Jump to content

Τα πάντα για Cosmote SIM/eSIM/MultiSIM


georgemv
 Κοινοποίηση

Recommended Posts

On 9/10/2025 at 7:57 ΜΜ, TakeOverNet said:

Και μόνο πχ να "ρυθμίσεις" το CRM να κάνει αυτό, μπορεί να κοστίσει στον πάροχο 100.000

Το τι πρέπει να γίνει δικτυακά ή το τι πρέπει να πληρώσει σε fees ο πάροχος, είναι επιπλέον.

Η ταρζανιά να χρεώνεται διαφορετικά η MultiSIM αν έχεις απεριόριστα εχει κοστίσει ήδη παραπάνω, δεν υπάρχει δικαιολογία 

Link to comment
Share on other sites

  • Απαντήσεις 1,1χιλ.
  • Δημιουργία
  • Τελευταία απάντηση

Top Posters In This Topic

Η φιλοσοφία πίσω από αυτό είναι ότι η multisim κάρτα μπορεί να μπει σε ένα router και να έχεις απεριόριστο internet. Στην περίπτωση όμως του Apple Watch δεν συμβαίνει αυτό διότι η ενεργοποίηση τήκε eSIM γίνεται μέσω της εφαρμογής του ρολογιού που είναι εγκατεστημένη στο iPhone. Αυτός είναι ο λόγος που δεν ισχύει για τα ρολόγια της Samsung. Τώρα όσο αφορά γενικά τις χρεώσεις θα πω ότι είναι πολύ υψηλές 

[sIGPIC][/sIGPIC]
Link to comment
Share on other sites

  • 4 weeks later...

Πάντως μεγάλη απάτη να μην μπορείς να μεταφέρεις την eSIM όποτε θέλεις σε διαφορετική συσκευή και να αναγκάζεσαι να αγοράζεις καινούριο qrcode κάθε φορά. Απορώ πως δεν τους έχουν ταράξει στη καταγγελία ακόμη. 

[sIGPIC][/sIGPIC]
Link to comment
Share on other sites

  • 3 months later...

Καλημέρα. Έχω στείλει μήνυμα διαμαρτυρίας στην Cosmote πως στο τμήμα τιμολόγησης έχουν τρικυμία εγκεφάλου όλοι τους και πως θα έπρεπε εφόσον κάποιος έχει το πλήρες πακέτο ( Σταθερό - ίντερνετ - Cosmote TV - Full πακέτο κινητής να είναι δωρεάν η υπηρεσία Multi sim η με ένα πολύ μικρό τίμημα ή με μία χρέωση εφάπαξ.

Φυσικά δεν απάντησαν καν ενώ στο αρχικό τους μήνυμα είπαν θα επικοινωνήσουν.

Έβαλα e-sim στο Huawei Watch 5 και ακόμη είμαι στο δωρεάν 3μηνο. Μετά 27,5/μήνα δηλαδή σαν να έχω 2 πλήρες πακέτα κινητής. Δεν σέβονται τον πελάτη. Μία κοπέλα στην εξυπηρέτηση μου λέει μπορείτε να πάρετε smartwatch της apple για να έχετε μόνο 5,5 ευρώ χρέωση. Και της λέω τι να το κάνω το apple με κινητό Xiaomi 15 Ultra;

Η υπηρεσία Multi sim είναι μια καλή πρωτοπορία της Cosmote με παράλογες χρεώσεις.  

Πρέπει να δεχτούν πολλαπλά μηνύματα από πελάτες να τους ταρακουνήσουν μπας και συμμορφωθούν.

 

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...
On 17/2/2026 at 11:32 ΠΜ, rush2 said:

Καλημέρα. Έχω στείλει μήνυμα διαμαρτυρίας στην Cosmote πως στο τμήμα τιμολόγησης έχουν τρικυμία εγκεφάλου όλοι τους και πως θα έπρεπε εφόσον κάποιος έχει το πλήρες πακέτο ( Σταθερό - ίντερνετ - Cosmote TV - Full πακέτο κινητής να είναι δωρεάν η υπηρεσία Multi sim η με ένα πολύ μικρό τίμημα ή με μία χρέωση εφάπαξ.

Φυσικά δεν απάντησαν καν ενώ στο αρχικό τους μήνυμα είπαν θα επικοινωνήσουν.

Έβαλα e-sim στο Huawei Watch 5 και ακόμη είμαι στο δωρεάν 3μηνο. Μετά 27,5/μήνα δηλαδή σαν να έχω 2 πλήρες πακέτα κινητής. Δεν σέβονται τον πελάτη. Μία κοπέλα στην εξυπηρέτηση μου λέει μπορείτε να πάρετε smartwatch της apple για να έχετε μόνο 5,5 ευρώ χρέωση. Και της λέω τι να το κάνω το apple με κινητό Xiaomi 15 Ultra;

Η υπηρεσία Multi sim είναι μια καλή πρωτοπορία της Cosmote με παράλογες χρεώσεις.  

Πρέπει να δεχτούν πολλαπλά μηνύματα από πελάτες να τους ταρακουνήσουν μπας και συμμορφωθούν.

 

Ενεργοποίησα την esim σε Galaxy Watch Ultra 2. Ενω ειχε συμφωνηθεί οι τρεις πρώτοι μήνες να είναι δωρεάν και μετά στα 5,5 Ευρώ ανα μηνα, εν τελει μετά το τρίμηνο το πάγιο πηγε στα 27,5 Ευρώ.

Η δικαιολογία που πήρα γι αυτο ειναι οτι για το unlimited gigamax αυτη ειναι η χρέωση.

Εχει αντιμετωπίσει κι αλλος το ίδιο πρόβλημα;

Να κατέβω στο gigamax 70 γίνεται, ωστε να την πάρω με 5,5 ευρώ;

My History:

Ericsson 337-Ericsson 768-Nokia 5110-Ericsson 788-Nokia 8210-Nokia 8510-Nokia 6510-Sharp Gx20-Sharp SH703-Nokia 6288-Samsung i560-HTC Diamond-Nokia E51-HTC Hero-HTC Legend-Sony Xperia S-Sony Xperia Z1-HTC 10-Samsung Note 9-Samsung Galaxy S23 UTRA

Link to comment
Share on other sites

Σε κάθε περίπτωση είναι 27,5€ άσχετα αν βάλεις το άλλο πρόγραμμα ( μιλάμε πάντα για χρέωση e-sim π.χ στο smartwatch).

Μόνο για συσκευή της Apple ισχύει το 5,5€.

Edited by rush2
Link to comment
Share on other sites

3 ώρες πριν, rush2 said:

Σε κάθε περίπτωση είναι 27,5€ άσχετα αν βάλεις το άλλο πρόγραμμα ( μιλάμε πάντα για χρέωση e-sim π.χ στο smartwatch).

Μόνο για συσκευή της Apple ισχύει το 5,5€.

Λαθος.... ΜΟΝΟ στο unlimited ειναι 27,5. σε ολα τα υπολοιπα ειναι 5,5.

Link to comment
Share on other sites

1 hour ago, George K said:

Λαθος.... ΜΟΝΟ στο unlimited ειναι 27,5. σε ολα τα υπολοιπα ειναι 5,5.

Αυτο ειναι σιγουρο; Ρωταω εαν ειναι να ζητησω να κατεβψ σε data

My History:

Ericsson 337-Ericsson 768-Nokia 5110-Ericsson 788-Nokia 8210-Nokia 8510-Nokia 6510-Sharp Gx20-Sharp SH703-Nokia 6288-Samsung i560-HTC Diamond-Nokia E51-HTC Hero-HTC Legend-Sony Xperia S-Sony Xperia Z1-HTC 10-Samsung Note 9-Samsung Galaxy S23 UTRA

Link to comment
Share on other sites

13 minutes ago, mafiagalou said:

Αυτο ειναι σιγουρο; Ρωταω εαν ειναι να ζητησω να κατεβψ σε data

Ναι, το αναφέρει και κάπου στο site 

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

Η μέθοδος τους για έκδοση/αλλαγή eSIM είναι τραγική.

Φίλος πήρε καινούργια συσκευή, και η προηγούμενη είχε eSIM. Κάλεσε στην εξυπηρέτηση πελατών και του είπαν θα στείλουν το QR με BoxNow. Ρώτησε εάν μπορούν να το στείλουν μέσω email αλλά είπε ο υπάλληλος όχι. 

Περνούν μερικές ημέρες τίποτα νεότερο, καλεί ξανά στην εξυπηρέτηση πελατών είπαν θα λάβει το tracking number σύντομα αλλά ανέφερε πως και με email μπορούσε (ενω ο προηγούμενος εκπρόσωπος είχε πει όχι).

Να μη σας τα πολυλογώ φτάνει σήμερα, τσεκάρει την αποστολή "Pay 5€"

Ρε γυφτάκια χρέωση για την αλλαγή esim σε άλλη συσκευή; Μιλάμε για eSIM και κάνει ολόκληρη διαδικασία σαν να είναι φυσική, χωρίς καμία διαδικασία ηλεκτρονικά. Τραγικοί εν έτη 2026 και η εξυπηρέτηση δεν ξέρει που πάνε τα τέσσερα. Δεν είχε αναφερθεί η χρέωση και τους πήρε ώρα να καταλάβουν.

Link to comment
Share on other sites

Τόσο τα 5€ της Cosmote όσο και τα 9.90€ της Vodafone για την ενεργοποίηση της eSIM υπάρχουν ξεκάθαρα για λόγους εισπρακτικούς. 

Η eSIM έχει μηδενικά κόστη. Οτιδήποτε συστημικό χρειάζεται για τη διάθεση της εμπορικά γίνεται σε επίπεδο ολόκληρων group, και μακροπρόθεσμα κερδισμένες βγαίνουν οι εταιρίες, άρα γίνεται απόσβεση. 

Link to comment
Share on other sites

Υποτίθεται θα βγεί σύντομα στο app η μετατροπή της sim σε esim Και φαντάζομαι και η επανέκδοση της. ΑναμένουμεΥποτίθεται θα βγεί σύντομα στο app η μετατροπή της sim σε esim Και φαντάζομαι και η επανέκδοση της. Αναμένουμε

Link to comment
Share on other sites

5 minutes ago, evang.t said:

Τόσο τα 5€ της Cosmote όσο και τα 9.90€ της Vodafone για την ενεργοποίηση της eSIM υπάρχουν ξεκάθαρα για λόγους εισπρακτικούς. 

Η eSIM έχει μηδενικά κόστη. Οτιδήποτε συστημικό χρειάζεται για τη διάθεση της εμπορικά γίνεται σε επίπεδο ολόκληρων group, και μακροπρόθεσμα κερδισμένες βγαίνουν οι εταιρίες, άρα γίνεται απόσβεση. 

Φαίνεται πως η διαδικασία παει από την αρχή. Δηλαδή κάθε φορά που θα αλλάζει κινητό θα πρέπει να δίνει και στη Cosmote 5€ για την αλλαγή; Ας μείνει στη φυσική SIM τοτε.

Τουλάχιστον ας κάνουν τη διαδικασία ηλεκτρονικά, μου φαίνεται χαζό να στέλνουν QR με BoxNow. Έχει ταξιδέψει 400χλμ κάτι πολύ απλό που θα μπορούσαν να το στείλουν και σε ένα email.

Στον κόσμο του internet ζούμε..

2 minutes ago, bezoss said:

Υποτίθεται θα βγεί σύντομα στο app η μετατροπή της sim σε esim Και φαντάζομαι και η επανέκδοση της. Αναμένουμε.

Ελπίζω να μη περνάει σαν παραγγελία και το στέλνουν παλι ταχυδρομικά. Ίδωμεν.

Link to comment
Share on other sites

29 minutes ago, elkons said:

Φαίνεται πως η διαδικασία παει από την αρχή. Δηλαδή κάθε φορά που θα αλλάζει κινητό θα πρέπει να δίνει και στη Cosmote 5€ για την αλλαγή; Ας μείνει στη φυσική SIM τοτε.

Τουλάχιστον ας κάνουν τη διαδικασία ηλεκτρονικά, μου φαίνεται χαζό να στέλνουν QR με BoxNow. Έχει ταξιδέψει 400χλμ κάτι πολύ απλό που θα μπορούσαν να το στείλουν και σε ένα email.

Στον κόσμο του internet ζούμε..

Η ηλεκτρονική διάθεση απαιτεί πολλές Δικλίδες ασφαλείας.

Θα μπορούσε βέβαια να μιλήσει με κατάστημα μήπως του έστελναν σε φωτό το QR και πλήρωνε με iris ή κάπως αλλιώς. 

Στην εταιρία που δε χρεώνει την eSIM έχει πάρει το αυτί μου να το κάνουν αυτό κάποια καταστήματα

Link to comment
Share on other sites

4 minutes ago, evang.t said:

Η ηλεκτρονική διάθεση απαιτεί πολλές Δικλίδες ασφαλείας.

Θα μπορούσε βέβαια να μιλήσει με κατάστημα μήπως του έστελναν σε φωτό το QR και πλήρωνε με iris ή κάπως αλλιώς. 

Ε τοσα χρόνια μια χαρά μπορούσε να το υλοποιήσει. Ακόμα και η μητρική της εταιρεία έχει τη δυνατότητα αυτή στις χώρες που δραστηριοποιείται. 

Μωρε μπορούσε να πάει αλλά προχώρησε το αίτημα μέσω της εξυπηρέτησης. Ήρθε σήμερα.. απλά κρίμα ολόκληρη διαδικασία για κάτι αρκετά απλό.

Πολυ eco friendly 

Σακούλα <φάκελος <περιτύλιγμα <φάκελος Cosmote (λογαριασμού)<χαρτί. 

Link to comment
Share on other sites

1 hour ago, evang.t said:

Τόσο τα 5€ της Cosmote όσο και τα 9.90€ της Vodafone για την ενεργοποίηση της eSIM υπάρχουν ξεκάθαρα για λόγους εισπρακτικούς. 

Η eSIM έχει μηδενικά κόστη. Οτιδήποτε συστημικό χρειάζεται για τη διάθεση της εμπορικά γίνεται σε επίπεδο ολόκληρων group, και μακροπρόθεσμα κερδισμένες βγαίνουν οι εταιρίες, άρα γίνεται απόσβεση. 

Είχα την εντύπωση ότι το είχαμε ξανασυζητήσει, ξαφνιάστηκα που... ξαφνιάστηκες @elkons

Πάντως το παραπάνω δεν είναι εντελώς ακριβές, οι eSIM έχουν και διαχειριστικά κόστη για τους παρόχους, αλλά εύλογα αυτά καλύπτονται με μία χρέωση κατά την πρώτη έκδοση. Τουλάχιστον η Vodafone (πολύ λογικά) σου επιτρέπει να μεταφέρεις την eSIM σε άλλη συσκευή, χωρίς επιπλέον χρεώσεις.

Η μέθοδος του ΟΤΕ που ζητάει πληρωμή για κάθε μεταφορά πραγματικά δεν βγάζει νόημα, είναι χειρότερο κι από φυσική SIM.

Link to comment
Share on other sites

5 minutes ago, minast said:

Η μέθοδος του ΟΤΕ που ζητάει πληρωμή για κάθε μεταφορά πραγματικά δεν βγάζει νόημα, είναι χειρότερο κι από φυσική SIM.

Συμφωνώ, και εμένα αυτό με πείραξε.

Υποτίθεται είναι καλή προς το περιβάλλον άλλα είχε πιο πολλά περιτυλίγματα και απο φυσική sim 😂

Edited by elkons
Link to comment
Share on other sites

4 ώρες πριν, minast said:

Είχα την εντύπωση ότι το είχαμε ξανασυζητήσει, ξαφνιάστηκα που... ξαφνιάστηκες @elkons

Πάντως το παραπάνω δεν είναι εντελώς ακριβές, οι eSIM έχουν και διαχειριστικά κόστη για τους παρόχους, αλλά εύλογα αυτά καλύπτονται με μία χρέωση κατά την πρώτη έκδοση. Τουλάχιστον η Vodafone (πολύ λογικά) σου επιτρέπει να μεταφέρεις την eSIM σε άλλη συσκευή, χωρίς επιπλέον χρεώσεις.

Η μέθοδος του ΟΤΕ που ζητάει πληρωμή για κάθε μεταφορά πραγματικά δεν βγάζει νόημα, είναι χειρότερο κι από φυσική SIM.

Τα διαχειριστικά κόστη (ή συστημικά όπως είπα παραπάνω) καλύπτονται μόνο και που πληρώνει ο συνδρομητής το μηνιαίο πάγιο του…

Μακροπρόθεσμα για την εταιρία η eSIM έχει οικονομικό όφελος. Πολυ φθηνότερες να αγοραστούν συγκριτικά με τις φυσικές, ενώ όταν θα αρχίσει να γίνεται online ενεργοποιηση σε όλους τους παρόχους, θα γλιτώνουν τις γραφειοκρατικές διαδικασίες και τα έξοδα αποστολής φυσικών καρτών. 

Αντε 2-3€ για την ενεργοποίηση να το ακούσω. 10€ είναι πάρα πολλά. Η μέθοδος της Cosmote με τα 5€, είναι τέτοια καθαρά για εισπρακτικούς λόγους θεωρώ ή για να παίρνουν την eSIM μόνο όσοι πραγματικά τη χρειάζονται 

Edited by evang.t
Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

Ενεργοποιησα την Δευτερα 6/4 την υπηρεσια multisim για το smartwatch μου. Μεχρι σήμερα δεν εχω λαβει στο mail τον QR code, παρά τις καθημερινές οχλήσεις στο τμήμα εξυπηρέτησης. Αναφερουν συστημικό πρόβλημα. Σας έχει τύχει κι εσας;  Σε προηγούμενες ενεργοποιήσεις λάμβανα τον κωδικό μετά από 5-10 λεπτα.

Φαντάζομαι τι θα γίνει εαν τα κινητά περασουν σε e-sim!!!!! Θα καθόμαστε ενα 10ημερο χωρίς τηλέφωνο 

My History:

Ericsson 337-Ericsson 768-Nokia 5110-Ericsson 788-Nokia 8210-Nokia 8510-Nokia 6510-Sharp Gx20-Sharp SH703-Nokia 6288-Samsung i560-HTC Diamond-Nokia E51-HTC Hero-HTC Legend-Sony Xperia S-Sony Xperia Z1-HTC 10-Samsung Note 9-Samsung Galaxy S23 UTRA

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Κοινοποίηση


×
×
  • Create New...