Περί... Nova γενικά

μολις αρχισει να μιλαει, διεκοψε την και πες ''iPhone5 δωρεαν με παγιο 20 ευρω δινετε;''. Θα σου πει ''οχι'' και θα της πεις ''bye bye τοτε''. Ακολουθησε αυτην την τακτικη, και στο τελος θα το ξερουν ολοι οι τηλε-υπαλληλοι ;)

Όλοι οι παραπάνω τρόποι δεν αποδίδουν... Εγώ είχα το ίδιο πρόβλημα και ζήτησα ΓΡΑΠΤΑ με ΦΑΞ στην εταιρεία να εξαιρεθώ από τις λίστες τους. Δεν με ξανακάλεσαν.

 

Το κείμενο που έστειλα ήταν:

ΠΡΟΣ: Wind Hellas Τηλεπικοινωνίες

 

ΘΕΜΑ: ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΤΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟΥ ΜΟΥ ΑΡΙΘΜΟΥ ΑΠΟ ΛΙΣΤΕΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ

 

 

Αξιότιμε Κύριε/Κυρία,

Επανειλημμένα έχω ζητήσει από το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών σας την εξαίρεσή του τηλεφωνικού μου αριθμού ... από τις λίστες τηλεφωνικής διαφήμισης και προώθησης υπηρεσιών της εταιρίας σας. Δυστυχώς εξακολουθούν να γίνονται τέτοια τηλεφωνήματα και μάλιστα και σε ακατάλληλες ώρες από εταιρίες-συνεργάτες σας, έχοντας μάλιστα στη διάθεσή τους πληροφορίες για τον τρόπο χρήσης του κινητού μου (ύψος λογαριασμών κλπ). Τονίζω ότι ουδέποτε έχω συναινέσει γραπτώς ή προφορικώς για την χρήση των προσωπικών μου δεδομένων για διαφημιστικούς ή προωθητικούς λόγους.

Προς δική σας ενημέρωση, μερικοί από τους αριθμούς που με έχουν ενοχλήσει τελευταία είναι οι: ..., ..., ....

Ζητώ για τελευταία φορά, εγγράφως μάλιστα, την εξαίρεση του αριθμού μου από τις λίστες αυτές, καθώς και την μη πρόσβαση τρίτων στα δεδομένα χρήσης της τηλεφωνικής μου σύνδεσης.

Παρακαλώ να με ενημερώσετε εγγράφως για την πορεία του αιτήματός μου είτε στο FAX ... εργάσιμες ημέρες και ώρες, ή στο email ...

 

Σε αντίθετη περίπτωση επιφυλάσσομαι για χρήση κάθε νόμιμου δικαιώματος που απορρέει μεταξύ άλλων από τους Νόμους 2251/1994 περί διαφήμισης, 2472/1997 περί προστασίας του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και 3471/2006 περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών.

Δεν θυμάμαι τον αριθμό FAX στο οποίο το έστειλα, αλλά πάντως έκανα δουλειά.

Γεια σας,

Πριν λίγο με πήραν τηλ και μου είπαν ότι θα έχω

Σταθερό: απεριόριστα αστικά & υπεραστικά

Κινητό: 250' προς όλα τα δίκτυα

Ιντερνέτ: εώς 24mbps

μόνο με 34,20€ !!!

 

ΑΛΛΑ αυτά που με παραξένεψαν:

1. Δεν δεσμεύομαι για Χ μήνες. Μπορώ να διακόψω όποτε θέλω χωρίς καμιά επιβάρυνση /εναπομείναντα πάγια!!!

2. Τα χαρτιά τα στέλνουν με κούριερ εφόσον υπογράψω την στιγμή της παράδοσης! Δηλαδή θα πρέπει τσακ-μπαμ να διαβάσω και υπογράψω!!!

Υποψιαζόμενος τους ρώτησα αν μπορώ να πάω σε κατάστημα wind και μου είπαν ότι η προσφορά με τα 34,20€ είναι μόνο τηλεφωνικά, από το κατάστημα είναι 70€!

 

Σας έχουν πάρει εσάς τηλέφωνο; Όλα αυτά είναι όντως εξωπραγματικά ή εγώ είμαι καχύποπτος;

Καλο ειναι εισαι καχυποπτος με της τηλεφωνικες προσφορες. Ζητα να σου στειλουν πρωτα τα χαρτια μεσω εμαιλ ή fax και μετα με κουριερ για να τα υπογραψεις!!! Αυτα που ανεφερες με ονλινε αιτηση και 12μηνη παραμονη στην εταιρια κοστιζουν 38,16 €. Ειναι το WIND to ALL 35 (24,50 € online offer) + WIND Double Play M (23,99 € online offer) - 10,33 € επιπλέον έκπτωση τον μήνα. Δηλαδη 24,50+23,99-10,33=38,16 €

1. Μην τους πιστεύεις δνε ισχύει είσαι δεσμευμένος κανονικά για 12 μήνες.

2.Καλά μην νομίζεις πως θα σε βάλουν να υπογράψεις κ τίποτε περίεργο.Οτι προβλέπει το συμβόλαιο της wind θα γράφει.Κ να πας οπωσδήποτε σε κατάστημα.Κ εμένα το ίδιο μου έλεγαν αλλά όταν πήγα σε κατάστημα η προσφορά ήταν καλύτερη.

Eπίσης, πολλοί εδώ μέσα σε ανάλογες ενοχλητικές προσφορές, ζητάνε επίτηδες κάτι τελείως τρελό.... πχ. δώρο το iphone 5! :lol:

Μερικοί τα κατάφεραν και δεν τους ξαναπήραν!

 

Αυτό ακριβώς έκανα και εγώ!

Με έπαιρναν συχνά και πάντα τους έλεγα για το HTC ONE X με χαμηλό πάγιο. Δεν με ξαναενόχλησαν από τότε!

Αλλά και να με ξαναπάρπουν το ίδιο θα πω σε όποια εταιρία με καλέσει!

είναι ξεκάθαρο scamming

@zilot

ζήτα γραπτά να σου στείλει την προσφορά μέσω fax ή email μαζί με το όνομα του υπαλλήλου που μιλάς.

 

Πάντως είναι το Wind to All 35 πάγιο 29,9€ - 10,33€ = 19,57€ (21,91€ τελικό)

+ 23,99€ Double Play Medium

 

Δεν υπάρχουν συμβόλαια που να μην είναι το ελάχιστο 12μηνα!

 

PS: Δεν είναι και άσχημη προσφορά. Αυτό ακριβώς έχω σπίτι - κινητό!

εγω εχω αλλη απορια εμενα γιατι δεν με εχουν παρει ακομα τηλεφωνο το νουμερο μου το εχω στο ονομα μου απο το καλοκαιρι του 2010 πιο παλια ηταν σε αλλα ονοματα

Σημερα καθως ετρεχα για να προλαβω το λεωφορειο, το κινητο μου (sony ericsson x10 mini pro) γλιστραει απ'την τσεπη,πεφτει κατω αναπηδαει στον δρομο και καθως ηταν βραγμενος γλιστραει και τσουπ πεφτει μεσα σε ενα φρεατιο ομβριων υδατων!Δεν υπαρχει καμια ελπιδα να το ξαναβρω.Εχει μεσα την sim μου.Πως μπορω να βγαλω μια καινουρια sim με το ιδιο νουμερο και να ακυρωσω την παλια και ποσο θα μου κοστισει?Εχω συμβολαιο στην wind.

Πω ρε ατυχία!!!!

Αν πας σε ένα κατάστημα wind, αυτό που ζητάς γίνεται εύκολα, αν είχες συμβόλαιο τουλάχιστον. Για καρτοτηλέφωνο δεν ξέρω να σου πώ.

Θα πας σε ενα κατάστημα Wind .Νομίζω ειναι 5ευρώ να σου ξαναβγάλουν το ίδιο νούμερο αλλα αν πεις μα κ μου κ θα παω στη vodafone κτλ το κάνουν δωρεάν

Πω ρε ατυχία!!!!

Αν πας σε ένα κατάστημα wind, αυτό που ζητάς γίνεται εύκολα, αν είχες συμβόλαιο τουλάχιστον. Για καρτοτηλέφωνο δεν ξέρω να σου πώ.

 

Η αντικατάσταση της κάρτας SIM κοστίζει 5€ και ισχύει τόσο για τους συνδρομητές συμβολαίου όσο και για τους συνδρομητές καρτοκινητής τηλεφωνίας.

Φίλε μου, λυπάμαι για την απώλειά σου. :(

Θα πας σε ενα κατάστημα Wind .Νομίζω ειναι 5ευρώ να σου ξαναβγάλουν το ίδιο νούμερο αλλα αν πεις μα κ μου κ θα παω στη vodafone κτλ το κάνουν δωρεάν

 

Τί "μα και μου" ρε συ... δεν ισχύει κάτι τέτοιο. Μόνο αν είναι εντός εγγύησης. μην γίνει ρόμπα ο άνθρωπος που θα πάει για αντικατάσταση. αν του δώσουν απόδειξη 5€ και δεν πληρώσει, το κατάστημα θα την κεράσει;!

Τί "μα και μου" ρε συ... δεν ισχύει κάτι τέτοιο. Μόνο αν είναι εντός εγγύησης. μην γίνει ρόμπα ο άνθρωπος που θα πάει για αντικατάσταση. αν του δώσουν απόδειξη 5€ και δεν πληρώσει, το κατάστημα θα την κεράσει;!

 

Έτσι. σιγά ρε παιδιά μην κάνει ιστορία για 5 ευρώ. Μην τρελαθούμε.

ελεος. δεν ειναι μαγαζι σε καποιο στενο ειναι αλυσιδα και εχει συγκεκριμενες τιμες και οσο και να θελει ο υπαλληλος δεν μπορει να κοψει ουτε cents εκτος αν τα βαλει απο την τσεπη του.

 

5 ευρω κανει και στην βγαζουν μεσα σε 1 λεπτο μην αγχωνεσαι γιαυτο.

Τελικα πηγα σε καταστημα της wind και μου δωσανε καινουρια καρτα sim με 5 € μεσα σε 2 λεπτα.

Τελικα πηγα σε καταστημα της wind και μου δωσανε καινουρια καρτα sim με 5 € μεσα σε 2 λεπτα.

 

Μακάρι να μην σου ξανασυμβεί το σημερινό. :) Πάντως να ξέρεις πως από σήμερα έχεις 3 μήνες εγγύηση, οπότε αν σου πάθει τίποτα, θα πας σε ένα κατάστημα WIND και θα στην αλλάξουν δωρεάν. :)

 

Παιδιά, δεν χρειάζεται να χαλάμε τις καρδιές μας. Σε κάποια πράγματα ο πελάτης θα πρέπει να πληρώνει και να μην κάνει κόνξες, δεν είναι όλες οι περιπτώσεις ίδιες. Άλλο να "απειλήσεις" ότι θα πας αλλού για να σου δώσουν μεγαλύτερη επιδότηση ή να σου κάνουν κάποια μεγαλύτερη μείωση και άλλο να "απειλήσεις" για να πάρεις δωρέαν μια κάρτα SIM. Στην πρώτη περίπτωση κάτι θα γίνει, στη δεύτερη θα σου πουν "ώρα καλή". ;)

 

Περισσότερα για τις κάρτες SIM της WIND, εδώ.

Edited October 23, 2012 by DonJuan

Οταν υπεγραφες δεν ειδες οτι εχει 7€ /mb μετα την καταναλωση του πακετου;

Θεωρω λογικο να πληρωσω για αλλαγη sim στην συγκεκρειμενη περιπτωση αφου η απωλεια οφειλεται κυριως σε δικη μου απροσεξια(και γκαντεμια) και δεν ειναι φταιξιμο της εταιρειας.Αμα ειχε χαλασει η sim απο μονη της και ειχε παψει να λειτουργει χωρις δικη μου υπαιτιοτητα εγω,τοτε θα επρεπε να ηταν δωρεαν η αλλαγη. Αλλα τα 5 € που πληρωσα ειναι ψιχουλα μπροστα στα χρηματα που θα πρεπει να δωσω για καινουρια συσκευη.Προς το παρον εχω βολευτει προσωρινα με το παλιο μου sony ericsson K810i.Σκεφτομαι να παρω το iPhone 4S ή το samsung galaxy s3 λιγο πριν τα Χριστουγεννα και βεβαια θα το προσεχω καλυτερα απ'τα ματια μου.Ελπιζω να μην μου ξανασυμβει κατι τετοιο γιατι αμα χασω κινητο σαν το iPhone ή το samsung galaxy s3

θα αυτοκτονισω!:knife::p

Edited October 24, 2012 by NetSurfer_g7

Εγώ ήθελα να τους πεις μα και μου...

@NetSurfer_g7

iPhone 4s με θήκη lifeproof αδιάβροχη! απλώς μετά θα το αλιεύσεις. την έχω από Ιούνιο και δεν την έχω βγάλει καν. άσε που δεν κάνει και τόσο μπαμ πως είναι iPhone.

 

edit: θα βγάλουν και για το Samsung S3

Edited October 24, 2012 by DemetreKre

SMS πόσο;?

Ίντερνετ από το κινητό πόσο?

Άρα πού την είδατε την τόσο καλή προσφορά;

@NetSurfer_g7

iPhone 4s με θήκη lifeproof αδιάβροχη! απλώς μετά θα το αλιεύσεις. την έχω από Ιούνιο και δεν την έχω βγάλει καν. άσε που δεν κάνει και τόσο μπαμ πως είναι iPhone.

 

edit: θα βγάλουν και για το Samsung S3

 

Ποσο αδιαβροχη ειναι?Μπορεις να τραβηξεις και φωτογραφιες απ'τον βυθο της θαλλασας?Η οθονη αφης παραμενει λειτουργικη και μεσα στην θηκη?

250 λεπτά, 60 sms, 250MB

10€ την ωρα πέρα του ενσωματωμένου χρόνου