Ερωτήσεις για φορητότητα

Να ρωτήσω και εγώ κάτι μήπως έχει κάποιος την εμπειρία. Έχω 4 νούμερα στη wind σαν εταιρικό και σκέφτομαι για μεταφορά στη COSMOTE. Έχω και σταθερό και vdsl και CosmoteTV. Θα μπορέσω να περιέχω μια καλή τιμή για τα 4 νούμερα, μια καλή προσφορά;

Εφόσον είναι σε ίδιο ΑΦΜ τότε μπορείς να τα εντάξεις σε C1 που δίνει έκπτωση 10% κάθε μήνα επιπλέον.

Έχω για δεύτερο νούμερο ένα q και θέλω να το κάνω φορητότητα σε what's up. Γίνεται ονλαιν όπως όταν θες να πας σε f2g/q ή μόνο από κατάστημα; Πόσες μέρες παίρνει για την φορητότητα και υπάρχει κάποιο κόστος εκτός της 1ης κάρτας ανανέωσης; Καλές γιορτές σε όλους!!!

Γίνεται από κατάστημα.

Παίρνει πολύ καιρό εκτός αν είσαι τυχερός.

Συγκεκριμένα τα περισσότερα καταστήματα εδώ και 1 χρόνο αρνούνται ότι έχουν κάρτες sim για μεταφορά καρτοκινητού και σε πιέζουν να κάνεις συμβόλαιο .

Παρ όλα αυτά μπορεί και να σταθείς τυχερός.

Δοκίμασε καλύτερα σε κατάστημα Cosmote και απέφυγε τα Γερμανός.

Ευχαριστώ για την άμεση απάντηση φίλε μου! Αυτό θα κάνω. Καλές γιορτές!

Εμένα πάντως ο Γερμανός μου είπε ότι δεν έχει κάρτα (αλλά δεν πίεσε για συμβόλαιο), η Cosmote απέναντι (Αγ. Παρασκευή), αμέσως το προχώρησε.

 

Τώρα το πόσες μέρες θα πάρει, θα δείξει....

Έχω για δεύτερο νούμερο ένα q και θέλω να το κάνω φορητότητα σε what's up. Γίνεται ονλαιν όπως όταν θες να πας σε f2g/q ή μόνο από κατάστημα; Πόσες μέρες παίρνει για την φορητότητα και υπάρχει κάποιο κόστος εκτός της 1ης κάρτας ανανέωσης; Καλές γιορτές σε όλους!!!

 

Για φορητοτητα γινεται απο καταστημα,1η καρτα ανανεωσης μεσω Whats Up App απο 10€ και πανω.

Διαρκεια φορητοτητας ειναι 3-4 ημερες.

Ενεργοποιηση αριθμου για να δεχεσαι εισερχομενες/εξερχομενες κλησεις και μηνυματα με κληση στο 1314 οταν βαλεις την sim της κοσμοτε και εχει σημα.

Για την ενεργοποιηση θελει εξερχομενη κληση να κανεις,οχι απαραιτητα στο 1314.

Edited December 27, 2018 by Nikolas14

Εφόσον είναι σε ίδιο ΑΦΜ τότε μπορείς να τα εντάξεις σε C1 που δίνει έκπτωση 10% κάθε μήνα επιπλέον.

Δηλαδή ΟΤΕtv internet και 4 γραμμές κινητού τηλεφώνου, που είναι στο ίδιο ΑΦΜ θα έχουν όλα μαζί στον ίδιο λογαριασμό 10% έκπτωση; Όποιο προγραμμα mobile κι αν διαλέξω;

Τα κινητά ναι. Το σταθερό δεν ξέρω. Επίσης κερδίζουν απεριόριστη επικοινωνία μεταξύ τους και έως 2GB επιπλέον ανάλογα το πρόγραμμα.

Για φορητοτητα γινεται απο καταστημα,1η καρτα ανανεωσης μεσω Whats Up App απο 10€ και πανω.

Διαρκεια φορητοτητας ειναι 3-4 ημερες.

Ενεργοποιηση αριθμου για να δεχεσαι εισερχομενες/εξερχομενες κλησεις και μηνυματα με κληση στο 1314 οταν βαλεις την sim της κοσμοτε και εχει σημα.

Για την ενεργοποιηση θελει εξερχομενη κληση να κανεις,οχι απαραιτητα στο 1314.

 

Πήγα χτες στο κεντρικό της Cosmote στα Χανιά και μου είπαν ότι δεν έχουν κάρτες SIM για φορητότητα σε What's up και ότι έχουν παραγγείλει αλλά θα έρθουν από εβδομάδα (sic) :D

Πάντως δεν προσπάθησε να μου πουλήσει καρτοσυμβόλαιο ή κάτι παρόμοιο οπότε θα ξαναπάω από βδομάδα και βλέπουμε...

Πήγα σήμερα σε 2 καταστήματα κοσμοτε στη Γλυφάδα και ένα Γερμανό στην ίδια περιοχή. Κανείς δεν είχε κάρτα σιμ για φορητότητα σε what’s up (!) μου είπαν ότι μπορεί να κάνει και ένα μήνα να φέρουν ... έστειλα παράπονο στη κοσμοτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας της

Σε τέτοια περίπτωση καλέστε 13888, περιγράψτε την κατάσταση και ενημερώστε τους ότι θα κάνετε καταγγελία στην Ε.Ε.Τ.Τ.. Ως δια μαγείας θα βρεθούν αμέσως κάρτες sim και θα σας τις στείλουν άμεσα με courier.

Μα τι συστημα ειναι τωρα αυτο, γιατι μας ταλαιπωρουν με αυτο τον τροπο? πελατες δεν θελουν?

Πήγα χτες στο κεντρικό της Cosmote στα Χανιά και μου είπαν ότι δεν έχουν κάρτες SIM για φορητότητα σε What's up και ότι έχουν παραγγείλει αλλά θα έρθουν από εβδομάδα (sic) :D

 

Πάντως δεν προσπάθησε να μου πουλήσει καρτοσυμβόλαιο ή κάτι παρόμοιο οπότε θα ξαναπάω από βδομάδα και βλέπουμε...

 

 

 

Το ίδιο είπαν και σε μένα και την προηγουμενη μέρα πηγε η πεθερά μου και εκαμε αντικατασταση την παλιά κάρτα σιμ με καινούργια. Μπαρούφες λένε γενικότερα και δέν θέλουν τα καταστήματα να μπλεκουν με φορητότητες ...μονο να εξυπηρετούν πελάτες Cosmote.Αν έκανες κανα συμβολαιο να δείς πόσες sim θα είχε στο συρτάρι του.Ολες το ίδιο κάνουν θα πρεπει να κάνεις σκηνή να σε εξυπηρετήσουν.

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

Παιδια να ρωτησω επειδη εχω καιρο να ασχοληθω με το θεμα με τις φορητοτητες τι αλλαξε?ποια ειναι η διαδικασια πλεον?

Το ίδιο είπαν και σε μένα και την προηγουμενη μέρα πηγε η πεθερά μου και εκαμε αντικατασταση την παλιά κάρτα σιμ με καινούργια. Μπαρούφες λένε γενικότερα και δέν θέλουν τα καταστήματα να μπλεκουν με φορητότητες ...μονο να εξυπηρετούν πελάτες Cosmote.Αν έκανες κανα συμβολαιο να δείς πόσες sim θα είχε στο συρτάρι του.Ολες το ίδιο κάνουν θα πρεπει να κάνεις σκηνή να σε εξυπηρετήσουν.

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

 

Έστειλα μήνυμα παραπόνων από την φόρμα επικοινωνίας και τους έγραφα ότι είναι απαράδεκτο να μην έχουν κάρτες για φορητότητα αριθμού σε καρτοκινητή παρά μόνο για συμβόλαιο και ότι αν δεν βρεθεί λύση θα προχωρήσω σε καταγγελία στην ΕΕΤΤ. Περιμένω να δω τι θα μου απαντήσουν και πράττω ανάλογα...

Χρόνο χάνεις. Αμέσως καταγγελία. Για τα αυτονόητα δε νοείται να περιμένουμε κι από πάνω...

Πήγα σήμερα σε 2 καταστήματα κοσμοτε στη Γλυφάδα και ένα Γερμανό στην ίδια περιοχή. Κανείς δεν είχε κάρτα σιμ για φορητότητα σε what’s up (!) μου είπαν ότι μπορεί να κάνει και ένα μήνα να φέρουν ... έστειλα παράπονο στη κοσμοτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας της

 

Λοιπον μόλις με καλεσαν από cosmote ήταν ευγενέστατη η κοπέλα μου έκανε τη διαδικασία η ιδια απλα επειδή ούτε εκείνη είχε διαθεσιμότητα κάρτας sim (είχε μέχρι εχθές) μου είπε ότι αμέσως μόλις έχουν θα με ξανακαλέσουν για να μου το στείλουν με κούριερ. από 13888 με κάλεσαν

Κι εμένα με κάλεσαν σήμερα και έκανα την αίτηση φορητότητας τηλεφωνικά και μου είπαν ότι θα με καλέσουν μόλις έχουν διαθέσιμες κάρτες. Κόστος για την κάρτα σιμ 5 ευρώ. Να δούμε τώρα πόσο καιρό θα τους πάρει για να την στείλουν...

Λογικά μέχρι την επόμενη Παρασκευή υποθέτω θα την έχουν στείλει

Ίδωμεν... Ελπίζω να μην πάει κάνα μήνα η δουλειά.

Τελικά αφού ούτε σήμερα είχαν κάρτες σιμ για την φορητότητα του αριθμού έκανα αίτημα ακύρωσης της φορητότητας μέσω chat (και κράτησα και όλη την συνομιλία σε screenshot για παν ενδεχόμενο) και μάλιστα ο αριθμός που ήθελα να μεταφέρω θα γίνει κύριος αριθμός μιας και την Παρασκευή μου ενεργοποιήθηκε προνομιακή προσφορά με 1500' και 1,5 GB με 8,57€! Αφού θα δίνω το ελάχιστο 10€ τον μήνα ας έχω τουλάχιστον το καλύτερο πακέτο. Άργησαν και έχασαν...

Τελικά αφού ούτε σήμερα είχαν κάρτες σιμ για την φορητότητα του αριθμού έκανα αίτημα ακύρωσης της φορητότητας μέσω chat (και κράτησα και όλη την συνομιλία σε screenshot για παν ενδεχόμενο) και μάλιστα ο αριθμός που ήθελα να μεταφέρω θα γίνει κύριος αριθμός μιας και την Παρασκευή μου ενεργοποιήθηκε προνομιακή προσφορά με 1500' και 1,5 GB με 8,57€! Αφού θα δίνω το ελάχιστο 10€ τον μήνα ας έχω τουλάχιστον το καλύτερο πακέτο. Άργησαν και έχασαν...

 

 

 

Για φάπες όλοι τους Δημο.Κανα γνωστό αν εχεις η βρείς σε Γερμανό ισως σου κάνει δουλεια. Στην κοσμοτε Σκαλίδη δέν ξέρω πως δεν έβαλα τις φωνές με τις βλακείες που αραδιαζαν γενικότερα.

 

 

Sent from my iPhone XS using Tapatalk

Edited January 15, 2019 by zerokill

Άμα δεν θέλουν νέους πελάτες δικό τους πρόβλημα. Άλλωστε όπως είπα και παραπάνω το νούμερο που θα μετέφερα τώρα θα το κρατήσω ως κύριο νούμερο λόγω προνομιακού πακέτου. Στις περιοχές που κινούμαι έχω σχεδόν παντού σήμα 4G οπότε όλα οκ. Πάντως τραγική αντιμετώπιση από μια εταιρεία που θέλει να λέγεται η καλύτερη στον χώρο. Και στα καταστήματα αλλά και η τηλεφωνική εξυπηρέτηση μαύρα χάλια!

Τη τακτική αυτή αν και την θεωρώ χυδαία, να πω ότι την εφαρμόζει και άλλη εταιρεία. Υπάρχει Συμφωνία Κυρίων πίσω από αυτό

Εννοείται οτι την εφαρμόζουν και οι υπόλοιπες δύο μην σου πω.Τα ίδια ειναι και οι κόκκινη που για τις φορητότητες αυτοι ειχανε συστηματα χαλασμενα... οι πρασινοι δεν εχουν σιμ και το παραμυθι παει συννεφο. Αλλα θέλουν θρασος ολοι. Μόλις σου πει μα μου φιλε το ονοματεπωνυμο σου λιγο μου λες; Και μολις ρωτησει γιατι του λες να κανω μια επωνυμη καταγγελια και μετα δες πως μαγικα λυνονται ολα.

 

 

Sent from my iPhone XS using Tapatalk