bored01

Eμένα μου άρεσε ο blonde. Ελαφρύς αλλά καπνός, θέλω να πω τον καταλαβαίνεις.

Φορητότητα στο ίδιο δίκτυο?

Λάθος. Από το 2001 και μετά και οι τρεις είναι dual band για λόγους χωρητικότητας. Τσέκαρε τις άδειες τους.

Θα τα δούμε όλα αυτά σύντομα. Απλώς γι'αυτό που λες για τις υποκλοπές, να σου υπενθυμίσω πως πριν τις υποκλοπές δεν είχε καλύτερη κάλυψη από σήμερα ούτε καλύτερες τιμές από τις άλλες. Είχε ως όχημα επιτυχίας το όνομα της και το πολύ καλό marketing. Το όνομα σπηλώθηκε με τις υποκλοπές, και ο κόσμος άρχισε να κοιτάει τον ανταγωνισμό και να μην έχει τυφλή εμπιστοσύνη στη Vodafone. Eίδε μια Cosmote που τη θεωρούσε κρατική (άρα εγγύηση) με καλύτερη κάλυψη και μια TIM (τότε) που έκανε καλό marketing και χτύπησε στις τιμές. Η Vodafone δεν έκανε και κάποια έντυπωσιακή κίνηση για να ανακτήσει πελάτες και έχασε χαμένο έδαφος... Όσο για το iphone, ναι θα τη βοηθήσει, όχι όμως ότι είναι δυνατόν μια συσκευή να την κάνει να ξεπεράσει τη Cosmote που είναι 1εκ. πελάτες παραπάνω. Μη ξεχνάς ότι θα πωλείται και σκέτη συσκευή. Έχουν προσδοκίες αλλά ξέρουν και τι τους γίνεται. Αυτά όμως δεν νομίζω ότι έχουν άμεση σχέση με το θέμα αυτό...

Μα και τα κέντρα δεν έχουν πρόσφατα αναβαθμιστεί? Παίζει ρόλο και πόσα κέντρα έχει ή όχι? Πάντως πραγματικά τώρα τελευταία ακούω διάφορα από αρκετό κόσμο για τη wind...:confused: Και από πολλές περιοχές, κάτι που λογικά δεν εξηγείται... Τώρα για Μαγνησία τέτοιο πρόβλημα η Vodafone,γιατι? θυμάμαι όταν είχα έρθει Βόλο ότι ναι μεν η κάλυψη ήταν μέτρια αλλά τέτοια προβλήματα δεν είχα, τι να πω.

Αν δεν μπορούν να κάνουν απλή αλλαγή προγράμματος χωρίς να διακόψουν (εκτός αν θέλουν και την επιδότηση του νέου συμβολαίου) ναι ισχύει. Όταν κάνεις διακοπή σύνδεσης ο αριθμός χάνεται από τη κυριότητα σου και για κάποιους μήνες δεν μπορεί να δοθεί καθόλου. Ενώ έτσι κρατάνε τους αριθμούς.

Όχι, σε καμία περίπτωση. Να δοθούν πολλά τμήματα της εταιρείας ναι, το δίκτυο όχι. Και λόγω Ελλάδας (δεν ξέρω καν αν επιτρέπει κάτι τέτοιο η νομοθεσία και οι άδειες λειτουργίας) και λόγω Vodafone Group. Δεν νομίζω οι Άγγλοι να είναι πια τόσο απελπισμένοι με την ελληνική θυγατρική, τα οικονομικά παραμένουν σχετικά καλά (απλώς είχαν και θα έχουν μεγάλο περιθώριο βελτίωσης) και ας μη ξεχνάμε πως μιλάμε για Ε.Ε, πολύ νωρίς για τέτοια πειράματα εδώ απο μια τόσο μεγάλη εταιρεία. Ύστερα είναι και η φήμη, π.χ ένα απλό συμβόλαιο συντήρησης/εγκατάστασης με εταιρείες τύπου kintec, intrakat κ.τ.λ εύκολα το σπας αν δεν τηρούνται τα standards.

Και εγώ είχα την εντύπωση ότι είχε βελτιωθεί στην Αθήνα, μου κάνει εντύπωση το σχόλιο του Πέτρου. Ίσως να ήταν όντως κάποιο παροδικό πρόβλημα στα κέντρα. Πάντως από άλλες περιοχές ακούω παράπονα, κυρίως από νότια προάστια στην Αθήνα, αλλά και από Καλαμάτα και Πάτρα. Επίσης χθες ο αδρφός μου στη Κρήτη (έξω από Χανιά) δύσκολα έβγαζε κλήση. Λέτε να υπήρχε γενικό πρόβλημα χθες ή απλώς σκ@#ά δίκτυο στη περιοχή? (σε 2G πάντα). Γενικά έχω την αίσθηση πως κάτι παίζει με τη wind τελευταία...

:p Mάλλον έχεις δίκιο... Θα τα βλέπουμε μετά και θα λέμε συγχαρητήρια στους Γερμανούς!

1. Η υπηρεσία αυτή έχει δοθεί από πολλές εταιρείες σε όλο το κόσμο με διάφορες ονομασίες. Περίμενα από τη Cosmote, τη στιγμή που άλλη εταιρεία έχει την ίδια υπηρεσία με την ίδια ονομασία ένα τουλάχιστον μήνα πριν, να χρησιμοποιήσει άλλο όνομα. Όπως η Vodafone δεν χρησιμοποίησε τον όρο καρτοσυμβόλαιο αλλά καρτοπρόγραμμα και όπως η Cosmote στη πρώτη φάση των data cards, ονόμασε τις κάρτες της wireless connect cards ενώ οι άλλες δύο διαφορετικά, όπως την 2in1 sim η άλλη την λέει 2gether κ.τ.λ Όχι ότι έχει πολλή σημασία αλλά... 2.Δεν μηδενίζουμε τελείως. Σχολιάζουμε σε σχέση με τον ανταγωνισμό. Και δυστυχώς στον τομέα αυτό η Νο1 εταιρεία έχει μείνει λίγο έως πολύ πίσω σε σχέση με τη βασική της ανταγωνίστρια. 3. Η πλειονότητα των καρτοκινητών δεν έχει δηλωμένα στοιχεία. Άρα αυτό με το φαξ αφορά σχεδόν όλους τους πελάτες. Είναι πολύ διαφορετικό να συμπληρώνεις απλώς τα στοιχεία σου σε ένα λεπτό στο site της εταιρείας από το να μπεις σε μια διαδικασία του να βγάλεις φωτοτυπία ταυτότητας, να συμπληρώσεις ειδική αίτηση, να υπογράψεις ειδικό αίτημα ενεργοποίησης και να τα στείλεις όλα αυτά με φαξ. 1000 φορές να γινόταν η διαδικασία από κατάστημα. Όσο γι'αυτό που λες για τη Vodafone, κατ'αρχάς εγώ συγκρίνω τι δίνει η κάθε εταιρεία σαν παροχή. Το πώς το δίνει είναι ένα μεγάλο θέμα και ο καθένας μπορεί να λέει και τη δική του ιστορία. Λες και στη Cosmote δεν υπήρξαν προβλήματα με το e-bill. Από την άλλη όταν η Vodafone βγάζει πρώτη την υπηρεσία, την προωθεί έντονα, τη διαφημίζει και στη τηλεόραση είναι λογικό να υπάρχουν άμεσα πολλές αιτήσεις και να υπάρξουν και κάποια προβλήματα ή παράπονα. Πλέον έχει στρώσει. Όπως έγινε και με άλλες υπηρεσίες. Π.χ η πρώτη εταιρεία που έκανε δυναμική προώθηση των 3G υπηρεσιών ήταν η Vodafone με το live και τις δικές της συσκευές, τη στιγμή που για τις άλλες δύο δεν ήξερες καν αν έχουν 3G. Στην αρχή υπήρξαν προβλήματα αλλά μετά έστρωσε. Και όμως για αρκετά χρόνια είχε το προβάδισμα στο 3G πελατολόγιο. Για μένα λοιπόν τα αρχικά προβλήματα δεν είναι κριτήριο. Είναι κρίμα για τη Cosmote που είναι πρώτη εταιρεία να μένει πίσω στους τομείς αυτούς. Ούτε τo site δεν μπορεί να αλλάξει? Και ύστερα η ενημέρωση υπολοίπου?

Νομίζω ότι σου λείπει το ταμπελάκι του moderator. Αν βαριέσαι να διαβάσεις. μη διαβάσεις. Συζήτηση κάνουμε. Η κάλυψη που κολλάει στην ερώτηση σου? Η αναφορά μου έχει να κάνει με τη συγκεκριμένη ερώτηση του pants για τη διαχείρηση δικτύου. Τι φταίει? Τα είπαμε. Γενική πολιτική του ομίλου για μείωση λειτουργικού κόστους στην Ευρώπη (άρα μείωση προσωπικού, παραχώρηση τμημάτων με outscourcing κ.τ.λ) σε συνδυασμό με μια προσπάθεια από τη νέα διοίκηση για πλήρη αναδιοργάνωση, σωστή σαν σκέψη σε ένα βαθμό, λάθος ως προς το εύρος της.

Αναφορικά με τις επιπτώσεις που θα είχε η κίνηση αυτή στη λειτουργία του δικτύου ακούστηκαν διάφορες απόψεις, ακραίες κατα τη γνώμη μου και από τις δύο αντίθετες πλευρές. Ακούστηκαν σχόλια ότι "το δίκτυο της Vodafone θα καταρρεύσει" ή ότι "η kintec είναι μια από τις πλέον έμπειρες και αξιόλογες εταιρείες του χώρου που θα βελτιώσει ακόμα περισσότερο τους μηχανισμούς συντήρησης του δικτύου και την απόδοση του". Εν τέλει δεν νομίζω πως τελικά υπήρξε κάποια ουσιαστική διαφορά. Το βασικό πρόβλημα παραμένει η κάλυψη και αυτό δεν έχει να κάνει ούτε με τη kintec, ούτε με τους τοπικούς συνεργάτες αλλά με την ελληνική πολιτεία και την προσπάθεια (οικονομική κυρίως) που καταβάλει η εταιρεία να βελτιώσει τη κατάσταση. Προφανώς και είναι μια κίνηση προς μείωση του λειτουργικού κόστους της εταιρείας, σύμφωνη με τη πολιτική του group (το πώς βέβαια επιλέχθηκε η συγκεκριμένη εταιρεία είναι άλλου παπά ευαγγέλιο). Τουλάχιστον με τη προηγούμενη διοίκηση υπήρχε ένα μέτρο σε αυτές τις επιλογές και στα outscourcings γενικότερα. Η νέα διοίκηση έχει βαλθεί να τα αλλάξει όλα. Kαι δυστυχώς έχει βαλθεί να αλλάξει και τα θετικά της προηγούμενης. Και ενώ βλέπουμε θετικές κινήσεις, ειδικά στο εμπορικό κομμάτι, φαίνεται πως ο Σοφοκλέους και η ομάδα του στρέφεται πλέον αποκλειστικά σε τέτοιες μεθόδους. Ήδη τα logistics τα έκανε άλλη εταιρεία, τώρα και άλλες υπηρεσίες του finance, του technology και των εμπορικών τμημάτων ετοιμάζονται για εργολαβία και δεν ξέρω τι θα γίνει και με το customer care. Αν λοιπόν τα outscourcings και οι συνεργασίες των άλλων τμημάτων γίνουν με σωστές διαδικασίες, πιθανότατα η εταιρεία να αποδίδει καλά με μικρό κόστος. Αν και προσωπικά αυτή η τάση για μεγάλη εξάρτηση από ξένους με προβληματίζει. Και βέβαια το αρνητικό κλίμα που δημιουργείται εντός της εταιρείας καταστρέφει τη δυναμική που είχε η Vodafone στη λειτουργία της λόγω του καλού οργανογράμματος στην εσωτερική δομή της και στη σχέση προσωπικού και διοίκησης. Η Vodafone φημιζόταν για το πώς λειτουργούσε στο εσωτερικό της, και το λέει και κάποιος που έχει περάσει από εκεί σε 2 διαφορετικά τμήματα. Με τη τωρινή κατάσταση προβλέπεται μεγάλη ανακατοσούρα.

Μπορείς να κάνεις κάτι? Μιλάμε για μια απολύτως νόμιμη διαδικασία εθελούσιας εξόδου με διπλάσια αποζημίωση. Επίσης όπως ανέφερα παραπάνω σε πολλούς υπαλλήλους τους πρότειναν αν θέλουν να παραμείνουν να μετακινηθούν στο customer care. Δεν τα λέω αυτά για να υποστηρίξω την εταιρεία αλλά δεν βλέπω κάτι παράνομο ή κάποια αυθαιρεσία στην απαράδεκτη αυτή διαδικασία.

Πάλι πίσω η Cosmote... Λανσάρει την ίδια ακριβώς υπηρεσία με τη Vodafone (με το ίδιο όνομα μάλιστα), μόνο που η τελευταία παρέχει δυνατότητα για αναβάθμιση συσκευής, αλλαγές προγραμμάτων και γενικότερα έχει ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πολύ ανώτερο από της Cosmote. Επίσης δεν απαιτεί fax για την ενεργοποίηση (έλεος). Αλλά τι λέω, η Cosmote δεν έχει αξιωθεί ακόμα να βάλει ενημέρωση υπολοιπόμενου χρόνου στα συμβόλαια... Για να μη μιλήσω για την εικόνα του site... Kρίμα που στις τέτοιου είδους υπηρεσίες είναι τόσο πίσω...

Πιστεύεις ότι οι υπεύθυνοι των οικονομικών υπηρεσιών της Vodafone Group ασχολούνται με το αν έχει 22000 ή 122000 ενεργοποιημένα cu στην Ελλάδα??? Με κάνεις και γελάω... Σε παραπέμπω να ξαναδιαβάσεις (αν δεν το έχεις κάνει ήδη, και από ότι φαίνεται δεν το έχεις κάνει) τα οικονομικά αποτελέσματα και αν έχεις κάτι τεκμηριωμένο να πεις εδώ είμαστε... Άλλη εταιρεία πάντως το 2007 είχε ζημιές...

Το site της HOL σου δείχνει απλώς αν έχει ιδιόκτητο δίκτυο στη κάθε περιοχή. Το site της Vodafone σου δείχνει και αν υπάρχουν τη δεδομένη στιγμή διαθέσιμες πόρτες για να ενεργοποιηθείς.

Μα δεν προδικάζουμε τίποτα. Μπορεί η πολιτική που θα ακολουθήσει το νέο διοικητικό team να ανεβάσει την εταιρεία και να αποδώσει πολύ καλά. Κατα τη γνώμη μου όμως, όταν ένα σύστημα αποδίδει σε γενικές γραμμές πολύ καλά, δεν πας να τα αλλάξεις όλα και να πάρεις τέτοιο ρίσκο, κοιτάς πως θα βελτιώσεις κενά και αδυναμίες του προηγούμενου. Αυτό συμβαίνει και εδώ. Ο Σοφοκλέους και οι άνθρωποι γύρω του μπήκαν σε μια εδραιωμένη εταιρεία που σε μεγάλο ποσοστό απέδιδε πολύ καλά λόγω του στησίματος που είχε κάνει όλα αυτά τα χρόνια η επιτυχημένη και έμπειρη ομάδα Κορωνιά. Σίγουρα θα υπήρχαν κάποιες αδυναμίες (και αυτές προσπάθησα να επισημάνω στην αρχή του thread και κάποιοι έσπευσαν να με κατακρίνουν) αλλά γενικά σαν δομή και σύστημα απέδιδε πάρα πολύ καλά για τα ελληνικά δεδομένα, γι'αυτό και η Vodafone Ελλάδας έφτασε τόσο ψηλά. Και η μικρή πτώση που έχει τα δύο τελευταία χρόνια είναι καθαρά θέμα υποκλοπών και πληγής στο image της εταιρείας, δεν ευθύνεται ο τρόπος λειτουργίας. Αυτά τα μικρά κενά έπρεπε κατα τη γνώμη μου να καλύψει ο Σοφοκλέους και όχι να βαλθεί να κάνει άνω κάτω την εταιρεία για να αυξήσει ελάχιστα τα έσοδα. Επίσης ένα στοιχείο που έκανε τη Vodafone τουλάχιστον στο εσωτερικό της να αποδίδει καλά ήταν και η εικόνα των εργαζομένων για την εταιρεία και η σχέση που είχαν. Και πράγματι το μεγαλύτερο κομμάτι της βάσης των απλών εργαζομένων (δεν μιλάω για τα ανώτερα στελέχη, όπου εκεί παίζονται διάφορα παιχνίδια), παρά το φόρτο εργασίας, είχαν μια πολύ καλή εικόνα για τη Vodafone, τη διοίκηση και τις παροχές του ομίλου. Η διαχείρηση ανθρωπίνου δυναμικού ήταν πολύ καλή. Υπήρχε λοιπόν ένα άρμονικό κλίμα που συνέβαλε στην στρωτή λειτουργία της εταιρείας. Αυτό το κλίμα χάλασε με την αλλαγή της διοίκησης και με τις αποφάσεις των νέων directors. Πλέον οι εργαζόμενοι πηγαίνουν στην εταιρεία με βαριά καρδιά, φοβούμενοι μήπως ενημερωθούν για την απομάκρυνση τους από την εταιρεία. Τρομοκρατία που δεν επικρατούσε ποτέ στη Vodafone... Όσο για τις υποκλοπές, πράγματι,δίκαια ή άδικα, δεν είναι αυτό το θέμα μας, ανακατεύτηκε αρκετά το όνομα του Κορωνιά στο θέμα, σε σχέση με τη διαχείρηση της υπόθεσης από την εταιρεία. Ουσιαστικά τον αφήσανε να το διαχειριστεί και τις αναμενόμενες απώλειες του τις χρεώσανε, χωρίς φυσικά να αλλάζει ότι πρόκειται για έναν από τουα καλύτερους Έλληνες managers, ίσως ο καλύτερος, και αυτό φαίνεται από το ότι πήρε μια εταιρεία από το μηδεν και την έκανε μια από τις πλέον κερδοφόρους ελληνικές επιχειρήσεις. Αλλά επρόκειτο για μια υπόθεση με την οποία η βάση των απλών εργαζομένων δεν είχε καμία απολύτως σχέση. Δεν επηρεάστηκε καθόλου η εικόνα που είχαν για τη Vodafone και τον πρώην CEO της σαν εργοδότη.

Το ότι μια απλή υπάλληλος στο finance ή στο strategy είχε προσληφθει επι Κορωνιά ποιόν μπορεί να ενδιαφέρει? Πιθανώς η νέα διοίκηση θέλει να σπάσει το καθεστώς που είχε δημιουργήσει ο Κορωνιάς και οι άνθρωποι του στις ανώτερες διοικητικές θέσεις κλειδιά της εταιρείας, και γι'αυτό φεύγουν πολλά μεγαλοστελέχη τους τελευταίους μήνες. Ο απλός κόσμος όμως στα διάφορα τμήματα της εταιρείας σε όλη τη χώρα τι σχέση έχει? Μάλλον τη δομή που είχε δημιουργήσει ο Κορωνιάς στην εταιρεία θέλουν να σπάσουν, διαλύοντας τμήματα, συγχωνεύοντας τα με άλλα ή ακολουθώντας τη μέθοδο του outscourcing καθώς ενδεχομένως το νέο team του Σοφοκλέους θεωρεί πως έτσι θα αποδίδει καλύτερα η εταιρεία. Προσωπικά κρατώ πολλές επιφυλάξεις. Πολλά τμήματα διαλύθηκαν εντελώς (π.χ το διοικητικό κομμάτι του technology). Σε πολλούς υπαλλήλους μάλιστα τους πρότειναν αν θέλουν να μείνουν να πάνε με βάρδιες στο customer care!:lol: Oι περισσότεροι υπάλληλοι αναπολούν τις παλιές καλές μέρες επι διοίκησης Κορωνιά που οι περισσότεροι ήταν πολύ ευχαριστημένοι και γενικά υπήρχε καλό κλίμα. Ο κος Σοφοκλέους δεν έκανε και το καλύτερο ξεκίνημα...(βέβαια τι συγκρίνουμε...).

H HOL από το Φεβρουάριο δίνει PSTN. 100%, το έχει ο αδερφός μου. Γι'αυτό και έχει εκτός από το double play και πρόγραμμα μόνο για τηλεφωνία χωρίς internet. Νομίζω μάλιστα πως η 2η γραμμή καταργήθηκε ή δίνεται κατόπιν ειδικής αίτησης και μόνο τότε είναι voip. http://adslgr.com/forum/showthread.php?t=178001&highlight=PSTN

Μήπως αυτό βίωναν οι εργαζόμενοι της Vodafone μέχρι το Μάρτιο?:O (έστω σε γενικές γραμμές)

Aπό isdn δεν ξέρω. Πάντως γνωστούς που έχω και βάλανε HOL double play το τελευταίο πρόβλημα που είχανε είναι στη συνομιλία. Άλλα σοβαρότατα προβλήματα αντιμετωπίσανε. Και όπως σου είπα πλέον στις περισσότερες περιοχές δίνει PSTN τηλεφωνία, βάζεις τη συσκευή απευθείας στη πρίζα του ΟΤΕ και όχι στο router.

Ναι, αποφάσισε μόνος του ο HR director να διώξει όλο το κόσμο...

Vo-Ip δεν σημαίνει ότι είναι χάλια. Επίσης πλέον στις περισσότερες περιοχές η HOL από το DSLAM μέχρι το χρήστη δίνει POTS τηλεφωνία, ουσιαστικά δηλαδή PSTN. Oι ψηφιακές ευκολίες νομίζω παίζουν κανονικά.

200 προς τους 5. Γενικά το top5 συμφέρει μόνο αν τουλάχιστον οι τρεις, για να μη πω οι τέσσερεις αριθμοί είναι Vodafone. Διαφορετικά σε καμία περίπτωση.

Aν καταλαβαίνω καλά τo πρώτο είναι full LLU (δηλ. χωρίς πάγιο ΟΤΕ) και περιλαμβάνει και τηλεφωνία, με αστική χρέωση όμως (δηλ. όχι απεριόριστη όπως το 2play). To δεύτερο είναι μόνο ADSL.