Jump to content

Vodafone: Συμβόλαια, χρεώσεις, επιδοτήσεις συσκευών


con
 Κοινοποίηση

Recommended Posts

Εχω συμβολαιο στο προγραμμα 300 λεπτων και εστειλα στις 18/7 sms στο 1284 και μου απαντησε οτι εχω ακομα 131 λεπτα υπολοιπο χρονο ομιλιας. Στελνω σημερα νεο sms και ξαφνικα βλεπω υπολοιπο χρονο μονο 31 λεπτα...Φυσικα ξερω πολυ καλα οτι σε 2 μερες δεν μιλησα με κανενα τροπο σχεδον 100 λεπτα .10-15 λεπτα το πολυ να εχω μιλησει.

 

Πηρα τηλεφωνο το "τμημα εξυπηρετησης πελατων" και μου ειπαν οτι δεν μπορουν να κανουν κατι και οταν μου ερθει ο λογαριασμος να ελεγξω το διαστημα αυτο...Εβαλα τις φωνες σαν γνησιος Ελληναρας που ζηταει το δικιο του εδω και τωρα και κατεγραψαν το ερωτημα μου να μου απαντησουν σε 5 εργασιμες (σφαιρα πανε εκει...) αν η ενημερωση του 1284 ειναι σωστη.

 

 

 

Τελικα οτι θελουν μας χρεωνουν μου φαινεται....Ακομα και να μου ερθει ενημερωση με τον λογαριασμο και να φαινεται οτι εκανα αυτα τα 100 λεπτα κλισεων αντε να αποδειξω οτι δεν τις εχω κανει...

 

 

 

Ουτε αλλος κανει τηλεφωνα απο το κινητο μου ουτε το ξεχασα ανοιχτο μετα απο καποια κλιση μιας και εχει συρομενο πορτακι που τερματιζει την κλιση οταν το κλεισω (Νοκια Ε 65).

Φιλικά Γιάννης

Μέγιστο μέγεθος εικόνας υπογραφής 420x150 pixels και 16,3KBytes.

Link to comment
Share on other sites

Εχω συμβολαιο στο προγραμμα 300 λεπτων και εστειλα στις 18/7 sms στο 1284 και μου απαντησε οτι εχω ακομα 131 λεπτα υπολοιπο χρονο ομιλιας. Στελνω σημερα νεο sms και ξαφνικα βλεπω υπολοιπο χρονο μονο 31 λεπτα...Φυσικα ξερω πολυ καλα οτι σε 2 μερες δεν μιλησα με κανενα τροπο σχεδον 100 λεπτα .10-15 λεπτα το πολυ να εχω μιλησει.

 

Πηρα τηλεφωνο το "τμημα εξυπηρετησης πελατων" και μου ειπαν οτι δεν μπορουν να κανουν κατι και οταν μου ερθει ο λογαριασμος να ελεγξω το διαστημα αυτο...Εβαλα τις φωνες σαν γνησιος Ελληναρας που ζηταει το δικιο του εδω και τωρα και κατεγραψαν το ερωτημα μου να μου απαντησουν σε 5 εργασιμες (σφαιρα πανε εκει...) αν η ενημερωση του 1284 ειναι σωστη.

 

 

 

Τελικα οτι θελουν μας χρεωνουν μου φαινεται....Ακομα και να μου ερθει ενημερωση με τον λογαριασμο και να φαινεται οτι εκανα αυτα τα 100 λεπτα κλισεων αντε να αποδειξω οτι δεν τις εχω κανει...

 

 

 

Ουτε αλλος κανει τηλεφωνα απο το κινητο μου ουτε το ξεχασα ανοιχτο μετα απο καποια κλιση μιας και εχει συρομενο πορτακι που τερματιζει την κλιση οταν το κλεισω (Νοκια Ε 65).

 

Φίλε Γιάννη δεν μπορώ να καταλάβω γιατί θα πρέπει να βάζεις τις φωνές ,όπως λές ,απο την στιγμή που έχεις αντιληφθεί οτι κάτι δεν πάει καλά ,αλλά δεν το έχεις επιβεβαιώσει πριν μέσω του λογ/σμού σου.

 

Αντιληπτό το οτι είσαι σίγουρος οτι δεν τα έχεις μιλήσει εσύ ,αλλά από την στιγμή που το επιβεβαιώσεις πρ'ωτα και από τον λογ/σμό σου δεν νομίζω οτι όταν γίνει η καταγραφή και προκύψει ότι όντως έχουν αφαιρεθεί τα λεπτά χωρίς να έχεις κάνει κλήση (γιατί λάθη γίνονται παντού και πάντα) οτι δεν θα σε πιστώσουν;;; ;)

http://www.eppforum.org/gkr41/eye2.pngΤα μάτια καθρέφτες και φως της ψυχής..
Link to comment
Share on other sites

Φίλε Γιάννη δεν μπορώ να καταλάβω γιατί θα πρέπει να βάζεις τις φωνές ,όπως λές ,απο την στιγμή που έχεις αντιληφθεί οτι κάτι δεν πάει καλά ,αλλά δεν το έχεις επιβεβαιώσει πριν μέσω του λογ/σμού σου.

 

Αντιληπτό το οτι είσαι σίγουρος οτι δεν τα έχεις μιλήσει εσύ ,αλλά από την στιγμή που το επιβεβαιώσεις πρ'ωτα και από τον λογ/σμό σου δεν νομίζω οτι όταν γίνει η καταγραφή και προκύψει ότι όντως έχουν αφαιρεθεί τα λεπτά χωρίς να έχεις κάνει κλήση (γιατί λάθη γίνονται παντού και πάντα) οτι δεν θα σε πιστώσουν;;; ;)

 

 

 

Εβαλα τις φωνες φιλη μου γιατι ξερω παρα πολυ καλα οτι δεν εχω μιλησει σχεδον 100 λεπτα στις δυο επιμαχες μερες !!!Αυτη τη στιγμη μου λεει υπολοιπο 20 λεπτα και πρεπει να κανω οικονομια στις κλισεις μου για να ειμαι σιγουρος οτι δεν θα την πατησω στον λογαριασμο.Αν μου ελεγε ομως τον αληθινο υπολοιπο χρονο που ειναι πολυ μεγαλυτερος απο τα 20 λεπτα θα εκανα πιο καλα την διαχειρηση κλισεων....Την να την κανω τυχον συγνωμη μετα το τελος του μηνα ???

Φιλικά Γιάννης

Μέγιστο μέγεθος εικόνας υπογραφής 420x150 pixels και 16,3KBytes.

Link to comment
Share on other sites

Στον λογ/σμο του τελευταιου μηνα, κοιταζω τις χρεωσεις κ βλεπω οτι σχεδον ολα μου τα sms, μου τα εχουν χρεωσει διπλα! Στο μεταξυ τα μηνυματα μου (οποτε στελνω διοτι δεν ειμαι φαν) ειναι μικρά. Αν δεν κανω λαθος η χρεωση για 1 sms αντιστοιχει σε 160 χαρακτηρες?

 

Τελος παντων κοιταζω και τους λογ/σμους των τελευταιων 2 μηνων και βλεπω το ιδιο! ολα τα μην ειναι χρεωμενα διπλα.

 

Εχει συμβει σε κανεναν αλλο? Καλα αυριο απογευμα ειμαι για vodafone με πολλα νευρα:(

 

Στον τελευταιο μου λογσμο που ειχα στειλε ενα μεγαλο μην (2πλο σε μεγεθος), μου το χρεωσανε 4 φορες!!!

Success is just like being pregnant. Everybody congratulates you but nobody knows how many times you were f#*ked
Link to comment
Share on other sites

Στον λογ/σμο του τελευταιου μηνα, κοιταζω τις χρεωσεις κ βλεπω οτι σχεδον ολα μου τα sms, μου τα εχουν χρεωσει διπλα! Στο μεταξυ τα μηνυματα μου (οποτε στελνω διοτι δεν ειμαι φαν) ειναι μικρά. Αν δεν κανω λαθος η χρεωση για 1 sms αντιστοιχει σε 160 χαρακτηρες?

 

Τελος παντων κοιταζω και τους λογ/σμους των τελευταιων 2 μηνων και βλεπω το ιδιο! ολα τα μην ειναι χρεωμενα διπλα.

 

Εχει συμβει σε κανεναν αλλο? Καλα αυριο απογευμα ειμαι για vodafone με πολλα νευρα:(

 

Στον τελευταιο μου λογσμο που ειχα στειλε ενα μεγαλο μην (2πλο σε μεγεθος), μου το χρεωσανε 4 φορες!!!

Μηνύματα >> Ρυθμίσεις >> Μηνύματα Κειμένου >> Χαρακτήρες >> Περιορισμένη Υποστήριξη.

Link to comment
Share on other sites

Στον λογ/σμο του τελευταιου μηνα, κοιταζω τις χρεωσεις κ βλεπω οτι σχεδον ολα μου τα sms, μου τα εχουν χρεωσει διπλα! Στο μεταξυ τα μηνυματα μου (οποτε στελνω διοτι δεν ειμαι φαν) ειναι μικρά. Αν δεν κανω λαθος η χρεωση για 1 sms αντιστοιχει σε 160 χαρακτηρες?

 

Τελος παντων κοιταζω και τους λογ/σμους των τελευταιων 2 μηνων και βλεπω το ιδιο! ολα τα μην ειναι χρεωμενα διπλα.

 

Εχει συμβει σε κανεναν αλλο? Καλα αυριο απογευμα ειμαι για vodafone με πολλα νευρα:(

 

Στον τελευταιο μου λογσμο που ειχα στειλε ενα μεγαλο μην (2πλο σε μεγεθος), μου το χρεωσανε 4 φορες!!!

 

 

 

 

Με πηραν τηλ σημερα και μου ειπαν οτι καλα τα λεει το 1284 και οτι σε 4 μερες απο 17-20/7 εχω κανει 75 !!!!!!!!!!!! κλισεις συνολικης διαρκειας 93 λεπτων και θα τις δω στον λογαριασμο μου.Αν ειναι δυνατον να μην θυμαμαι τοσσες κλισεις !!!!

Φιλικά Γιάννης

Μέγιστο μέγεθος εικόνας υπογραφής 420x150 pixels και 16,3KBytes.

Link to comment
Share on other sites

Μηνύματα >> Ρυθμίσεις >> Μηνύματα Κειμένου >> Χαρακτήρες >> Περιορισμένη Υποστήριξη.

 

Κωστα σε ευχαριστω! Πηρα τηλ και τη voda και μου ειπαν οτι οι Ελληνικοι χαρακτηρες μπορει να περιορισουν το μεγεθος του μηνυματος ακομη και στους 60 χαρακτηρες....Οι 160 χαρακτηρες ισχυουν μονο για λατινικά.:O

Success is just like being pregnant. Everybody congratulates you but nobody knows how many times you were f#*ked
Link to comment
Share on other sites

Με πηραν τηλ σημερα και μου ειπαν οτι καλα τα λεει το 1284 και οτι σε 4 μερες απο 17-20/7 εχω κανει 75 !!!!!!!!!!!! κλισεις συνολικης διαρκειας 93 λεπτων και θα τις δω στον λογαριασμο μου.Αν ειναι δυνατον να μην θυμαμαι τοσσες κλισεις !!!!

 

Γι'αυτό και σου είπαν να περιμένεις τον λογαριασμό.............και που φώναξες τί κατάλαβες............

[sIGPIC][/sIGPIC]

 

Owner of Samsung Galaxy Note II

Link to comment
Share on other sites

Έχω αναβάθμιση αρχές Σεπτέμβρη. Οι λογαριασμοί μου κυμαίνονται περί τα 40€/μήνα. Ξέρει/φαντάζεται κανείς τί περίπου ποσό θα βγει η επιδότηση?
yakinthi :wink:
Link to comment
Share on other sites

Έχω αναβάθμιση αρχές Σεπτέμβρη. Οι λογαριασμοί μου κυμαίνονται περί τα 40€/μήνα. Ξέρει/φαντάζεται κανείς τί περίπου ποσό θα βγει η επιδότηση?

 

Εμενα με λιγο παραπανω λογαρισμο (Vodafone 300) μου βγηκε 105 ευρω.Το ιδιο ομως βγηκε και της κορης μου με λιγοτερο λογαριασμο (Vodafone 240).Οποτε καπου εκει θα εισαι.Για καποιες συσκευες (συνηθως Motorolla, Sharp) η Vodafone δινει παραπανω επιδοτηση.

Φιλικά Γιάννης

Μέγιστο μέγεθος εικόνας υπογραφής 420x150 pixels και 16,3KBytes.

Link to comment
Share on other sites

Σου δίνει μεγαλύτερη επιδότηση για κάτι μπακατέλες!

 

Ετσι ΑΚΡΙΒΩΣ !!!!

Φιλικά Γιάννης

Μέγιστο μέγεθος εικόνας υπογραφής 420x150 pixels και 16,3KBytes.

Link to comment
Share on other sites

Σου δίνει μεγαλύτερη επιδότηση για κάτι μπακατέλες!

 

Ετσι ΑΚΡΙΒΩΣ !!!!

 

Η επιπλέον επιδότηση συσκευών έχει να κάνει με την εμπορική συμφωνία των εταιριών κινητής τηλεφωνίας και των κατά τόπου κατασκευάστριων εταιριών κινητών..........και μόνο......εαν δεν σας αρέσουν δεν τις παίρνεται ....πολύ απλά.....συνήθως απ'ότι έχω παρατηρήσει αυτές που έχουν επιπλέον επιδότηση είναι της motorola και τελευταία της samsung προφανώς για να ανεβάσουν το μερίδιο αγοράς.......φυσικά για τα sharp δεν το συζητάμε διότι είναι αποκλειστικός dealer η Vodafone.......

[sIGPIC][/sIGPIC]

 

Owner of Samsung Galaxy Note II

Link to comment
Share on other sites

Tι κλησεις ειναι το 1110 και το 1440?

 

1440 ΤηλεΠληροφορίες ΚΤΕΛ + Δρομολόγια Πλοίων + Αεροπορικά Δρομολόγια +Προαστιακός και δρομολόγια ΟΣΕ

1110 εξυπηρέτηση πελατών ΟΣΕ

Link to comment
Share on other sites

Είχα για 1 χρόνο σύνδεση στο Vodafone 200. Βγήκε επιδότηση (την οποία ακόμη δεν έχω αξιοποιήσει) και πριν 2 μήνες έκανα αλλαγή και πήγα στο πρόγραμμα χωρίς πάγιο. Σκέφτομαι να κάνω φορητότητα στην Wind στο πρόγραμμα χωρίς πάγιο. Θα χάσω αυτή την επιδότηση?
[sIGPIC][/sIGPIC]
Link to comment
Share on other sites

Είχα για 1 χρόνο σύνδεση στο Vodafone 200. Βγήκε επιδότηση (την οποία ακόμη δεν έχω αξιοποιήσει) και πριν 2 μήνες έκανα αλλαγή και πήγα στο πρόγραμμα χωρίς πάγιο. Σκέφτομαι να κάνω φορητότητα στην Wind στο πρόγραμμα χωρίς πάγιο. Θα χάσω αυτή την επιδότηση?

 

Η επιδοτηση ισχυει μονο σε ανανεωση συμβολαιου φιλε μου...

Φιλικά Γιάννης

Μέγιστο μέγεθος εικόνας υπογραφής 420x150 pixels και 16,3KBytes.

Link to comment
Share on other sites

Στα νεα εταιρικα Vodafone ισχυει μεταφορα των λεπτων για εθνικες στον επομενο μηνα?

 

Το 1284 ενημερωνει για το υπολοιπο χρονου ομιλιας των εθνικων και των ενδοεταιρικων?

 

Το 1289 ενημερωνει για το ποσο λογαριασμου καθε γραμμης ξεχωριστα ή για ολο το πακέτο?

 

 

Ευχαριστω προκαταβολικα :-)

Link to comment
Share on other sites

Στα νεα εταιρικα Vodafone ισχυει μεταφορα των λεπτων για εθνικες στον επομενο μηνα?

 

Όχι δεν ισχύει........

 

Το 1284 ενημερωνει για το υπολοιπο χρονου ομιλιας των εθνικων και των ενδοεταιρικων?

 

Ναι μπορεί αλλά δεν ίσχυει ενδοεταιρικά

 

Το 1289 ενημερωνει για το ποσο λογαριασμου καθε γραμμης ξεχωριστα ή για ολο το πακέτο?

 

 

Δεν γίνεται χωριστά..........ποτέ δεν γινόταν............το 1289 ενημερώνετε απο το μητρώο

[sIGPIC][/sIGPIC]

 

Owner of Samsung Galaxy Note II

Link to comment
Share on other sites

Στα νεα εταιρικα Vodafone, η ενδοεταιρικη επικοινωνια γινεται κανονικα με τον αριθμο 694χχχχχχχ η με καποιο 4ψηφιο?
Link to comment
Share on other sites

Στα νεα εταιρικα Vodafone, η ενδοεταιρικη επικοινωνια γινεται κανονικα με τον αριθμο 694χχχχχχχ η με καποιο 4ψηφιο?

 

και με τα δύο..........δεν παίζει ρόλο.......

[sIGPIC][/sIGPIC]

 

Owner of Samsung Galaxy Note II

Link to comment
Share on other sites

Εχω συμβολαιο στο προγραμμα 300 λεπτων και εστειλα στις 18/7 sms στο 1284 και μου απαντησε οτι εχω ακομα 131 λεπτα υπολοιπο χρονο ομιλιας. Στελνω σημερα νεο sms και ξαφνικα βλεπω υπολοιπο χρονο μονο 31 λεπτα...Φυσικα ξερω πολυ καλα οτι σε 2 μερες δεν μιλησα με κανενα τροπο σχεδον 100 λεπτα .10-15 λεπτα το πολυ να εχω μιλησει.

 

Πηρα τηλεφωνο το "τμημα εξυπηρετησης πελατων" και μου ειπαν οτι δεν μπορουν να κανουν κατι και οταν μου ερθει ο λογαριασμος να ελεγξω το διαστημα αυτο...Εβαλα τις φωνες σαν γνησιος Ελληναρας που ζηταει το δικιο του εδω και τωρα και κατεγραψαν το ερωτημα μου να μου απαντησουν σε 5 εργασιμες (σφαιρα πανε εκει...) αν η ενημερωση του 1284 ειναι σωστη.

 

 

 

Τελικα οτι θελουν μας χρεωνουν μου φαινεται....Ακομα και να μου ερθει ενημερωση με τον λογαριασμο και να φαινεται οτι εκανα αυτα τα 100 λεπτα κλισεων αντε να αποδειξω οτι δεν τις εχω κανει...

 

 

 

Ουτε αλλος κανει τηλεφωνα απο το κινητο μου ουτε το ξεχασα ανοιχτο μετα απο καποια κλιση μιας και εχει συρομενο πορτακι που τερματιζει την κλιση οταν το κλεισω (Νοκια Ε 65).

 

 

 

Ο λογαριασμος εκδοθηκε στις 23/7/07 αλλα στην υπηρεσια e-billing δεν μπορω να μπω για να δω τις χρεωσεις μου.Παιρνω απο τις 27/7 τηλεφωνο και καταγραφουν το προβλημα με την εισοδο και μου λενε οτι σε 5 εργασιμες (το γνωστο παραμυθι) θα εχει δοθει λυση...

 

 

 

Οι μερες αυτες εχουν περασει αλλα ακομα και τωρα που πηρα τηλ απαντηση δεν πηρα. Ακομα επεξεργαζοντε το προβλημα μου λενε.....

 

Δεν ξερω με τι... σκαπτικο σκαβουν τον τερασστιο λακκο που απαιτειται για να λυσουν το προβλημα μου.

 

Ζηταω να μιλησω με τον επικαφαλης του τεχνικου τμηματος ή της εξυπερετησης πελατων αλλα επειδη ειναι Παρασκευη βραδυ δεν υπαρχει κανεις...Αν ειναι δυνατον σε "φυλακη βαρδιας" να μην υπαρχει επικεφαλης !!!!

 

 

 

Ελεος !!!!!!!!

Φιλικά Γιάννης

Μέγιστο μέγεθος εικόνας υπογραφής 420x150 pixels και 16,3KBytes.

Link to comment
Share on other sites

Ο λογαριασμος εκδοθηκε στις 23/7/07 αλλα στην υπηρεσια e-billing δεν μπορω να μπω για να δω τις χρεωσεις μου.Παιρνω απο τις 27/7 τηλεφωνο και καταγραφουν το προβλημα με την εισοδο και μου λενε οτι σε 5 εργασιμες (το γνωστο παραμυθι) θα εχει δοθει λυση...

 

 

 

Οι μερες αυτες εχουν περασει αλλα ακομα και τωρα που πηρα τηλ απαντηση δεν πηρα. Ακομα επεξεργαζοντε το προβλημα μου λενε.....

 

Δεν ξερω με τι... σκαπτικο σκαβουν τον τερασστιο λακκο που απαιτειται για να λυσουν το προβλημα μου.

 

Ζηταω να μιλησω με τον επικαφαλης του τεχνικου τμηματος ή της εξυπερετησης πελατων αλλα επειδη ειναι Παρασκευη βραδυ δεν υπαρχει κανεις...Αν ειναι δυνατον σε "φυλακη βαρδιας" να μην υπαρχει επικεφαλης !!!!

 

 

 

Ελεος !!!!!!!!

 

Συγγνώμη αλλά σε εταιρία πήρες όχι σε take away.......σε ολες τις εταιρίες υπάρχει προσωπικό εξυπηρέτησης και ασφαλείας αλλά όλοι δουλέουν απο Δευτέρα ως Παρασκευή......και το ωράριο είναι και "καλά" 9 - 17 (συνήθως κάθονται παραπάνω)............μην υπερβάλουμε..........εσύ εκεί που δουλεύεις οτι ώρα και να σε πάρουν θα είσαι σε θέση να τους απαντήσεις εκείνη την στιγμή?

[sIGPIC][/sIGPIC]

 

Owner of Samsung Galaxy Note II

Link to comment
Share on other sites

Συγγνώμη αλλά σε εταιρία πήρες όχι σε take away.......σε ολες τις εταιρίες υπάρχει προσωπικό εξυπηρέτησης και ασφαλείας αλλά όλοι δουλέουν απο Δευτέρα ως Παρασκευή......και το ωράριο είναι και "καλά" 9 - 17 (συνήθως κάθονται παραπάνω)............μην υπερβάλουμε..........εσύ εκεί που δουλεύεις οτι ώρα και να σε πάρουν θα είσαι σε θέση να τους απαντήσεις εκείνη την στιγμή?

 

 

Σε θεσεις απλες γραφειου σιγουρα υπαρχει ωραριο αλλα σε καθε 24ωρη υπηρεσια ειναι δυνατον να μην υπαρχει επικεφαλης ???

Φιλικά Γιάννης

Μέγιστο μέγεθος εικόνας υπογραφής 420x150 pixels και 16,3KBytes.

Link to comment
Share on other sites

  • The title was changed to Vodafone: Συμβόλαια, χρεώσεις, επιδοτήσεις συσκευών

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Κοινοποίηση

×
×
  • Create New...