Vodafone HOME Internet & Double Play

Και μια ερώτηση πάνω σε αυτό: Πώς μπορεί κανείς να αποφύγει τα 85 ευρώ?

 

Συγκεκριμένα, μετακομίζω σε σπίτι που ο τωρινός κάτοικος έχει adsl στο όνομά του, χωρίς να γνωρίζω λεπτομέρειες.

Να τα αποφυγεις δεν γινεται,αν δεν εχεις ενεργη γραμμη στο ονομα σου..

Σαφως και οχι, σιγα μην εκανε η χολ και καθε χολ επενδυσεις σε 200 250 σημεια σε ολη την Ελλαδα που εχει κεντρα ο οτε.

 

Τα 308 κεντρα (dslam) που υπαγονται στη HOL ειναι φυσικη συνεγκατασταση σε κτιρια που υπαρχουν ηδη τα μηχανηματα του ΟΤΕ.

 

Εννοειτε οτι δεν μπορεις να συγκρινεις τον ΟΤΕ με τον καθε εναλλακτικο ή ακομα και με ολους μαζι. Και προσθεση να κανεις τα dslam ολων των εναλλακτικων δεν φτανουν τα ~1500 του ΟΤΕ :p

Υπάρχει τρόπος να μαθαίνω το υπόλοιπο από τα 60΄ προς κινητά που δίνει το double play;

Υπάρχει τρόπος να μαθαίνω το υπόλοιπο από τα 60΄ προς κινητά που δίνει το double play;

 

Same here..

 

νομιζα πως με την on line προσβαση στο μηνιαιο λογαριασμο που δινει η HOL θα μπορουσαν να ελεγχω τα υπολοιπα απο τους χρονους μου,η εστω να δειχνει ποσο εχω μιλησει ωστε να κανω εγω τους υπολογισμους, αλλα το μονο που προσφερει ειναι ενα pdf με τον λογαριασμο που εχω ηδη πληρωσει κ αρα δν με ενδιαφερει αλλο να τον παρακολουθω. Κριμα, ακουγοταν πολυ πιο ενδιαφερον κ χρησιμο το feature.

Edited September 21, 2010 by fantomas_ktm

γεια σας. θα ηθελα τη βοηθεια σας. μενω πατρα,κεντρο κοντα πλ.Γεωργειου και θελω να μου πουν οσοι ξερουν αν εχει καλο νετ εκει η hol. εχω connex2mbps αλλα κολλαει. λεγαμε να βαλουμε μεγαλητερη ταχυτητα αλλα ειναι ακριβο το κονεξ.χρησημοποιουμε το νετ 3 ατομα και θελω κατι πολυ γρηγορο και οικονομικο.ασυρματο παντα.η ομιλια δε με ενδιαφερει. ευχαριστω Edited September 20, 2010 by RAVEN_

Κάτι πήρε το μάτι μου πριν λίγο στην TV για double play της HOL σε συνδυασμό με Vodafone στα 25 ευρώ. To είδε κανείς?

Κάτι πήρε το μάτι μου πριν λίγο στην TV για double play της HOL σε συνδυασμό με Vodafone στα 25 ευρώ. To είδε κανείς?

Δες εδώ... http://www.vodafone.gr/portal/client/cms/viewCmsPage.action?pageId=9174

 

Ωστόσο εγω δεν καταλαβαίνω κατι, για υφιστάμενους συνδρομητές αυτο θα ενεργοποιηθεί αυτόματα ή πρεπει να κάνουμε κάτι?

Στα ψιλά γράμματα στη διαφήμιση αναφέρεται ότι υπάρχει κόστος ενεργοποίησης στα 36 ευρώ.

Πάντως όλα τα πακέτα δεν συμφέρουν.

Για νέα αριθμοδότηση...ο τεχνικός παίρνει τηλ πριν ή μετά την προβλεπόμενη ημερομηνία ενεργοποίησης???

Για νέα αριθμοδότηση...ο τεχνικός παίρνει τηλ πριν ή μετά την προβλεπόμενη ημερομηνία ενεργοποίησης???

 

Tι συμαινει νεα αριθμοδοτηση?

Σημαίνει να κάνεις νέα σύνδεση σταθερού τηλεφώνου.

Προφανώς λίγο πριν.

Έχω internet και τηλεφωνία από την HOL, την Τετάρτη το πρωί κόπηκε το internet και το τηλέφωνο, δήλωσα βλάβη και σε έλεγχο που κάνανε μου είπαν ότι δεν βλέπουν πρόβλημα.

Την Πέμπτη το απόγευμα επανήλθε μόνο το internet αλλά από εκείνη τη στιγμή το modem συγχρονίζει πολύ χαμηλά στα1500 kbps, κάλεσα πάλι και ξαναδηλωσα βλάβη και μου είπαν ότι θα δώσουν εντολή σε συνεργείο του ΟΤΕ να το κοιτάξει, σήμερα με κάλεσαν και μου είπαν ότι ο ΟΤΕ δεν βλέπει βλάβη!! Τη να κάνω; οποιαδήποτε βοήθεια δεκτή.

γεια σας. θα ηθελα τη βοηθεια σας. μενω πατρα,κεντρο κοντα πλ.Γεωργειου και θελω να μου πουν οσοι ξερουν αν εχει καλο νετ εκει η hol. εχω connex2mbps αλλα κολλαει. λεγαμε να βαλουμε μεγαλητερη ταχυτητα αλλα ειναι ακριβο το κονεξ.χρησημοποιουμε το νετ 3 ατομα και θελω κατι πολυ γρηγορο και οικονομικο.ασυρματο παντα.η ομιλια δε με ενδιαφερει. ευχαριστω

 

Γειά σου φίλε σε αυτή την περιοχή (οδός κανακάρη) έχει τεχνικό γραφείο ένας θείος μου και έχει hol double play και απο ότι μου έχει πει το modem του κλειδώνει στα 16 και κάτ mbps αλλά έχει που και που μερικές αποσυνδέσεις...1-2 φορές την ημέρα...

Έκανα αίτηση διακοπής από την HOL τον περασμένο μήνα. Σήμερα μου ήρθε λογαριασμός που αφορά τα τέλη για τον τρέχοντα μήνα. Παίρνω τηλ το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών και μου λένε ότι από την στιγμή που παραλάβουν την αίτηση, μεσολαβεί ένας μήνας προκειμένου να γίνει η διακοπή!!!Αυτό δεν μου το είχαν πει. Έλεος πια!!!

Γενικά κυνήγα τους στο λογιστήριο της HOL και κράτα records από ότι συναλλαγή κάνεις. Φίλος ακόμα τρέχει με λογαριασμούς που φαίνονται απλήρωτοι, ενώ έχει στα χέρι του χαρί εξόφλησης και προσπαθεί να αποδείξει ότι δεν είναι ελέφαντας.

Καλησπερα

 

Ειχα κανει αιτηση στις 15 Σεπτεμβρη για νεα τηλεφωνικη γραμμη με double play και μολις σημερα ηρθε ειδοποιηση στο κινητο, πως η προβλεπομενη ημερομηνια ενεργοποιησης ειναι στις 18/11.

Σημερα ηρθαν οι ειδοποιησεις, μετα απο τη χθεσινη μου εγγραφη αιτηση ακυρωσης της συνδεσης. Δεν ξερω αν ειναι τυχαιο το γεγονος η οχι.

Τελικα, χθες, εκανα αιτηση νεας γραμμης ΟΤΕ+connx, η οποια χρειαζεται 10 εργασιμες. Παντως, μια ημερα μετα, σημερα δλδ, με πηραν απο τον ΟΤΕ και με ενημερωσαν πως το Σαββατο θα ερθουν οι τεχνικοι.

Για να δουμε...

Θελω να καταγγειλω την εταιρεια HOL οτι εξαπατα τους καταναλωτες. Η ιστορια μου αρχιζει στις 28/9/2010 οπου ενημερωθηκα απο το επισημο site της εταιρειας και στην συνεχεια απο μια υπαλληλο της εταιρειας για μια προσφορα για το ADSL PLUS η οποια ισχυε εως τις 30/9 και ηταν με 15€ παγιο ανα μηνα, με τους 3 πρωτους μηνες δωρο και δωρο τελη ενεργοποιησης. Στις 30/9 εστειλα την αιτηση με ολα τα δικαιολογητικα πιστευοντας οτι το παγιο θα ειναι 15 € ανα μηνα. Εχθες με καλεσανε και μου ειπαν οτι το παγιο θα ειναι 20 € το μηνα. Επειδη εκεινη τη στιγμη κοιμωμουν και δεν καταλαβα καλα τι μου ειπαν τους ξαναπηρα υστερα απο μιση ωρα τηλ. Μιλησα με 3 υπαλληλους. Ο ενας μου ειπε θα ειναι 25 €, ο αλλος ειπε 20Ε και ο τριτος δεν ηξερε. Δηλαδη οι ανθρωποι ειναι τελειως ασχετοι με αυτο που κανουν και απ οτι καταλαβα ειναι και αγραμματοι.Ο τελευταιος με τον οποιο μιλησα μου ειπε οτι η τιμη ειναι στα 20 € ανα μηνα και ισχυει απο τις 20/9!!!!!!! και οτι λανθασμενα στο site εγραφαν για 15 €. Ουσιαστηκα δηλ. παραδεχτηκε εμμεσως πλην σαφως οτι εξαπατουν τους καταναλωτες με ψευτικες προσφορες και αφου υπογραψουν τους ανακοινωνουν την αληθινη τιμη. Δεν ειναι η διαφορα των 5 € που με πειραζει, αλλα με εξαγριωνει το γεγονος οτι με εξαπατησανε. Πριν λιγο τους πηρα τηλ. να ακυρωσουν τη διαδικασια ενεργοποιησης και μου ειπαν οτι θα με καλεσουν αυτοι. Αν δεν το κανουν εγω θα τους κανω μυνηση και αγωγη για εξαπατηση καταναλωτων. Οσοι εχετε προβληματα μ αυτες τις ασοβαρες εταιρεις μην τους αφηνετε σε χλωρο κλαρι. Κυνηγηστε τους με μυνησεις & αγωγες μεχρι εκει που δεν παει. Να σταματησει επιτελους αυτη η αλητεια να κοροιδευουνε τον κοσμο.

Στο θέμα λογιστήριο είναι για κλάματα. Σχετικά με τις μηνύσεις έχεις 100% δίκιο ότι θέλουν κυνήγι αλλά σκέψου ότι υπάρχει και κόσμος που δυστυχώς δε μπορεί να εμπλακεί σε μια τέτοια διαδικασία. Σε αυτό πατάει και επί του προκειμένου η hol και κάνει ταρζανιές με τις προσφορές.

στην τουμπα πως ειναι τα πραγματα με την hol?

τι ταχύτητες πιάνετε?

Parafron4, η γνωμη μου ειναι να μην μπλεξεις με την hol καλυτερα. Πιστεψε με θα το μετανιωσεις. Αν εισαι στον ΟΤΕ μεινε εκει, γιατι στο τελος θα θελεις να ξαναγυρισεις στον ΟΤΕ και για να γινει αυτο θα πληρωσεις τα μαλλιοκεφαλα σου και θα μεινεις και μηνες χωρις τηλεφωνο. Το ξερω, το δελεαρ της hol ειναι μεγαλο με τις χαμηλες τιμες αλλα μην τους πιστευεις. Ειναι μεγαλοι απατεωνες. Λενε οτι τα τελη ενεργοποιησης ειναι δωρεαν. Εγω αυτο δεν το πιστευω. Εδω καλα καλα δεν ξερουν τι τιμη εχει το καθε προιον που πουλανε. Δες τον τιμοκαταλογο της εταιρειας στο site. Αν δεν σου δωσουν δωρο τα τελη ενεργοποιησης θα πληρωσεις 36€, επιπλεον θα πληρωσεις σιγουρα τη μεταφορα γραμης που ειναι 50€, στους ορους της συμβασης λεει οτι η εταιρεια διατηρει το δικαιωμα να σου διακοπτει τη συνδεση σε τυχαια χρονικα διαστηματα και για απροσδιοριστο (!!!!) χρονο για την καλυτερη λειτουργια του δικτυου της. Δηλ. καθε τρεις και λιγο δεν θα εχεις συνδεση. Και αν αγανακτησεις και θες να φυγεις πριν κλεισουν 12 μηνες θα πληρωσεις 72 € τελη διακοπης, αλλα 50 € για να σου ξαναμεταφερουν τη γραμμη στον ΟΤΕ και τελος παντων με οτι αλλη χρεωση γουσταρουν να σε επιβαρυνουν οι ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ.

Parafron4, η γνωμη μου ειναι να μην μπλεξεις με την hol καλυτερα. Πιστεψε με θα το μετανιωσεις. Αν εισαι στον ΟΤΕ μεινε εκει, γιατι στο τελος θα θελεις να ξαναγυρισεις στον ΟΤΕ και για να γινει αυτο θα πληρωσεις τα μαλλιοκεφαλα σου και θα μεινεις και μηνες χωρις τηλεφωνο. Το ξερω, το δελεαρ της hol ειναι μεγαλο με τις χαμηλες τιμες αλλα μην τους πιστευεις. Ειναι μεγαλοι απατεωνες. Λενε οτι τα τελη ενεργοποιησης ειναι δωρεαν. Εγω αυτο δεν το πιστευω. Εδω καλα καλα δεν ξερουν τι τιμη εχει το καθε προιον που πουλανε. Δες τον τιμοκαταλογο της εταιρειας στο site. Αν δεν σου δωσουν δωρο τα τελη ενεργοποιησης θα πληρωσεις 36€, επιπλεον θα πληρωσεις σιγουρα τη μεταφορα γραμης που ειναι 50€, στους ορους της συμβασης λεει οτι η εταιρεια διατηρει το δικαιωμα να σου διακοπτει τη συνδεση σε τυχαια χρονικα διαστηματα και για απροσδιοριστο (!!!!) χρονο για την καλυτερη λειτουργια του δικτυου της. Δηλ. καθε τρεις και λιγο δεν θα εχεις συνδεση. Και αν αγανακτησεις και θες να φυγεις πριν κλεισουν 12 μηνες θα πληρωσεις 72 € τελη διακοπης, αλλα 50 € για να σου ξαναμεταφερουν τη γραμμη στον ΟΤΕ και τελος παντων με οτι αλλη χρεωση γουσταρουν να σε επιβαρυνουν οι ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ.

Kι εγώ έχω πολλά προβλήματα με την HOL. Υποτίθεται πως οι 3 πρώτοι μήνες για αίτηση μέσω net είναι δωρεάν και αυτοί με χρέωσαν κανονικά από τον πρώτο μήνα!!! Eπειδή έχει συμβεί και σε άλλα άτομα το ίδιο περιστατικό, πιστεύω πως είναι τακτική της εταιρείας. Για αυτό το λόγο καλύτερα μακρυά από την HOL.

 

Όσον αφορά τις ταχύτητες που έπιανα, είχα πάρα πολλές συχνές διακοπές, κάτι που ποτέ δεν είχα με τον ΟΤΕ.

Edited October 22, 2010 by milanmaniac

λοιπον με διαβεβαίωσε μια κοπελα που ήρθε σπιτι οτι το πακετο double play lite με δωρεαν καποια σταθερα και

καποια κινητα εχει 24αρα γραμμη...εκανα εχθες την αιτηση κ σημερα που πειρα τηλ

μου ειπαν οτι δεν ειναι 24αρα αλλα 6 αρα...απο βδομαδα θα δηλωσω ακύρωση και θα μεινω στην forthnet... οτι νανε ειναι οι ανθρωποι...

ενταξει ρε συ, αυτο μπορουσες να το τσεκαρεις και απο το ιντερνετ. Οκ, επρεπε να σε ενημερωσει σωστα η υπαλληλος, αλλα ας μη κατεβαζουμε αμασητο οτι μας λενε!

 

Εγω απο forthnet εφυγα και πηγα στο lite της HOL Και μεχρι στιγμης κανενα παραπονο.Μονο οτι δν ενημερωναν για τελη ενεργοποιησης στο site. Σκεφτομαι μαλιστα να αναβαθμισω στο GR.

 

H forthnet με ειχε χωρις ιντερνετ (η με αποσυνδεσεις καθε 5 λεπτα) για σχεδον 3 μηνες!!!

Edited October 22, 2010 by fantomas_ktm