andreasomageiras

Adsl έως 24. Και φθινοπωρινής και ανοιξιάτικης και χειμερινής νυκτός αλλά και μέρας 😁.

Να χαιρετήσω την παρέα του φορουμ! Θα ήθελα να παραθέσω την εμπειρία μου με την ποιότητα παροχής των υπηρεσιών της σταθερής cosmote έως 24, όπου και έχω συνάψει συμβόλαιο εδώ και 1 1/2 έτος. Πριν απο περίπου 14 μήνες άρχισα να έχω παράπονα από την σύζυγο ότι "δεν έχουμε ίντερνετ", τα παράπονα είχαν να κάνουν με το wifi τμήμα του οικιακού δικτύου, έχοντας εγώ στην δική μου σύνδεση unlimited δεν καταλάβαινα δεν έτυχε να παρατηρήσω το πρόβλημα. Η σύζυγος συνεχώς μου έκανε παράπονα ότι τελειώνουν τα δεδομένα. Στο σταθερό κομμάτι από την άλλη η χρήση που περιοριζόταν και περιορίζεται στην παρακολούθηση youtube και netflix κυρίως από τα παιδιά. Εκεί είχα κατά διαστήματα τα κλασικά "μπαμπά κολλάει..." όχι κάτι άξιο λόγου (κατά την δική μου εκτίμηση τότε). Όταν έφτασε η κατάσταση και τα παράπονα εντονότερα έριξα μια ματιά στο θέμα και προσέχοντας απλά στη δική μου συσκευή παρατήρησα ότι σε άτακτα διαστήματα με μεγάλη όμως συχνότητα έκανε εναλλαγές από το wifi στα δεδομένα του συμβολαίου εμφανίζοντας το ανάλογο μήνυμα στην οθόνη! Επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση cosmote φυσικά πήρε κάποιο διάστημα για να παραδεχτεί κάποιος ότι ναι το πρόβλημα είναι υπαρκτό (πλέον υποψιάζομαι ότι το έκανε απλά για να με ξεφορτωθεί) και ότι βλέπει πρόβλημα στην ασύρματη επικοινωνία του ρουτερ (πριν από λίγο διάστημα ο προϊστάμενος του τμήματος "τσατ", έτσι μου συστήθηκε και δεν το αμφισβητώ σε τηλεφωνική μας επικοινωνία μου είπε ότι δεν υπάρχει δυνατότητα να δει κάποιος εάν έχω πρόβλημα στο ασύρματο μέρος του εξοπλισμού μου) οπότε και αρχές καλοκαιριού έγινε η (πρώτη) αλλαγή ρουτερ. Φύγαμε διακοπές, περάσαμε και το υπόλοιπο καλοκαίρι έξω από το σπίτι στην αυλή και το ύπαιθρο κάνοντας την εξάρτηση μας από το δίκτυο μικρότερη (τα παιδιά κυρίως) και εφόσον ήμασταν εκτός όπου το απαιτούσε η περίσταση κάναμε χρήση δεδομένων κινητής. Ήρθε η νέα σχολική χρονιά, η ανάγκη για σύνδεση στο ίντερνετ, η φυσική παρουσία του γονέα εντός του σπιτιού και κατ' επέκταση η χρήση του wifi, αυτό είχε ως αποτέλεσμα την εκ νέου διαπίστωση των ίδιων προβλημάτων. Στη φύση του ανθρώπου είναι το ότι εάν παρατηρήσει την ύπαρξη κάποιου γεγονότος από εκεί και έπειτα να είναι ευκολότερα αντιληπτό, έτσι συνέβη και με την δική μας περίπτωση, συχνά σε μη τακτική βάση είχαμε και έχουμε διακοπή της ασύρματης σύνδεσης και χρήση των δεδομένων της κινητής με όποια χρέωση ή μη από τον πάροχο κινητής. Έχουν γίνει 4 αλλαγές ρουτερ, έχει επισκεφτεί το σπίτι τεχνικός και λύση δεν έχει δοθεί. Έχοντας συμβόλαιο σταθερής πληρώνω και κάνουμε ταυτόχρονα χρήση κινητής για την κάλυψη των απαιτήσεων μας. Η αντιμετώπιση της εταιρείας είναι, ανάλογα σε όποιον υπάλληλο πέσεις. Με πρώτη αντίδραση "δεν υπάρχει πρόβλημα στην γραμμή σας" η επόμενη "να κάνετε επανεκκίνηση του εξοπλισμού" και τέλος "δεν υπάρχει πρόβλημα στην ευρύτερη περιοχή σας". Η απαντήσεις μου είναι ανάλογες με του εκάστοτε υπαλλήλου και το ύφος του κυμαίνεται από :"εσείς δεν βλέπετε κάποιο πρόβλημα αλλά οι οικογένεια μου το βιώνει" έως εσείς εκεί στα κεντρικά φυσικά και δεν βλέπετε κάποιο πρόβλημα στην γραμμή σας, εγώ εδώ το ζω! " ," δεν είναι φυσιολογικό να ξεκινώ την μέρα μου με μία επανεκκίνηση του ρουτερ"," το εάν δεν υπάρχει πρόβλημα στην ευρύτερη περιοχή δεν απασχολεί μιας και έχω πρόβλημα στην δική μου περίπτωση". Η τελευταία έκδοση της μη ύπαρξης προβλήματος είναι "από ότι μπορώ να καταλάβω, κάποιο καλώδιο δικτύου, σας δημιουργεί βραχυκύκλωμα, οπότε θα αποσυνδέεται μια μια συσκευή κάθε φορά που σας παρουσιάζεται το πρόβλημα μέχρι να βρεθεί πιο καλώδιο είναι το προβληματικό". Δεν είναι κακή ιδέα μόνο που έχοντας 4 συσκευές συνδεδεμένος θα πάρει κάποιο χρόνο 🤔 ίσως έως την λήξη του συμβολαίου; Για καλή μου τύχη, χθες Σάββατο 1 Απριλίου, θα απουσίαζε σύσσωμη η οικογένεια, η τύχη έχει να κάνει στο ότι την προηγούμενη ημέρα με την εξυπηρέτηση πελατών βάζαμε και βγάζαμε καλώδια για να δει ότι δει, με αποτέλεσμα να μείνουν όλα μα όλα από συνδεδεμένα. Σήμερα το πρωί, άνοιξα την κινητή συσκευή (εδώ μπαίνει και η τύχη να έχω κλήσει για άνοστο λόγο τα δεδομένα) και να σέρνεται το σύμπαν. Η πρώτη μου σκέψη επανεκκίνηση του ρουτερ, όχι... Εξυπηρέτηση πελατών στο τσατ, αναφορά των γεγονότων με μια σύντομη περιγραφή του τελευταίου έτους, φυσικά ότι και να γράφεις σε αγνοούν επιδεικτικά κιόλας και επιμένουν στην ρουτίνα που έχουν, δεν είναι κατακριτέο όμως όταν γράφεις ολόκληρη έκθεση αναλυτικά και η επόμενη ερώτηση μετά το εάν έχεις κάνει επανεκκίνηση αφορά κάτι που έχεις περιγράψει, μόνο εκνευρισμό προκαλεί και αίσθημα του ότι "σε γραφουν'! Η συμβουλή της Παρασκευής ήταν" αποσύνδεση των ενσύρματων συνδέσεων" για να βρεθεί τυχόν πρόβλημα καλωδίωσης και η κυριακάτικη προτροπή "να έχετε συνδεθεί ενσύρματα για να δείτε την πραγματική ταχύτητα". Όσες φορές και να έγραψα το τι έχει προηγηθεί αγνοήθηκε και παρέμενε η προτροπή "για να έχετε πραγματική μέτρηση της ταχύτητας πρέπει να είσαστε συνδεμένος ενσύρματα". Έκλεισα! Κάλεσα στο τηλέφωνο 13788, επανέλαβα όσο μπορούσα την κατάσταση, έχοντας μια μη φυσιολογική ροή του λόγου από τα νεύρα που προσπαθούσα να συγκρατώ και μου είπε η ευγενική κυρία" σας καταλαβαίνω δώστε μου μια στιγμή να κάνω κάποιο έλεγχο"... Τουτ τουτ... "παρακαλώ καλέσατε μπλα μπλα μπλα είμαι η κυρία... σε μπορώ να σας εξυπηρετήσω;" για ακόμη μια φορά δεν με αναγνώρισα δεν έβρισα παρά μόνο εξέφρασα την αγανάκτηση μου εξηγώντας ότι έγινε όλο το προηγούμενο έτος τονίζοντας ότι με έβαλε σε αναμονή η προηγούμενη κυρία ώστε να κάνει κάποιο έλεγχο και ξαφνικά βρέθηκα να μιλάω από το 0 με άλλο άτομο υποχρεωμένος να αρχίσω από την αρχή! Ευγενικά μου είπε ότι καταλαβαίνει την αγανάκτηση μου και ότι 8 δηλώσει βλάβη (κάτι που όλοι οι προηγούμενοι λέγαν ότι δεν γίνεται να το κάνουν γιατί δεν υπάρχει πρόβλημα κατά τον έλεγχο της γραμμής). Έχοντας αγανακτήσει με όλη την αντιμετώπιση του τελευταίου έτους, δήλωσα ότι απαιτώ επιστροφή των 2 τελευταίων παγίων και αποζημίωση για όλη την ταλαιπωρία (η αποζημίωση θα ζητήσω να αποδοθεί σε κάποιο ίδρυμα). Επίσης έκανα γνωστό ότι θα προβώ σε καταγγελία - ενημέρωση, σε κάθε αρμόδιο φορέα, όπως είχα πει και στο παρελθόν μη κάνοντας πίσω αυτή τη φορά, θα γράψω και την εμπειρία μου μαζί τους σε κάθε Ελληνόγλωσσο φόρουμ με αρκετή επισκεψιμότητα! Θα παραθέσω μετρήσεις εντός ολίγου! Μέτρηση ασύρματα πριν από την επικοινωνία με το "τσατ" Η προτροπή του να κάνω ενσύρματο τεστ για την ταχύτητα και η ενημέρωση ότι έχει κάποια αλλαγή στις ρυθμίσεις του ρουτερ από μέρους τους (;) Ασύρματη μέτρηση μετά από την γραπτή αλλά και την τηλεφωνική επικοινωνία. Σκέφτηκα ότι ίσως έχω εγώ πρόβλημα με την Cosmote και τα φαντάζομαι όλα αυτά. Ο Ψυχίατρος με διαβεβαίωσε ότι σε αυτό το θέμα τουλάχιστον δεν έχω εγώ το πρόβλημα, ίσως να το βιώνω πιο έντονα αλλά έχει να κάνει με το ότι κρατάει καιρό που με αντιμετωπίζουν με αυτό τον τρόπο... 😁 Υ. Γ. Αναφέρθηκε η περίπτωση, εάν δεν μπορεί να λυθεί το πρόβλημα της ατελούς διακοπής, εκεί ζήτησα αποζημίωση. Ήταν και η πρώτη παραδοχή ίσως ύπαρξης προβλήματος! Υ. Γ. 2 έγραψα κάτω από έντονη ψυχική φόρτιση και πολλά νεύρα. Οπότε θα κάνω κάποιο "χτένισμα" στο γραπτό αργότερα! Έτσι για να βγάζει νόημα! Υ. Γ. 3 η αναφορά μου στο ότι θέλω αποζημίωση από την Cosmote έχει να κάνει στην πρόταση τους για ατελή διακοπή και με δεδομένο ότι το συμβόλαιο υπογράφηκε και από τις 2 πλευρές. Εάν εγώ διακόψω πληρώνω πρόστιμο. Εάν διακόψει η εταιρία γιατί όχι;

Δεν είσαστε ενήμερος; δε το μάθατε στο σχολείο; οι τελευταίοι ήρωες πεθάναν το '40 και όσοι γλυτώσαν από εκεί τους ξέκανε η συμπεριφορά μας στη συνέχεια! Καλό μήνα, καλέ μου φίλε! Νιώθω ένοχος που σε ξεγέλασα. Πιθανότερο είναι να μας φέρουν σύνδεση στο δίκτυο του γαλαξία, τίποτα εξωγήινοι, παρά να μας σύνδεση η αρχόντισσα στο (τοπικό έστω) δίκτυο...

Μέτρηση στην μαύρη τρύπα! Αυτό θα πει είδαμε το φως! Απο 0 (ούτε ομιλία) σε αυτό!

Ήρθε και στο δικό μου, κάπου το μεσημέρι το είδα,

Δε του ζητάς "σωστά" αυτό που θες. Κοίτα εμένα, ότι του ζητήσω μου το προσφέρει... Επεξεργασία μετά από 12+ ώρες: Σας άρεσε βλέπω...

Φυσικά, ο Αργυρόπουλος και ο Βαγγέλης θα υπάρχουν ακόμα και μετά από μια πανδημία ζόμπι...

Σταθμό δεν έχει το Πολύκαστρο, μόνο εμπορική αμαξοστοιχία περνάει από εδώ και επιβατική για εξωτερικό με σταθμό επιβίβασης της Θεσσαλονίκης... 😂😂😂

Και στην μαύρη τρύπα, μη με ξεχνάτε, είμαι κι εγώ εδώ... Μη με κάνετε να νιώθω όπως ο Τραμπάκουλας στο Αλαλούμ! 😁

Και καλούς μεζέδες...

Και τα χαλάκια...

Εμένα: 🎼🎶🎶🎵🎵 Με τελείωσε.... (στην οδό ερωτευμένων έχει κάνει...) 🎵🎵🎶🎵🎵 Ε "αφού" μας τελείωσε το unlimited, έφυγα...

Μου απάντησαν ότι υπάρχει εξ αρχής ενεργοποίηση σε 4g, 5g και volte. Όταν βρεθώ σε περιοχή με 5g θα το δω.

Μιας και ως κάτοχος της συσκευής, δε ρώτησα πριν πάω vodafone, ρωτάω τώρα: 5G υποστηρίζει η vodafone στην συσκευή μας; Σε ερώτηση που έκανα στο τσατ μου απάντησαν ότι μόνο οι realme 8 5g και realme 9g έχουν τροποποίηση ώστε να λειτουργεί το 5g της vodafone. Με το τσατ δε πρόκειται να βγει άκρη οπότε ρωτάω εδώ!

Έχει πλάκα όταν κάνεις τεστ σε μια εταιρία, όποια και να είναι από τις 3 και ενώ σου βγάζει αποτέλεσμα 0.000000001 να σκάει η διαφήμιση της ίδιας από κάτω και να γράφει "εμείς τρέχουμε με ένα εκατομμύριο γκιγκα το δευτερόλεπτο"... Ναι εκεί και εμένα με αρέσει πολύ!

Με δεδομένα λειτουργεί, μέσο wifi κάνει κομπιασματα...

Σε συσκευή realme gt master edition με την εφαρμογή vanced και όταν η συσκευή είναι συνδεμένη στο wifi του σπιτιού, μου κάνει "σκαλωματα", "σπασίματα", "κομπιασματα" να το περιγράψω; Το κομπιασματα αυτό το κάνει κάθε "λίγο και λιγάκι" (μονάδα μέτρησης συχνότητας επανάληψης) κάτι το οποίο δεν συμβαίνει με την χρήση δεδομένων! Στην αρχή είχα υποθέσει ότι το έκανε η εφαρμογή λόγο παράληψης των διαφημίσεων, αλλά δεν κάνει νόημα να συμβαίνει μόνο με σταθερή γραμμή και όχι με δεδομένα! Ιδέες παρακαλώ!

Μετά κλείνουμε το "τέρας του ιστού";

Το αζημίως πρέπει να θεωρείται ξεπερασμένο πλέον. Μόνο εάν μου δοθεί ΚΑΙ αποζημίωση θα θεωρηθώ δικαιωμένος! Απο κάθε εταιρεία!

Έχεις πτυχίο; Αν ναι επιπέδου "λόουερ" η "προφίσισι"; 😂😂😂

Ήρθε και σε εμένα η προσφορά των 5€ 1000' και unlimited data. Στο νούμερο αυτό δεν είχε μπει κάρτα για 11 μήνες, μπήκε μόνο για τις γιορτές των Χριστουγέννων και αφέθηκε ξανά στην τύχη του, ίσως το βάλω για το παιδί!

Κοίτα. Έχει μια εβδομάδα (;) που έφυγα από f2g για να βρεθώ στην vodafone μιας και η cosmote δεν υπάρχει εκεί που εργάζομαι. Με την nova δεν είχα σχεδόν πουθενά πρόβλημα με κάλυψη σε επίπεδο κλήσεων! Μέχρι εκεί!

Μακάρι να έχει κάνει πρόοδο. Δεν έχω υποχρέωση σε καμία εταιρεία, όσο καλύτερες υπηρεσίες προσφέρει κάποια, τόσο περισσότερες οι πιθανότητες να γίνω συνδρομητής της!κάλυψη θέλω, όχι σημαία (της όποιας) εταιρίας!

johnnie walker... Ένα πράμα σε λέω!

Το περασμένο καλοκαίρι, βρισκόμουν (όπως κάθε χρόνο) στα παράλια της νότιας Πιερίας. Με cosmote δεν είχα ούτε κλήσεις επάνω στην άμμο ενώ όσο "έμπαινα προς την ενδοχώρα κάτι γινόταν, δεδομένα ούτε για αστείο, οπότε δεν είχα, δεν προσπαθούσα, δεν νευρίαζα! Η vodafone στα ίδια μέρη, ήταν σαφώς καλύτερη, είχε υποτυπώδες κλήσεις και δεδομένα τόσο όσο να αξίζει να δοκιμάζεις και να σπάει νεύρα! Wind δε δοκίμασα, αν και κατά το παρελθόν δεν είχε τίποτα τρομακτικές ταχύτητες αλλά ούτε και κανένα πρόβλημα.