Οπτικές ίνες ΔΕΗ.

Μόλις λήξει το συμβόλαιο θα σου κάνουν προσφορά για ανανέωση οπότε δε θα δεις 60€ λογαριασμό. Το θέμα είναι τουα δίνει κίνητρο στην ανανέωση για αυξήσεις. 

12 ώρες πριν, dLazaros said:

Ναι, πήρα τηλέφωνο και μου το εξήγησαν, με τα 60 € εννοούν την αρχική τιμή με τα τέλη ενεργοποίησης κλπ που είναι αυτή την στιγμή. Όταν λήξει σε 2 χρόνια αμα δεν σου αρέσει η τιμή κλείνεις το συμβόλαιο και πάς όπου σου κάνει κέφι με οτι τιμές θα παίζουν τότε. Μία χαρά, προχωράμε.

 

υγ. πάντως ρε παιδί μου, σε βάζει σε άμυνα αυτή η επικοινωνία με την αρχική τιμή 60€ και αρκετοί θα διστάσουν πιστεύω. Εδώ έκανα παύση και το σκέφτηκα εγω που και καλά κάτι κατέχω...

Συνηθισμένη γλώσσα σύμβασης σε όλους τους παρόχους. Δεν είναι καν το χειρότερο παράδειγμα, υπάρχουν συμβόλαια που η συμβατική τιμή αλλάζει και μετά τον πρώτο χρόνο (εκτός αναπροσαρμογής πληθωρισμού) και άλλα που η ονομαστική τιμή καταλόγου είναι τριψήφια 😉

Αγαπητέ πελάτη,

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι το αίτημά σας για την ενεργοποίηση του προγράμματος ΔΕΗ Fiber 1Gbps είναι σε εξέλιξη.

Το επόμενο διάστημα θα είμαστε σε επικοινωνία μαζί σας είτε τηλεφωνικά είτε μέσω μηνυμάτων για να σας ενημερώσουμε για τα επόμενα βήματα, ώστε να διασφαλιστεί η έγκαιρη και σωστή ολοκλήρωση της εγκατάστασης οπτικής ίνας.

Για οποιαδήποτε επιπλέον διευκρίνιση, επικοινωνήστε μαζί μας δωρεάν στο 800-500-3870.

 

Εχουν δημοσιεύσει χρονοδιάγραμμα για πότε θα δώσουν υπηρεσίες στην επαρχία ; Πχ Βολο; 

Δευτέρα το ραντεβού με τον μηχανικό. Μπαμ μπαμ

Ήρθε χθές ο μηχανικός στην ώρα του, έβγαλε μερικές φωτογραφίες, συμφωνήσαμε απο που είναι καλύτερα να πάμε την διαδρομή του καλωδίου, μου πρότεινε να βάλουμε διάφανο καλώδιο μέσα, έβγαλε ενα τάμπλετ και έκανε σχεδιάγραμμα πάνω στις φωτό για το πως θα παει το καλώδιο και ενημέρωση απο εβδομάδα με το συνεργείο για την σύνδεση.

Χαιρετώ την παρέα, απορία, πριν μια εβδομάδα είδα τα δύο άσπρα κουτιά σε κολώνα της ΔΕΗ, μάλλον οπτική ίνα είναι σωστά; Μπαίνοντας και βάζοντας την διεύθυνση δεν μου βγάζει ότι υπάρχει κάλυψη, πόσο καιρό παίρνει αυτή η διαδικασία;

2 ώρες πριν, dimtz said:

Χαιρετώ την παρέα, απορία, πριν μια εβδομάδα είδα τα δύο άσπρα κουτιά σε κολώνα της ΔΕΗ, μάλλον οπτική ίνα είναι σωστά; Μπαίνοντας και βάζοντας την διεύθυνση δεν μου βγάζει ότι υπάρχει κάλυψη, πόσο καιρό παίρνει αυτή η διαδικασία;

Από μία εβδομάδα έως πάνω από χρόνο 😉
Υπάρχουν περιοχές που η ΔΕΗ έχει περάσει ίνες αλλά δεν έχει ακόμα έτοιμη υποδομή για να υποστηρίξει συνδρομητές.
Παίζει ρόλο και η πόλη και η συγκεκριμένη περιοχή που βρίσκεσαι, χωρίς περισσότερες πληροφορίες δεν μπορεί να σου απαντήσει κανείς.
 

Γιώργος Στάσσης: Πολύ σύντομα η ΔΕΗ εισέρχεται στην σταθερή τηλεφωνία

Ο Γιώργος Στάσσης πρόεδρος και CEO της ΔΕΗ στη διάρκεια της Capital Markets Day ανήγγειλε μετά την παροχή υπηρεσιών ίντερνετ και σταθερής τηλεφωνίας

16 ώρες πριν, Antonio21 said:

Γιώργος Στάσσης: Πολύ σύντομα η ΔΕΗ εισέρχεται στην σταθερή τηλεφωνία

Ο Γιώργος Στάσσης πρόεδρος και CEO της ΔΕΗ στη διάρκεια της Capital Markets Day ανήγγειλε μετά την παροχή υπηρεσιών ίντερνετ και σταθερής τηλεφωνίας

Ο μηχανικός που ήρθε για την αυτοψία μου είπε το ίδιο πράγμα, οτι απο τον νέο χρόνο θα υπάρξει πακέτο φωνής. Τώρα θα υπάρξει μόνο για αυτούς που θα έχουν ΔΕΗ Fiber? Είδομεν

Λοιπόν αύριο έρχονται για εγκατάσταση και ενεργοποίηση, οποτε έχουμε και λέμε:

Σάββατο 8/11 τηλεφωνική αίτηση

Τρίτη 11/11 αποστολή σύμβασης

Τετάρτη 12/11 αποδοχή σύμβασης

Τετάρτη 12/11 δέσμευση gigabit voucher

Δευτέρα 17/11 αυτοψία μηχανικού

Τρίτη 25/11 εγκατάσταση

Μια χαρά το έχουν οργανώσει το θέμα, 17 μέρες απο αίτηση σε ενεργοποίηση, μακάρι και στη συνέχεια έτσι.

Αύριο Πέμπτη 27/11 εγκατάσταση εξοπλισμού και ενεργοποίηση. Θα βάλω στατιστικά τέστ το βράδυ.

2 ώρες πριν, dLazaros said:

Αύριο Πέμπτη 27/11 εγκατάσταση εξοπλισμού και ενεργοποίηση. Θα βάλω στατιστικά τέστ το βράδυ.

Τέλεια.. Οπότε ήρθαν οι τεχνικοί εχθές και από αύριο μπορείς να εγκαταστήσεις τον εξοπλισμό ή μπορούσες αμέσως απλά δεν έχεις προλάβει; Την Δευτέρα περιμένω και εγω για την εγκατάσταση γι' αυτό ρωτάω.

7 ώρες πριν, georgeapo34 said:

Τέλεια.. Οπότε ήρθαν οι τεχνικοί εχθές και από αύριο μπορείς να εγκαταστήσεις τον εξοπλισμό ή μπορούσες αμέσως απλά δεν έχεις προλάβει; Την Δευτέρα περιμένω και εγω για την εγκατάσταση γι' αυτό ρωτάω.

Σε πρώτη φάση περνάνε καλώδια, βάζουν κανάλι και ετοιμάζουν την πρίζα στον τοίχο. Σε δεύτερη φάση, σήμερα δηλαδή, θα κάνουν την σύνδεση στην πρίζα, θα συνδέσουν το ρούτερ και θα το ενεργοποιήσουν. Είναι 2 διαφορετικά συνεργεία.

1 ώρα πριν, dLazaros said:

Σε πρώτη φάση περνάνε καλώδια, βάζουν κανάλι και ετοιμάζουν την πρίζα στον τοίχο. Σε δεύτερη φάση, σήμερα δηλαδή, θα κάνουν την σύνδεση στην πρίζα, θα συνδέσουν το ρούτερ και θα το ενεργοποιήσουν. Είναι 2 διαφορετικά συνεργεία.

Σε ευχαριστώ πολύ.. Ελειπα απο το σπίτι αυτές τις μέρες και εχθές που γύρισα το βράδυ μου είπε η σύζυγος που είχε κανονίσει τα ραντεβού.. Δευτέρα πρωί θα έρθουν για τα καλώδια και τρίτη πρωί για τις συνδέσεις.. Εκεί που βάση των 35 εργάσιμων που μας έδιναν τελικά θα έχουμε σχεδόν ενα μήνα νωρίτερα την οπτικη!!! Υπέροχα!!! Περιμένουμε εντυπώσεις λοιπόν!!

 Εχουν βαλει 2 φιλοι μου ΔΕΗ και μου παραπονιουνται για αποσυνδεσεις και ping

οταν ενεργοποιηθεις πες μας εντυπωσεις γιατι και εγω ειμαι στη ληξη του συμβολαιου και το σκεφτομαι 🙂 

Λοιπόν μόλις έκατσα και μπήκα μενού, έκανα μετρήσεις LAN & Wifi, και όλα κομπλέ. Το ρουτεράκι είναι... μεγαλούτσικο δίπλα στο παλιό αδερφάκι της νόβα, το κουτί έχει μέσα ενα κοντό καλώδιο οπτικής και ενα καλώδιο δικτύου cat6 και απλές οδηγίες. Το interface για το ρούτερ είναι πολύ όμοιο με το παλιό οπότε δεν έψαχνα τις ρυθμίσεις. Οι κωδικοί του wifi και του web interface είναι πίσω απο το ρούτερ και δεν είναι admin admin...! H βάση βγαίνει και έχει υποδοχές να κουμπώσει στο πλάι οπότε και θα μπεί ψηλά στο τοίχο όσο φτάνει το καλώδιο ρεύματος. Το κουτί στον τοίχο φαίνεται στην φωτό είναι ίδιο μέγεθος με την πρίζα. DNS έβαλα Google κανονικά, ο hotspot shield vpn δουλεύει και κουμπώνει με το qbitorrent. Ταχύτητες στο PC με πάει τέρμα κοντά στο 1GBps, στο σαλόνι η τηλεόραση πάει ταβάνι μέχρι 100 και τα κινητά μας τερματίζουν στα 300. Το άλλο PC με wifi πάει 720mbps. Αποσυνδέσεις δεν έχω καταλάβει ακόμα κάτι, όλα είναι πολύ ομαλά. Εύγε ΔΕΗ! 

υγ. καλώδια φτιάξιμο αύριο...

23 ώρες πριν, stathis123 said:

 Εχουν βαλει 2 φιλοι μου ΔΕΗ και μου παραπονιουνται για αποσυνδεσεις και ping

οταν ενεργοποιηθεις πες μας εντυπωσεις γιατι και εγω ειμαι στη ληξη του συμβολαιου και το σκεφτομαι 🙂 

Πλέον έχω αρκετά μεγάλο δείγμα από γνωστούς με ΔΕΗ Fiber, και σχετικά ευρύ χρονικά και χωρικά.
Το πρώτο διάστημα (πριν από λίγους μήνες) δεν ήταν ασυνήθιστη κάποια σύντομη διακοπή από αλλαγή ρυθμίσεων,  μικρά θέματα δρομολόγησης ή και κάποιο τεχνικό πρόβλημα, αν και πάλι η ανταπόκριση ήταν αρκετά πιο άμεση σε σχέση με ό,τι έχουμε συνηθίσει από τους άλλους παρόχους.

Τουλάχιστον τον τελευταίο μήνα μόνο θετικά ακούω. Τώρα το "ping" είναι πολύ γενική περιγραφή. Γενικά έχει συγκρίσιμο latency με τους άλλους παρόχους στους πιο συνηθισμένους προορισμούς. Εάν κάποιος θέλει πχ να συνδεθεί σε συγκεκριμένο game server και είναι σημαντικά τα ±10ms, θα πρέπει να το ψάξει περισσότερο.

24 ώρες μετά και όλα καλά, δεν υπάρχει ούτε υποψία προβλήματος. Το ping μου ήταν στο 30 και μετά απο κάποιες ρυθμίσεις στο network adapter το έφερα στο 13 όπου κάθεται όλη μέρα. Η φωτό είναι απο κατάσταση σήμερα. Ταχύτητες οι ίδιες.

Ρε συ δεν γίνεται με ρυθμίσεις στο network adapter να "ξυρίσεις" πάνω από 15ms.

Εφόσον δεν μιλάμε για ασύρματο, τόσο μεγάλη διαφορά είναι μόνο θέμα δρομολόγησης. Μερικά παραδείγματα είναι να άλλαξε ο πάροχος routing, ή να δοκιμάζουμε μία διεύθυνση που δεν πηγαίνει συγκεκριμένο μέρος (πχ κάποιο κομμάτι ενός CDN που έχει συστήματα σε διαφορετικές τοποθεσίες, αλλά ΄τα βλέπουμε με την ίδια IP).

3 ώρες πριν, minast said:

Ρε συ δεν γίνεται με ρυθμίσεις στο network adapter να "ξυρίσεις" πάνω από 15ms.

Εφόσον δεν μιλάμε για ασύρματο, τόσο μεγάλη διαφορά είναι μόνο θέμα δρομολόγησης. Μερικά παραδείγματα είναι να άλλαξε ο πάροχος routing, ή να δοκιμάζουμε μία διεύθυνση που δεν πηγαίνει συγκεκριμένο μέρος (πχ κάποιο κομμάτι ενός CDN που έχει συστήματα σε διαφορετικές τοποθεσίες, αλλά ΄τα βλέπουμε με την ίδια IP).

Δίκιο έχεις, χαζομάρες έβλεπα απο την κούραση... έβλεπα το gadget του rainmeter... απο κάτω τα αποτελέσματα απο https://ping-test.net/. Δεν είναι άσχημα, μπορεί και καλύτερα. Θα το παρακολουθήσω.

Και έτσι κάθετε στον τοίχο, βγαίνει η βάση που το κρατάει όρθιο και κουμπώνει στο πλάι. 2 ούπα και τέλος, τρύπες, κανάλια και ίσιωμα άλλη μέρα...

Κάτι τέτοιο στην τρύπα.

1 hour ago, dLazaros said:

 

 

Γιατί δεν το τοποθέτησες με τα καλώδια να είναι κάθετα κάτω; Έβγαινε το καλώδιο τροφοδοσίας απο το βάρος ή τράβηγμα;
Αισθητικά θα ήταν καλύτερο.

Καλησπερα στην ομαδα! Η δικη μου ιστορια και απορια. Μενω στον Γερακα σε ιδιοκτητη μονοκατοικια, εχω nova 3ple play με pstn/vdsl στα 50mbps  και περιμενω συνδεση internet με ΔΕΗ fiber στα 1gbps την ερχομενη εβδομαδα. Ιδανικα θελω απο τη nova να κρατησω σταθερη τηλεφωνια στο copper πριζακι και τη συνδρομη στην eon tv και να αντικαταστησω το internet με τη ΔΕΗ στο πριζακι της οπτικης. Ειναι εφικτο? Ή δεν μπορω να εχω ταυτοχρονα σταθερο τηλεφωνο με συνδεση απο το παραδοσιακο δικτυο χαλκου απο τον εναν παροχο και internet only απο το δικτου οπτικων ινων του αλλου παροχου? Εχει καποιος αντιστοιχη εμπειρια?

1 minute ago, filippos said:

Γιατί δεν το τοποθέτησες με τα καλώδια να είναι κάθετα κάτω; Έβγαινε το καλώδιο τροφοδοσίας απο το βάρος ή τράβηγμα;
Αισθητικά θα ήταν καλύτερο.

Είναι ψηλά και φαινόταν χάλια. Θα βάλω κανάλι και τα τα κατεβάσω στο πλάι της πορτας.

Just now, George_Gerakas said:

Καλησπερα στην ομαδα! Η δικη μου ιστορια και απορια. Μενω στον Γερακα σε ιδιοκτητη μονοκατοικια, εχω nova 3ple play με pstn/vdsl στα 50mbps  και περιμενω συνδεση internet με ΔΕΗ fiber στα 1gbps την ερχομενη εβδομαδα. Ιδανικα θελω απο τη nova να κρατησω σταθερη τηλεφωνια στο copper πριζακι και τη συνδρομη στην eon tv και να αντικαταστησω το internet με τη ΔΕΗ στο πριζακι της οπτικης. Ειναι εφικτο? Ή δεν μπορω να εχω ταυτοχρονα σταθερο τηλεφωνο με συνδεση απο το παραδοσιακο δικτυο χαλκου απο τον εναν παροχο και internet only απο το δικτου οπτικων ινων του αλλου παροχου? Εχει καποιος αντιστοιχη εμπειρια?

Με ΔΕΗ μπορείς να έχεις και τα δυο.