NOVA 5G

12 ώρες πριν, johnny_htc said:

Επανήλθε;

Στάλθηκε από το SM-A528B μου χρησιμοποιώντας Tapatalk
 

Οχι.

8 ώρες πριν, Chrischal1908 said:

Η #10102 ακόμη στα ίδια βλέπω. Στο κολέγιο στην Σωρού βελτιώθηκε καθόλου το σήμα και οι ταχύτητες;; 

Ψηλά στην Σωρού, βελτιώθηκαν το σήμα και οι ταχύτητες, ελάχιστα όμως. Το 5G ήταν μόνιμα disconnected, λόγω του σήματος. 

Πρέπει να γίνει συνεγκατάσταση στην #656 της VF, όπως και στην #2289 κοντά στο Σισμανογλειο. Η WIND έχει 3G εκεί. 

Καλησπέρα σε όλους,

Θελω να να κάνω καταγγελία στην Ε.Ε.Τ.Τ. και στη WIND το παίζουν τρελίτσα. Έστειλα φόρμα επικοινωνίας όταν έμαθα ότι το δευτεροβάθμιο της εταιρείας αποφάσισε πως όντως υπάρχει πρόβλημα στην περιοχή. Έστειλα λοιπόν και ζήτησα ΓΡΑΠΤΗ επιβεβαίωση οτι μπορώ να αποχωρήσω χωρίς να πληρώσω τους φόρους. Δυο εβδομάδες μετά απάντηση άφαντη. Σημερινή κλήση στην εξυπηρέτηση υπάλληλος ειρωνική, με έβαλε στην αναμονή για 14 λεπτά για να βρει το αίτημα και τελικά δεν το βρήκε. Υπάρχει email που προωθώ στη WIND όταν θα στείλω στην ΕΕΤΤ;

20 minutes ago, Gv2008 said:

Καλησπέρα σε όλους,

 

Θελω να να κάνω καταγγελία στην Ε.Ε.Τ.Τ. και στη WIND το παίζουν τρελίτσα. Έστειλα φόρμα επικοινωνίας όταν έμαθα ότι το δευτεροβάθμιο της εταιρείας αποφάσισε πως όντως υπάρχει πρόβλημα στην περιοχή. Έστειλα λοιπόν και ζήτησα ΓΡΑΠΤΗ επιβεβαίωση οτι μπορώ να αποχωρήσω χωρίς να πληρώσω τους φόρους. Δυο εβδομάδες μετά απάντηση άφαντη. Σημερινή κλήση στην εξυπηρέτηση υπάλληλος ειρωνική, με έβαλε στην αναμονή για 14 λεπτά για να βρει το αίτημα και τελικά δεν το βρήκε. Υπάρχει email που προωθώ στη WIND όταν θα στείλω στην ΕΕΤΤ;

Κλασική, άθλια Wind από ανέκαθεν.... τώρα θα διορθωθεί; Ο,τι και να κάνει...η ρετσινια της έμεινε... απλά τελευταία. Το μόνο καλό κατ εμε είναι το απεριόριστο πακέτο ίντερνετ με 15€. Ο,τι καλύτερο στην καρτοκινητη. Τίποτα άλλο.

Καλησπέρα και πάλι. Είδα ότι η καταγγελία δεν γίνεται μέσω email αλλά μέσω της φόρμας της Ε.Ε.Τ.Τ.

5 ώρες πριν, Gv2008 said:

Καλησπέρα σε όλους,

 

Θελω να να κάνω καταγγελία στην Ε.Ε.Τ.Τ. και στη WIND το παίζουν τρελίτσα. Έστειλα φόρμα επικοινωνίας όταν έμαθα ότι το δευτεροβάθμιο της εταιρείας αποφάσισε πως όντως υπάρχει πρόβλημα στην περιοχή. Έστειλα λοιπόν και ζήτησα ΓΡΑΠΤΗ επιβεβαίωση οτι μπορώ να αποχωρήσω χωρίς να πληρώσω τους φόρους. Δυο εβδομάδες μετά απάντηση άφαντη. Σημερινή κλήση στην εξυπηρέτηση υπάλληλος ειρωνική, με έβαλε στην αναμονή για 14 λεπτά για να βρει το αίτημα και τελικά δεν το βρήκε. Υπάρχει email που προωθώ στη WIND όταν θα στείλω στην ΕΕΤΤ;

Σε παρόμοια περίπτωση που είχα εγώ για να διακόψω το W Unlimited και είχα μιλήσει με τεχνικούς διότι είχα μείνει 30 ώρες με 1-2 γραμμες Edge και με το ζόρι έβγαιναν οι κλήσεις στο σπίτι μου ζήτησα να διακόψω εντελώς το συμβολαιο από τη στιγμή που δεν υπάρχει δυνατότητα να μπουν νέοι σταθμοί στη περιοχή και δεν σκοπεύουν να λύσουν το πρόβλημα κάλυψης. Ξεκίνησα με καταγγελίες και δικαιώθηκα με πολλά ζόρια, χωριά ότι και με το Σταθερο άργησαν τραγικά να μας συνδέσουν με αποτέλεσμα να πληρώνω ένα κινητό με πάγιο 39€ το μήνα και σήμα να μην έχω. 
Δεν ξέρω στην περιοχή σου τι κάλυψη έχει αλλά στη Κεφαλονιά και Ιθάκη έχει ελάχιστους σταθμούς κινητής και μέσω του network sharing δεν είδα καμία ιδιαίτερη βελτίωση τόσο σε ταχύτητες όσο σε κάλυψη. Έχει σοβαρές τρύπες στα χωριά που κυριαρχεί το 2G ειδικά σε εσωτερικό χώρο και στο Αργοστολι. Χρειαζονται νέοι σταθμοί και για το Αργοστολι ειδικότερα οπωσδήποτε να μπουν Micro μέσα στον αστικό ιστό. 
 

Πέρασα απο το κομμάτι της Καρτάλη που δεν είχα σήμα παλιότερα. Μέτρηση με το A22 5G, που έχω την Q.

Στο γνωστό σημείο στην Αλεξάνδρας (217), που συνήθως παίρνω καφέ. Τώρα που έχω προσφορά Απεριόριστα data από την Q, θα την "λιώσω" στα τεστ. 😛 

Το πρώτο με σέρβερ Cosmote (που μετράω συνήθως), το δεύτερο με σέρβερ Nova (πρώην WIND). 

Στο γνωστό σημείο στην Αλεξάνδρας (217), που συνήθως παίρνω καφέ. Τώρα που έχω προσφορά Απεριόριστα data από την Q, θα την "λιώσω" στα τεστ. [emoji14] 
Το πρώτο με σέρβερ Cosmote (που μετράω συνήθως), το δεύτερο με σέρβερ Nova (πρώην WIND). 

Καλησπέρα. Μετά από επικοινωνία με WIND αφού έχω στείλει 12 φόρμες επικοινωνίας με αίτημα να φύγω ατελώς λόγω κάλυψης, από την εξυπηρέτηση με στέλνουν στο τμήμα ακυρώσεων, στο οποίο κάνω τάμα για να συνδεθώ και από εκεί στη τεχνικό. Από το τεχνικό στην εξυπηρέτηση και από την εξυπηρέτηση στο τεχνικό. Τώρα φεύγει τελευταία φόρμα και καταγγελία στην Ε.Ε.Τ.Τ. ΤΕΡΜΑ η κοροϊδία. @Nikolas14εσύ τι διαδικασία ακολούθησες;

42 minutes ago, MitsosDaBest13 said:

Στο γνωστό σημείο στην Αλεξάνδρας (217), που συνήθως παίρνω καφέ. Τώρα που έχω προσφορά Απεριόριστα data από την Q, θα την "λιώσω" στα τεστ. 😛 

Το πρώτο με σέρβερ Cosmote (που μετράω συνήθως), το δεύτερο με σέρβερ Nova (πρώην WIND). 

Αν έχει χώρο να κάτσεις παίρνεις το Laptop και κάθεσαι εκεί να δουλέψεις με τον υπολογιστή. Ιδανικές ταχύτητες για κατέβασμα και ανέβασμα μεγάλων αρχείων.

6 ώρες πριν, lyricmyth said:

Πέρασα απο το κομμάτι της Καρτάλη που δεν είχα σήμα παλιότερα. Μέτρηση με το A22 5G, που έχω την Q.

Πρόοδος,από το χωρίς σήμα καλά είναι και τα 12Mbps.

18 minutes ago, Gv2008 said:

Καλησπέρα. Μετά από επικοινωνία με WIND αφού έχω στείλει 12 φόρμες επικοινωνίας με αίτημα να φύγω ατελώς λόγω κάλυψης, από την εξυπηρέτηση με στέλνουν στο τμήμα ακυρώσεων, στο οποίο κάνω τάμα για να συνδεθώ και από εκεί στη τεχνικό. Από το τεχνικό στην εξυπηρέτηση και από την εξυπηρέτηση στο τεχνικό. Τώρα φεύγει τελευταία φόρμα και καταγγελία στην Ε.Ε.Τ.Τ. ΤΕΡΜΑ η κοροϊδία. @Nikolas14εσύ τι διαδικασία ακολούθησες;

Στην ΕΕΤΤ κατευθείαν και γράφεις ότι έγραψες στη φόρμα. Υποψιν να ζητήσεις τις καταγεγραμμένες συνομιλίες με τεχνικό να τις προσκομίσουν στην απάντηση τους,ειδικά αν υπήρξε κλήση που σου είπαν ότι δεν μπορούν να αποκαταστήσουν το πρόβλημα στην περιοχή σου. Εγώ πάνω σε αυτό πάτησα,και χρειάστηκε και 2η καταγγελία διότι η απάντηση τους ήταν ότι εφόσον καλύπτει πανελλαδικά το δίκτυο, δεν υφίσταται λόγος να φυγω ατελώς. Κοινώς σαν να σου λένε άλλαξε σπίτι 😂😂 

Στον χάρτη κάλυψης έδειχνε ότι προσφέρουν στο 4G Download 30 έως 100Mbps και Upload από 5 έως 20Mbps. 

Εννοείται οι ταχύτητες αυτές τις έβλεπες σε εξωτερικό χώρο και αυτό με ευνοϊκό άνεμο χωρίς να έχει κακοκαιρίες. 

7 minutes ago, Nikolas14 said:

Αν έχει χώρο να κάτσεις παίρνεις το Laptop και κάθεσαι εκεί να δουλέψεις με τον υπολογιστή. Ιδανικές ταχύτητες για κατέβασμα και ανέβασμα μεγάλων αρχείων.

Πρόοδος,από το χωρίς σήμα καλά είναι και τα 12Mbps.

Στην ΕΕΤΤ κατευθείαν και γράφεις ότι έγραψες στη φόρμα. Υποψιν να ζητήσεις τις καταγεγραμμένες συνομιλίες με τεχνικό να τις προσκομίσουν στην απάντηση τους,ειδικά αν υπήρξε κλήση που σου είπαν ότι δεν μπορούν να αποκαταστήσουν το πρόβλημα στην περιοχή σου. Εγώ πάνω σε αυτό πάτησα,και χρειάστηκε και 2η καταγγελία διότι η απάντηση τους ήταν ότι εφόσον καλύπτει πανελλαδικά το δίκτυο, δεν υφίσταται λόγος να φυγω ατελώς. Κοινώς σαν να σου λένε άλλαξε σπίτι 😂😂 

Στον χάρτη κάλυψης έδειχνε ότι προσφέρουν στο 4G Download έως 100Mbps και Upload από 5 έως 20Mbps. 

 

Ξαναπήρα και ζήτησα και email της εταιρείας για να στείλω και email με κοινοποίηση EETT. Εγώ πρέπει να ζητήσω την απόφαση του Δευτεροβάθμιου γραπτά; Σωστά;

1 minute ago, Gv2008 said:

Ξαναπήρα και ζήτησα και email της εταιρείας για να στείλω και email με κοινοποίηση EETT. Εγώ πρέπει να ζητήσω την απόφαση του Δευτεροβάθμιου γραπτά; Σωστά;

Ναι ακριβώς, είτε αν υπάρχει σε τηλεφωνική συνομιλία μαζί τους να το προσκομίσουν. Ζητά το όμως επίμονα, διότι σε διαφορετική περίπτωση είναι ελάχιστες οι πιθανότητες να δικαιωθείς.

1 minute ago, Nikolas14 said:

Ναι ακριβώς, είτε αν υπάρχει σε τηλεφωνική συνομιλία μαζί τους να το προσκομίσουν. Ζητά το όμως επίμονα, διότι σε διαφορετική περίπτωση είναι ελάχιστες οι πιθανότητες να δικαιωθείς.

Το ανακάλυψα. Συνδέθηκα πριν 2 λεπτά το τεχνικό και ζήτησα γραπτά την απόφαση του Δευτεροβάθμιου. Ο τυπάς μου το έπαιξε τρελίτσα και μου ειπε ότι απλά ενημερώνει για βλάβες. Του ζήτησα λοιπόν να μάθω ακριβώς τι έγραφε το πόρισμα του Δευτεροβάθμιου. Προσβεβλημένος από την ειρωνία στη φωνή μου, μου ειπε ότι θα το κοιτάξει και έριξε την κλήση στην εξυπηρέτηση. Εγώ όμως κράτησα το όνομά του και θα ξαναπάρω. Ταυτόχρονα γράφω και την καταγγελία 

15 minutes ago, Nikolas14 said:

Αν έχει χώρο να κάτσεις παίρνεις το Laptop και κάθεσαι εκεί να δουλέψεις με τον υπολογιστή. Ιδανικές ταχύτητες για κατέβασμα και ανέβασμα μεγάλων αρχείων.

Πρόοδος,από το χωρίς σήμα καλά είναι και τα 12Mbps.

Στην ΕΕΤΤ κατευθείαν και γράφεις ότι έγραψες στη φόρμα. Υποψιν να ζητήσεις τις καταγεγραμμένες συνομιλίες με τεχνικό να τις προσκομίσουν στην απάντηση τους,ειδικά αν υπήρξε κλήση που σου είπαν ότι δεν μπορούν να αποκαταστήσουν το πρόβλημα στην περιοχή σου. Εγώ πάνω σε αυτό πάτησα,και χρειάστηκε και 2η καταγγελία διότι η απάντηση τους ήταν ότι εφόσον καλύπτει πανελλαδικά το δίκτυο, δεν υφίσταται λόγος να φυγω ατελώς. Κοινώς σαν να σου λένε άλλαξε σπίτι 😂😂 

Στον χάρτη κάλυψης έδειχνε ότι προσφέρουν στο 4G Download 30 έως 100Mbps και Upload από 5 έως 20Mbps. 

Εννοείται οι ταχύτητες αυτές τις έβλεπες σε εξωτερικό χώρο και αυτό με ευνοϊκό άνεμο χωρίς να έχει κακοκαιρίες. 

 

Τη γελοιότητα αυτή μου την έχουν πει και εμένα στο παρελθόν αλλά τότε τα είχα καταφέρει και χωρίς καταγγελία. Βέβαια είχα μόλις τελειώσει το σχολείο όποτε είχα άπλετο χρόνο να μιλάω στα τηλέφωνα 

13 minutes ago, Gv2008 said:

Το ανακάλυψα. Συνδέθηκα πριν 2 λεπτά το τεχνικό και ζήτησα γραπτά την απόφαση του Δευτεροβάθμιου. Ο τυπάς μου το έπαιξε τρελίτσα και μου ειπε ότι απλά ενημερώνει για βλάβες. Του ζήτησα λοιπόν να μάθω ακριβώς τι έγραφε το πόρισμα του Δευτεροβάθμιου. Προσβεβλημένος από την ειρωνία στη φωνή μου, μου ειπε ότι θα το κοιτάξει και έριξε την κλήση στην εξυπηρέτηση. Εγώ όμως κράτησα το όνομά του και θα ξαναπάρω. Ταυτόχρονα γράφω και την καταγγελία 

Τη γελοιότητα αυτή μου την έχουν πει και εμένα στο παρελθόν αλλά τότε τα είχα καταφέρει και χωρίς καταγγελία. Βέβαια είχα μόλις τελειώσει το σχολείο όποτε είχα άπλετο χρόνο να μιλάω στα τηλέφωνα 

Εγώ πέρυσι ήμουν Κεφαλονιά και ταυτόχρονα με τη σχολή μου είχα χρόνο να ασχοληθώ και με αυτό. 
Αλλα φέτος αν ήταν δεν έχω ούτε την όρεξη να μπω στην διαδικασία διότι δεν έχω και τόσο χρόνο

Μακριά από συμβόλαια με τους συγκεκριμένους,μόνο F2G θα έβγαζα και αυτό λόγω ότι πάει ελαφρώς καλύτερα από την κόκκινη στα ίδια σημεία. Τουλάχιστον οι κλήσεις χτυπάνε κανονικά και δεν έρχονται με μήνυμα μετά από ώρες ή και καθόλου.

Κάθε φορά που κατεβαίνω στα πάτρια εδάφη, δηλαδή στην Καλαμαριά, βλέπω ότι τα γκάζια ανεβαίνουν.

Υπάρχει πρόοδος, καλό αυτό.

 Δύο μετρήσεις, η πρώτη Ανδριανουπόλεως η δεύτερη στην οδό Αβδελά.

Για κάποιον ανεξήγητο λόγο, δεν μπορώ να ανεβάσω screenshot από το netmonster.

Σε εσένα πάει καλά και ανεβαίνουν τα γκάζια σε εμένα πέφτουν κατακόρυφα μέσα στην Αθήνα 

11 minutes ago, p_k said:

Κάθε φορά που κατεβαίνω στα πάτρια εδάφη, δηλαδή στην Καλαμαριά, βλέπω ότι τα γκάζια ανεβαίνουν.

Υπάρχει πρόοδος, καλό αυτό.

 Δύο μετρήσεις, η πρώτη Ανδριανουπόλεως η δεύτερη στην οδό Αβδελά.

Για κάποιον ανεξήγητο λόγο, δεν μπορώ να ανεβάσω screenshot από το netmonster.

 

Just now, Gv2008 said:

Σε εσένα πάει καλά και ανεβαίνουν τα γκάζια σε εμένα πέφτουν κατακόρυφα μέσα στην Αθήνα 

Εννοείς ότι σε περιοχές που ήταν πριν δυνατή τώρα υπάρχει μείωση ταχυτήτων;

Αναρωτιέμαι αν σε αυτή τη χώρα δουλεύει τίποτα σωστά. Ακόμα και το eett.gr είναι εκτός.

Όλα δουλεύουν άριστα.

Η αριστεία κυριαρχεί παντού.

15 minutes ago, p_k said:

Εννοείς ότι σε περιοχές που ήταν πριν δυνατή τώρα υπάρχει μείωση ταχυτήτων;

Δυνατή δεν την έλεγες. Είχε 10 mbps που έκανε κάποιος τη δουλειά του αν και λόγω χαμηλού σήματος κάποιες φορές γυρνούσε σε EDGE. Τώρα με το τρομερό και φοβερό 5G το ανώτατο που έχω δει είναι 3 mbps

11 minutes ago, p_k said:

Όλα δουλεύουν άριστα.

Η αριστεία κυριαρχεί παντού.

Σαφώς. Αν εξαιρέσεις ότι η ιστοσελίδα της ΕΕΤΤ άργησε υπερβολικά να ανταποκριθεί και ότι εκεί δουλεύουν μόνο για 3 ώρες την ημέρα όλα καλά 

Απόλαυση 

@Nikolas14θα μου στείλουν κάποιον κωδικό για το αίτημα στο email από την ΕΕΤΤ και αν ναι πότε; Θέλω να στείλω μια τελευταία φόρμα στη WIND προωθώντας τον αριθμό της καταγγελίας 

10 minutes ago, Gv2008 said:

Δυνατή δεν την έλεγες. Είχε 10 mbps που έκανε κάποιος τη δουλειά του αν και λόγω χαμηλού σήματος κάποιες φορές γυρνούσε σε EDGE. Τώρα με το τρομερό και φοβερό 5G το ανώτατο που έχω δει είναι 3 mbps

 

Σαφώς. Αν εξαιρέσεις ότι η ιστοσελίδα της ΕΕΤΤ άργησε υπερβολικά να ανταποκριθεί και ότι εκεί δουλεύουν μόνο για 3 ώρες την ημέρα όλα καλά 

Απόλαυση 

Σε καταλαβαίνω απόλυτα, παθών με Wind κινητη στο νησί. Ενώ στο σταθερό μια χαρά είναι και έχει οπτικές στο πατρικό μου. Είχα και Nova παλιότερα εξίσου καλά έπαιζε και εκείνη. 

11 minutes ago, Gv2008 said:

Δυνατή δεν την έλεγες. Είχε 10 mbps που έκανε κάποιος τη δουλειά του αν και λόγω χαμηλού σήματος κάποιες φορές γυρνούσε σε EDGE. Τώρα με το τρομερό και φοβερό 5G το ανώτατο που έχω δει είναι 3 mbps

 

Σαφώς. Αν εξαιρέσεις ότι η ιστοσελίδα της ΕΕΤΤ άργησε υπερβολικά να ανταποκριθεί και ότι εκεί δουλεύουν μόνο για 3 ώρες την ημέρα όλα καλά 

Απόλαυση 

@Nikolas14θα μου στείλουν κάποιον κωδικό για το αίτημα στο email από την ΕΕΤΤ και αν ναι πότε; Θέλω να στείλω μια τελευταία φόρμα στη WIND προωθώντας τον αριθμό της καταγγελίας 

Ναι θα σου έρθει αυτοματοποιημένο,νομίζω εντός 24ωρου στο email σου.

2 minutes ago, Nikolas14 said:

Σε καταλαβαίνω απόλυτα, παθών με Wind κινητη στο νησί. Ενώ στο σταθερό μια χαρά είναι και έχει οπτικές στο πατρικό μου. Είχα και Nova παλιότερα εξίσου καλά έπαιζε και εκείνη. 

Ναι θα σου έρθει αυτοματοποιημένο,νομίζω εντός 24ωρου στο email σου.

Τέλεια. Αύριο λοιπόν ή μεθαύριο φεύγει νέα φόρμα στη WIND!!! Μέχρι τότε θα τους ενοχλήσω πάλι, αυτή τη φορά στο Τσατ. Από το τμήμα διατήρησης πελατών μου πρότειναν να διακόψω και να πληρώσω τα τέλη που είναι 49€. Προφανώς και δεν θα το κάνω αν και δεν είναι μεγάλο το ποσό

2 ώρες πριν, Gv2008 said:

Τέλεια. Αύριο λοιπόν ή μεθαύριο φεύγει νέα φόρμα στη WIND!!! Μέχρι τότε θα τους ενοχλήσω πάλι, αυτή τη φορά στο Τσατ. Από το τμήμα διατήρησης πελατών μου πρότειναν να διακόψω και να πληρώσω τα τέλη που είναι 49€. Προφανώς και δεν θα το κάνω αν και δεν είναι μεγάλο το ποσό

Εφόσον έχεις τέτοιο θέμα,θα έπρεπε να σε αποδεσμεύσουν χθες. Δεν είναι τα 49€, αλλά είναι ότι το ζητάνε με θράσος και απαίτηση. Να πω ότι είχες κάλυψη της προκοπής,να πάει στα κομμάτια.

12 minutes ago, Nikolas14 said:

Εφόσον έχεις τέτοιο θέμα,θα έπρεπε να σε αποδεσμεύσουν χθες. Δεν είναι τα 49€, αλλά είναι ότι το ζητάνε με θράσος και απαίτηση. Να πω ότι είχες κάλυψη της προκοπής,να πάει στα κομμάτια.

Στο μπαλκόνι. 2ος όροφος. Συνδέεται και σε 800 κάποιες φορές με 5G 4 γραμμές αλλά ταχύτητες στα τάρταρα και κάνει και 4CA μια γραμμή και πάλι ταχύτητες στα τάρταρα.