hostis Δημ. July 9, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 9, 2010 εξαρταται....στην Cosmote που τα ζητησα και προφορικα και γραπτα...σε ιδια περιπτωση πριν μηνες...με συνδεσαν με Τοκυο, οπου εχει σημα καμπανα.....:wacko: Καταγγελία στην ΕΕΤΤ τότε. 1ον.γιατί δεν σου απάντησαν σε γραπτό αίτημα, πράγμα που υποχρεούνται από το νόμο να κάνουν, 2ον.γιατί σε χρέωσαν ενώ δεν μπορούσαν να εξυπηρετήσουν την κλήση. Παράθεση [sIGPIC][/sIGPIC] Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
pexths Δημ. July 9, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 9, 2010 Καταγγελία στην ΕΕΤΤ τότε. 1ον.γιατί δεν σου απάντησαν σε γραπτό αίτημα, πράγμα που υποχρεούνται από το νόμο να κάνουν, 2ον.γιατί σε χρέωσαν ενώ δεν μπορούσαν να εξυπηρετήσουν την κλήση. εκει βασιζονται οι εταιριες. στο οτι ο καταναλωτης δεν θα κανεις ολη αυτη την διαδικασια για 12 και 24 και 50 λεπτα Παράθεση [sIGPIC][/sIGPIC] Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
hostis Δημ. July 9, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 9, 2010 εκει βασιζονται οι εταιριες. στο οτι ο καταναλωτης δεν θα κανεις ολη αυτη την διαδικασια για 12 και 24 και 50 λεπτα Άντε να το κάνει ο 1 στους 100. Έτσι η εταιρεία επιστρέφει 12 λεπτά στον 1 που θα διαμαρτυρηθεί, αλλά κερδίζει 99*12=11,88 ευρώ από τους υπόλοιπους. Δυστυχώς δεν είναι μόνο 100 αυτοί που την πατάνε έτσι. Σημειώνεται επίσης ότι η wind είναι η μοναδική εταιρεία που δεν έχει τηλεφωνο αναφοράς βλαβών δωρεάν, αν και είναι υποχρεωμένη. Παράθεση [sIGPIC][/sIGPIC] Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Wamu Δημ. July 9, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 9, 2010 Wind : Ήθελα πριν λίγο να δω ποια είναι η χρέωση όταν καλείς από F2G σε πενταψήφιο (138ΧΧ). Κάλεσα στο 1260 και άκουσα τα εξής υπέροχα 1) Το F2G έχει ελάχιστη χρέωση τα 45'' (ενώ το site λέει ότι έχει 30'') Επέμενα πολύ στην υπάλληλο ότι είχε λάθος και μετά από κάποια ώρα το κατάλαβε. 2) Μου είπε ότι το πενταψήφιο έχει ... αστική χρέωση , άρα και εγώ θα πρέπει να χρεωθώ σαν να καλώ ... σταθερό!!!! ΟΚ της λεω , τότε γιατί για κλήση 3'' χρεώθηκα 0,32 ευρώ , ενώ έχω F2G2? Πραγματικά ότι να'ναι!! Το ΦΑΝΤΑΣΤΙΚΟ (κυριολεκτικά και μεταφορικά) που είδα στο site της Wind καθώς έψαχνα για διάφορες χρεώσεις ήταν ότι (το έλεγε με πολύ μικρά γράμματα σαν υποσημείωση) ότι εαν έχεις F2G ενεργοποιημένο πριν τις 18/11/2009 (και εννοείται ότι δεν έχεις παει σε πακέτο με δέσμευση τιμής) τότε η χρέωση είναι 0,0101 ευρώ / δευτερόλεπτο , δηλαδη 0,606 ευρώ / λεπτό !!! Αυτές τις πολύ όμορφες χρεώσεις έχει η Wind σε κάποιους "ξεχασμένους πελάτες" της και έτσι μπορεί και δίνει τους "διπλασιασμούς" της!! Σου δίνεται η επιλογή να μεταφερθείς σε F2G4 με χρέωση 0,366 ευρώ / λεπτό , αλλά πρέπει να καλέσεις 1342.. Πόσος κόσμος δεν θα το έχει πάρει πρέφα................ Όσο για το sharing που ξαναρώτησα (ναι , κάνω συλλογή απαντήσεων να δω ποιά θα με πείσει καλύτερα) άκουσα για άλλη μια φορά ότι υπάρχει τεχνικό πρόβλημα!! Την ίδια στιγμή που καλώντας στο 13846 να έρθεις με φορητότητα στην Wind ακους ακόμη ότι υπάρχει προσφορά για δωρέαν επικοινωνία των F2G για όλο το 2010 χωρίς καμία ανανέωση......δηλαδή και να θες να έρθεις στην Wind , σε διώχνουν οι ίδιοι!!! Ενώ για την Wind πάντα είχα να λέω μια καλή κουβέντα , έχω αρχίσει και αναθεωρώ αρκετά με αυτά που βλέπω τους τελευταίους 2 μήνες!!! Κρίμα....... Ενδεχόμενη (ο μη γένοιτο) κατάργηση του F2G2 ή του sharing θα σημαίνει για μένα μια γενναία διακοπή της συνεργασίας μου μαζί της Παράθεση lalista.gr Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
pexths Δημ. July 9, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 9, 2010 Για το f2g2 δεν ξερω, για το sharing ομως θεωρω οτι εχει ηδη καταργηθει. Μακαρι να κανω λαθος αλλα δεν το βλεπω. Παράθεση [sIGPIC][/sIGPIC] Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
eatmydust Δημ. July 9, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 9, 2010 Τελικά έχουμε στάνταρ χρέωσεις για F2G2 με τον νέο ΦΠΑ 23% ?:worry: ΥΓ. Είναι όντως αμελητέα η αύξηση? Από 0,10€/λεπτό -> 0,104€/λεπτό? Παράθεση Siemens C10, Nokia 3210, Sony Ericsson T68i, Nokia 6600 Original Black, Nokia N70 Music Edition, Nokia 6300 Original White, Apple iPhone 3GS White, Apple iPhone 4S, Apple iPhone 4, Nokia 6700 Slide Petrol Blue Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
lefkaditis Δημ. July 9, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 9, 2010 Wind : Ήθελα πριν λίγο να δω ποια είναι η χρέωση όταν καλείς από F2G σε πενταψήφιο (138ΧΧ). Κάλεσα στο 1260 και άκουσα τα εξής υπέροχα 1) Το F2G έχει ελάχιστη χρέωση τα 45'' (ενώ το site λέει ότι έχει 30'') Επέμενα πολύ στην υπάλληλο ότι είχε λάθος και μετά από κάποια ώρα το κατάλαβε. 2) Μου είπε ότι το πενταψήφιο έχει ... αστική χρέωση , άρα και εγώ θα πρέπει να χρεωθώ σαν να καλώ ... σταθερό!!!! ΟΚ της λεω , τότε γιατί για κλήση 3'' χρεώθηκα 0,32 ευρώ , ενώ έχω F2G2? Πραγματικά ότι να'ναι!! Το ΦΑΝΤΑΣΤΙΚΟ (κυριολεκτικά και μεταφορικά) που είδα στο site της Wind καθώς έψαχνα για διάφορες χρεώσεις ήταν ότι (το έλεγε με πολύ μικρά γράμματα σαν υποσημείωση) ότι εαν έχεις F2G ενεργοποιημένο πριν τις 18/11/2009 (και εννοείται ότι δεν έχεις παει σε πακέτο με δέσμευση τιμής) τότε η χρέωση είναι 0,0101 ευρώ / δευτερόλεπτο , δηλαδη 0,606 ευρώ / λεπτό !!! Αυτές τις πολύ όμορφες χρεώσεις έχει η Wind σε κάποιους "ξεχασμένους πελάτες" της και έτσι μπορεί και δίνει τους "διπλασιασμούς" της!! Σου δίνεται η επιλογή να μεταφερθείς σε F2G4 με χρέωση 0,366 ευρώ / λεπτό , αλλά πρέπει να καλέσεις 1342.. Πόσος κόσμος δεν θα το έχει πάρει πρέφα................ Όσο για το sharing που ξαναρώτησα (ναι , κάνω συλλογή απαντήσεων να δω ποιά θα με πείσει καλύτερα) άκουσα για άλλη μια φορά ότι υπάρχει τεχνικό πρόβλημα!! Την ίδια στιγμή που καλώντας στο 13846 να έρθεις με φορητότητα στην Wind ακους ακόμη ότι υπάρχει προσφορά για δωρέαν επικοινωνία των F2G για όλο το 2010 χωρίς καμία ανανέωση......δηλαδή και να θες να έρθεις στην Wind , σε διώχνουν οι ίδιοι!!! Ενώ για την Wind πάντα είχα να λέω μια καλή κουβέντα , έχω αρχίσει και αναθεωρώ αρκετά με αυτά που βλέπω τους τελευταίους 2 μήνες!!! Κρίμα....... Ενδεχόμενη (ο μη γένοιτο) κατάργηση του F2G2 ή του sharing θα σημαίνει για μένα μια γενναία διακοπή της συνεργασίας μου μαζί της Είπαμε κύριε Σταύρο πρός τα κάλλη (F2G 2) τί είναι ο πόνος! Παράθεση Η ομορφιά θα σώσει τον κόσμο!! Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
tegeatis Δημ. July 9, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 9, 2010 Τελικά έχουμε στάνταρ χρέωσεις για F2G2 με τον νέο ΦΠΑ 23% ?:worry: ΥΓ. Είναι όντως αμελητέα η αύξηση? Από 0,10€/λεπτό -> 0,104€/λεπτό? Όσο ίσχυε η δέσμευση τιμής στους πίνακες για το f2g2 έλεγε 0,0017Ε/sec = 0,102E/min, αυτά υπολογισμένα τότε με 19% ΦΠΑ. Τώρα με ΦΠΑ 23% θεωρητικά η τιμή κλήσης θα πρέπει να είναι 0,0017*(1,23/1,19)=0,001757Ε/sec = 0,1054Ε/min. Δηλαδή αύξηση περίπου 3 χιλιοστά του ευρώ ανά λεπτό. Για να το πω πιο απλά, μια κλήση 10min θα κοστίζει 3 λεπτά του ευρώ παραπάνω. Άρα όντως απειροελάχιστη αλλαγή. Βέβαια μένει τα θεωρητικά να τα εξακριβώσουμε και στην πράξη. Όταν θυμηθώ να μετρήσω υπόλοιπο πριν και μετά από κάποια κλήση μου (όλο λέω να το κάνω και το ξεχνάω) θα ποστάρω και τις πραγματικές χρεώσεις να δω αν συμφωνούν με τις θεωρητικές. Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
hostis Δημ. July 10, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 10, 2010 Εννοείται, αλλά μεταξύ κατεργαρέων... αν το είχε κάνει ελαφρά τη καρδία η WIND , μόνο ξύλο δεν θα παίζατε για αυτό... Θα ήταν τουλάχιστον κουτό σε τέτοια θέματα να λειτουργούσαμε με βάση το συναίσθημα. Αν αναφέρεσαι σε εμένα, δεν θα έπαιζα ξύλο ούτε υπέρ ούτε κατά κάποιας εταιρείας. Περαιτέρω δεν θα μπορούσα να κρύψω ότι μου είχε προκληθεί εξέχων εκνευρισμός, όταν η wind μου αφαίρεσε όλο το υπόλοιπο του λογαριασμού του καρτοκινητού μου, και με άφησε χωρίς επικοινωνία για σχεδόν μία ολόκληρη ημέρα. Και τα SMS τα έχει τώρα, προς όλους: 0,0413 €/SMS Αν δεν κάνω λάθος, αυτή η αναπροσαρμογή οφείλεται στην μεταβολή του συντελεστή ΦΠΑ Παράθεση [sIGPIC][/sIGPIC] Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
neo24gr Δημ. July 10, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 10, 2010 23% Πηγε ο ΦΠΑ oxi 102% ! ο φπα προσθεσε μονο 0,0046 στην τιμη του sms! το υπολοιπο? Παράθεση http://img651.imageshack.us/img651/9279/bfreeavatar21024x768102.jpg Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Zorz Δημ. July 10, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 10, 2010 Όσοι έχετε δηλωμένο καρτοκινητό, εξακολουθείτε να παίρνετε προειδοποιητικά sms από τη Wind; Παράθεση Motorola Razr i XT890 + Alcatel 2005D + Samsung GT-N5110 Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
hostis Δημ. July 10, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 10, 2010 Όσοι έχετε δηλωμένο καρτοκινητό, εξακολουθείτε να παίρνετε προειδοποιητικά sms από τη Wind; Σε όσα έχω δηλώσει δεν έχω λάβει άλλο μήνυμα. Σε δύο που δεν έχω δηλώσει μου στέλνουν συχνά. Παράθεση [sIGPIC][/sIGPIC] Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
nuvox Δημ. July 10, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 10, 2010 Όσοι έχετε δηλωμένο καρτοκινητό, εξακολουθείτε να παίρνετε προειδοποιητικά sms από τη Wind; Εγω παντως οχι. Εχω δηλωσει 3 και σε κανενα δεν μου ηρθε μηνυμα. Μονο σε καποια αδηλωτα με εχουν τρελανει στα sms. Τουλαχιστον 2 καθε μερα, αλλα δεν μου στελνουν και κανενα με τις τρεχουσες προσφορες (τριπλασιασμου, 120 λεπτα προς ολους κλπ) Παράθεση Ολα αισθανομαι...τα παντα...το ενα..το αλλο...ξερω γω... Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
eatmydust Δημ. July 10, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 10, 2010 Εγώ για να είμαι σίγουρος,ηια καλό και για κακό, κάλεσα χθες τα CSS όλων των αριθμών, Cosmote, Vodafone και WIND και τους ρώτησα αν φαίνονται ταυτοποιημένα και μου είπαν όλοι ότι είμαι Ο.Κ. και ότι δεν θα έχω κανένα πρόβλημα με τους αριθμούς μου. Παράθεση Siemens C10, Nokia 3210, Sony Ericsson T68i, Nokia 6600 Original Black, Nokia N70 Music Edition, Nokia 6300 Original White, Apple iPhone 3GS White, Apple iPhone 4S, Apple iPhone 4, Nokia 6700 Slide Petrol Blue Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
GEOKONS Δημ. July 10, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 10, 2010 Το νέο πρόγραμμα με 1GB ανά μήνα με χρέωση 9,90€ μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε F2G κινητό?Το έχει δοκιμάσει κανείς? Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
pexths Δημ. July 10, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 10, 2010 Το νέο πρόγραμμα με 1GB ανά μήνα με χρέωση 9,90€ μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε F2G κινητό?Το έχει δοκιμάσει κανείς? μπορεις να δωσεις καποιο λινκ για να ενημερωθουμε; Παράθεση [sIGPIC][/sIGPIC] Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
manosn2 Δημ. July 10, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 10, 2010 Ειναι ιντερνετ για τον υπολογιστη. Το αναφερει στο site της wind. Παράθεση ΜΑΘΕ ΝΑ ΕΙΣΑΙ ΠΑΝΤΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΡΩΤΟΥΣ!!! Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
GEOKONS Δημ. July 10, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 10, 2010 Το έχουν βάλει μαζί με τα ΝS2 και ΝS7. http://www.wind.com.gr/Left-Menu/%CE%9A%CE%B9%CE%BD%CE%B7%CF%84%CE%AE/%CE%93%CE%B9%CE%B1-%CF%84%CE%BF%CE%BD-%CE%99%CE%B4%CE%B9%CF%8E%CF%84%CE%B7/%CE%A0%CF%81%CE%BF%CE%B3%CF%81%CE%AC%CE%BC%CE%BC%CE%B1%CF%84%CE%B1-%CE%A3%CF%85%CE%BC%CE%B2%CE%BF%CE%BB%CE%B1%CE%AF%CE%BF%CF%85-/Mobile-Broadband-%28WIND-ADSM%29/%CE%9F%CE%B9%CE%BA%CE%BF%CE%BD%CE%BF%CE%BC%CE%B9%CE%BA%CE%AC-%CE%A0%CF%81%CE%BF%CE%B3%CF%81%CE%AC%CE%BC%CE%BC%CE%B1%CF%84%CE%B1-/%CE%9F%CE%B9%CE%BA%CE%BF%CE%BD%CE%BF%CE%BC%CE%B9%CE%BA%CE%AC-%CF%80%CF%81%CE%BF%CE%B3%CF%81%CE%AC%CE%BC%CE%BC%CE%B1%CF%84%CE%B1-%CF%87%CF%89%CF%81%CE%AF%CF%82-%CF%83%CF%85%CE%BC%CE%B2%CF%8C%CE%BB%CE%B1%CE%B9%CE%BF.aspx Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
salmp7 Δημ. July 10, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 10, 2010 Μπορεί κάποιος να μου πεί τηλ εξυπηρέτησεις για να μιλήσω με κάποιον στην wind. Καλύτερα χωρίς χρέωση αν υπάρχει.Ή καποιον αλλον τρόπο Το πρόβλημα μου είναι ότι είχα ενεργοποιημένη την προσφορά με το ίντερνετ 1.5 γίγα το μήνα(ναι την είχα προλάβει) Μάλιστα είχα βάλει και 10 ευρώ κάρτα να υπάρχει.Χωρίς να έχω κανει κανένα τηλέφωνο ξαφνικά παρατήρησα ότι μου έχει φάει την κάρτα μου καθώς επίσης δεν μπορώ να μπώ στο ίντερνετ αλλά ούτε και να κάνω κάποια κλήση(ακόμα και προς wind αριθμό) Τώρα θέλω να πάρω τηλ μπας και βγάλω άκρη και μου εξηγήσουν τί εγινε(και παραδεχτούν το λάθος τους όπως πολλές άλλες φορές) αλλά δεν έχω και κάρτα για να πάρω Τεσπα αν μπορεί κάποιος ας με βοηθήσει γιατί άρχισα να εκνευρίζομαι με τη wind που έχει βαλθεί να μας αποδείξει γιατί δεν μπορεί να ορθοποδήσει και πάει προς πνιγμό Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
ladybirda Δημ. July 10, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 10, 2010 Θέλω να βάλω την sim της wind με ενεργοποιημένη την προσφορά για 1.5 G internet στο στικάκι της vodafone http://www.vodafone.gr/portal/client/cms/viewCmsPage.action?pageId=8638. Τι ρυθμίσεις πρέπει να κάνω; Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
GEOKONS Δημ. July 10, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 10, 2010 Θέλω να βάλω την sim της wind με ενεργοποιημένη την προσφορά για 1.5 G internet στο στικάκι της vodafone http://www.vodafone.gr/portal/client/cms/viewCmsPage.action?pageId=8638. Τι ρυθμίσεις πρέπει να κάνω; Πρέπει να κατεβάσεις την εφαρμογή WIND Connection Manager από εδώ http://www.wind.com.gr/LeftMenu/kinhth/for_individual/tariff_plans/mobile_broadband/wind_data_products.aspx Με το software της vodafone νομίζω ότι δε συνδέεται . Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
pexths Δημ. July 10, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 10, 2010 Μπορεί κάποιος να μου πεί τηλ εξυπηρέτησεις για να μιλήσω με κάποιον στην wind. Καλύτερα χωρίς χρέωση αν υπάρχει.Ή καποιον αλλον τρόπο 6935601260 απο σταθερο με κανονικη χρεωση Παράθεση [sIGPIC][/sIGPIC] Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
elektron Δημ. July 10, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 10, 2010 6935601260 απο σταθερο με κανονικη χρεωση 2106158000 με χρέωση αστικής κλήσης. Το 6935601260 χρεώνει κλήση προς κινητό! Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
hostis Δημ. July 11, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 11, 2010 2106158000 με χρέωση αστικής κλήσης. Το 6935601260 χρεώνει κλήση προς κινητό! Εκεί μπορεί να σου πουν ότι δεν έχουν τη δυνατότητα να σε συνδέσουν με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών (μούφα) για να πάρεις στο κινητό και να χρεωθείς. Από κει και έπειτα εξαρτάται 1ον από τον υπάλληλο του ΤΚ 2ον από το πως θα το χειριστείς εσύ. Παράθεση [sIGPIC][/sIGPIC] Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
TheGuru Δημ. July 11, 2010 Κοινοποίηση Δημ. July 11, 2010 Δεν είναι ηλίθια (μην πω κάφρικη) πρακτική όταν δεν έχεις κάρτα να μη μπορείς να πάρεις την εξυπηρέτηση πελατών; Όταν τελειώνει η κάρτα και surfaρεις στα αφαιρεί όταν όμως δεν έχει κάρτα, τηλ. εξυπηρέτησης πελατών γιοκ! Παράθεση Sent neither from iphone nor android phone Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.