bored01

Noμίζω πως πρέπει πρώτα ο ΟΤΕ να έχει περάσει/εγκαταστήσει στο κτίριο τηλεφωνική γραμμή. Και μετά βέβαια κάνεις σύνδεση σε όποια εταιρεία θέλεις. Οι εναλλακτικοί έχω την αίσθηση πως δεν μπορούν να περάσουν νέα καλωδίωση. Πρέπει να υπάρχει η καλωδίωση για να σου κάνουν τη σύνδεση.

1. Κίνηση εντυπωσιασμού/marketing με κόστος μόλις 10000 ευρώ, κάτι λιγότερο από ψίχουλα για τη Cosmote. 2. Αν χορηγεί τη συναυλία, σκέψου πόσα πακετάκια καρτοκινητής Cosmote θα μοιράσουν στο ΟΑΚΑ.

Πρέπει κάθε μήνα να έχεις κάνει συνολικά ανανέωση τουλάχιστον 10 ευρώ.

Π.χ δωρεάν φορητότητα από wind σε vodafone και στη συνέχεια επιστροφή με την ίδια διαδικασία στη wind. Προσωπικά θεωρώ ανούσιο να περάσεις μια ταλαιπωρία 2-4 εβδομάδων απλώς για να γλιτώσεις 18 ευρώ.

Περιμένει ένα μήνα ....να φτάσει η αίτηση του στα γραφεία της Forthnet και να καταχωρηθεί???:blink::blink::blink: Δεν μιλάω για το χρόνο ενεργοποίησης της σύνδεσης. Όλοι ξέρουμε τι ισχύει με τους εναλλακτικούς. Μιλάω για τη καταχώρηση της αίτησης. Δεν μπορώ να δεχτώ ότι κάποιος, που είναι σίγουρο πως θα περιμένει αρκετό καιρό να ενεργοποιηθεί η υπηρεσία του, θα πρέπει αρχικά να περιμένει και πότε θα στείλει το κατάστημα την αίτηση στα κεντρικά και πότε θα τη καταχωρήσουν...

Δεν νομίζω, εξάλλου τι το χρειάζεσαι στα συμβόλαια το call me back? Υποτίθεται ότι απευθύνεται στους χρήστες καρτοκινητών σε περίπτωση που δεν έχουν επαρκές υπόλοιπο για να κάνουν κλήση ή αναπάντητη.

Ξέρουμε περίπου για πότε τα περιμένουμε???:O

Όχι. Μόνο από συμβόλαιο σε καρτοκινητό.:O

Ο αδερφός μου έκανε αίτηση για forthnet 2play με νέο αριθμό (ανενεργός βρόχος) στο κατάστημα της Κομοτηνής. Η αίτηση έγινε στις 28/8 ημέρα Πέμπτη και του είχαν πει ότι την επόμενη εβδομάδα θα δεχόταν με sms το νέο του αριθμό και ειδοποίηση ότι η διαδικασία ενεργοποίησης έχει ξεκινήσει. Παρ'όλα αυτά δεν έλαβε τίποτα! Τη Παρασκευή επικοινώνησε με το 13831 όπου του είπαν να περιμένει και άλλο, πιθανότατα δεν έχουν λάβει την αίτηση ή δεν έχει καταχωρηθεί στο σύστημα τους και τον παραπέμψανε στο κατάστημα. Από το κατάστημα του είπαν πως στις 30/8 η αίτηση στάλθηκε στη Forthnet και πως 100% την έχουν λάβει. Πήρε και σήμερα στο 13831 και του είπαν ότι κανονικά θα έπρεπε να έχει καταχωρηθεί η αίτηση και πως θα πρέπει να καλέσει αύριο ώστε να γίνει έλεγχος στο τμήμα καταχωρήσεων. Και ρωτάω: α)Πόσο περίπου διαρκεί η καταχώρηση μιας αίτησης για 2play στη Forthnet? Eίναι λογικό να υπάρχει αυτή η καθυστέρηση ή να αρχίσει να ανησυχεί (έχουμε ακούσει και διάφορα περι εξαφάνισης αιτήσεων κ.τ.λ...) ???:worry: β)Είναι δυνατόν μια εταιρεία που αυτοαποκαλείται ο μεγαλύτερος εναλλακτικός provider να μην διαθέτει στα καταστήματα της σύστημα για άμεση, on-line, καταχώρηση των στοιχείων των πελατών (όπως o ΟΤΕ στη σταθερή ή oi Vodafone/Wind/Cosmote στη κινητή) αλλά να στέλνουν έντυπες αιτήσεις ταχυδρομικώς στα κεντρικά??? :blink::lol: Έλεος...

1)Δεν έχω ακούσει κάτι τέτοιο. Έκανες ένα reset στο modem? Πάρε και στο 13830 να ρωτήσεις. 2)Όχι δεν υπάρχει χρέωση. Ο ΟΤΕ πλέον δίνει απεριόριστες κλήσεις προς όλα τα σταθερά δίκτυα (άρα και προς Vodafone).

Δεν χρειάζεται να κάνεις κάτι. Όταν έρθει ο courier υπογράφεις το χαρτί της παραλαβής και το χαρτί της ανανέωσης συμβολαίου/αναβάθμισης συσκευής. Κανονικά πρέπει να παραλάβει ο ίδιος ο κάτοχος της γραμμής αφού αυτός πρέπει να υπογράψει το συμβόλαιο.

Λογική της wind, τι ψάχνεις...:whistle:

Έκανες ΧΡΕΩΣΙΜΗ κλήση για να ενεργοποιηθεί?:O

Eφόσον δεν έχεις ρυθμίσεις wind και σου εμφανίζει το συγκεκριμένο μήνυμα δεν χρεώνεσαι τίποτα, μην ανησυχείς.:O

Για την εμβέλεια μιας κεραίας σε αστικό κέντρο είναι μεγάλη. Προφανώς και δεν κάλυπτε Άγιο Στέφανο. Εξάλλου όπως είπες η κάλυψη στον Άγιο Στέφανο δεν έχει επηρεαστεί.

Oι επιδοτήσεις δεν είναι ίδιες για όλες τις συσκευές. Εγώ βλέπω με το χωρίς πάγιο (πληρωμή με μετρητά) στο vodafone.gr π.χ το Sony Ericsson W660i να το δίνει 160,65 (δηλ. 199-160,65=38,35 ευρώ επιδότηση) ενώ το Νokia 6500 slide 235,62 ευρώ (δηλ. 73,38 επιδότηση). Δεν έχει καταργηθεί η επιδότηση στο χωρίς πάγιο. Επίσης και η Cosmote έχει προχωρήσει σε μείωση των επιδοτήσεων (μικρή ή μεγάλη δεν ξέρω).

Στο Γερμανό δεν θα βρεις, πουλάει μόνο Cosmote. Σε περίπτερο λογικά θα βρεις. Συνήθως η τιμή των πακέτων είναι 5 ευρώ αλλά δεν νομίζω να έχει πάνω από 1 ευρώ χρόνο άρα ενδεχομένως θα χρειαστεί να τους βάλεις και κάρτα. Πάνω στο πακέτο θα λέει πόσο χρόνο ομιλίας θα έχει (επίσης μπορείς να καλέσεις το 1269 για να μάθεις το υπόλοιπο).

Ακριβώς. Και σε εμένα μέσα από την εταιρεία μου το είπανε και γι'αυτό το έγραψα, χωρίς φυσικά να είναι 100% σίγουρο. Εξάλλου το front desk customer service είναι το πιο εύκολο κομμάτι για να πάει σε άλλη εταιρεία χωρίς να θυσιάσει κάτι η Vodafone (λογικά training προσωπικού, δομή και διαδικασίες back desk θα καθορίζονται από την ίδια). Οι περισσότερες εταιρείες στην Ευρώπη το έχουν δώσει. Ας μη ξεχνάμε πως είναι από τα πλέον πολυπληθή τμήματα της εταιρείας.

Προφανώς η συγκεκριμένη κεραία κάλυπτε αποκλειστικά κομμάτι της Άνοιξης και όχι και Άγιο Στέφανο (εξάλλου υπάρχει και κάποια απόσταση, μικρή μεν αλλά υπάρχει).

Και αυτή είναι της Vodafone...:lol::worry::cry: http://www.express.gr/news/apeoz_(xenesoz_dhmosieyseis)/71647oz_2008090571647.php3 Aν συνεχίσουν έτσι μας βλέπω όλους στη Cosmote...

Όχι όλα. Υπάρχουν ακόμα εκπρόσωποι που ανάλογα με το level που είναι εξυπηρετούν και καρτοκινητά και συμβόλαια. Ενδεχομένως να υπάρξει πλήρης διαχωρισμός τμημάτων... Πιστεύω πως τελικά το μόνο που θα κρατήσουν θα είναι τα εταιρικά.

Κοίταξε, στο site τους έχουν ακόμα αγγελία για εκπροσώπους τηλεφωνικής εξυπηρέτησης. Αλλά πραγματικά έχει διαρρεύσει έντονα αυτή η πληροφορία στο εσωτερικό της εταιρείας και έρχονται οι αντιδράσεις. Ίσως να μην δώσουν (αν όντως δώσουν) όλο το cc στη newsphone αλλά συγκεκριμένα κομμάτια (π.χ καρτοκινητά)... Θα δείξει.

Eντός του live δεν χρεώνεσαι κάτι άλλο. Εκτός live, δηλ. σε κανονικές σελίδες, 0,0119 ευρώ/ΚΒ

Iσχύει για τον Αδαμόπουλο. Αλλά και κάτω από τη θέση αυτή ετοίμαζονται κάποιοι προς αποχώρηση ενώ θεωρείται κοινό μυστικό η μεταφορά μεγάλου μέρους του τμήματος στη newsphone.

Ένα πουλάκι μου είπε πως γίνονται μεγάλες ανακατατάξεις στο customer services. Μεγαλοστελέχη αποχωρούν και μάλλον ετοιμάζονται να το δώσουν όλο στη Newsphone...