Τα πάντα για τo FREE2GO καρτοκινητό της Nova

[geoponer]

Παιδιά καλημέρα. Χθες έκανα ανανέωση σε δύο νούμερα f2g με κάρτα χρεωστική της εθνικής και μου κράτησε προμήθεια από 1 ευρώ! Πρώτη φορά συμβαινει. Έγινε από λάθος ή το έχετε αντιληφθεί ότι πλέον υπάρχει προμήθεια..

 

Κάτι δεν πάει καλά... δεν μπορεί να είναι τυχαίο.

 

Κάποιος το είχε ξανά αναφέρει αλλά δεν το βρίσκω..

Έβαλα κάρτα από την εφαρμογή σήμερα (με κάρτα ΕΤΕ) και με χρέωσε 1€ επιπλέον. Τί είναι αυτή η χρέωση;

 

Από τους όρους χρήσης της online ανανέωσης χρόνου ομιλίας:

 

"Για οποιαδήποτε αμφισβήτηση ή και ερώτηση σχετικά με χρεώσεις στην κάρτα τους, οι Χρήστες θα πρέπει να απευθύνονται απευθείας στην τράπεζα που έχει εκδώσει την κάρτα τους. Αντίστοιχα, για οποιαδήποτε αμφισβήτηση ή και ερώτηση σχετικά με το λογαριασμό paypal, οι Χρήστες θα πρέπει να απευθύνονται απευθείας στο Paypal."

[fotisk13]

Παιδιά καλημέρα. Χθες έκανα ανανέωση σε δύο νούμερα f2g με κάρτα χρεωστική της εθνικής και μου κράτησε προμήθεια από 1 ευρώ! Πρώτη φορά συμβαινει. Έγινε από λάθος ή το έχετε αντιληφθεί ότι πλέον υπάρχει προμήθεια..

 

Την έκανες μέσα από το site του f2g; ή μέσα από της εθνικής;

[stefanos1999]

σε 10 ημερολογιακες ημερες (ητοι 8 εργάσιμες) σε εμένα εξαφανίστηκε η μικρη (προ)έγκριση. Edited May 24, 2017 by stefanos1999

[haforce]

σε 10 ημερολογιακες ημερες (ητοι 8 εργάσιμες) σε εμένα εξαφανίστηκε η μικρη (προ)έγκριση.

Πρέπει να υπάρχει πρόβλημα με τις συγκεκριμένες χρεωστικές της Εθνικής. Το ίδιο σε εμένα. Το ποσό του 1 ευρώ απλώς δεσμεύεται για 1 εβδομάδα και αποδεσμεύεται κατόπιν αυτόματα.

 

Στάλθηκε από το FRD-L09 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

[loyros]

καλησπέρα παιδιά στο f2go τα υπόλοιπα από πακέτα ομιλίας μεταφέρονται αν ανανεωθεί το ίδιο πακέτο πριν λήξει το προηγούμενο;

[fotisk13]

καλησπέρα παιδιά στο f2go τα υπόλοιπα από πακέτα ομιλίας μεταφέρονται αν ανανεωθεί το ίδιο πακέτο πριν λήξει το προηγούμενο;

 

Όχι δεν μεταφέρονται σε καμιά εταιρία.

Edited May 24, 2017 by fotisk13

[stefanos1999]

καλησπέρα παιδιά στο f2go τα υπόλοιπα από πακέτα ομιλίας μεταφέρονται αν ανανεωθεί το ίδιο πακέτο πριν λήξει το προηγούμενο;

οχι δεν μεταφέρονται.

 

----- προσθήκη μηνύματος 7 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Όχι δεν μεταφέρονται σε καμιά εταιρία.

μεταφερονται, αλλού. Μην λέμε και οτι θέλουμε..

[fotisk13]

οχι δεν μεταφέρονται.

 

----- προσθήκη μηνύματος 7 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

μεταφερονται, αλλού. Μην λέμε και οτι θέλουμε..

 

Τα λεπτά ομιλίας;

[stefanos1999]

Τα λεπτά ομιλίας;

ναι, αν ενεργοποιηθει ιδιο ακριβως πακετο.

[akalos]

Τα λεπτά ομιλίας;

στην Vodafone με ενεργοποίηση του ίδιου πακέτου πριν την λήξη του

[loyros]

ναι για αυτό ρώτησα γιατί στο cu καραμετραει

[fotisk13]

ναι, αν ενεργοποιηθει ιδιο ακριβως πακετο.

 

στην Vodafone με ενεργοποίηση του ίδιου πακέτου πριν την λήξη του

 

Ζητώ συγνώμη. Εγώ ήξερα ότι μεταφέρονται μόνο τα data σε cosmote και vodafone.

[TheSmiths]

καλησπέρα

 

εαν μετατρέψω το συμβολαιο μου σε κάρτα (χρησιμοποιώ κατά μέσο όρο 100 λεπτα ομιλίας και 1 γιγα ιντερνετ) τι με συμφέρει και τι θα χρειαστεί να αγοράζω σε πακέτο? Ως τώρα έχω vodafone συμβόλαιο και δίνω 26 ευρώ... Νιώθω ότι δίνω πολλά

[cmvr]

καλησπέρα

 

εαν μετατρέψω το συμβολαιο μου σε κάρτα (χρησιμοποιώ κατά μέσο όρο 100 λεπτα ομιλίας και 1 γιγα ιντερνετ) τι με συμφέρει και τι θα χρειαστεί να αγοράζω σε πακέτο? Ως τώρα έχω vodafone συμβόλαιο και δίνω 26 ευρώ... Νιώθω ότι δίνω πολλά

Όχι πολλά μα πάρα πολλά....

 

Send by HUAWEI Mate 8 (NXT-L29) 6" DSFA with Tapatalk (mobilemaps.freesite.host - Σύγκριση χαρτών κάλυψης)

[loyros]

ένα cu με 10€ το μήνα ανανέωση κ οποιοδήποτε πακετο είσαι καλυμμένος

[kmpatra]

Αν θελεις ΤheSmiths οπωσδηποτε f2g με 10 ευρω ανανεωση σε καταστημα ή online δινει 500 mb και μετα ενεργοποιεις καποιο πακετο

https://www.wind.gr/gr/f2g/paketa/

π.χ combo με 8,5 ευρω ωστε να εχεις 300' προς ολους και 500 mb ακομα. Οι κλησεις στο f2g εχουν 3λεπτη ελαχιστη διαρκεια οποτε σε καλυπτει για την χρηση που θες.

Απο εκει και περα για τετοια χρηση πιο συμφερον πακετο στην wind ειναι το q card (1 giga στην ανανεωση >10 και πακετο με 150' προς ολους και 150' προς wind απο την εφαρμογη με 3,5 ευρω και ελαχιστος χρονος 1'')

 

μπορεις να δεις το αντιστοιχο θεμα

http://www.myphone.gr/forum/showthread.php?t=212685

ή το myq.gr

Edited May 24, 2017 by kmpatra

[dchris79]

Την έκανες μέσα από το site του f2g; ή μέσα από της εθνικής;

Από την εφαρμογή του f2g στο κινητό όπως κάνω πάντα,

Πρέπει να υπάρχει πρόβλημα με τις συγκεκριμένες χρεωστικές της Εθνικής. Το ίδιο σε εμένα. Το ποσό του 1 ευρώ απλώς δεσμεύεται για 1 εβδομάδα και αποδεσμεύεται κατόπιν αυτόματα.

 

Στάλθηκε από το FRD-L09 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Τι εννοείς φίλε από δεσμεύεται? Δηλαδή μου επιστρέφεται? Γιατί το βλέπω σαν χρέωση στο ebanking. Επίσης θέλω να ρωτήσω κάποιον αν γνωριζει το εξής. Αν κάνω ανανέωση με PayPal και στο PayPal έχω δηλωμένη την ίδια κάρτα κρατάει το 1 ευρώ η όχι?

[stefanos1999]

Τι εννοείς φίλε από δεσμεύεται? Δηλαδή μου επιστρέφεται? Γιατί το βλέπω σαν χρέωση στο ebanking. Επίσης θέλω να ρωτήσω κάποιον αν γνωριζει το εξής. Αν κάνω ανανέωση με PayPal και στο PayPal έχω δηλωμένη την ίδια κάρτα κρατάει το 1 ευρώ η όχι?

 

η μικρή αυτή δεσμευση ειναι απλα μια προ-έγκριση συνηθως για να διαπιστωθει οτι η καρτα ειναι "ενεργή" και όχι π.χ. κλεμμενη, για λόγους ασφαλείας και διασφαλισης δηλαδη. Το μικρό ποσό αυτό μετα απο καποιες ημερες (7~8εργάσιμες) αποδεσμεύεται και "επιστρεφει" στο διαθέσιμο (τραπεζικό) υπόλοιπο σου.

Συγκεκριμενα, αυτο που λες οτι βλεπεις λογικά είναι κάτι τέτοιο. Σε λίγες ημερες το μικρόποσό αυτο θα επανέλθει στο διαθεσιμο υπόλοιπό σου.

Edited May 25, 2017 by stefanos1999

[dchris79]

η δεσμευση ειναι απλα μια προ-έγκριση συνηθως για να διαπιστωθει οτι η καρτα ειναι "ενεργή", για λόγους ασφαλείας. Μετα ή τραβαει τα λεφτα ο εμπορος ή το ποσό αυτό μετα απο καποιες ημερες (7~8εργάσιμες) αποδεσμεύεται και "επιστρεφει" στο διαθέσιμο (τραπεζικό) υπόλοιπο σου.

Συγκεκριμενα, αυτο που λες οτι βλεπεις ειναι μια μικροεγκριση. Σε λίγες ημερες το ποσό αυτο θα επανέλθει στο διαθεσιμο υπόλοιπό σου.

Σε ευχαριστώ για την απάντηση. Εάν όμως έκανα την αγορά μέσω PayPal, με την ίδια κάρτα δε θα κρατούσε 2 ευρώ έτσι δεν είναι?

[stefanos1999]

Σε ευχαριστώ για την απάντηση. Εάν όμως έκανα την αγορά μέσω PayPal, με την ίδια κάρτα δε θα κρατούσε 2 ευρώ έτσι δεν είναι?

σωστά, Με PayPal δεν θα υπηρχε προεγκριση

[morp]

Και σε μένα κανονικά παίζει και το widget κανονικά στο android !

[nplatis]

Για αυτό σχετικά με τη χρέωση 1€ στην κάρτα:

Η δική μου ήταν πιστωτική (όχι χρεωστική) αλλά πάλι της ΕΤΕ. Το 1€ φαινόταν στις συναλλαγές από το web banking για πολλές μέρες, μπορεί και παραπάνω από 10 που αναφέρθηκαν, αλλά δεν φάνηκε ποτέ στον λογαριασμό, κάποια στιγμή απλώς εξαφανίστηκε!

 

Αντίθετα, στο PayPal ο αντιλογισμός φαίνεται καθαρά και αμέσως μόλις βάλεις τον κωδικό που σου ζητάει.

 

Επομένως... υπομονή!

[elephant]

Εδώ και μέρες σε ένα tablet Lenovo με χρεώνει η Wind 1€ για χρήση ίντερνετ ενώ τα δεδομένα είναι κλειστά. Έστειλα μήνυμα στο facebook το οποίο δε μπορώ να ανεβάσω εδώ με στιγμιότυπο οθόνης, γιατί πάντα το αρχείο είναι μεγάλο....

Η απάντηση της Wind είναι

''Καλησπέρα. Θα πρέπει στη συσκευή να μην είναι επιλεγμένο το 4G/LTE ώστε να αποφεύγεται η κίνηση internet. Αν το επιθυμείς μπορείς να καλέσεις στην εξυπηρέτηση πελατών και να κάνουμε φραγή στις υπηρεσίες του internet. Στη διάθεση σου.''

Ούτε λόγος για πίστωση ή κάτι άλλο. Ο ενικός για μένα απορώ πως νοείται, είμαι μιας άλλης εποχής ίσως, γενικά δεν μιλάω εύκολα στον ενικό σε υπηρεσίες.

Έχει νόημα να προχωρήσω σε καταγγελία στην ΕΕΤΤ;

[stefanos1999]

Για αυτό σχετικά με τη χρέωση 1€ στην κάρτα:

Η δική μου ήταν πιστωτική (όχι χρεωστική) αλλά πάλι της ΕΤΕ. Το 1€ φαινόταν στις συναλλαγές από το web banking για πολλές μέρες, μπορεί και παραπάνω από 10 που αναφέρθηκαν, αλλά δεν φάνηκε ποτέ στον λογαριασμό, κάποια στιγμή απλώς εξαφανίστηκε!

 

Αφού είναι απλά μια προεγκριση, όχι χρέωση.

Γιαυτό απλα εξαφανίστηκε και δεν αντιλογιστηκε.

Ο αντιλογισμος προϋποθέτει ότι έχει χρεωθει=εισπραχθεί ήδη το ποσό, και όποτε έπειτα επιστρεφεται=αντιλογιζεται.

Edited May 25, 2017 by stefanos1999

[Ntinos_tech]

Εδώ και μέρες σε ένα tablet Lenovo με χρεώνει η Wind 1€ για χρήση ίντερνετ ενώ τα δεδομένα είναι κλειστά. Έστειλα μήνυμα στο facebook το οποίο δε μπορώ να ανεβάσω εδώ με στιγμιότυπο οθόνης, γιατί πάντα το αρχείο είναι μεγάλο....

Η απάντηση της Wind είναι

''Καλησπέρα. Θα πρέπει στη συσκευή να μην είναι επιλεγμένο το 4G/LTE ώστε να αποφεύγεται η κίνηση internet. Αν το επιθυμείς μπορείς να καλέσεις στην εξυπηρέτηση πελατών και να κάνουμε φραγή στις υπηρεσίες του internet. Στη διάθεση σου.''

Ούτε λόγος για πίστωση ή κάτι άλλο. Ο ενικός για μένα απορώ πως νοείται, είμαι μιας άλλης εποχής ίσως, γενικά δεν μιλάω εύκολα στον ενικό σε υπηρεσίες.

Έχει νόημα να προχωρήσω σε καταγγελία στην ΕΕΤΤ;

ειχα το ιδιο προβλημα...καλεσα στην εξυπηρέτηση πελατων και τους είπα το πρόβλημα....και μου πιστωσαν το ποσο χωρις πολλα πολλα....φυσικα ειναι θεμα τυχης... με ποιον θα μιλησεις και τα κεφια του...αχαχαχαχ