Nova: Τα πάντα για τα συμβόλαια, επιδοτήσεις, προγράμματα, χρεώσεις κλπ

θα αρχισει η επτωση απ τον 2ο μηνα μεχρι τον 13ο και θα πρεπει να κανεις ανανεωση στον 12ο οποτε αν θελεις να αλλαξεις δικτυο θα εχεις 11 μηνες εκπτωση και ο πρωτος θα ειναι ολοκληρος.Για παραδειγμα αν παρεις το XXL που βγαινει με τους φορους καπου στα 150-160 euro τοσο θα ειναι και ο πρωτος λογαριασμος.Η επισημη δικαιολογια ηταν οτι δεν υπαρχει χρονος στην διαφηση για τετοιου ειδους λεπτομεριες! Καθαρη απατη γιατι ουτε καν στο καταστημα τον αναφερουν οταν ρωτας για προγραμμα.

Ποιός είπε για 13ο μήνα? Το συμβόλαιο είναι για 12 μήνες :blink:

 

Εμένα μου είπαν ότι τον πρώτο μήνα θα έρθει ολόκληρος και θα πιστωθεί στον δεύτερο, οπότε ο δεύτερος θα έρθει 0 εαν δεν έχω κάνει χρεώσιμες κλήσεις.

 

Είπαν επίσης ότι θα έρθει μήνυμα σχετικά αλλά τίποτα.

σε πιο προγραμμα μπηκες? ο πρωτος θα ερθει ολοκληρος και στον 2ο θα πιστωθεη η εκπτωση 50% ,οποτε ο δευτερος θα ερθει μισος και οχι 0

Παντού γίνεται αυτό.. Ο πρώτος λογαριασμός έρχεται με 1,5 πάγιο μέσα και η έκπτωση ξεκινάει από τον δεύτερο λογαριασμό και μετά..

ενα παγιο ειναι και δεν γινεται παντου αυτο,ημουν vodafone και ξερω

Μπήκα στο Wind L.

 

Και δεν μου είχαν πει τίποτα για πρώτο λογαριασμό ολόκληρο.

Επίσης, μου είχαν πει ότι τα 2 πρώτα πάγια θα ήταν δωρεάν αφού έτρεχε μια τέτοια προσφορά.

 

Για να τους ξαναπάρω να δω... :mad:

ενωμερωσε dimi οταν εχεις νεα.ποτε εκανες την συνδεση?

Είχα κάνει σύνδεση στο Wind XXS την προηγούμενη εβδομάδα. Μετά από πόσο καιρό μπορώ να κάνω φορητότητα στην Q;

ενωμερωσε dimi οταν εχεις νεα.ποτε εκανες την συνδεση?

 

Μίλησα μόλις με την Εξυπηρέτηση Πελατών, περιμένουν λένε να τους απαντήσει το Τμήμα Λογαριασμών.

 

Φυσικά θα ενημερώσω. Δεν θα πληρώσω το λογαριασμό έτσι κι αλλιώς διότι είναι λανθασμένος.

 

Τη σύνδεση την έκανα (φορητότητα) τη Μεγάλη Βδομάδα, νομίζω Μεγάλη Τετάρτη.

 

Το συμβόλαιο λέει μηδενική επιδότηση, αλλά δεν αναφέρει έκπτωση 50%, ούτε τα 2 πρώτα πάγια. Μου είπαν ότι ο συνεργάτης τους πέρασε σωστά την αίτηση και ότι κανονικά ισχύουν αυτά που είχα συμφωνήσει αλλά θα ειδοποιηθώ με μήνυμα στο κινητό για την εξέλιξη. Τώρα που θα βρούν χώρο στο μήνυμα να εξηγήσουν... άντε να το δω.

 

Ως νέος πελάτης, είμαι καλόπιστος και περιμένω να λυθεί.

Αλλιώς φέυγω καπάκι και πάω Voda που μου έκαναν την ίδια προσφορά και τελειώνει η υπόθεση.

εγω Μεγαλη Τεταρτη η Μ.Πεμπτη πηγα.τι αναγραφει ο λογαριασμος σου και ειναι λαθος? Εγω μπηκα στο XL και ηρθε η καμπανα 84 Euro!

Αναγράφει τη full τιμή, 66 ευρώ + φόρος κινητής, λες και το έχω πάρει με επιδότηση, αντί να είναι το πρώτο μου δωρεάν πάγιο. Σαφώς και είναι λάθος, εγώ άλλα συμφώνησα.

 

Υποθέτω καλόπιστα ότι είναι λάθος του συστήματός τους και περιμένω να διορθωθεί. Υποθέτω θα μου αποσταλεί μηδενικός λογαριασμός, παρομοίως και ο επόμενος και από τον τρίτο θα έρχεται το 33 ευρώ + φόρος κινητής.

 

Αυτοί μου έκαναν την προσφορά, δεν την έκανα εγώ. αν δεν τηρηθεί, όπως είπα, η Voda μου κάνει την ίδια και πάω εκεί, παίρνω και τα καρτοκινητά μου μαζί που τα πήγα σε wind και Q και βλέπουμε.

 

Υποθέτω θα επιλυθεί πάντως, δεν φαντάζομαι να έχουν στείλει σε όλους ολόκληρα πάγια ενώ έχουν 50% έκπτωση. Είδα ότι σε διάφορα πράγματα είχαν προβλήματα τελευταία τα συστήματά τους.

 

Εντάξει, αυτά συμβαίνουν...

Απλά δεν χτυπάει ωραία σε νέο πελάτη να του στέλνεις ό,τι νά'ναι λογαριασμό και να αναγκάζεται να ζητάει επίλυση...

κανενα νεο dimi? ξαναμιλησες μαζι τους?

Πριμένω να επιλυθεί το θέμα, ο λογαριασμός είναι να πληρωθεί στις 19/05, μου είπαν ότι μέχρι τις 15/05 θα έχει λυθεί.

τι ακριβως σου ειπαν? αν μπορεις κανε μου μια κληση

Ειμαι cosmote 4-5 χρονια με 3 εταιρικα αλλα εδω και 6 μηνες περιπου η κατασταση εχει γινει ανυποφορη.

Δεν υπαρχει σημα πουθενα.ουτε μεσα ουτε εξω ουτε και σε αεροστατο να ανεβεις

Λογω εργασιας,δεν γινετε αλλο τα μαζευω και φευγω για WIND που τουλαχιστον στην περιοχη μου(Πετρουπολη) εχει τις καμπανες που διαφημιζει η cosmote

Ο μηνιαιος λογαριασμος μου παιζει στα 90ε περιπου

Τι επιδοτηση λετε να μου δωσουνε στην W;Αυτην την εποχη δινουνε κατι παραπανω για μεταφορα απο αλλον;Αν πχ μου πουνε ενα ποσο και θελω κινητο με λιγο παραπανω,να τους το παζαρεψω για να μην πληρωσω τιποτα;

Ειμαι cosmote 4-5 χρονια με 3 εταιρικα αλλα εδω και 6 μηνες περιπου η κατασταση εχει γινει ανυποφορη.

Δεν υπαρχει σημα πουθενα.ουτε μεσα ουτε εξω ουτε και σε αεροστατο να ανεβεις

Λογω εργασιας,δεν γινετε αλλο τα μαζευω και φευγω για WIND που τουλαχιστον στην περιοχη μου(Πετρουπολη) εχει τις καμπανες που διαφημιζει η cosmote

Ο μηνιαιος λογαριασμος μου παιζει στα 90ε περιπου

Τι επιδοτηση λετε να μου δωσουνε στην W;Αυτην την εποχη δινουνε κατι παραπανω για μεταφορα απο αλλον;Αν πχ μου πουνε ενα ποσο και θελω κινητο με λιγο παραπανω,να τους το παζαρεψω για να μην πληρωσω τιποτα;

Μπορείς εκτός επιδότησης να έχεις και έκπτωση 50% στο πάγιό σου αν σε ενδιαφέρει.

Ειμαι cosmote 4-5 χρονια με 3 εταιρικα αλλα εδω και 6 μηνες περιπου η κατασταση εχει γινει ανυποφορη.

Δεν υπαρχει σημα πουθενα.ουτε μεσα ουτε εξω ουτε και σε αεροστατο να ανεβεις

Λογω εργασιας,δεν γινετε αλλο τα μαζευω και φευγω για WIND που τουλαχιστον στην περιοχη μου(Πετρουπολη) εχει τις καμπανες που διαφημιζει η cosmote

Ο μηνιαιος λογαριασμος μου παιζει στα 90ε περιπου

Τι επιδοτηση λετε να μου δωσουνε στην W;Αυτην την εποχη δινουνε κατι παραπανω για μεταφορα απο αλλον;Αν πχ μου πουνε ενα ποσο και θελω κινητο με λιγο παραπανω,να τους το παζαρεψω για να μην πληρωσω τιποτα;

Κλασσική ελληνική νοοτροπία....δε μου λες....σε ενδιαφέρει να πας σε μια εταιρεία για να μπορείς να κάνεις την δουλειά σου, η να πας σε μια εταιρεία για να πάρεις καλύτερη επιδότηση? Μπορείς να πάρεις μια συσκευή στο ποσό της επιδότησης που θα σου δώσουνε..πολύ απλά!!

Κυριως να εχω σημα,αλλα και μεγαλυτερη επιδοτηση

Πριν απο λιγο μου δωσανε στην Vodafone, 90 λεπτα+60 σε εταιρικα με παγιο με φορους 14,33 την καθε συνδεση (χ3) + 326 επιδοτηση

Το θεμα ειναι ομως οτι εγω θελω W γιατι εχει καλυτερο σημα στην Περιοχη μου.Εαν μου δωσουνε λιγοτερα στην w να τους παζαρεψω;

Κυριως να εχω σημα,αλλα και μεγαλυτερη επιδοτηση

Πριν απο λιγο μου δωσανε στην Vodafone, 90 λεπτα+60 σε εταιρικα με παγιο με φορους 14,33 την καθε συνδεση (χ3) + 326 επιδοτηση

Το θεμα ειναι ομως οτι εγω θελω W γιατι εχει καλυτερο σημα στην Περιοχη μου.Εαν μου δωσουνε λιγοτερα στην w να τους παζαρεψω;

Δοκιμασε...αν σε ενδιαφέρει τότο πολύ..δοκίμασέ το.

ησουν στην wind η πηγες την Μεγαλοβδομαδα με φορητοτητα?

 

κανενα νεο dimi? ψαχνω καποιον υπευθυνο να μιλησω αλλα τιποτα! μ'αρεσει που μιλανε για "ξεκαθαρες λυσεις"!

Edited May 8, 2010 by Petros the Great

Τίποτα ακόμα, υποθέτω μόλις περάσει η ημερομηνία πληρωμής του λογαριασμού θα επικοινωνήσουν έτσι κι αλλιώς.

 

Τη Μ.Τετάρτη με πήραν τηλέφωνο και έγινε η αίτηση φορητότητας στη Wind.

Τίποτα ακόμα, υποθέτω μόλις περάσει η ημερομηνία πληρωμής του λογαριασμού θα επικοινωνήσουν έτσι κι αλλιώς.

 

Τη Μ.Τετάρτη με πήραν τηλέφωνο και έγινε η αίτηση φορητότητας στη Wind.

εγω ψαχνω καποιον να μιλησω,εχω στηλει και mail αλλα δεν βρισκω κανενα! πιθανον να αφησω κι εγω απληρωτο τον λογαριασμο. Ποιο πακετο επελεξες ,50% εκπτωση και 2 μηνες δωρο τα παγια?

εγω ψαχνω καποιον να μιλησω,εχω στηλει και mail αλλα δεν βρισκω κανενα! πιθανον να αφησω κι εγω απληρωτο τον λογαριασμο. Ποιο πακετο επελεξες ,50% εκπτωση και 2 μηνες δωρο τα παγια?

 

Ναι, στο Wind L

ΣAΣ YΠENΘYMIZOYME OTI EINAI ENEPΓOΠOIHMENH H NEA YΠHPEΣIA ΠEPIAΓΩΓHΣ ΓIA NA MIΛATE ME TA ΔΩPEAN ΛEΠTA TOY ΠPOΓPAMMATOΣ ΣAΣ &MONO 0,81/KΛHΣH ΣTHN EYPΩΠAIKH ENΩΣH

 

Σορρυ για τα κεφαλαια, το εκανα αντιγραφη επικολληση απο το κινητο.

Μια διευκρινηση οποιος γνωριζει: δηλαδη τωρα με αυτο, μπορω να καλω απο Ελλαδα καποιο κινητο στην ΕΕ και να χρεωνεται το flexy υπολοιπο μου??

Αν μιλήσεις 5' θα σου καταναλώσει 5' από το προπληρωμένο πρόγραμμά σου και θα σε χρεωσει 0.81€ επιπλέον.