Τα πάντα για το Frog Mobile

Δώρο λόγω καθαρά Δευτέρα θα δώσουν?

1 hour ago, GREGORYMO said:

Δώρο λόγω καθαρά Δευτέρα θα δώσουν?

Νομίζω η κοσμοτέ δινει 1 ή 3 μερες ίντερνετ. 

2 minutes ago, VIPdriver said:

Νομίζω η κοσμοτέ δινει 1 ή 3 μερες ίντερνετ. 

ΑΝ δώσει, θα πιάνει όλο το τριήμερο 

Μάλλον με 1€ όπως πέρυσι.

εβδομάδα διπλασιασμού κυρίες και κύριοι η τρέχουσα 

Απ' ότι βλέπω το πακέτο NATIONAL COMBO XL
για 30 ημέρες δίνει δωρεάν τριπλασιασμό των ΜΒ δηλαδή 16GB+32GBδώρο.Μαλιστα επισημαίνει στους όρους ότι τα δωρεάν τα δίνει 10 λεπτά μετά την αγορά πακέτου national combo XL και λογικά θα έχουν άλλη ημερομηνία λήξης από τα αρχικά 16GB Εχει ενεργοποιήσει κάποιος 2 ιδια πακέτα Νational combo XL,εντός του ίδιου μήνα,να μας πει αν όντως τριπλασιάζει τα GB και στο 2ο πακέτο που αγοράζουμε εντός μήνα? Δηλαδή δίνει οντως 16+32+16+32 GB με 27€ για 30 ημέρες?

Επίσης αν δεν καταναλωθούν ολα τα δωρεάν 32αρια GB από τον τριπλασιασμό και αγοραστεί νέο πακέτο 16GB+32GB,τα νέα αυτά 32GB ενσωματώνονται με τα εναπομείναντα παλιά δωρεάν 32 GB που περισσεψαν?

Ναι, δίνει και τη δεύτερη φορα τα 32GB δώρο.

Σρο rollover ;όμως συμμετέχουν μόνο τα αρχικά 16 ΓΒ. Τα 32 χάνονται μετα απο 30 μερες

Σχετικά με την προσφορά με τα 144

Η φορητότητα θα πρέπει να γίνει υποχρεωτικά στο κατάστημα frog? Ή μπορούμε και σε κατάστημα Γερμανός και να πάω μια και καλή μετά στο κατάστημα frog να γίνει η ενεργοποίηση της προσφοράς 

34 minutes ago, akis8607 said:

Σχετικά με την προσφορά με τα 144

Η φορητότητα θα πρέπει να γίνει υποχρεωτικά στο κατάστημα frog? Ή μπορούμε και σε κατάστημα Γερμανός και να πάω μια και καλή μετά στο κατάστημα frog να γίνει η ενεργοποίηση της προσφοράς 

Πρέπει να πας σε κατάστημα frog.

10 ώρες πριν, opmgls said:

Πρέπει να πας σε κατάστημα frog.

Και για τη φορητότητα; Ή μόνο για την ενεργοποίηση;

4 minutes ago, akis8607 said:

Και για τη φορητότητα; Ή μόνο για την ενεργοποίηση;

Νομίζω ΚΑΙ για φορητότητα, αλλά για σιγουριά κάλεσε το κατάστημα και ακολουθησε ακριβώς τα βήματα που θα σου πουν. 

26 minutes ago, akis8607 said:

Και για τη φορητότητα; Ή μόνο για την ενεργοποίηση;

Για να πάρεις την προσφορά 144€ πρέπει να πας σε κατάστημα frog. 
Αν απλά θέλεις να κάνεις φορητότητα σε frog γινεται από όλα τα καταστηματα που εξυπηρετούν Cosmote.
Αν κάποιος ήδη είναι frog για κάποιο χρονικό διάστημα (έστω και λίγες μέρες) παλιότερα δεν του δίνανε την προσφορα 144€ επειδή ήδη ήταν στο ίδιο δίκτυο. Δεν γνωρίζω αν αυτό έχει αλλάξει οπότε πάρε τηλέφωνο ένα από τα 2 καταστήματα frog να σου το διευκρινίσουν και όταν μάθεις γράψε το εδώ να μάθουμε τι ισχύει τώρα.

Καλημέρα σας 

Έχω πρόβλημα με την αποστολή sms . 

Συγκεκριμένα 

Προσπαθώ να στείλω sms και μετά από λίγο μου γράφει ότι το sms δεν στάλθηκε . 

Στις ρυθμίσεις πηγαίνω στο smsc ( κέντρο μηνυμάτων ) όπου υπάρχει το +7 . 

Προσπαθώ να το αλλάξω γράφοντας το +30697100060 , πατάω οκ και επιστρέφω . 

Δεν το αποθηκεύει όμως διότι πάλι στο smsc έχει το +7 . 

Κάποια βοήθεια ?? 

Συσκευή MOTOROLA EDGE 60 PRO 

Ευχαριστώ πολύ και καλό Σαββατοκύριακο !! 

43 minutes ago, Polson said:

Καλημέρα σας 

Έχω πρόβλημα με την αποστολή sms . 

Συγκεκριμένα 

Προσπαθώ να στείλω sms και μετά από λίγο μου γράφει ότι το sms δεν στάλθηκε . 

Στις ρυθμίσεις πηγαίνω στο smsc ( κέντρο μηνυμάτων ) όπου υπάρχει το +7 . 

Προσπαθώ να το αλλάξω γράφοντας το +30697100060 , πατάω οκ και επιστρέφω . 

Δεν το αποθηκεύει όμως διότι πάλι στο smsc έχει το +7 . 

Κάποια βοήθεια ?? 

Συσκευή MOTOROLA EDGE 60 PRO 

Ευχαριστώ πολύ και καλό Σαββατοκύριακο !! 

Μήπως για κάποιο λόγο έχεις δηλώσει τη Ρωσία σαν περιοχή;

25 minutes ago, cu2goup said:

Μήπως για κάποιο λόγο έχεις δηλώσει τη Ρωσία σαν περιοχή;

Καλημέρα 

Όχι , Ελλάδα όπως φαίνεται στην εικόνα 

1 hour ago, Polson said:

Καλημέρα 

Όχι , Ελλάδα όπως φαίνεται στην εικόνα 

Επανέρχομαι 

Λύθηκε το πρόβλημα με οδηγίες από τον διπλανό μίτο . 

Καλημέρα και καλό Σαββατοκύριακο !! 

Αυξάνονται οι τιμές σε κάποια πακέτα και η ελάχιστη ανανέωση από 13€ σε 14€ 

https://www.cosmote.gr/static/uploads/kartokiniti-mar-26.pdf

Μήπως τώρα μπορούμε να φύγουμε και να ζητήσουμε να επιστρέψουν το υπόλοιπο σε € 

1 hour ago, Tsino said:

Μήπως τώρα μπορούμε να φύγουμε και να ζητήσουμε να επιστρέψουν το υπόλοιπο σε € 

γιατι οχι;;

Οι συνδρομητές καρτοκινητής WHAT’S UP, COSMOΚΑΡΤΑ & FROG που επηρεάζονται από τις ανωτέρω αλλαγές, έχουν δικαίωμα να καταγγείλουν τη σύμβασή τους εντός 30 ημερών από τη θέση σε ισχύ των ανωτέρω τροποποιήσεων, υπό την προϋπόθεση ότι τα αποτελέσματα της καταγγελίας επέρχονται όχι νωρίτερα από την προηγούμενη ημέρα από την ημέρα ενεργοποίησης των ανωτέρω τροποποιήσεων. Οι συνδρομητές που θα καταγγείλουν τη σύμβασή τους σύμφωνα με τα ανωτέρω, μπορούν να αιτηθούν την επιστροφή του χρηματικού τους υπολοίπου το οποίο θα τους επιστραφεί, υπό την προϋπόθεση ότι θα έχουν προβεί σε ανανέωση χρηματικού υπολοίπου μέχρι την ημερομηνία δημοσίευσης της παρούσας ανακοίνωσης, εντός τριάντα (30) ημερών από την αίτησή τους.

1 ώρα πριν, HEO said:

γιατι οχι;;

Οι συνδρομητές καρτοκινητής WHAT’S UP, COSMOΚΑΡΤΑ & FROG που επηρεάζονται από τις ανωτέρω αλλαγές, έχουν δικαίωμα να καταγγείλουν τη σύμβασή τους εντός 30 ημερών από τη θέση σε ισχύ των ανωτέρω τροποποιήσεων, υπό την προϋπόθεση ότι τα αποτελέσματα της καταγγελίας επέρχονται όχι νωρίτερα από την προηγούμενη ημέρα από την ημέρα ενεργοποίησης των ανωτέρω τροποποιήσεων. Οι συνδρομητές που θα καταγγείλουν τη σύμβασή τους σύμφωνα με τα ανωτέρω, μπορούν να αιτηθούν την επιστροφή του χρηματικού τους υπολοίπου το οποίο θα τους επιστραφεί, υπό την προϋπόθεση ότι θα έχουν προβεί σε ανανέωση χρηματικού υπολοίπου μέχρι την ημερομηνία δημοσίευσης της παρούσας ανακοίνωσης, εντός τριάντα (30) ημερών από την αίτησή τους.

Τι απαραδεκτοι οροι ειναι αυτοι; Η ΕΕΤΤ παλι κοιμαται;;

3 ώρες πριν, Tsino said:

Αυξάνονται οι τιμές σε κάποια πακέτα και η ελάχιστη ανανέωση από 13€ σε 14€ 

https://www.cosmote.gr/static/uploads/kartokiniti-mar-26.pdf

Μήπως τώρα μπορούμε να φύγουμε και να ζητήσουμε να επιστρέψουν το υπόλοιπο σε € 

Δεν αλλάζει για το frog:

"Για τους συνδρομητές FROG και WHAT’S UP STUDENT δεν επέρχεται καμία αλλαγή στα ποσά
ανανέωσης μέσω των ηλεκτρονικών σημείων πώλησης (COSMOTE TELEKOM App, WHAT’S UP app,
FROG app, cosmote.gr, whatsup.gr), παραμένει δηλαδή το ελάχιστο ποσό ανανέωσης στα 13€."

34 minutes ago, runner70 said:

Τι απαραδεκτοι οροι ειναι αυτοι; Η ΕΕΤΤ παλι κοιμαται;;

δεν ξερω αλλα τυπικος δεν ειναι ο ορος;;

για να εχεις χρηματα μεσα δεν εχεις κανει ανανεωση;;;

36 minutes ago, yyyy said:

Δεν αλλάζει για το frog:

δεν αλλαζει ΤΩΡΑ

αλλα ειναι θεμα χρονου

3 minutes ago, HEO said:

δεν ξερω αλλα τυπικος δεν ειναι ο ορος;;

για να εχεις χρηματα μεσα δεν εχεις κανει ανανεωση;;;

Έτσι όπως το γράφει έαν κάποιος έκανε ανανέωση πριν 45 μέρες δεν τον πιάνει. Δεν μου φαινεται σωστό. Για να διατηρώ υπόλοιπο σε cosmote καρτοκινητό θέλει ανανέωση κάθε 60 μέρες οπότε τόσο έπρεπε να γράφει... νομίζω.

Άκυρο 

3 ώρες πριν, HEO said:

δεν ξερω αλλα τυπικος δεν ειναι ο ορος;;

για να εχεις χρηματα μεσα δεν εχεις κανει ανανεωση;;;

Με τα πολλα , αναφερει οτι για να αποδεχτει επιστροφη υπολοιπου θα πρεπει η οποια ανανεωση ομιλιας να εχει συμβει μεχρι και την ημερομηνια δημοσιευσης των επικειμενων αλλαγων. Δηλ 2 /Μαρτιου ανακοινωθηκαν οι αλλαγες; εως τοτε αποδεχεται να εχεις κανει ανανεωση. Αν εσυ δεν εμαθες για τις αλλαγες , καθως δεν μας εστειλαν sms για αυτες και πηγες στις 3 Μαρτιου και εκανες ανανεωση χρονου ομιλιας, ειναι σαν να αποδεχεσαι σιωπηρα τις αλλαγες και δεν μπορεις να απαιτησεις επιστροφη υπολοιπου στην πιθανη καταγγελια. Το ιδιο συμβαινει αν στις 3 Μαρτιου εληγαν τα χρηματα και πηγες να βαλεις καρτα για να μην ληξουν και δεν προλαβαινες να κανεις καταγγελια. Απαραδεκτοι!

2 ώρες πριν, runner70 said:

Με τα πολλα , αναφερει οτι για να αποδεχτει επιστροφη υπολοιπου θα πρεπει η οποια ανανεωση ομιλιας να εχει συμβει μεχρι και την ημερομηνια δημοσιευσης των επικειμενων αλλαγων. Δηλ 2 /Μαρτιου ανακοινωθηκαν οι αλλαγες; εως τοτε αποδεχεται να εχεις κανει ανανεωση. Αν εσυ δεν εμαθες για τις αλλαγες , καθως δεν μας εστειλαν sms για αυτες και πηγες στις 3 Μαρτιου και εκανες ανανεωση χρονου ομιλιας, ειναι σαν να αποδεχεσαι σιωπηρα τις αλλαγες και δεν μπορεις να απαιτησεις επιστροφη υπολοιπου στην πιθανη καταγγελια. Το ιδιο συμβαινει αν στις 3 Μαρτιου εληγαν τα χρηματα και πηγες να βαλεις καρτα για να μην ληξουν και δεν προλαβαινες να κανεις καταγγελια. Απαραδεκτοι!

καταλαβα τι εννοεις,

η ανανεωση σημαινει αποδοχη των τιμολογιακων αλλαγων

δεν νομιζω ομως οτι ειναι και πολυ νομιμο

εχοντας κανει καταγγελια στις αλλες δυο εταιρειες [σε αρκετα νουμερα] δεν θυμαμαι να υπηρχε αυτος ο ορος 

Εγω νομίζω οτι θελει να εχει γίνει ανανεωση (εστω 1) ως 2 Μαρτίου. Προφανως πρέπει να είναι προσφατη ωστε να υπάρχει υπολοιπο και να εχει νόημα η επιστροφή. Τωρα αν το υπόλοιπο απο μεταγενέστερη ανανέωση δεν επιστρέφεται, ειναι κάτι που δεν διευκρινίζεται. Αν ομως στις 2 Μαρτιου εχεις μαζέψει 12 - 20 - 50 - 100 σίγουρα τα παίρνεις.

Edit προσεξτε το εξης

27/2 η ανακοίνωση 

30/3 γίνονται οι αλλαγές 

Ως 29/4 μπορείς να καταγγείλλεις τη σύνδεση. Αρα η προϋπόθεση της ανανεωσης ως 27/2 εχει να κανει με την καλυψη του διμηνου ωστε να υπάρχει υπολοιπο που θα επιστραφεί. 

Edit 2

Η εεττ λεει

"Έχετε δικαίωμα να δηλώσετε τη διαφωνία σας με τις τροποποιήσεις εντός μηνός από τη θέση τους σε ισχύ, ωστόσο η διακοπή της σύνδεσης πραγματοποιείται, το νωρίτερο, μία ημέρα πριν την ημέρα ενεργοποίησης των νέων τιμολογίων. Επιπλέον, εφόσον έχετε αγοράσει το πρόγραμμα πριν την ημερομηνία ανακοίνωσης της αύξησης και επιθυμείτε να αντιταχθείτε, η εταιρεία οφείλει, κατόπιν αίτησής σας, να σας επιστρέψει, εντός 30 ημερών, το εναπομείναν στην κάρτα χρηματικό υπόλοιπο."

Αρα κρισιμη θεωρειται η ημερομηνία ανακοίνωσης.

Οπως κρισιμο κανονικά είναι το αν επηρεάζεσαι απο τις αλλαγές.