[LG G3] Πρόβλημα με ρωγμές

[takaros31]

Ok θα κανω δοκιμες και που θα παει θα το πετυχω.

Πρόσεχε μην το διαλυσεις!!! :p:p:p ανασηκωσε το λιγάκι την ώρα που το βάζεις και θα το βρεις.

[razorkop]

Τελικά το προβλημα με τα ανταλλακτικά για την ρωγμή λύθηκε? Γιατί ήθελα να το πάω απο Ιούλη αλλά δεν υπήρχε ανταλλακτικό. Και από τότε το κινητό έφαγε 2 μικρές τούμπες. Ελπίζω να μην μου πουν ότι φταίνε οι πτώσεις γιατί θα τους το φέρω στο κεφάλι

Δεν θελω να σε απογοητευσω αλλα παιζει και να μην το δεχτούν.... Ο λογος που το λεω αυτο : Ενας φιλος ειχε ενα g2 και ειχε το κλασικο προβλημα με το κιτρινισμα της οθονης .... Το εστειλε κανονικα στην procordia και το περνουν τηλεφωνο και του λενε οτι δεν μπορουν να το επισκευασουν γιατι ειναι χτυπημενο !!!! (Οντως ειχε τα χτυπηματακια του κινητο:)_ ) Αν σταθεις τυχερος και δεν παρατηρησουν τα σημαδια δεν θα εχεις θεμα !!!! Το αστειο τετοιων υποθεσεων ειναι οτι και οι ιδιοι γνωριζουν οτι το κιτρινισμα της οθονης η ας πουμε η ρωγμη στα g3 ειναι ενα ελλατωμα του κινητου που βγαινει στα περισσοτερα κινητα με την παροδο του χρονου ... Απλα και καλα ακολουθουν το πρωτοκολλο ....

Edited September 6, 2015 by razorkop

[enwsiths]

Παιδια σημερα που κοιταξα το κινητο προσεκτικα (λογω το οτι χρειαστηκε να το βγαλω απο τη θηκη που το ειχα παρατηρησα δυο ρωγμες. Η μια στο πανω μερος του τηλεφωνου στη θυρα των υπερυθρων και η αλλη στο κατω μερος στο μικροφωνο της συσκευης (οχι στο highjack). Γνωριζει κανεις το τηλ της procordia και της lg για να επικοινωνησω? Εχω δικαιωμα να ζητησω πληρη αντικατασταση της συσκευης (και οχι να φτιαξουν τη δικη μου) ή να μου δωσουν πιστωτικο για αγορα π.χ. του g3 3gb ram (το δικο μου ειναι 2gb)?

[takaros31]

Παιδια σημερα που κοιταξα το κινητο προσεκτικα (λογω το οτι χρειαστηκε να το βγαλω απο τη θηκη που το ειχα παρατηρησα δυο ρωγμες. Η μια στο πανω μερος του τηλεφωνου στη θυρα των υπερυθρων και η αλλη στο κατω μερος στο μικροφωνο της συσκευης (οχι στο highjack). Γνωριζει κανεις το τηλ της procordia και της lg για να επικοινωνησω? Εχω δικαιωμα να ζητησω πληρη αντικατασταση της συσκευης (και οχι να φτιαξουν τη δικη μου) ή να μου δωσουν πιστωτικο για αγορα π.χ. του g3 3gb ram (το δικο μου ειναι 2gb)?

Procordia

 

Κριμαίας 7, Αθήνα 115 26

 

Ανοιχτά σήμερα*9:00 π.μ. – 5:00 μ.μ.

 

21 0699 7060

 

Σε περίπτωση που προοριζόταν για Ελλάδα έχεις. Σε κάθε περίπτωση όμως ρώτα καλύτερα!

[enwsiths]

Procordia

 

Κριμαίας 7, Αθήνα 115 26

 

Ανοιχτά σήμερα*9:00 π.μ. – 5:00 μ.μ.

 

21 0699 7060

 

Σε περίπτωση που προοριζόταν για Ελλάδα έχεις. Σε κάθε περίπτωση όμως ρώτα καλύτερα!

 

Σε ευχαριστώ ! Το κινητό το πήρα από καταςτημα Γερμανού όποτε υποθέτω προοριζόταν για Ελλάδα.

[takaros31]

Σε ευχαριστώ ! Το κινητό το πήρα από καταςτημα Γερμανού όποτε υποθέτω προοριζόταν για Ελλάδα.

Ναι για Ελλάδα προοριζόταν τότε. Θεωρητικά μπορείς να διεκδικήσεις πιο εύκολα αντικατάσταση συσκευής ή πιστωτικο αν δεν έχουν ανταλλακτικά και σε καθυστερήσουν πολύ.

[enwsiths]

Ναι για Ελλάδα προοριζόταν τότε. Θεωρητικά μπορείς να διεκδικήσεις πιο εύκολα αντικατάσταση συσκευής ή πιστωτικο αν δεν έχουν ανταλλακτικά και σε καθυστερήσουν πολύ.

 

Τους πήρα σήμερα τηλέφωνο στην προκορντια και με παρέπεμψαν στην lg. Εκεί μου είπαν ότι αντικατάσταση δύσκολο και σε ερώτηση μου για πιστωτικό, δεν τους είδα θετικούς. Το μόνο που κατάφερα ήταν να συμφωνηςω Να μου στείλουν συσκευή αντικατάστασης ( είμαι Ηράκλειο Κρήτης ).

[mastermind21]

καλησπέρα και απο εμένα,

 

οπως ειχα αναφερει και σε προηγουμενες σελιδες αντιμετωπίζω και εγώ το θέμα με το ράγισμα στο μικρόφωνο αλλα στο πανω μερος.Σημερα επικοινωνησα με το τμημα εξυπηρετησης της lg και μου ειπαν οτι η εγγυηση καλυπτει μονο το ραγισμα στο κατω μικροφωνο και οχι στο πανω και οτι δεν εχουν καποια πληροφορηση οσο αφορα το συγκεκριμενο θεμα.

Ηθελα λοιπον να σας ρωτησω εαν εχει-ειχε κανεις αλλος ραγισμα στο πανω μερος και αν ναι τι εγινε;

Οριστε και μια φωτο στο dropbox με την ρωγμη.

https://www.dropbox.com/s/gwilstd41oxsxrd/12029065_912009715551817_1384291574_n.jpg?dl=0

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Edited September 17, 2015 by mastermind21
επισυναψη φωτογραφιας με τη ρωγμη!

[ernesto1983]

Για ανεβασε ενα screenahots να δουμε..την καλυπτει την ρωγμη η εγγυηση

 

http://techmaniacs.gr/lg-g3-cracks-lg-official-answer/

[konstantinoslp]

Η Procordia δεν μας τα λέει καλά τελευταία.

[MIB]

Θα θέλαμε να διαβεβαιώσουμε τους πελάτες της LG ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί και ζητάμε από τους πελάτες με τις συσκευές που έχουν παρουσιάσει τη ρωγμή να επικοινωνήσουν αμέσως με το κέντρο εξυπηρέτησης της LG Electronics της χώρας στην οποία πραγματοποιήθηκε η αγορά.

 

 

Βγήκαμε απο την Ευρωπαϊκή Ένωση και δεν ισχύουν οι ευρωπαϊκοί κανόνες ;;;;

[manos20082]

Παιδιά καλησπέρα, το έπαθε και το δικό μου! Ρωγμή στο μικρόφωνο δίπλα από την θύρα των ακουστικών! Το κινητό είναι από Γαλλία αν δεν κάνω λάθος 6FR γράφει! Μπορώ να στο στείλω για εγγύηση η θα έχω παρατράγουδα ? Επίσης ποιο ανταλλακτικό κάνουν αντικατάσταση ? (Εννοώ: Bezel & Digiter η μόνο Bezel ?)

 

Επίσης δεν έχω απόδειξη αγοράς, πιστεύω από imei το καλύπτουν έτσι ?

[morfeas-dsl-]

Παιδιά καλησπέρα, το έπαθε και το δικό μου! Ρωγμή στο μικρόφωνο δίπλα από την θύρα των ακουστικών! Το κινητό είναι από Γαλλία αν δεν κάνω λάθος 6FR γράφει! Μπορώ να στο στείλω για εγγύηση η θα έχω παρατράγουδα ? Επίσης ποιο ανταλλακτικό κάνουν αντικατάσταση ? (Εννοώ: Bezel & Digiter η μόνο Bezel ?)

 

Επίσης δεν έχω απόδειξη αγοράς, πιστεύω από imei το καλύπτουν έτσι ?

 

εμενα μου ζητησανε και αποδειξη

[Hatebreedgr]

αντιμετωπίζω και εγώ το θέμα με το ράγισμα στο μικρόφωνο αλλα στο πανω μερος.

 

Και 'γω στο ίδιο σημείο έχω ρωγμή...16αρι Πολωνικό...

[manos20082]

Αλλαζουν το bezel μονο η και την οθονη-digiter μαζι?

[kogos]

Ζητούν απόδειξη? Αφού δεν υπάρχει περίπτωση να είναι εκτός εγγύησης, ακόμα και το πρώτο g3 να έχει αγοράσει κανείς.

[morfeas-dsl-]

Σε εμενα οπως ανεφερα ζητησανε. Οσο για την παραπανω ερωτηση ναι αλλαζει και η οθονη μαζι

[Hatebreedgr]

Μετά απο τηλεφωνική επικοινωνία με την Procordia με ενημέρωσαν ότι η τεχνική οδηγία που αφορά την αντικατάσταση λόγω ραγίσματος ισχύει μόνο σε περίπτωση που το ράγισμα είναι στο κάτω μικρόφωνο και όχι στο πάνω...χμμ

[ernesto1983]

Αποδειξη δεν ζητανε..αρκει να καλυπτεται μεσα στα 2 ετη!!Μπορειτε να το επιβεβαιωσετε με ενα τηλ...

[manos20082]

Αποδειξη δεν ζητανε..αρκει να καλυπτεται μεσα στα 2 ετη!!Μπορειτε να το επιβεβαιωσετε με ενα τηλ...

 

Ζητησανε φιλε μου, λογο παραεισαγωγης ειναι αναγκαστικη η αποδειξη αγορας αλλιως δεν γινεται δεκτη η συσκευη. Και με την lg hellas που μιλησα περα απο την procordia μου ειπαν και οι δυο ακριβως τα ιδια.

[ernesto1983]

Δεν μπορω να το καταλαβω..εχω ειχα ενα ρουμανικο και ενα γερμανικο δεν ειχα αποδειξη και τους πηρα τηλ και μου ειπαν αρκει να ειναι μεσα στα 2 χρονια

[konstantinoslp]

Εγώ όταν το είχα πάει αν δεν τους έλεγα ότι έχω απόδειξη δεν θα την ζητούσαν. Σε φάση "ε, δώστη αφού την έχεις".

[takaros31]

Έχει δεν έχει απόδειξη είναι υποχρεωμένοι να το φτιάξουν. Απλά το πάνε με την ημερομηνία κατασκευής την οποία επιβεβαιώνουν από το ιμει εφόσον δεν μπορούν να επιβεβαιώσουν ημερομηνία αγοράς. Όλα στα σέρβις έτσι δουλεύουν (από smartec και arvato έχω προσωπική εμπειρία). Εκτός και αν θέλει η procordia να πρωτοτυπήσει και σε αυτό το κομμάτι γιατί τώρα τελευταία δεν μας τα λέει καλά... Άλλωστε πως μπορεί σε κινητό που δεν κυκλοφορεί δύο χρόνια να έχει παρέλθει η διετία; αν θέλουν να αποφύγουν το ενδεχόμενο του κλεμμένου (δεν παίζει να είναι αυτό) αν ήθελε ο πρώην κάτοχος ας δήλωνε την κλοπή.

[kogos]

Η εγγύηση είναι Ευρωπαϊκή, οπότε δεν υπάρχει θέμα παραεισαγωγων αν η χώρα αγοράς είναι εντός Ευρώπης. Εγω για παράδειγμα έχω ιταλικό, χωρίς απόδειξη (μεταχειρισμένο). Δεν έχουν λόγο να μην το δεχτούν.

[lcoperfield]

Ρωγμή είχε εμφανιστεί σε μένα μετα από τρεις μηνες χρήσης. Πήγε procordia και γυρισε με καινούρια πλακέτα, αψογο εντός 2 εβδομάδων.