Vodafone: Συμβόλαια, χρεώσεις, επιδοτήσεις συσκευών

Σήμερα πήρα τηλέφωνο για να διακόψω τη σύνδεση μου vodafone, λόγω της αλλαγής των όρων του συμβολαίου. Μου είπαν ότι για να φύγω πρέπει να πληρώσω 190 ευρώ λόγω έκπτωσης συμβολαίου που μου παρείχαν. Αρνήθηκα, όπως φαντάζεστε. Ισχύει μήπως κάτι άλλο και δεν το ξέρω;

Σήμερα πήρα τηλέφωνο για να διακόψω τη σύνδεση μου vodafone, λόγω της αλλαγής των όρων του συμβολαίου. Μου είπαν ότι για να φύγω πρέπει να πληρώσω 190 ευρώ λόγω έκπτωσης συμβολαίου που μου παρείχαν. Αρνήθηκα, όπως φαντάζεστε. Ισχύει μήπως κάτι άλλο και δεν το ξέρω;

 

Δυστυχως εστει ειναι ....Μονο αν δεν ειχες παρει επιδοτηση ή εκπτωση παγιου μπορουσες να φυγεις χωρις ποινη .

Δυστυχως εστει ειναι ....Μονο αν δεν ειχες παρει επιδοτηση ή εκπτωση παγιου μπορουσες να φυγεις χωρις ποινη .

Μα αυτό λέει ο άνθρωπος, ότι είχε πάρει έκπτωση, όχι συσκευή.

Εφ' όσον δεν είχες πάρει συσκευή σου προτείνω να ξαναπάρεις τηλέφωνο και να ζητήσεις να φύγεις αζημίως όμως προβλέπει ο κανονισμός της ΕΕΤΤ. Δεν θα μπορούν να σου πουν τίποτα.

Μα αυτό λέει ο άνθρωπος, ότι είχε πάρει έκπτωση, όχι συσκευή.

Εφ' όσον δεν είχες πάρει συσκευή σου προτείνω να ξαναπάρεις τηλέφωνο και να ζητήσεις να φύγεις αζημίως όμως προβλέπει ο κανονισμός της ΕΕΤΤ. Δεν θα μπορούν να σου πουν τίποτα.

 

Κι εγω τι εγραψα ?

 

Μονο αν δεν ειχες παρει επιδοτηση ή εκπτωση παγιου μπορουσες να φυγεις χωρις ποινη .

 

Αφου ειχε παρει εκπτωση παγιου θα επρεπε να την επιστρεψει για να φυγει ανεξοδα .

Κι εγω τι εγραψα ?

 

Μονο αν δεν ειχες παρει επιδοτηση ή εκπτωση παγιου μπορουσες να φυγεις χωρις ποινη .

 

Αφου ειχε παρει εκπτωση παγιου θα επρεπε να την επιστρεψει για να φυγει ανεξοδα .

 

Εξακολουθούμε να λέμε το αντίθετο.

Έχει ανακοινώσει μονομερείς αυξήσεις η vodafone σε όλα τα προγράμματα συμβολαίου.

Μπορεί να φύγει χωρίς να επιστρέψει την επιδότηση παγίου.

Οφείλει να επιστρέψει τυχόν επιδοτήσεις συσκευής.

Εξακολουθούμε να λέμε το αντίθετο.

Έχει ανακοινώσει μονομερείς αυξήσεις η vodafone σε όλα τα προγράμματα συμβολαίου.

Μπορεί να φύγει χωρίς να επιστρέψει την επιδότηση παγίου.

Οφείλει να επιστρέψει τυχόν επιδοτήσεις συσκευής.

 

Οχι δεν μπορει ειτε το ενα εχει παρει ειτε το αλλο . Το μονο "κερδος" οτι δεν θα εχει ποινη για σπασιμο συμβολαιου.

 

Παραλογο να αυξανει μονομερως τους ορους της συμβασης ναι αλλα σιγουρα καπου στα ψιλα της αρχικης συμβσης το γραφει οτι εχει το δικιωμα .

Μονο αν εχει παρει συσκευη δεν μπορει να φυγει ,αυτες τις καραμελες που λενε αλλου

Μονο αν εχει παρει συσκευη δεν μπορει να φυγει ,αυτες τις καραμελες που λενε αλλου

 

Απο που το συμπαιρεινεις αυτο ?Και στις δυο περιπτωσεις υπαρχει οικονομικο οφελος .

Το συμπέρασμα αυτό βγαίνει από την σχετική ανακοίνωση της Ε.Ε.Τ.Τ. Μόνο επιδότηση επιστρέφεις . Όχι έκπτωση.

Το συμπέρασμα αυτό βγαίνει από την σχετική ανακοίνωση της Ε.Ε.Τ.Τ. Μόνο επιδότηση επιστρέφεις . Όχι έκπτωση.

 

Μπορεις να δωεις link για αυτη την ανακοινωση ?

 

Εδω δεν βρηκα κατι τετοιο

 

http://www.google.gr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0ahUKEwiJz4ynhNDXAhVmDZoKHezlAuQQFggmMAA&url=http%3A%2F%2Fwww.eett.gr%2Fopencms%2Fopencms%2Fadmin%2Fdownloads%2FInformative_Documentation%2FEETT.pdf&usg=AOvVaw32EHiFW5E-EkbgdBQdQdBO

Edited November 21, 2017 by Γιάννης

Μπορεις να δωεις link για αυτη την ανακοινωση ?

 

Εδω δεν βρηκα κατι τετοιο

 

http://www.google.gr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0ahUKEwiJz4ynhNDXAhVmDZoKHezlAuQQFggmMAA&url=http%3A%2F%2Fwww.eett.gr%2Fopencms%2Fopencms%2Fadmin%2Fdownloads%2FInformative_Documentation%2FEETT.pdf&usg=AOvVaw32EHiFW5E-EkbgdBQdQdBO

 

Σελίδα 19, faq 39

 

...

Σημειώνεται ότι σε περίπτωση καταγγελίας της σύμβασης αζημίως εξακολουθεί να ισχύει

η υποχρέωση εξόφλησης τυχόν οφειλών για την επιδότηση συσκευών ή τερματικού εξο-

πλισμού, με εξαίρεση την επιδότηση παγίου.

Σελίδα 19, faq 39

 

...

Σημειώνεται ότι σε περίπτωση καταγγελίας της σύμβασης αζημίως εξακολουθεί να ισχύει

η υποχρέωση εξόφλησης τυχόν οφειλών για την επιδότηση συσκευών ή τερματικού εξο-

πλισμού, με εξαίρεση την επιδότηση παγίου.

 

Μαλιστα...Εχει δικο και ζητω συγνωμη . Αντε ομως να βγαλεις ακρη με δαυτους

 

Σημειώνεται ότι σε περίπτωση καταγγελίας της σύμβασης αζημίως εξακολουθεί να ισχύει

η υποχρέωση εξόφλησης τυχόν οφειλών για την επιδότηση συσκευών ή τερματικού εξο-

πλισμού, με εξαίρεση την επιδότηση παγίου.

 

Εμενα μου λει για 3red1 με 23 ευρω τελικη τελικη το καθενα

 

https://imgur.com/a/GwTNx

Edited November 21, 2017 by Γιάννης

για αυτό αλληλοβοηθιόμαστε όσοι γνωρίζουμε εδω μέσα, αλλά η πλειοψηφία δεν ψάχνει τα δικαιώματά της γιαυτό και οι εταιρείες βρίσκουν και τα κάνουν.

για αυτό αλληλοβοηθιόμαστε όσοι γνωρίζουμε εδω μέσα, αλλά η πλειοψηφία δεν ψάχνει τα δικαιώματά της γιαυτό και οι εταιρείες βρίσκουν και τα κάνουν.

 

Δικο εχεις φιλε μου .Βεβαια με την τιμη που τα εχω δεν νομιζω να βρω φτηνοτερα .Τα εχα ξεκινησει με 14,75 το καθενα πριν 4-5 χρονια .

Φίλε κι εγώ έχω 2 γραμμές red 1 με 23 ευρώ την καθεμία. Αλλά μου έστειλε η cosmote προνομιακό what's up με 1500 λεπτά και 1500 mb με 10 ευρώ το μήνα περίπου. Οπότε τους χαιρετώ...

Αλλά μου έστειλε η cosmote προνομιακό what's up με 1500 λεπτά και 1500 mb με 10 ευρώ το μήνα περίπου. Οπότε τους χαιρετώ...

 

Πως πηρες τετοια προσφορα?

Φίλε κι εγώ έχω 2 γραμμές red 1 με 23 ευρώ την καθεμία. Αλλά μου έστειλε η cosmote προνομιακό what's up με 1500 λεπτά και 1500 mb με 10 ευρώ το μήνα περίπου. Οπότε τους χαιρετώ...

 

 

 

Αν δεν γίνομαι αδιακριτος πως έγινε κάτι τέτοιο ;

 

 

Sent from my iPad using Tapatalk

Το Vf red σε αυτήν την τιμή το πήρα μετά από προσφορά για να φύγω από την κοσμοτε. Το προνομιακο το πήρα μετά από τηλεφωνική προσφορά της κοσμοτε, σε ένα νούμερο wind που διαθέτω και ήταν παλιά κοσμοτε.

εγώ που είχα whatsup και το έκανα wind και μετά cu λέτε να με πάρουν :p

 

Στάλθηκε από το LG-H960 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Τις αυξησεις που θα γινουν απο την Vodafone στα Red προγραμματα τον Μαρτιο τις ειδατε; [link] Αυριο θα τους παρω τηλεφωνο και θα τους ρωτησω για την ανακοινωση της ΕΕΤΤ. Αν δεν βγαλω ακρη τοτε επισημο email στην Vodafone και μετα καταγγελια στην EETT. Αντε να δουμε μηπως πετυχουμε κατι.

Τις αυξησεις που θα γινουν απο την Vodafone στα Red προγραμματα τον Μαρτιο τις ειδατε; [link] Αυριο θα τους παρω τηλεφωνο και θα τους ρωτησω για την ανακοινωση της ΕΕΤΤ. Αν δεν βγαλω ακρη τοτε επισημο email στην Vodafone και μετα καταγγελια στην EETT. Αντε να δουμε μηπως πετυχουμε κατι.

 

Φίλε ενημέρωσε για τα αποτελέσματα γιατί με εμένα το παίζουν τρελιτσα.

Εγώ που ρώτησα για το δικό μου πρόγραμμα που ανανέωσα πρόσφατα και να μπορώ να φύγω μετά τις μέλλουσες αυξήσεις, μου είπαν ότι η αύξηση αφορά το πάγιο και όχι την έκπτωση που έχω πάνω σε αυτό, με αποτέλεσμα η δέσμευση να ισχύει καθώς δεν μεταβάλλεται η γενική έκπτωση...

Εγώ που ρώτησα για το δικό μου πρόγραμμα που ανανέωσα πρόσφατα και να μπορώ να φύγω μετά τις μέλλουσες αυξήσεις, μου είπαν ότι η αύξηση αφορά το πάγιο και όχι την έκπτωση που έχω πάνω σε αυτό, με αποτέλεσμα η δέσμευση να ισχύει καθώς δεν μεταβάλλεται η γενική έκπτωση...

 

Είτε αλλάζει το πάγιο είτε την έκπτωση, είναι μονομερής τροποποίηση της σύμβασης. Απλά μας εκμεταλλεύονται. Λένε πόσοι θα έχουν το κουράγιο να το ψάξουν ή να μπλέξουν με ΕΕΤΤ ή συνήγορο του καταναλωτή.

Είτε αλλάζει το πάγιο είτε την έκπτωση, είναι μονομερής τροποποίηση της σύμβασης. Απλά μας εκμεταλλεύονται. Λένε πόσοι θα έχουν το κουράγιο να το ψάξουν ή να μπλέξουν με ΕΕΤΤ ή συνήγορο του καταναλωτή.

 

Ακριβως αν και υπαρχει κοσμος που πλεον ψαχνεται να φυγει.Γιατι χρυσοπληρωνει και οι παροχες ειναι ψιχουλα.Τα red 1 με 23-26€ αξιζουν μονο και παρομοια συμβολαια οπου εκει υπαρχει μια καλη αναλογια τιμης-παροχων.

Edited November 22, 2017 by Nikolas14

Απο τη στιγμη που αλλαξανε τη χρεωση κόστους κλησης ανα δευτερόλεπτο, για όλα τα συμβόλαια και τα καρτοπρογραμματα, πιανει τα παντα. Και αν σας πουν αλλιως, να ρωτησετε όνομα υπαλλήλου και αμεσα καταγγελία στην ΕΕΤΤ. Καμια ποινή δεν πληρώνετε, εκτος εαν έχετε παρει συσκευή. Εχετε εως 08/12 για την καταγγελία.