eBay: Χρήση και Γενικές Ερωτήσεις

από όπου το βρίσκεις πιο φθηνά :p

Για να σε ξεμπερδεψω,εννοω απο ευρωπαικο ebay ή απτο Αμερικανικο...Επειδη εχω βρει και στα "δυο" ηθελα να μου πειτε τη γνωμη σας...

Για τέτοια μικροπράγματα, όντως όπου βγαίνει το σύνολο πιο χαμηλό.Βέβαια ο χρόνος παράδοσης από Αμερική είναι συνήθως διπλάσιος από το αγγλικό π.χ., αλλά αν δεν το βιάζεσαι δεν πειράζει.

Τώρα αν πάμε σε μεγαλύτερου όγκου αντικείμενα, καλύτερα αν βρίσκεις κάτι σε ευρωπαϊκό ebay, γιατί έτσι δεν κινδυνεύεις για τελωνείο που έχει εκτός ΕΕ.

καλησπερα!

 

εκανα μια παραγγελια στο ebay, πληρωσα μεσω paypal, αλλα πλεον ο πωλητης εχει απενεργοποιημενο λογαριασμο.. (eBay note: This user is no longer registered)

θελω να ακυρωσω την παραγγελεια αυτη και να μην χρεωθω το ποσο ή να μου επιστραφει.

πηγα σημερα στο resolution center -με στειλαν στο αγγλικο- και τους εγραψα πως για αυτο το προιον: εχω πληρωσει με paypal, οτι επικοινωνησα με pm με τον πωλητη, οτι δεν μου απαντησε, και προσθεσα πως πλεον δεν ειναι μελος.. και πως θελω full refund.

Και μου απαντησαν:

Hello ***

 

Here's what happened:

 

You opened an eBay Buyer Protection case for ###

 

Here's what you have to do next:

 

Try to work things out with the seller. (πως καλε ? αφου δεν ειναι πια μελος ο seller?? :wacko: ) If you don't hear back by 24 Sep, 2011, you can escalate this case to Customer Support.

 

What you should know:

 

This case will automatically close on 30 Oct, 2011.

 

Details you've provided:

Problem: You have not received the item

You tried contacting the seller

You paid on 12 Sep, 2011

You contacted the seller through: 'pm'

The seller has not responded to you

The seller isn't working with you to solve the problem

You have entered the phone number of ****'

We will not share your phone number with the seller.

 

Additional information:

'the seller is no longer a member (eBay note: This user is no longer registered) and i want to cancel the order and get my money back'

 

You asked for:

You prefer a full refund.

 

Remember, you can always check the status of your case in the Resolution Centre.

 

επισης σημερα μου ηρθε μηνυμα πως αποσυρθηκε ενα προιον που ειχα παραγγειλει, δηλαδη μου εστειλε μηνυμα το ebay:

Dear ***

 

We're writing to let you know that this listing for an item you won or bid on is no longer available:

 

*** - 128GB USB Pen Thumb Memory Flash Stick Drive

 

We understand this may be disappointing, but occasionally we need to remove listings. In this case, the listing was removed because the copyright or trademark owner of this product reported that the item may be counterfeit.

 

Here's more information on eBay's policy concerning replicas, counterfeit items, and unauthorized copies:

http://pages.ebay.com/help/policies/replica-counterfeit.html

 

Here's what you can do next:

-- If you won the item but haven't paid, don't pay. Since eBay removed the listing, you're no longer obligated to go through with the transaction.

-- If you received the item, you can open a case in the Resolution Center to get your money back. Click the link below and select the "I received an item that does not match the seller's description" option.

http://resolutioncenter.ebay.com

-- If you already paid for this item through eBay, and it's past the estimated delivery time, you can also open a case in our Resolution Center by selecting the "I haven't received it yet" option.

 

If the seller offers you the item outside of eBay, we strongly discourage you from accepting the offer. These types of transactions aren't covered by eBay buyer protection programs.

 

If you didn't pay through eBay or PayPal, and:

-- You paid by Western Union or MoneyGram, contact the company directly (Western Union 800-325-6000 or MoneyGram 800-926-9400).

-- You paid by check, contact your bank to stop payment.

 

Thanks,

 

eBay

 

Please don't reply to this message. It was sent from an address that doesn't accept incoming email.

 

πηγα λοιπον παλι στο Resolution Center +"I haven't received it yet" εκανα παλι αιτημα για full refund

και οταν ολοκληρωσα την διαδικασια βγηκε αυτο το μηνυμα:

 

We're sorry there was a problem with your purchase. The seller has been notified and a case has been opened for you in the Resolution Center.

 

We encourage our sellers to do their best to work things out directly with you. Please wait for the seller to respond to the case before taking further action.

 

If the seller does not respond by Sep 23, 2011, or if the seller does respond but you still can't work things out, you can ask eBay Customer Support to review the case and make a final decision.

 

 

 

και σε πμ μου γραψαν παλι:

Here's what just happened:

 

You opened an eBay Buyer Protection case for 128GB USB Pen Thumb Memory Flash Stick Drive .

 

Here's what you need to do next:

 

Try to work things out with the seller. If you don't hear back by Sep 23, 2011, you can escalate this case to eBay Customer Support.

 

What you should know:

 

This case will automatically close on Oct 15, 2011 if the case is not escalated.

 

 

δεν καταλαβαινω γιατι μου λενε να βρω ακρη με τον πωλητη... αφου στην πρωτη περιπτωση δεν ειναι καν πια μελος και στη δευτερη το e bay απο μονο του μου ακυρωσε την παραγγελια..:wacko:

τι να κανω για να λυθει το θεμα?

Φιλε @luckystar μεσα στον πανικό σου τα μπέρδεψες το πραγματα.

 

Εφ΄οσον το αγορασες και παρολο που ο πωλητης ειναι "no registered" το αντικείμενο ειναι πιθανόν να σου ερθει, για αυτο σου λενε να έρθεις σε επαφη μαζι του.

 

Τωρα αν σε ~30 μερες δεν εχεις λαβει τίποτα ανοιξε ενα dispute στο παυπαλ περίμενε 2-3 μερες και μετα το γυρνας σε claim.

 

Μην ανησυχείς τα χρήματα θα τα πάρεις.

90% να μην έρθει τίποτα καθώς μάλλον το αντικείμενο και ο πωλητής είναι μούφα. :O

Περίμενε τις 30 μέρες που σου πρότειναν αλλά το βλέπω στάνταρ για dispute το θέμα.

 

Κάτι άλλο.Το daily deals το δοκίμασε κανείς?Έψαξα χτες κάτι ηλεκτρονικά που μου άρεσαν στο ebay.co.uk και κανένα δεν το έστελναν στην Ελλάδα.Τι παίζει??

Καλημερα

 

Υπαρχει καποιο site ή εφαρμογη που μπορω να ψαχνω σε πολλα ebay site ταυτοχρονα? Δεν ειναι σημαντικο απλα βαριεμαι καθε φορα να πηγαινω απο site σε site και να ψαχνω τα ιδια πραγματα.

 

Ευχαριστω!

Καλημερα

 

Υπαρχει καποιο site ή εφαρμογη που μπορω να ψαχνω σε πολλα ebay site ταυτοχρονα? Δεν ειναι σημαντικο απλα βαριεμαι καθε φορα να πηγαινω απο site σε site και να ψαχνω τα ιδια πραγματα.

 

Ευχαριστω!

 

http://www.eim.ebay.gr/

http://www.eim.ebay.gr/

Το http://global.ebay.com το αλλάξανε; :confused:

Υπάρχει κάποιο όριο για το πόσες δημοπρασίες μπορείς να ανοίξεις; Ενώ δεν βρίσκω τίποτα πουθενά, μου λέει το αμερικάνικο ebay, ενώ την εγγραφή μου την έχω κάνει στο αγγλικό, ότι δεν μπορω να πουλήσω πάνω από 500$ το μήνα ή 10 αντικείμενα. Για του λόγου το αληθές:

 

Attention Sellers:

 

You've reached your selling limits on the US eBay site.

 

On the US eBay site you can sell up to 10 items or up to $500 per month, whichever comes first.

 

Although you’ve reached your limits in the US, you may still be eligible to list items domestically.

 

Ο λογαριασμός μου είναι personal και όχι business.

Edited October 3, 2011 by soublaki-3

σας ευχαριστω πολυ παιδια!!!

 

σημερα εκλεισε και η τελευταια υποθεση που ειχα ανοιξει για τους εξαφανισμενους πωλητες. υπερ μου και οι δυο!:D

αργησα να σας απαντησω γιατι οπως θα ξερετε παιρνει λιγο χρονο η επιλυση..

ευτυχως ολα πηγαν καλα!

ωραια! τι εκανες τελικα? στη ληξη της προθεσμιας εκανες escalate και τα money ηρθαν?

 

καλημερα! :)

πηγα στο Resolution Centre, ειπα πως δεν εχω λαβει το αντικειμενο, μου δωσαν καποιο χρονο να περιμενω μηπως ανταποκριθει ο πωλητης, και μετα την παροδο αυτου του χρονου σε ξαναρωτανε αν τα βρηκες με τον πωλητη, ωστε να κλεισεις την υποθεση, αν οχι λες παλι με λιγα λογια τι εχει συμβει στην καθε περιπτωση, ζητας refund και μετα αφηνεις το Customer Support να παρει την τελικη αποφαση .. και σε ειδοποιουν αν δικαιωθηκες στο αιτημα σου.

Κάποτε έβαζα θετική αξιολόγηση με την αγορά. Επειδή όμως αρκετοί δεν βάζανε καθόλου, το γράφω και στους όρους ότι θα βάλω θετική αξιολόγηση μόλις λάβω κι εγώ.

 

Ελαβα λοιπόν σήμερα το εξής μήνυμα:

 

 

listen!

you will never get my good feedback if you push me to do it first.

 

i paid.

leave me feedback and you will get the same.

don't ask me to leave first, don't push me to leave first or you will get bad feedback.

 

Του έβαλα θετική αξιολόγηση. Μήπως οφείλω όμως να το αναφέρω και στο eBay ή θα σκάψω το λάκο μου, διότι μπορεί να κάνει δεύτερο λογαριασμό και να μου ρίξει αρνητική...

 

Update: Επικοινώνησα με άλλους πωλητές και είχε κάνει το ίδιο και σε αυτούς. Τελικά μου έβαλε θετική αξιολόγηση με τα χειρότερα αστεράκια. Οι υπόλοιποι είχαν και αυτοί το ίδιο πρόβλημα. Επικοινώνησα με το ebay, και μπλοκάρανε το λογαριασμό μου για τουλάχιστον 30 ημέρες ενώ αυτός συνεχίζει να ρίχνει παντού αρνητικά αστεράκια με θετική ψήφο.

Edited October 6, 2011 by soublaki-3

Ενω ολες μου οι αγορες ως τωρα ηταν σχετικα γρηγορες(κι ας ηταν απο κινα), τωρα που παρηγγειλα ενα κινητο απο αγγλια, και ειδα οτι ολη η διαδικασια αργει πολυ(ουτε dispatch ενω εχει χρεωσει εδω και μερες...), του εστειλα ενα mail και μου απαντα:

"We know that you are anxious to receive your item, personally, I understand how you feel about the delivery, but kindly be advised that we’ll begin to process and dispatch 5 to 7 business days after your payment has been received.

This 5 to 7 business days period is in place as an added security for sellers and buyers to prevent internet fraud. We also made sure that this is communicated to potential buyers so they can weigh their options."

 

Εμενα γιατι μου φαινεται αοριστολογια και παπατζιλικι αυτη η απαντηση?

Δηλαδη τι περιμενει? Και καλα απατες και οτι τι?

Γιατι οι αλλοι πωλητες δεν κανουν το ιδιο?

Δεν ξερω, δεν μου αρεσε αυτο. Πειτε μου τι πιστευετε.

αρκετες μερες για να πει οτι ερευνα για απατες κλπ. συνηθως μολις πληρωθουν αμεσως στελνουν το αντικειμενο.

Ενω ολες μου οι αγορες ως τωρα ηταν σχετικα γρηγορες(κι ας ηταν απο κινα), τωρα που παρηγγειλα ενα κινητο απο αγγλια, και ειδα οτι ολη η διαδικασια αργει πολυ(ουτε dispatch ενω εχει χρεωσει εδω και μερες...), του εστειλα ενα mail και μου απαντα:

"We know that you are anxious to receive your item, personally, I understand how you feel about the delivery, but kindly be advised that we’ll begin to process and dispatch 5 to 7 business days after your payment has been received.

This 5 to 7 business days period is in place as an added security for sellers and buyers to prevent internet fraud. We also made sure that this is communicated to potential buyers so they can weigh their options."

 

Εμενα γιατι μου φαινεται αοριστολογια και παπατζιλικι αυτη η απαντηση?

Δηλαδη τι περιμενει? Και καλα απατες και οτι τι?

Γιατι οι αλλοι πωλητες δεν κανουν το ιδιο?

Δεν ξερω, δεν μου αρεσε αυτο. Πειτε μου τι πιστευετε.

 

Απο οτι εχω διαπιστώσει και εγω, πραγματι υπαρχει καθυστέρηση αλλα εγω την αποδίδω σε εσωτερικό προβλημα, μάλλον οπως εχουν διαλυθεί πλεον ολα, ετσι διαλύσανε και τα σχετικά με τις αποστολές.

Κάποτε έβαζα θετική αξιολόγηση με την αγορά. Επειδή όμως αρκετοί δεν βάζανε καθόλου, το γράφω και στους όρους ότι θα βάλω θετική αξιολόγηση μόλις λάβω κι εγώ.

 

Ελαβα λοιπόν σήμερα το εξής μήνυμα:

 

 

Του έβαλα θετική αξιολόγηση. Μήπως οφείλω όμως να το αναφέρω και στο eBay ή θα σκάψω το λάκο μου, διότι μπορεί να κάνει δεύτερο λογαριασμό και να μου ρίξει αρνητική...

 

Update: Επικοινώνησα με άλλους πωλητές και είχε κάνει το ίδιο και σε αυτούς. Τελικά μου έβαλε θετική αξιολόγηση με τα χειρότερα αστεράκια. Οι υπόλοιποι είχαν και αυτοί το ίδιο πρόβλημα. Επικοινώνησα με το ebay, και μπλοκάρανε το λογαριασμό μου για τουλάχιστον 30 ημέρες ενώ αυτός συνεχίζει να ρίχνει παντού αρνητικά αστεράκια με θετική ψήφο.

Το έχουμε ξανασυζητήσει.

Εγώ από την πλευρά του αγοραστή συμφωνώ 100% με το παληκάρι.Εγώ σας αγοραστής, έχω χρέος να πληρώσω.Από την στιγμή που το κάνω, περιμένω την θετική σου.Αν με πιέζει ο πωλητής, την πάτησε.

Εσένα γιατί σου μπλοκάρανε το account?Μήπως κάτι δεν κάνεις και εσύ καλά?

 

Απο οτι εχω διαπιστώσει και εγω, πραγματι υπαρχει καθυστέρηση αλλα εγω την αποδίδω σε εσωτερικό προβλημα, μάλλον οπως εχουν διαλυθεί πλεον ολα, ετσι διαλύσανε και τα σχετικά με τις αποστολές.

Τι ακριβώς έχει διαλυθεί?

Γιατί εγώ λαμβάνω από Αγγλία πακέτα σε 4-5 εργάσιμες, ενώ δικά μου πακέτα σε Θες/κη και Ορεστιάδα, φτάσανε με απλό ταχυδρόμειο σε 1-2 μέρες.

από Γερμανία πόσο διαρκεί η αποστολη με απλό ταχυδρομείο για Θεσσαλονίκη;

Το έχουμε ξανασυζητήσει.

Εγώ από την πλευρά του αγοραστή συμφωνώ 100% με το παληκάρι.Εγώ σας αγοραστής, έχω χρέος να πληρώσω.Από την στιγμή που το κάνω, περιμένω την θετική σου.Αν με πιέζει ο πωλητής, την πάτησε.

Εσένα γιατί σου μπλοκάρανε το account?Μήπως κάτι δεν κάνεις και εσύ καλά?

Ο τύπος χωρίς καν να έχει πληρώσει ζητούσε θετική. Και το έκανε και με άλλους πωλητές και τους εκβίαζε ότι αν δεν του αφήσουν θετική θα ρίξει αρνητική.

 

Update: Η πλάκα είναι ότι πριν επικοινωνήσω με το eBay, διάβασα προσεκτικά τι προβλέπεται σε τέτοιες περιπτώσεις και ήταν όλα υπέρ μου. Και μπλοκάρανε εμένα για 30 ημέρες, και αυτόν τον αφήσανε να ρίχνει positive feedback με 0 αστεράκια...

Edited October 10, 2011 by soublaki-3

αν ειναι το e-sell το store που αναφερεις , μην ανησυχεις , ετσι κανουν αλλα ειναι ΟΚ οι τυποι....

 

Μεσα επεσες, αυτοι ειναι!

Χτες βραδυ, μια βδομαδα μετα την παραγγελια, με ενημερωσαν για το dispatch. Αργααα, ολα πολυ αργα....

παιδια εχω παραγγειλει και εγω ενα δεμα απο Γερμανια.ζητησα απο τον πωλητη αριθμο αποστολησ και μ ειπε αλλα 7 ευρω δηλαδη συνολο 17 μονο για μεταφορα και του ειπα οχι νομιζοντας οτι ερχεται με dhl courrier αλλα απο οτι καταλαβα μετα απο επικοινωνια με dhl θεσσαλονικης μ ειπαν οτι μπορει να το φερει και το ταχυδρομριο.μετα απο ποσες μερεσ να ανησυχησω???ποσεσ μερεσ κανει περιπου???ισχυει 7 εργασιμεσ που μ ειπαν??

παιδια εχω παραγγειλει και εγω ενα δεμα απο Γερμανια.ζητησα απο τον πωλητη αριθμο αποστολησ και μ ειπε αλλα 7 ευρω δηλαδη συνολο 17 μονο για μεταφορα και του ειπα οχι νομιζοντας οτι ερχεται με dhl courrier αλλα απο οτι καταλαβα μετα απο επικοινωνια με dhl θεσσαλονικης μ ειπαν οτι μπορει να το φερει και το ταχυδρομριο.μετα απο ποσες μερεσ να ανησυχησω???ποσεσ μερεσ κανει περιπου???ισχυει 7 εργασιμεσ που μ ειπαν??

17€ και DHL μια χαρά χρέωση φαίνεται.

Αλλά σαν χρόνος κάπου εκεί είναι από Γερμανία.

17€ και DHL μια χαρά χρέωση φαίνεται.

Αλλά σαν χρόνος κάπου εκεί είναι από Γερμανία.

τελικα 10 εδωσα γιατι δεν εβαλα tracking number και τωρα δεν ξερω με τι θα ερθει με dhl η με τα ταχυδρομεια???

αν ειναι το e-sell το store που αναφερεις , μην ανησυχεις , ετσι κανουν αλλα ειναι ΟΚ οι τυποι....

Από τους χειρότερους. ΜΑΚΡΥΑ.

Από τους χειρότερους. ΜΑΚΡΥΑ.

 

Επειδη βλεποντας το μηνυμα σου, ανησυχησα, λες κι εσυ την εμπειρια σου απο αυτους;;;

Την έχω γράψει στο παρελθόν. Αν κάτσεις να δεις και τις αρνητικές τους, θα καταλάβεις πολλά...