Τα πάντα για το Frog Mobile

Νεότερα από το μέτωπο. :lol:

Με κάλεσαν :shock: σήμερα και μου είπαν ότι θα μου στείλουν μια νέα sim (αυτό που τους έλεγα τόσες ημέρες :ninja: ), αυτή τη φορά Frog (το ελπίζω κι εγώ :lol: ). Θα απενεργοποιηθεί η sim της Cosmote και θα ενεργοποιηθεί η της Frog.

Θα με καλέσουν πάλι από Δευτέρα για τη διαδικασία του ραντεβού και της παράδοσης της νέας κάρτας. Τώρα πόσες ημέρες θα πάρει η όλη υπόθεση, θα δείξει.

"Ευτυχώς" που ο αριθμός αυτός που μετέφερα είναι ο "δεύτερος" και δε με νοιάζει και τόσο αυτή η καθυστέρηση.

Απ΄ότι κατάλαβα πάντως μέσα από όλο αυτό το μπέρδεμα, είναι ότι.

Έπρεπε να γίνει πρώτα η ενεργοποίηση της κάρτας που μου έστειλαν έτσι ώστε να ξαναγίνει, ουσιαστικά, μια εσωτερική φορητότητα από cosmoκαρτα σε Frog.

Ας το έλεγαν από την αρχή να ξεμπερδεύαμε. :)

Φορητότητα δεν υποστηρίζεται στην Frog;

Δηλαδή να κρατήσω τον αριθμό της σύνδεσης μου;

Φορητότητα δεν υποστηρίζεται στην Frog;

Δηλαδή να κρατήσω τον αριθμό της σύνδεσης μου;

Μπορείς και να έρθεις στη Frog και να φύγεις από τη Frog.:)

Μπορώ ας πούμε, στη λήξη του συμβολαίου Cosmote να διατηρήσω τον ίδιο αριθμό σε Frog;

Με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Frog που μίλησα είπε ότι κάτι τέτοιο δεν γίνεται...

Μπορώ ας πούμε, στη λήξη του συμβολαίου Cosmote να διατηρήσω τον ίδιο αριθμό σε Frog;

Με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Frog που μίλησα είπε ότι κάτι τέτοιο δεν γίνεται...

Ναι μπορείς.Μόλις λήξη το συμβόλαιο σου κάνε φορητότητα στη Vodafone ή στη Wind και μετά κάλεσε το 13897 (Τμήμα Φορητότητας Frog) και κάνε αίτηση φορητότητας.Υπολόγισε ότι όλη αυτή η διαδικασία θα σου πάρει γύρω στις 30 μέρες αν κάνει 15 ημέρες η φορητότητα και στις 2 εταιρείες.:)

Ναι μπορείς.Μόλις λήξη το συμβόλαιο σου κάνε φορητότητα στη Vodafone ή στη Wind και μετά κάλεσε το 13897 (Τμήμα Φορητότητας Frog) και κάνε αίτηση φορητότητας.Υπολόγισε ότι όλη αυτή η διαδικασία θα σου πάρει γύρω στις 30 μέρες αν κάνει 15 ημέρες η φορητότητα και στις 2 εταιρείες.:)

Μπορεις αν θελεις φιλε να το κανεις wind f2g και να επιλεξεις το f2g2 που θα εχεις τις χρεωσεις της frog 0.10 λεπτα το λεπτο την κληση και επιπλεον θα εχεις δωρα με καθε καρτα ανανεωσης απο 10 ευρω και ανω 50 λεπτα και 50 μηνυματα και πακετα ομιλιας προς wind f2g νουμερα προς σταθερα και συμβολαια wind.

Όλο αυτό πόσο θα πάρει;

Αν εννοείς πόσο κοστίζει η απάντηση είναι δωρεάν.Τώρα αν εννοείς πόσο καιρό θα πάρει η φορητότητα υπολόγιζε γύρω στις 30 ημέρες αν κάνει 15 ημέρες για να πας σε κάποια άλλη εταιρεία και άλλες 15 για να πας στη Frog.:)

Νεότερα από το μέτωπο. :lol:

Με κάλεσαν :shock: σήμερα και μου είπαν ότι θα μου στείλουν μια νέα sim (αυτό που τους έλεγα τόσες ημέρες :ninja: ), αυτή τη φορά Frog (το ελπίζω κι εγώ :lol: ). Θα απενεργοποιηθεί η sim της Cosmote και θα ενεργοποιηθεί η της Frog.

Θα με καλέσουν πάλι από Δευτέρα για τη διαδικασία του ραντεβού και της παράδοσης της νέας κάρτας. Τώρα πόσες ημέρες θα πάρει η όλη υπόθεση, θα δείξει.

"Ευτυχώς" που ο αριθμός αυτός που μετέφερα είναι ο "δεύτερος" και δε με νοιάζει και τόσο αυτή η καθυστέρηση.

 

Απ΄ότι κατάλαβα πάντως μέσα από όλο αυτό το μπέρδεμα, είναι ότι.

Έπρεπε να γίνει πρώτα η ενεργοποίηση της κάρτας που μου έστειλαν έτσι ώστε να ξαναγίνει, ουσιαστικά, μια εσωτερική φορητότητα από cosmoκαρτα σε Frog.

Ας το έλεγαν από την αρχή να ξεμπερδεύαμε. :)

Τελικά σήμερα έγινε η ενεργοποίηση της νέας sim και το FROG εμφανίστηκε στην οθόνη του κινητού μου.

Αργοπορημένα μεν αλλά ομολογώ ότι με καλούσαν τουλάχιστον μια φορά την εβδομάδα και με ενημέρωναν για την εξέλιξη του θέματος.

Το τηλεφώνημα που δέχτηκα λίγο μετά την ενεργοποίηση στο οποίο με ενημέρωσαν, αφού πρώτα μου ζήτησαν συγνώμη για τη ταλαιπωρία, να στείλω sms για να έχω τη χρέωση των 0,10 ευρώ ανά λεπτό ομιλίας (το είχα κάνει ήδη :ninja: ), να ελέγξω το κέντρο των sms (και αυτό το είχα κάνει :lol: ), η άμεση βοήθεια στην ερώτησή μου, "τι πρέπει να κάνω για να ενεργοποιήσω τα mms" και η πίστωση ενός ποσού στο καρτοκινητό μου δείχνει ότι ενδιαφέρθηκαν πραγματικά κι όχι μόνο στα λόγια (το ίδιο θα έλεγα κι ας μη με πίστωναν ούτε ένα ευρωλεπτό).

Τέτοιες συμπεριφορές θεωρώ ότι πρέπει να αναφέρονται.

Τελικά σήμερα έγινε η ενεργοποίηση της νέας sim και το FROG εμφανίστηκε στην οθόνη του κινητού μου.

Αργοπορημένα μεν αλλά ομολογώ ότι με καλούσαν τουλάχιστον μια φορά την εβδομάδα και με ενημέρωναν για την εξέλιξη του θέματος.

Το τηλεφώνημα που δέχτηκα λίγο μετά την ενεργοποίηση στο οποίο με ενημέρωσαν, αφού πρώτα μου ζήτησαν συγνώμη για τη ταλαιπωρία, να στείλω sms για να έχω τη χρέωση των 0,10 ευρώ ανά λεπτό ομιλίας (το είχα κάνει ήδη :ninja: ), να ελέγξω το κέντρο των sms (και αυτό το είχα κάνει :lol: ), η άμεση βοήθεια στην ερώτησή μου, "τι πρέπει να κάνω για να ενεργοποιήσω τα mms" και η πίστωση ενός ποσού στο καρτοκινητό μου δείχνει ότι ενδιαφέρθηκαν πραγματικά κι όχι μόνο στα λόγια (το ίδιο θα έλεγα κι ας μη με πίστωναν ούτε ένα ευρωλεπτό).

Τέτοιες συμπεριφορές θεωρώ ότι πρέπει να αναφέρονται.

Μπραβο που ενδιαφερθηκαν για τον πελατη τους.

Τι λαλακιουλες είναι αυτά τα μηνύματα που στέλνουν από το Frog για αστρολογία και για φιλίες;

Αντί να κάνουν μια σωστή κίνηση να ενεργοποιήσουν τα 3G να βλέπουμε τους φίλους μας και τις οικογένειές μας :O:O:O:O:O:O

Τι λαλακιουλες είναι αυτά τα μηνύματα που στέλνουν από το Frog για αστρολογία και για φιλίες;

Αντί να κάνουν μια σωστή κίνηση να ενεργοποιήσουν τα 3G να βλέπουμε τους φίλους μας και τις οικογένειές μας :O:O:O:O:O:O

Eλα ντε?

Και γω χθες ελαβα 2 απανωτα.

Μαλλον δεν εχουν καταναλωση στις καρτες ανανεωσης χρονου και σκεφτηκαν αυτον τον τροπο ωστε να τηλεφωνησουν καποιοι αφελεις και να φανε την καρτα τους...

Ρε παιδια τι συμβαινει με αυτο το δικτυο?Η 1 στις 2 κλησεις που κανω καταληγουν σε 3 συνεχομενα τουτ και τερματιζεται η κληση και το κινητο μου λεει δικτυο απασχολημενο.Τι γινεται ?

Το πρόβλημα αυτό το έχει το δίκτυο της Cosmote απ'όταν έβγαλε την προσφορά του 1000+1000 για το What's Up?.

Το πρόβλημα αυτό το έχει το δίκτυο της Cosmote απ'όταν έβγαλε την προσφορά του 1000+1000 για το What's Up?.

Kαι πριν αυτη την προσφορα υπηρχε το προβλημα στο δικτυο.Παει πολυς καιρος τωρα...

Kαι πριν αυτη την προσφορα υπηρχε το προβλημα στο δικτυο.Παει πολυς καιρος τωρα...

Α,ναι;Γιατί εγώ προβλήματα με το δίκτυο της Cosmote αντιμετώπιζα μετά από την προσφορά του What's Up?.:confused:

οχι απο περυσι το καλοκαιρι υπηρχε...

Ευχαριστώ για την ενημέρωση.:)