Τα πάντα για τo FREE2GO καρτοκινητό της Nova

[geoponer]

Καλησπέρα!

Για εισερχόμενες κλήσεις θα χρεώνεσαι με 0,18Ε το λεπτό με χρέωση ανά δευτερόλεπτο,χωρίς ελάχιστο χρόνο χρέωσης.

Για εξερχόμενες κλήσεις θα χρεώνεσαι με 0,48Ε το λεπτό είτε όταν καλείς την χώρα που βρίσκεσαι είτε καλείς Ελλάδα με χρέωση ανά δευτερόλεπτο, με ελάχιστη χρέωση 30δευτερόλεπτα.

Για εξερχόμενα sms θα χρεώνεσαι με 0,14Ε το sms είτε προς την χώρα που βρίσκεσαι είτε προς Ελλάδα.

Πακέτα χρόνου ομιλίας και προσφορές δεν ισχύουν σε καθεστώς περιαγωγής.'Οταν φτάσεις στην Ουγγαρία θα δικτυωθείς αυτόματα με ένα από τα δίκτυα που συνεργάζεται η WIND,συνήθως με αυτό που έχει καλύτερο σήμα.

Ελπίζω να σε κάλυψα.:)

 

Σε ευχαριστώ πολύ για την απάντηση! Ελπίζω να ισχύουν όσα λες, γιατί δεν φαίνονται ιδιαίτερα ακριβές οι χρεώσεις για τις λίγες κλήσεις που θα κάνω...

 

Είμαι πλέον στην Ουγγαρία, οπότε πλέον δεν έχει νόημα να καλέσω το 1260.

 

Με την επιστροφή μου στην Ελλάδα θα δω πώς πήγε τελικά στο σύνολο...

[PARASwrite]

εδώ και μερικές μέρες μου έρχεται μήνυμα απο την wind στο κινητό.

λέει να στείλω ένα μήνυμα (0.99/μήνυμα) για να μπω στην κλήρωση

για 8000 ευρώ τέλος του έτους και για καθημερινή κλήρωση 1000 ευρώ.

έχει έρθει σε κανέναν άλλο?

[HEO]

εδώ και μερικές μέρες μου έρχεται μήνυμα απο την wind στο κινητό.

λέει να στείλω ένα μήνυμα (0.99/μήνυμα) για να μπω στην κλήρωση

για 8000 ευρώ τέλος του έτους και για καθημερινή κλήρωση 1000 ευρώ.

έχει έρθει σε κανέναν άλλο?

 

νομιζω ναι.....

 

ερχεται πολυ σπαμ απο την wind τωρα τελευταια....:wacko:...

[kostakiss]

πως γινεται να τα διακοψουμε αυτα τα spam?

[hostis]

πως γινεται να τα διακοψουμε αυτα τα spam?

 

Καταγγελία στην ΑΠΔΠΧ http://www.dpa.gr

 

Αλλιώς δε μασάνε

[kostakiss]

πως λειτουργει αυτο?δεν βγαζω ακρη!

πραγματικα μου τα στελνουν 2-2 τελευταια...!

[rodi]

κι εμένα μια απ' τα ίδια. Κι όχι μονο σε μένα, σ' όλη την οικογένεια :(

Οι δε ώρες που τα στέλνουν είναι ό,τι να 'ναι. Μέχρι αργά το βράδυ έρχονται.

[pexths]

κι εμένα μια απ' τα ίδια. Κι όχι μονο σε μένα, σ' όλη την οικογένεια :(

Οι δε ώρες που τα στέλνουν είναι ό,τι να 'ναι. Μέχρι αργά το βράδυ έρχονται.

 

Σε μένα έρχονται 2 με 3 κάθε μέρα όλες τις ώρες της ημέρας.

[hostis]

Και σε μένα το ίδιο, παρ'όλο που έχω διαμαρτυρηθεί 4 φορές.

[malcolmthe4]

οι αλλαγές στον ελάχιστο χρόνο χρέωσης δεν αφορούν τα πακέτα δέσμευσης τιμής που δεν είναι και εμπορικά διαθέσιμα.

 

 

 

δεν είναι και εμπορικά διαθέσιμα......κατι μου λεει η φραση

καλο αυτο.εγω εχω το φλεξυ 20 και με εχουν @@@@@@

μου ειπαν οτι δεν ειναι εμπορικα διαθεσιμο κ εχουν αλλαξει οι χρεωσεις.εκει που εδινα 20 αντε 30 € τωρα μου ηρθε λογαριασμος 45 € εχοντας μιλησει 2 ωρες κ εχω στειλει 20 μνμ...

πλακα μας κανουν

θα παω να το ακυρωσω το συμβολαιο

 

το τρελο της υποθεσης ειναι οτι τους ειχα πει σε μαγαζι της γουιντ να μου στελνουν αναλυτικο λογαριασμο...αλλα με γραψαν στα @@ τους...οποτε ερχεται ο τελευταιος λογαριασμος...

στο χαρτι γραφει (περιπου)

κλεισεις cote 7€

vodafone 8€

wind 5€

συνολο 14 ευρω... και οταν πηρα τηλεφωνο στο 1260 μου λεει οτι το συστημα μετραει λαθος,δεν ξερει να κανει προσθεση..

 

δηλαδη που ξερω εγω οτι δεν εκανε λαθος και στα ποσα που με χρεωσε.ελεος γουιντ ελεος

η γουιντ τα καταφερε,εχασε αλλον εναν παλιο πελατη !!!!!!!

[Vasileios]

μήπως εδώ μιλάμε για τα καρτοκινητά της WIND , και όχι για τα συμβόλαια;

[ornela]

Ξέρετε μήπως τι είναι το f2godisco???

Είχα πάρει τηλ. και τους ρώτησα γιατί να μην έχω τα μινι πακέτα σμς αφού άλλαξα και πήγα στο κανονικό φ2γ και μου παν ότι επειδή είμαι σε πρόγραμμα με φτηνές χρεώσεις και τους είπα ότι ήμουν σε πρόγραμμα με φτηνές χρεώσεις(φ2γ2) και τώρα οι χρεώσεις μου είναι πανάκριβες και μου παν ότι θα το κοιτάξουν. Και μου στειλαν σήμερα σμς και μου παν ότι το πακέτο μου άλλαξε σε f2godisco και μπορώ να ενεργοποιήσω και τα μινι πακέτα σμς, το ενεργοποίησα κι εγώ αλλά φοβάμαι να πάρω κανένα τηλέφωνο μην μου φύγει ξαφνικά άδικα όλη η κάρτα απτις χρεώσεις... ξέρετε τι παίζει με αυτό το πακέτο?

το έξαψα και στο σαιτ τους και δεν βρήκα τίποτα!!

[malcolmthe4]

μήπως εδώ μιλάμε για τα καρτοκινητά της WIND , και όχι για τα συμβόλαια;

 

για τα καρτοκινητα μιλαμε, απλα θυμηθηκα με αφορμη το σχολιο του φιλου για τα εμπορικα μη διαθεσιμα... την χαζομαρα της γουιντ ;)

[myphone-fan]

Ξέρετε μήπως τι είναι το f2godisco???

 

Μάλλον η απάντηση βρίσκεται εδώ.

[Gka]

οι αλλαγές στον ελάχιστο χρόνο χρέωσης δεν αφορούν τα πακέτα δέσμευσης τιμής που δεν είναι και εμπορικά διαθέσιμα.

Είναι σίγουρο αυτό; Από που προκύπτει;

[realife_1]

Παιδιά με τη "νέα καρτοκινητή" μέσα στα 1.500 λεπτά παίζουν βιντεοκλησεις ?

Επίσης παίζει τίποτα σε free internet ?

[Vasileios]

Παιδιά με τη "νέα καρτοκινητή" μέσα στα 1.500 λεπτά παίζουν βιντεοκλησεις ?

Επίσης παίζει τίποτα σε free internet ?

 

4.Στα δωρεάν λεπτά ομιλίας και SMS δεν συμπεριλαμβάνονται βίντεο-κλήσεις ή MMS καθώς και κλήσεις ή SMS προς το εξωτερικό και κατά τη διάρκεια περιαγωγής.

http://www.vodafone.gr/portal/client/cms/viewCmsPage.action?pageId=8691

Internet Υπάρχει με 3 ευρώ τον μήνα 60 ΜΒ η πρώτη εενργοποίηση δωρεάν (Προσφορά Surf & Email 60

 

Μέχρι και τις 30 Σεπτεμβρίου για κάθε αγορά Surf & Email 60, η Vodafone διπλασιάζει τα ΜΒ του πακέτου και προσφέρει 120ΜΒ για ακόμα περισσότερο σερφάρισμα στο Internet από το κινητό!)

 

 

Υπάρχει επίσης το Internet όλη μέρα με 1 ευρώ την μέρα

http://www.vodafone.gr/portal/client/cms/viewCmsPage.action?pageId=9141

[realife_1]

4.Στα δωρεάν λεπτά ομιλίας και SMS δεν συμπεριλαμβάνονται βίντεο-κλήσεις ή MMS καθώς και κλήσεις ή SMS προς το εξωτερικό και κατά τη διάρκεια περιαγωγής.

http://www.vodafone.gr/portal/client/cms/viewCmsPage.action?pageId=8691

Internet Υπάρχει με 3 ευρώ τον μήνα 60 ΜΒ η πρώτη εενργοποίηση δωρεάν (Προσφορά Surf & Email 60

 

Μέχρι και τις 30 Σεπτεμβρίου για κάθε αγορά Surf & Email 60, η Vodafone διπλασιάζει τα ΜΒ του πακέτου και προσφέρει 120ΜΒ για ακόμα περισσότερο σερφάρισμα στο Internet από το κινητό!)

 

 

Υπάρχει επίσης το Internet όλη μέρα με 1 ευρώ την μέρα

http://www.vodafone.gr/portal/client/cms/viewCmsPage.action?pageId=9141

Ναι , μονο που εγω μιλαω για WIND

[Vasileios]

Μπαιρδεύτικα με τον τίτλο Νέα καρτοκινητή...

[ornela]

Μάλλον η απάντηση βρίσκεται εδώ.

 

Ευχαριστώ!! Το χα διαβάσει κιόλας αυτο το ποστ όταν έγινε αλλα δεν κατάλαβα τώρα ότι το δικό μου ήταν αυτό που είχα διαβάσει:O

[aggeloudi]

καλησπερα.στην προσφορα της wind για το 2010 με τα 1500΄ και 1500 sms συμπεριλαμβανονται mms?

[Stefanos200]

καλησπερα.στην προσφορα της wind για το 2010 με τα 1500΄ και 1500 sms συμπεριλαμβανονται mms?

 

Όχι, δεν περιλαμβάνονται..

[tseapis]

Θέλω να μεταφέρω 30€ από ένα φ2γ σε ένα άλλο. Το sharing δεν λειτουργεί. Όμως, στο σάιτ αναφέρεται κανονικά. Τι κίνηση θα μπορούσα να κάνω ώστε να πετύχω να γίνει η μεταφορά, βασιζ.ομενη στο γεγονός ότι υπάρχει στο σάιτ; Να κάνω έγγραφο αίτημα με κοινοποίηση στην ΕΕΤΤ; Πώς να το συντάξω; "Κύριοι της wind, στην ιστοσελίδα σας αναφέρεται ότι η εταιρία σας παρέχει την υπηρεσία wind sharing για την μεταφορά χρημάτων μεταξύ των καρτοκινητών free to go που διαθέτετε. Όμως, η υπήρεσία σας αυτή είναι ανενεργή από τον Ιούλιο του 2010. Πάρακαλώ να προβείτε στις απαραίτητες ενέργειες ώστε να γίνει η μετάφορα χ ευρώ από τον αριθμό Α στον αριθμό Β, ή να ενημερώσετε για τυχόν κατάργηση της υπήρεσίας. Παρόλα αυτά, η μεταφορά που ζητώ θα πρέπει να γίνει αφού σήμερα υπάρχει αναρτημένη στην ιστοσελίδα σας η υπηρεσία αυτή."

Πώς σας φαίνεται; Άλλη ιδέα;

[Wamu]

Θέλω να μεταφέρω 30€ από ένα φ2γ σε ένα άλλο. Το sharing δεν λειτουργεί. Όμως, στο σάιτ αναφέρεται κανονικά. Τι κίνηση θα μπορούσα να κάνω ώστε να πετύχω να γίνει η μεταφορά, βασιζ.ομενη στο γεγονός ότι υπάρχει στο σάιτ; Να κάνω έγγραφο αίτημα με κοινοποίηση στην ΕΕΤΤ; Πώς να το συντάξω; "Κύριοι της wind, στην ιστοσελίδα σας αναφέρεται ότι η εταιρία σας παρέχει την υπηρεσία wind sharing για την μεταφορά χρημάτων μεταξύ των καρτοκινητών free to go που διαθέτετε. Όμως, η υπήρεσία σας αυτή είναι ανενεργή από τον Ιούλιο του 2010. Πάρακαλώ να προβείτε στις απαραίτητες ενέργειες ώστε να γίνει η μετάφορα χ ευρώ από τον αριθμό Α στον αριθμό Β, ή να ενημερώσετε για τυχόν κατάργηση της υπήρεσίας. Παρόλα αυτά, η μεταφορά που ζητώ θα πρέπει να γίνει αφού σήμερα υπάρχει αναρτημένη στην ιστοσελίδα σας η υπηρεσία αυτή."

Πώς σας φαίνεται; Άλλη ιδέα;

 

Το έχω κάνει ήδη. Είμαστε στο διάστημα του ενός μήνα που πρέπει να απαντήσει η Wind. Σίγουρα δεν θα ήταν άσχημο εαν έκανες κι εσύ μια κίνηση να δείξεις ότι σε ενοχλεί η όλη κατάσταση.

Αν θες σου στέλνω σε pm την καταγγελία μου

[hostis]

H wind έχει ως πάγια τακτική να μην απαντά σε γραπτές καταγγελίες. Αν δείτε ότι περνάνε οι μέρες και δεν έχετε λάβει απάντηση, θα πρέπει να στείλετε υπομνηστική αναφορά στην ΕΕΤΤ σημειώνοντας και τον αριθμό πρωτοκόλλου της πρώτης καταγγελίας. Συνήθως απαντά μέσα σε 15-20 μέρες από τότε που της κοινοποιήθηκε το δεύτερο έγγραφο.

 

Σύμφωνα με το νόμο η παράλειψη απάντησης σε ερώτηση της ΕΕΤΤ και παροχής των απαιτούμενων πληροφοριών, ή η καθυστέρησή των παραπάνω ενεργειών πέραν της τεθειμένης προθεσμίας, συνιστά πειθαρχικό παράπτωμα, αλλά και ποινικό αδίκημα, αφού στην ουσία αποτελεί ανυπακοή σε εντολή δημόσιας Αρχής.

 

Για τους παραπάνω λόγους μου προκαλεί τεράστια εντύπωση ότι η ΕΕΤΤ ανέχεται την διαιώνιση αυτής της κατάστασης, που αποτελεί πλέον παγιωμένη τακτική της εταιρείας.

 

Σημειώνεται ότι κατά το παρελθόν η εταιρεία Vodafone είχε καταδικαστεί σε πρόστιμο για την παράλειψη απάντησης επί καταγγελιών καταναλωτών ή για την αδικαιολόγητη καθυστέρηση απάντησης ή παροχής πληροφοριών. Η ΕΕΤΤ ωστόσο και τότε απέφυγε να κινήσει την διαδικασία υπηρεσιακής αναφοράς στην εισαγγελία για την κίνηση ποινικών διώξεων (αν και είχε δικαίωμα να το κάνει σύμφωνα με τον Κώδικα Ποινικής Δικονομιας).

 

Παρά ταύτα, η wind φαίνεται πως απολαμβάνει μία ειδικού τύπου «ασυλία» σχετικά με το θέμα αυτό από την ΕΕΤΤ. Ως πότε όμως;