εγγύηση, πάντως μετά το σέρβις η μπαταρία είναι πολύ καλύτερη.

Link to comment
Share on other sites

Ξέρει κανείς πόσο στοιχίζει μια αλλαγή μπαταρίας στο 1520 η κανα κόλπο να την επαναφέρουμε πλέον το κινητό κρατάει πολύ λιγο

Κωνσταντινος

WP7 Developer : Errorholic Developers

APPS: EZInput 2.0 Greek

TyTNii Rom:AthineOS: WM6.1 , WM6.5 , WM6.5.1 | Rhodium Rom:AthineOS: WM6.1 , WM6.5 , WM6.5.5 | LEO ROM:AthineOS: WM6.5 , WM6.5.5\

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...
Link to comment
Share on other sites

Άλλαξα μπαταρία 7 ώρες on screen αλλά μετά την αλλαγή αρχησε και τρεμη η οθόνη φοβάμαι ότι δεν είναι σύμπτωση και από την ζεστη για να ξεκολλήσει κάτι χάλασε.. 40€ η αλλαγή..

Κωνσταντινος

WP7 Developer : Errorholic Developers

APPS: EZInput 2.0 Greek

TyTNii Rom:AthineOS: WM6.1 , WM6.5 , WM6.5.1 | Rhodium Rom:AthineOS: WM6.1 , WM6.5 , WM6.5.5 | LEO ROM:AthineOS: WM6.5 , WM6.5.5\

Link to comment
Share on other sites

Και εμένα έτρεμε και μου την άλλαξαν, τώρα είναι οκ. Πως βλέπεις πόση ώρα έχει η οθόνη ανοιχτή
Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Κοινοποίηση


×
×
  • Create New...