Jump to content

Cosmote: Συμβόλαια κινητής: Επιδοτήσεις, προγράμματα, χρεώσεις κλπ


JustMe
 Κοινοποίηση

Recommended Posts

Μολις μιλησα με chat. Σε 5 λεπτα εκανα την extra sim που ηθελα απεριοριστων μετα τις 21/11 και την δευτερη την κρατησα ως εχει 5 ευρω και 40gb. Ρωτησα πως θα παει η τιμη μεχρι 21/11 μου ειπε οτι 5 ευρω αναλογικα μεχρι 21/11 και μεχρι τελος του μηνα με 25 ευρω αναλογικα. Θα το δουμε στο συμβολαιο. Μου ειπε οτι η αλλαγη θα γινει σε 24 ωρες. Απο basic δηλαδη σε advanced. 
Δεν θελει ουτε νεα extra sim ουτε να πατε σε καταστημα ουτε τηλεφωνο. 
Το cosmote chat για ακομα μια φορα δειχνει τη δυναμη του στην εξυπηρετηση του πελατη. 

Link to comment
Share on other sites

  • Απαντήσεις 19,3χιλ.
  • Δημιουργία
  • Τελευταία απάντηση

Top Posters In This Topic

Δημοφιλείς μέρες

Just now, elkons said:

Ποιος ή ποια υπάλληλος;

Μια Αθανασια εγραφε στο chat που μιλησα. Σε 5 λεπτα ημουν ετοιμος για το αιτημα και σε μεχρι 24 ωρες θα εχει γινει η καρτα advanced. Θα φανει στο λογαριασμο βεβαια με τη χρεωση αν θα παει μεχρι 21/11 με 5 ευρω και επειτα 25 με τη νεα τιμη. 

Link to comment
Share on other sites

Αα δεν την έχω ξανά δει αυτή στο τσατ καινούργια θα ναι.

Έχω μιλήσει με πολλούς και συγκεκριμένοι είναι για εξόρυξη.

Link to comment
Share on other sites

1 ώρα πριν, elkons said:

Αα δεν την έχω ξανά δει αυτή στο τσατ καινούργια θα ναι.

Έχω μιλήσει με πολλούς και συγκεκριμένοι είναι για εξόρυξη.

Δεν εχω παραπονο να σου πω οσες φορες και αν εχω μιλησει. Με βοηθησαν πολυ γρηγορα σε οτι χρειαστηκα και παντα ηταν ευγενικοι. Αν καποιος δεν γνωριζει κατι παραπανω με παραπεμπει σε καποιον ανωτερο η αλλο τμημα. Μου θυμιζει το παλιο καλο 13888 που μιλαγες σε μισο λεπτο και παντα σε βοηθουσαν. Εδω και 2 χρονια το 13888 απλα δεν πιανεις γραμμη με τιποτα γενικα φαινεται να εχουν σταματησει αρκετους υπαλληλους στα τηλεφωνα και τους εβαλαν στο chat. Στο καταστημα μια φορα πηγα τα τελευταια 20 χρονια οταν ηθελα να διακοψω την σταθερη και να επιστρεψω τον εξοπλισμο. 

Κατι αντιστοιχο και με τις τραπεζες που με τα ebanking μας εχουν λυσει τα χερια στα παντα. Βεβαια οι τραπεζες δεν εχουν ουτε chat ουτε τηλεφωνο δεν πιανεις γραμμη να μιλησεις με τιποτα αλλα τελος παντων. 

Εγω θελω να διευκολυνω τη ζωη μου και η cosmote το κανει για την ωρα. 

Edited by king2009
Link to comment
Share on other sites

Απλώς ορισμένοι είναι απότομοι στο τσατ πχ Χριστίνα. 

Αλλά γενικά είναι καλοί, θέλουν όμως δουλίτσα τα παιδιά ξέρουν μερικά πραγματάκια απλώς δεν υπάρχει η δυνατότητα να σε συνδέουν με άλλο τμήμα πχ στη Vodafone τμήμα καρτοκινητής, τμήμα διακοπών, τεχνικό κλπ, με αποτέλεσμα απλώς να κάνουν αίτημα και να περιμένω κλήση από το 13888.

Το καλό είναι πως η αναμονή συνήθως είναι μηδενική και απαντούν πολύ γρήγορα! 

Σε σταθερή είναι αστέρια, μου έχουν στείλει και τεχνικό από κει κατευθείαν σε 2 ημέρες ήρθε, με ρώτησαν σε ποια νούμερα να στείλουν απεριόριστα data μέχρι να αποκατασταθεί, γενικά μια χαρά είναι. Δεν είναι σαν το χάλι του 13888 που περιμένεις με τον κωλο τηλεφωνητή και την μεγάλη αναμονή ή λάθος παραδρομή κλήσης σε άλλο τμήμα (το έχω πάθει )

Link to comment
Share on other sites

1 ώρα πριν, elkons said:

Απλώς ορισμένοι είναι απότομοι στο τσατ πχ Χριστίνα. 

Αλλά γενικά είναι καλοί, θέλουν όμως δουλίτσα τα παιδιά ξέρουν μερικά πραγματάκια απλώς δεν υπάρχει η δυνατότητα να σε συνδέουν με άλλο τμήμα πχ στη Vodafone τμήμα καρτοκινητής, τμήμα διακοπών, τεχνικό κλπ, με αποτέλεσμα απλώς να κάνουν αίτημα και να περιμένω κλήση από το 13888.

Το καλό είναι πως η αναμονή συνήθως είναι μηδενική και απαντούν πολύ γρήγορα! 

Σε σταθερή είναι αστέρια, μου έχουν στείλει και τεχνικό από κει κατευθείαν σε 2 ημέρες ήρθε, με ρώτησαν σε ποια νούμερα να στείλουν απεριόριστα data μέχρι να αποκατασταθεί, γενικά μια χαρά είναι. Δεν είναι σαν το χάλι του 13888 που περιμένεις με τον κωλο τηλεφωνητή και την μεγάλη αναμονή ή λάθος παραδρομή κλήσης σε άλλο τμήμα (το έχω πάθει )

Με μια Χριστινα ειχα μιλησει στο chat με ειχε καλυψει βεβαια δεν ξερουμε ποσες Χριστινες υπαρχουν οποτε ισως ηταν αλλη. Το 13888 προ chat ηταν εξαιρετικο. Αμεση γραμμη και παντα βοηθουσαν ακομα και Κυριακη βραδυ μια φορα πηρα απλα εξαιρετικοι. Με το chat κατεστρεψαν το 13888 εδωσαν ολη την προσοχη στο chat ομως. Οταν ρωτησα για αν και ποτε θα ερθει Ν78 εδω που ειμαι μιλησα με 3 ατομα ο καθενας με πηγαινε στον ανωτερο που θα γνωριζε. Δεν με ειπαν δεν ξερουμε και τελος πολυ θετικο και αυτο. Και παντα ρωτανε αν εχω κατι αλλο που χρειαζομαι πριν κλεισουν. Το προτιμω απο το 13888 μπαινω my cosmote απο οπου θελω και βρισκω λυση στο 99%. Γενικα η cosmote με το my cosmote μας εχει λυσει τα χερια σε πολλα και θα ηθελα καποια στιγμη να εχουμε και reload it tokens κτλ παρε δωσε μοιρασε απο το My cosmote και οχι μονο απο την εφαρμογη whats up δεν μπορω δηλαδη να κανω οποια απο αυτα θελω απο το κινητο μου και αν και εχω κανει διπλοτυπη εφαρμογη την whats up για αλλο κινητο να το χειριζομαι μετα απο ενα διαστημα γινεται reset και θελει παλι το Pin που ερχεται στο νουμερο οταν μπαινεις στην εφαρμογη. 

Link to comment
Share on other sites

Αυτό που λες για το What's up εάν γίνει δεν θα υπάρχει νόημα του What's Up app μετά θα καταργηθεί. 

Πιο πρακτικό είναι να μπορούμε να διαχειριζόμαστε όσα καρτοκινητά θέλουμε μέσω του What's Up και Frog.

Πχ εγώ στο MyQ έχω και τα 2 νούμερα σε μια εφαρμογή και είναι βολικό από είσοδο έξοδο. 

Link to comment
Share on other sites

On 9/11/2024 at 6:33 ΜΜ, king2009 said:

Μολις μιλησα με chat. Σε 5 λεπτα εκανα την extra sim που ηθελα απεριοριστων μετα τις 21/11 και την δευτερη την κρατησα ως εχει 5 ευρω και 40gb. Ρωτησα πως θα παει η τιμη μεχρι 21/11 μου ειπε οτι 5 ευρω αναλογικα μεχρι 21/11 και μεχρι τελος του μηνα με 25 ευρω αναλογικα. Θα το δουμε στο συμβολαιο. Μου ειπε οτι η αλλαγη θα γινει σε 24 ωρες. Απο basic δηλαδη σε advanced. 
Δεν θελει ουτε νεα extra sim ουτε να πατε σε καταστημα ουτε τηλεφωνο. 
Το cosmote chat για ακομα μια φορα δειχνει τη δυναμη του στην εξυπηρετηση του πελατη. 

Μίλησα και εγώ σήμερα στο τσατ με κάποια Ευγενία, η οποία μου είπε ότι καλύτερα να επικοινωνήσω εκ νέου στις 20 του μήνα για να κάνουμε την αλλαγή, καθώς αν προβούν από σήμερα σε αλλαγή τότε η χρέωση θα ξεκινήσει από σήμερα. 

Link to comment
Share on other sites

Καλό μεσημέρι καλή εβδομάδα σε όλους. 

Μία ερώτηση χαζή από μεριάς μου. 

Υπάρχει καμία περίπτωση στην black friday να βγάλουν καμία προσφορά το Unlimited σε μια λογική τιμή; 

Εάν θυμάμαι καλά πριν 2 η 3 χρόνια δεν είχαν βγάλει μια προσφορά και έγινε ένας χαμουλης; 

Ευχαριστώ πολύ. 

Link to comment
Share on other sites

19 ώρες πριν, scream said:

Μίλησα και εγώ σήμερα στο τσατ με κάποια Ευγενία, η οποία μου είπε ότι καλύτερα να επικοινωνήσω εκ νέου στις 20 του μήνα για να κάνουμε την αλλαγή, καθώς αν προβούν από σήμερα σε αλλαγή τότε η χρέωση θα ξεκινήσει από σήμερα. 

Αρα λες να με χρεωσουν για τις 10 μερες επιπλεον με 25αρι? Θα φανει στο λογαριασμο η αλλη με ειπε απο 21/11 με το 25 ευρω. Θα φανει αν παει +10 μερες ειναι 8 ευρω ακομα δεν πειραζει κυριως το εκανα απο τωρα για να μην μεινω χωρις ιντερνετ αν το εκανα πχ προς το τελος και δεν προλαβαινε να γινει η αλλαγη και εμπαινε το οριο των 40gb. 

Link to comment
Share on other sites

Γενικά για φορητότητα προς Cosmote  σταθερό με κινητό πιστεύετε δίνουν καλύτερες προσφορές από 

2106295102 δηλαδή τηλεφωνικά 

Ή από κατάστημα COSMOTE /Γερμανός

Και γιατί;  

Link to comment
Share on other sites

13 ώρες πριν, elkons said:

Γενικά για φορητότητα προς Cosmote  σταθερό με κινητό πιστεύετε δίνουν καλύτερες προσφορές από 

2106295102 δηλαδή τηλεφωνικά 

Ή από κατάστημα COSMOTE /Γερμανός

Και γιατί;  

Από τηλέφωνο. Στα κατάστημα έχουν στάνταρ τιμές συνηθως

Link to comment
Share on other sites

56 minutes ago, takpanos said:

Από τηλέφωνο. Στα κατάστημα έχουν στάνταρ τιμές συνηθως

Αυτή είναι και η διικά μου εντύπωση και για τις τρεις εταιρίες...

Link to comment
Share on other sites

23 ώρες πριν, Antonio21 said:

Καλό μεσημέρι καλή εβδομάδα σε όλους. 

Μία ερώτηση χαζή από μεριάς μου. 

Υπάρχει καμία περίπτωση στην black friday να βγάλουν καμία προσφορά το Unlimited σε μια λογική τιμή; 

Εάν θυμάμαι καλά πριν 2 η 3 χρόνια δεν είχαν βγάλει μια προσφορά και έγινε ένας χαμουλης; 

Ευχαριστώ πολύ. 

Καλά θυμάσαι αλλά η τιμή τότε ήταν κάπου στα 25 με 30. Δεν ήταν κάτι κάτω από 20 που ψάχνουμε οι περισσότεροι.

Link to comment
Share on other sites

Δεν θυμάμαι να εδίνε συμβόλαιο κάτω από 20€ η Cosmote έδω και πολλά χρόνια.
Ίσως και να κάνω λάθος γιατί σε κάποιους από το τηλέφωνο να κάνανε ειδικές προσφορές.

Link to comment
Share on other sites

Ναι σίγουρα κάτω από 20€ σε Unlimited λες και ευχαριστώ αλλά για cosmote μια καλή τιμή είναι δέλεαρ φυσικά εννοώ πιο φθηνό από τα 33€ του Neo

Link to comment
Share on other sites

On 10/11/2024 at 12:18 ΠΜ, elkons said:

Αυτό που λες για το What's up εάν γίνει δεν θα υπάρχει νόημα του What's Up app μετά θα καταργηθεί. 

Πιο πρακτικό είναι να μπορούμε να διαχειριζόμαστε όσα καρτοκινητά θέλουμε μέσω του What's Up και Frog.

Πχ εγώ στο MyQ έχω και τα 2 νούμερα σε μια εφαρμογή και είναι βολικό από είσοδο έξοδο. 

δεν είναι το ίδιο οι εφαρμογές του myq με τις what's up και frog,δυστυχώς

On 11/11/2024 at 9:39 ΜΜ, elkons said:

Γενικά για φορητότητα προς Cosmote  σταθερό με κινητό πιστεύετε δίνουν καλύτερες προσφορές από 

2106295102 δηλαδή τηλεφωνικά 

Ή από κατάστημα COSMOTE /Γερμανός

Και γιατί;  

από το συγκεκριμένο τηλέφωνο. Το γιατί αρνούμαι να το απαντήσω ☺️

Link to comment
Share on other sites

On 10/11/2024 at 12:18 ΠΜ, elkons said:

Αυτό που λες για το What's up εάν γίνει δεν θα υπάρχει νόημα του What's Up app μετά θα καταργηθεί. 

Πιο πρακτικό είναι να μπορούμε να διαχειριζόμαστε όσα καρτοκινητά θέλουμε μέσω του What's Up και Frog.

Πχ εγώ στο MyQ έχω και τα 2 νούμερα σε μια εφαρμογή και είναι βολικό από είσοδο έξοδο. 

Ακόμα και το να μην είναι εύκολο να διαχειριστείς πολλά νούμερα μαζί, είναι πολιτική της εταιρείας πιστεύω. Δεν είναι πως απλά δεν μπορούν να κάνουν τη ζωή μας πιο εύκολη. Δεν θέλουν.

Το θέμα είναι πώς η Nova που θέλει να μας διώξει από την καρτοκινητή, διατηρεί αυτή την ευκολία στο app της... Μάλλον είναι στα πλαίσια της συνολικής ανωμαλίας..

4 minutes ago, sou_d said:

δεν είναι το ίδιο οι εφαρμογές του myq με τις what's up και frog,δυστυχώς

από το συγκεκριμένο τηλέφωνο. Το γιατί αρνούμαι να το απαντήσω ☺️

 

Edited by Teiresias_
Link to comment
Share on other sites

6 ώρες πριν, sou_d said:

δεν είναι το ίδιο οι εφαρμογές του myq με τις what's up και frog,δυστυχώς

από το συγκεκριμένο τηλέφωνο. Το γιατί αρνούμαι να το απαντήσω ☺️

Καλύτερα έχει καλύτερο σχεδιασμό από το myQ αλλά είναι πιο βαριά 

Γιατί στο κατάστημα μόνο το νεφρό θα ζητήσουν 😅

Link to comment
Share on other sites

1 ώρα πριν, elkons said:

Καλύτερα έχει καλύτερο σχεδιασμό από το myQ αλλά είναι πιο βαριά 

Γιατί στο κατάστημα μόνο το νεφρό θα ζητήσουν 😅

Όχι , προσωπικά της κιου θεωρώ καλύτερη. Είναι ελαφριά και μπορείς να έχεις συνδεδεμένους όλους τους λογαριασμούς σου. Κάποιο διάστημα είχα πάνω από 5 αριθμούς. Απλώς πατάς στο εικονίδιο μαι επιλέγεις σε ποιον αριθμό θέλεις να συνδεθείς

Link to comment
Share on other sites

Καλά προσωπική άποψη, ναι είναι βολικό αλλά είναι πολύ περίεργο στυλ ,να μου πεις τη δουλειά σου να κάνεις δε θες κάτι άλλο .

Link to comment
Share on other sites

4 ώρες πριν, elkons said:

Καλά προσωπική άποψη, ναι είναι βολικό αλλά είναι πολύ περίεργο στυλ ,να μου πεις τη δουλειά σου να κάνεις δε θες κάτι άλλο .

Ούτε sms επιβεβαίωσης κάθε μήνα , ούτε ξεχωριστές εφαρμογές. Ευκολία

Link to comment
Share on other sites

Λοιπόν, είχα μέχρι τώρα το GIGAMAX UNLIMITED στα 15.42€ με μια προσφορά που μου είχε κάνει με ανανέωση σταθερου και τηλεόρασης. Τώρα που πέρασαν 2 χρόνια μ κάνει προσφορά στα 27.34€ για 24 μήνες. 

Πιστεύετε αξίζει ή να δοκιμάσω να πάω σε άλλη εταιρεία για καλύτερη τιμή? Ή μήπως το γυρίσω σε καρτοκινητό? Περισσότερο με ενδιαφέρουν τα απεριόριστα GB

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Κοινοποίηση


×
×
  • Create New...