Jump to content

Τα πάντα για την Q card


Petros the Great
 Κοινοποίηση

Recommended Posts

Πριν λίγο έστειλα στην Q μεσω facebook το παρακατω μηνυμα :

 

"Στις 11/01015 στις 14.02 έκανα online αναναίωση χρόνου ομιλιας στο καρτοκινητό μου αξίας 10,00 € μέσω Paypal. Αμέσως ελαβα το sms οτι πήρα δωρο 1000 λεπτα προς Q και 500 mb + 500 mb που ισχυουν για 30 ημερες. Επιπλέον στο myQ εγραφε οτι τόσο τα 1000 λεπτα πρός Q, όσο και τα 1000 mb ισχυουν μεχρι 10/02. Στις 10/2 εκανα κληση προς Q και χρήση δεδομενων. Για την κληση αφαιρέθηκαν λεπτα απο τα 1000 δωρεαν, ενω για την χρηση δεδομενων ήρθε sms την επομενη μερα, οτι χρεωθηκα με 1 €. Επειδη στις 10/02 ειχα αρκετα mb απο το δωρο που ισχυε ακομη σας παρακαλω να μου επιστρεψετε στο κινητό μου το 1 €. Ευχαριστω."

Μπορεί καποιος να μου πει τους αριθμους της επομενης κληρωσης του τζόκερ;
Link to comment
Share on other sites

θα σε πουν οτι δεν εγινε ετσι. και λογω καλης συνεργασιας σου πιστωνουν το 1 ευρω.

Ακόμη και αυτο να πουν εγω επρεπε να στειλω το μηνυμα. Οχι για το 1 € αλλα γιατι δεν ειναι λογικη η χρεωαη

Μπορεί καποιος να μου πει τους αριθμους της επομενης κληρωσης του τζόκερ;
Link to comment
Share on other sites

Αν το υπολοιπο ειναι 0,05 μπορω να κανω κληση;
Link to comment
Share on other sites

Πριν λίγο έστειλα στην Q μεσω facebook το παρακατω μηνυμα :

 

"Στις 11/01015 στις 14.02 έκανα online αναναίωση χρόνου ομιλιας στο καρτοκινητό μου αξίας 10,00 € μέσω Paypal. Αμέσως ελαβα το sms οτι πήρα δωρο 1000 λεπτα προς Q και 500 mb + 500 mb που ισχυουν για 30 ημερες. Επιπλέον στο myQ εγραφε οτι τόσο τα 1000 λεπτα πρός Q, όσο και τα 1000 mb ισχυουν μεχρι 10/02. Στις 10/2 εκανα κληση προς Q και χρήση δεδομενων. Για την κληση αφαιρέθηκαν λεπτα απο τα 1000 δωρεαν, ενω για την χρηση δεδομενων ήρθε sms την επομενη μερα, οτι χρεωθηκα με 1 €. Επειδη στις 10/02 ειχα αρκετα mb απο το δωρο που ισχυε ακομη σας παρακαλω να μου επιστρεψετε στο κινητό μου το 1 €. Ευχαριστω."

 

Τα ιδια Παντελακη μου, τα ιδια Παντελη μου. Να δω για ποσο ακομα θα βλεπουμε τετοιες καταστασεις. Ηθελα να 'ξερα δεν σκεφτονται οτι πεφτει το κυρος της εταιριας με το να εχουν ενα "προβλημα" τοσους μηνες; Πρoσωπικα εχω παψει εδω και καιρο να "διαφημιζω" την Q σε γνωστους μου. Ισα ισα που τους ενημερωνω για αυτες τις καταστασεις.

Link to comment
Share on other sites

Αν το υπολοιπο ειναι 0,05 μπορω να κανω κληση;

 

Μπορείς να κάνεις κλήση.

Link to comment
Share on other sites

Καλησπέρα παιδιά. Είμαι συνδρομητής Q περίπου ένα μήνα και έχω ένα θεματάκι:

Έχω ενεργοποιήσει κάποια πακέτα Online, 600' προς Wind/Q και 400 mb internet. Το υπόλοιπο που έχω στον λογαριασμό είναι λιγοστό, περίπου 0,40 €.

Το πρόβλημα που έχω είναι ότι όταν καλώ κάποιο νούμερο wind/q μου λέει ότι το υπόλοιπό μου δεν επαρκεί για να πραγματοποιήσω την κλήση. Αν όμως τερματίσω την κλήση και ξαναπάρω τηλ. τότε καλεί κανονικά και "τραβάει" από το πακέτο. Στην συνέχεια λειτουργεί κανονικά για κάποιο διάστημα. Αν όμως περάσουν λίγες ώρες από την τελευταία κλήση, π.χ. 3-4 ώρες, τότε στην πρώτη κλήση πάλι μου βγάζει μήνυμα ότι ο χρόνος δεν επαρκεί κτλ.

Με λίγα λόγια, κάποιες φορές πρέπει να καλώ 2 φορές για να μιλήσω.

 

Έχει κανείς υπόψιν τι μπορεί να συμβαίνει και γιατί;

Ευχαριστώ.

Edited by WPerty
Link to comment
Share on other sites

Καλησπέρα παιδιά. Είμαι συνδρομητής Q περίπου ένα μήνα και έχω ένα θεματάκι:

Έχω ενεργοποιήσει κάποια πακέτα Online, 600' προς Wind/Q και 400 mb internet. Το υπόλοιπο που έχω στον λογαριασμό είναι λιγοστό, περίπου 0,40 €.

Το πρόβλημα που έχω είναι ότι όταν καλώ κάποιο νούμερο wind/q μου λέει ότι το υπόλοιπό μου δεν επαρκεί για να πραγματοποιήσω την κλήση. Αν όμως τερματίσω την κλήση και ξαναπάρω τηλ. τότε καλεί κανονικά και "τραβάει" από το πακέτο. Στην συνέχεια λειτουργεί κανονικά για κάποιο διάστημα. Αν όμως περάσουν λίγες ώρες από την τελευταία κλήση, π.χ. 3-4 ώρες, τότε στην πρώτη κλήση πάλι μου βγάζει μήνυμα ότι ο χρόνος δεν επαρκεί κτλ.

Με λίγα λόγια, κάποιες φορές πρέπει να καλώ 2 φορές για να μιλήσω.

 

Έχει κανείς υπόψιν τι μπορεί να συμβαίνει και γιατί;

Ευχαριστώ.

Βασικά δεν σου λέει ότι το υπόλοιπο σου δεν επαρκεί. Άκου προσεκτικά τι σου λέει . Λέει : Το υπόλοιπο σας είναι πολύ χαμηλό. Αν περιμένεις θα ολοκληρωθεί κανονικά η κλήση .

Επιπλέον δεν υπάρχει κάποιο συγκεκριμένο διάστημα , Απλά το λέει στην πρώτη κλήση της ημέρας.

Μετά τις 00:00 θα στο ξαναπεί μία και μόνο φορά κάθε 24ώρο

TIP : Καλώντας το 1226 πατάς 1 και πέρνεις επέκταση 0,50 ευρώ. Δεν θα στο ξαναπεί.

Η επέκταση δεν έχει κόστος, απλά στην επόμενη ανανέωση θα κρατήσει αυτά τα 0,50

Edited by Vasileios
Link to comment
Share on other sites

Βασικά δεν σου λέει ότι το υπόλοιπο σου δεν επαρκεί. Άκου προσεκτικά τι σου λέει . Λέει : Το υπόλοιπο σας είναι πολύ χαμηλό. Αν περιμένεις θα ολοκληρωθεί κανονικά η κλήση .

Επιπλέον δεν υπάρχει κάποιο συγκεκριμένο διάστημα , Απλά το λέει στην πρώτη κλήση της ημέρας.

Μετά τις 00:00 θα στο ξαναπεί μία και μόνο φορά κάθε 24ώρο

TIP : Καλώντας το 1226 πατάς 1 και πέρνεις επέκταση 0,50 ευρώ. Δεν θα στο ξαναπεί.

Η επέκταση δεν έχει κόστος, απλά στην επόμενη ανανέωση θα κρατήσει αυτά τα 0,50

 

Α, μάλιστα. Δεν είχα κάτσει να ακούσω ολόκληρο το μήνυμα γιατί το έκλεινα. Τώρα δοκίμασα και όντως παίρνει κανονικά. Σε ευχαριστώ πολύ.

Link to comment
Share on other sites

Πολύ μ' αρέσουν αυτές οι "πρακτικές" των παρόχων... Ενημερώσου πάλι για το υπόλοιπό σου αύριο κι αν δεν έχουν προστεθεί, ξεκινάς τα "διαδικαστικά" τηλέφωνα..

 

το μονο που δουλευει ειναι ξεμπροστιασμα με πολλαπλα post στην σελιδα τους στο facebook.

Link to comment
Share on other sites

θα σε πουν οτι δεν εγινε ετσι. και λογω καλης συνεργασιας σου πιστωνουν το 1 ευρω.

Σε πόσες μερες υπολογιζεις οτι θα το πουν αυτο ?

Μπορεί καποιος να μου πει τους αριθμους της επομενης κληρωσης του τζόκερ;
Link to comment
Share on other sites

3 January 06:30: τους στελνω στο fb οτι χρεωθηκα 1 ευρω χωρις να φταιω, κλπ

5 January 03:04: απαντανε αυτο "Καλησπέρα. Προωθήσαμε το αίτημά σου στο αρμόδιο τμήμα και θα σε ενημερώσουμε το συντομότερο. Στη διάθεσή σου."

8 January 08:38: "Καλησπέρα. Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε ότι μολονότι έχει γίνει κίνηση data και η χρέωση του Internet daily είναι ορθή, στο πλαίσιο της καλής μας συνεργασίας πιστώσαμε στο λογαριασμό σου 1€. Στη διάθεσή σου."

 

 

 

οποτε 3 μερες απ την στιγμη που τους ενημερωσα

Link to comment
Share on other sites

3 January 06:30: τους στελνω στο fb οτι χρεωθηκα 1 ευρω χωρις να φταιω, κλπ

5 January 03:04: απαντανε αυτο "Καλησπέρα. Προωθήσαμε το αίτημά σου στο αρμόδιο τμήμα και θα σε ενημερώσουμε το συντομότερο. Στη διάθεσή σου."

8 January 08:38: "Καλησπέρα. Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε ότι μολονότι έχει γίνει κίνηση data και η χρέωση του Internet daily είναι ορθή, στο πλαίσιο της καλής μας συνεργασίας πιστώσαμε στο λογαριασμό σου 1€. Στη διάθεσή σου."

 

 

 

οποτε 3 μερες απ την στιγμη που τους ενημερωσα

 

Λογικος χρονος, αλλα επρεπε να τους απαντησεις οτι επιμενεις οτι η χρεωση δεν ηταν ορθη

Μπορεί καποιος να μου πει τους αριθμους της επομενης κληρωσης του τζόκερ;
Link to comment
Share on other sites

για την ακριβεια τους εγραψα

γιατι χρεωθηκα 1 ευρω για mobile internet, ΕΝΩ εχω κλειστα τα δεδομενα;

 

παρακαλω να το δειτε

Link to comment
Share on other sites

για την ακριβεια τους εγραψα: γιατι χρεωθηκα 1 ευρω για mobile internet, ΕΝΩ εχω κλειστα τα δεδομενα;

 

παρακαλω να το δειτε

 

Η δική μου περιπτωση ειναι λιγο διαφορετικη. Ανοιξα τα δεδομενα, αλλα εκεινη την ημερα ειχα πακετο ενεργο

Μπορεί καποιος να μου πει τους αριθμους της επομενης κληρωσης του τζόκερ;
Link to comment
Share on other sites

Από σήμερα αντί για 1000 λεπτά προς Q έχουμε νέο Bonus εγγραφής στο MYQ

Συγκεκριμένα η σελίδα λέει:

Νέος χρήστης; Γράψου τώρα και κέρδισε 500 MB και επιπλέον online bonus για κάθε ενεργοποίηση πακέτου!

Link to comment
Share on other sites

το μονο που δουλευει ειναι ξεμπροστιασμα με πολλαπλα post στην σελιδα τους στο facebook.

 

Και με τηλέφωνα/mails στην προστασία καταναλωτή.

 

Από σήμερα αντί για 1000 λεπτά προς Q έχουμε νέο Bonus εγγραφής στο MYQ

Συγκεκριμένα η σελίδα λέει:

Νέος χρήστης; Γράψου τώρα και κέρδισε 500 MB και επιπλέον online bonus για κάθε ενεργοποίηση πακέτου!

 

Δηλαδή, δεν ισχύουν πλέον τα 1000 λεπτά ή "μετακινήθηκαν" στην ανανέωση των 10€;

Huawei Nova 5T
Link to comment
Share on other sites

Παιδιά έχω σύνδεση wind που λήγει τέλος Μαρτίου. Ποτέ πρέπει να ξεκινήσω την διαδικασία για να μετατρέψω σε q κάρτα?
Link to comment
Share on other sites

Παιδιά έχω σύνδεση wind που λήγει τέλος Μαρτίου. Ποτέ πρέπει να ξεκινήσω την διαδικασία για να μετατρέψω σε q κάρτα?

 

Για ξεκινα απο τωρα , γιατι δεν τους ενθουσιαζει η ιδεα να χανουν πελατες με συμβολαιο

Μπορεί καποιος να μου πει τους αριθμους της επομενης κληρωσης του τζόκερ;
Link to comment
Share on other sites

  • This topic was unpinned, featured and pinned

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Κοινοποίηση

×
×
  • Create New...