bored01

Δεν καλύπτεται όλη η περιοχή από τα cells του MTX Παλλήνης, για αστική περιοχή μιλάμε. Μάλλον (δλδ σχεδόν σίγουρα) κάποια άλλη κεραία έπαψε να λειτουργεί/ξηλώθηκε λόγω νομικού θέματος/διαμαρτυρίας κατοίκων (ότι γίνεται συνήθως με όλες τις εταιρείες). Αν ήταν βλάβη θα είχε αποκατασταθεί. Δεν έχει όλη η Παλλήνη πρόβλημα. EDIT:Κάλεσα από περιέργεια το 13830 και μου είπαν αμέσως το αναμενόμενο. Υπάρχει διαπιστωμένο πρόβλημα σε κομμάτι της Παλλήνης και της Ραφήνας εξαιτίας αναστολής λειτουργίας κεραίας λόγω εξωγενών παραγόντων (τι εννοεί άραγε...). Αυτή τη στιγμή οι περιοχές καλύπτονται σε κάποιο βαθμό από γειτονικές κεραίες, άγνωστο το ποτε θα αποκατασταθεί πλήρως το πρόβλημα. Και ύστερα λέμε ότι φταίνε οι εταιρείες για τη κακή κάλυψη...

Σε ότι αφορά το τμήμα του network maintenance, το μεγαλύτερο κομμάτι μεταφέρεται με outscourcing σε άλλη εταιρεία με κάποια μικρή (έως μηδαμινή) άυξηση. Όσοι δεν θέλουν παραιτούνται με ένα πολύ καλό πακέτο αποζημίωσης (ότι έχει γίνει και στα περισσότερα τμήματα). Γενικά το technology συρρικνώθηκε πάρα πολύ, το διοικητικό του κομμάτι μάλιστα έκλεισε (σχεδόν) τελείως.

Πλέον η Vodafone παρέχει τη δυνατότητα αντί να πάρεις επιδότηση να έχεις έκπτωση στο πάγιο από 15 έως 25% (με 12μηνη δέσμευση φυσικά, όπως στις επιδοτήσεις). http://www.vodafone.gr/portal/client/news/announcementClient!pressReleaseDetails.action?pressReleaseId=7901&dateFrom=&dateUntil=

http://www.vodafone.gr/portal/client/news/announcementClient!pressReleaseDetails.action?pressReleaseId=7901&dateFrom=&dateUntil= Πλέον θα υπάρχει δυνατότητα αντί να παίρνουμε επιδότηση να έχουμε έκπτωση στο πάγιο από 15 έως 25% σύμφωνα με το πίνακα της ανακοίνωσης!!! Με 12μηνη δέσμευση φυσικά (όπως και στην επιδότηση). Ισχύει και για νέες συνδέσεις αλλά και υφιστάμενους συνδρομητές.

Δηλαδή ότι δίνει και η Vodafone αλλά χωρίς δυνατότητα συνδυασμού με ADSL και χωρίς ενημέρωση υπολοίπου. Όπως και να το κάνουμε η λύση αυτή είναι πολύ καλή!:) Έτσι θα υπάρχει ανταγωνισμός και στο τομέα των "σταθεροκινητών" (και καλά, προς το παρόν παρόμοιες τιμές βλέπω).

Μα ακόμα το conn-x talk περιλαμβάνει κλήσεις μόνο προς ΟΤΕ. Εσύ μιλάς για το OTE talk.

Λογικά παίζει, γιατί όχι, ειδικά στο καινούργιο. Το θέμα είναι αν συμφέρει...

Μην γενικεύετε αυθαίρετα χωρίς λόγο, απλώς για εντυπώσεις. 1. Τα περισσότερα καταστήματα είναι franchise. Ο ιδιοκτήτης του εκάστοτε καταστήματος προφανώς δεν θέλει να χρεωθεί την αποσύνδεση και ενδεχομένως να δίνει τέτοιες ηλίθιες οδηγίες στους υπαλλήλους του. Αυτό δεν σημαίνει ότι γίνεται γενικά και ότι αποτελεί πολιτική της Vodafone και της κάθε Vodafone. Υπ'όψιν ότι τα ίδια έχουν παρατηρηθεί και σε άλλες εταιρείες. 2. Κατα τη προσωπική σου άποψη η ασφάλεια της Vodafone είναι τρύπια. Προσωπικά δεν είχα ποτέ κάποια περιπέτεια υποκλοπής προσωπικών μου στοιχείων, αν είχες εσύ μπορείς να μας το πεις και να ζητήσεις αποζημίωση. Επίσης με τη λογική αυτή που επικρατεί για την ανωνυμία των καρτοκινητών, δυστυχώς είναι τρύπια η ασφάλεια όλων μας και η ασφάλεια της χώρας. 3. Δεν τους δουλεύει ο υπάλληλος. Ο υπάλληλος δεν έχει λόγο να σε κάνει να τσαντιστείς και να μην κάνεις τη φορητότητα. Αντίθετα θέλει να κάνεις τη φορητότητα με κάθε τρόπο. Ενδεχομένως να μη ξέρει τη νέα οδηγία. Και πάλι τίθεται το θέμα της πληροφόρησης των υπαλλήλων, ιδιαίτερα όσων εργάζονται σε franchise καταστήματα. Θέλω να πω πως σίγουρα η τροποποίηση αυτή της υπηρεσίας ήταν απαράδεκτη. Και σίγουρα οι συνδρομητές που είχαν το συγκεκριμένο πακέτο και δεν έχουν κανενα σοβαρό λόγο να παραμείνουν στη Vodafone, ας δοκιμάσουν τη τύχη τους σε άλλη εταιρεία. Το να προσπαθούμε με κάθε τρόπο να βγάλουμε γενικά άχρηστη την εταιρεία με ανυπόστατα ή ατεκμηρίωτα σχόλια τι νόημα έχει? :O

Με προβλήματα πολύωρων καθυστερήσεων έχω έρθει εντιμέτωπος από τότε που σπούδαζα. Δεν φταίνε για όλα οι κυβερνήσεις, οι διοικητές και οι συνδικαλιστές της εταιρείας φταίνε. Και προφανώς είναι κατα τη γνώμη σου αξιόπιστη μια και δεν έχει τύχει να ταλαιπωρηθείς όπως εγώ και πολύς άλλος κόσμος. Αν περίμενες και εσύ με τις ώρες στο αεροδρόμιο χωρίς κανένας να σε ενημερώσει για το αν θα ταξιδέψεις ή όχι δεν θα την έλεγες αξιόπιστη. Μέχρι και στις ειδήσεις βγάζουνε την αξιοπιστία της Ολυμπιακής, ιδιαίτερα κατα τις περιόδους των διακοπών...

Και επειδή θα τα ακούσει μια τηλεφωνήτρια σημαίνει κάτι? Γνωρίζεις αν έχει ανοίξει συγκεκντρωτική ώστε να καταχωρούν τα νούμερα των συνδρομητών που παραπονούνται? Ή γνωρίζεις αν κρατάνε ονομαστικό CT για το συγκεκριμένο θέμα? Τα e-mail φυσικά και δεν διαγράφονται. Μάλιστα είναι υποχρεωμένοι για τουλάχιστον δύο χρόνια να τα κρατάνε σε αρχείο βάσει νόμου. Και βέβαια το τμήμα ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης θα έχει με αυτό το τρόπο γραπτές επιστολές για το συγκεκριμένο θέμα και το αρμόδιο τμήμα ενημερώνεται. Απλώς πιθανότατα να μην υπάρξει απάντηση (κάτι που ναι συμβαίνει).

Και γιατι να μην στείλουν ένα απλό e-mail? Εξάλλου στα καρτοκινητά δεν νομίζω ότι κρατάνε τα νούμερα που σκέφτονται να αποχωρήσουν ή CTs για αλλαγές στις τιμές. Tα γραπτά μένουν. Και ύστερα γιατι να τους χαρίσεις τα 0,12 ευρώ?:O

O ίδιος λες πως πέταξες και με τις δύο και ουσιαστική διαφορά κατα τη διάρκεια της πτήσης δεν είδες. Αποτελούν όμως γεγονός, άσχετα αν έτυχε σε εσένα ή όχι, οι πολύωρες καθυστερήσεις σε πτήσεις, και οι απεργίες προσωπικού, η ενικοίαση ξένων αεροσκαφών αμφιβόλου ποιότητας με ξένα πληρώματα σε περιπτώσεις απεργιών ή βλαβών, η έλλειψη αποζημίωσης σε περίπτωση πολύωρης καθυστέρησης, η απουσία εξελιγμένων ηλεκτρονικών υπηρεσιών κράτησης εισητηρίων κ.τ.λ Άσχετα λοιπόν από το ποιά εταιρεία συμπαθούμε ή όχι, η Ολυμπιακή κατα κοινή ομολογία δεν δείχνει το πρόσωπο που θα έπρεπε να δείχνει τα τελευταία χρόνια και το αποτέλεσμα είναι να ταλαιπωρείται άδικα κόσμος. Δεν αμφιβάλλω πως και τα αεροσκάφη συντηρούνται όπως πρέπει, και οι πιλότοι είναι καταρτισμένοι και το πλήρωμα σε γενικές γραμμές έχει κάπως βελτιωθεί και δεν έχει σε τόσο μεγάλο βαθμό τη δημοσιουπαλληλίστικη συμπεριφορά (χωρίς όμως να την έχει αποβάλλει εντελώς). Αλλά αντικειμενικά και η aegean μια χαρά είναι σε όλους αυτούς τους τομείς, παρα το μικρό της μέγεθος είναι αρκετά αξιόπιστη. Και σίγουρα δεν ενδέχεται να ταλαιπωρηθείς όπως ενδέχεται με την Ολυμπιακή αν πέσεις πάνω σε απεργία. Λες παραπάνω για την αναγνωρισιμότητα της Ολυμπιακής στο εξωτερικό και πως είναι πολύ μεγαλύτερη εταιρεία από την Aegean. Και η Alitalia θεωρείται πολύ μεγάλη αεροπορική εταιρεία αλλά κάθε χρόνο παίρνει τις χειρότερες κριτικές. Γι'αυτό το πόσο ηχηρό είναι το όνομα εμένα δεν μου λέει κάτι. Δεν νομίζω πάντως πως τα τελευταία χρόνια παίρνει και τις καλύτερες κριτικές η Ολυμπιακή. Ας μη ξεχνάμε πως η κυβέρνηση προσπαθεί απεγνωσμένα να ξεκινήσει τις διαδκασίες της πώλησης της σε κάποια ξένη εταιρεία και να διορθώσει τα κακά του συνδικαλισμού και των αρπαχτικών που τη διοικούσαν και τη διοικούν (εκτός αν κλείσει). Τέλοσπάντων, αφού "αυτή ξέρεις, αυτή εμπιστεύεσαι" τι να σου πω. Απλώς μην είσαι απόλυτος.

Πλέον δεν μπορείς να κάνεις τίποτα. Και να επιστρέψεις στη Cosmote, θα μπεις σε νέο λογαριασμό με νέα επιδότηση και εκ νέου 12μηνη δέσμευση ενώ το παλιό χρέος θα παραμείνει. Μείνε εκεί που είσαι. Και αν το ποσό είναι μεγάλο κάλεσε στη Cosmote μήπως σου κάνουν κάποιο διακανονισμό με δόσεις, αν βέβαια τον χρειάζεσαι. Και άλλη φορά να διαβάζεις τι υπογράφεις. Το ύψος της επιδότησης που σου δίνουν αν έχεις ήδη σύνδεση, καθορίζεται από τη χρηση που έκανες στο παρελθόν, η αποπληρωμή της όμως γίνεται εντός των επόμενων 12 μηνών.

http://www.eett.gr/opencms/sites/EETT/CostumerInformation/QuestionCharge.html http://www.inka.gr/

Μα αυτό είναι το πρόβλημα, ότι πρέπει να πληρώνεις πάγιο και τηλεφωνία ΟΤΕ και έτσι το μηνιαίο κόστος ανεβαίνει πολύ. Μπορεί να μη σου τα παίρνει η Vodafone αλλά ο ΟΤΕ, θα μπορούσε όμωα να είχε τη προσφορά και για double play σαν τη tellas, θα είχε περισσότερη επιτυχία.

Aλλά καλύτερα να έχεις F2G1 παρά qcard. Η Qcard δεν έχει roaming, wap (και μάλιστα απεριόριστο), 3G και άλλες υπηρεσίες που παρέχει η WIND. Επίσης παρατηρείται συχνά πρόβλημα με το 1225 και το 1223 ενώ δεν έχει τα πακέτα non stop. Γνωρίζουμε αν η "βραδυνή" προσφορά της Q ισχύει ή θα ισχύσει και σε F2G1?

Mε διαφορετικό μητρώο συνδρομητή? Δεν γίνεται δηλ. ενοποίηση στο ίδιο μητρώο?

Πάρος, Μύκονος, Μήλος, Κρήτη, Κεφαλλονιά, Αρκαδία είναι κάποιες ενδεικτικές από τις περιοχές που πραγματικά η Vodafone έχει καλύτερο δίκτυο από τη Cosmote. Στη Μύκονο π.χ που θεωρείται και κοσμοπολίτικο νησί και έχει πολύ κόσμο (το λέω γιατι λόγω της ζήτησης δεν δικαιολογούνται προβλήματα) μέσα στη χώρα σε πολλά σημεία η Cosmote τη παλεύει με 1-2 γραμμές σήμα (ακόμα και μέσα στο Γερμανό) τη στιγμή που οι άλλες είναι φουλ. Γενικά στα νησιά (πλην ελαχίστων εξαιρέσαιων) έχει πολύ καλό δίκτυο. "Τα πολλά προβλήματα υπάρχουν στη Θεσσαλία, κάποια κομμάτια της Μακεδονίας και σε κάποιες πόλεις (εκεί λόγω ξηλωμάτων).

1.Δεν απέδωσα κανένα "εύρημα" (???). Τα εύσημα. 2.Δεν διάβασες το post μου? Δεν νομίζω ότι έχεις ανάγκη μετάφρασης από ελληνικά σε ελληνικά. ΔΕΝ χρησιμοποιώ καρτοκινητά. Γνωρίζω μόνο βασικά πράγματα και έχω δυο-τρία σε ένα συρτάρι που ίσως να έχουν λήξει. Ως εκ τούτου ΔΕΝ έχω χρησιμοποιήσει και τις αντίστοιχες υπηρεσίες τους ώστε να τις συγκρίνω. ΔΕΝ μπορώ δηλαδή να έχω άποψη. Αν είναι όντως έτσι όπως το λες, μπράβο στη Cosmote. Αλλά προσωπικά δεν με αφορά. Και αυτό δεν αλλάζει πως στα συμβόλαια (που έχουν περισσότερο ανάγκη τέτοιες υπηρεσίες) είναι πίσω.

Δεν θα το έλεγα. Έχω ακούσει παράπονα και από χρήστες συμβολαίου. Αν είναι εντονότερο στα καρτοκινητά δεν ξέρω.

Σου είπα πως ως χρήστης συμβολαίου σχολιάζω τις παροχές στα συμβόλαια. Ουσιαστικά καρτοκινητό έχω να πιάσω στα χέρια μου από το 2ο έτος στη σχολή. Από εκεί και πέρα τι ακριβώς να ζηλέψω?:lol: Έχω να κερδίσω ή να χάσω κάτι? Είμαι μέτοχος της Vodafone Group ή ξάδερφος του Ναγκίμπ? Έλεος πραγματικά,αν δεν είστε σε θέση να συζητήσετε, μην το κάνετε. Όταν με το καλό δοθεί η υπηρεσία στα συμβόλαια εδώ θα είμαστε να αποδώσουμε τα εύσημα. Αν μείνει όμως πάλι τελευταία τη κριτική δεν τη γλιτώνει.

H πλατφόρμα του prepaid τι σχέση έχει με τη χωρητικότητα π.χ του radio network?

Προβλήματα χωρητικότητας σε ορισμένες περιοχές έχουν γενικά λόγω υποδομών και διαχείρησης, ελάχιστα επιβάρυνε η προσφορά. Εγώ θυμάμαι να αναφέρονται τέτοιου είδους προβλήματα εδώ μέσα (αλλά και να τα βλέπω με τα μάτια μου) τουλάχιστον ένα χρόνο τώρα...

Καταγγελία σε ΕΕΤΤ ή ΙΝ.ΚΑ

Eννοείς στα καρτοκινητά? Τι να το κάνω? Στα συμβόλαια χρειάζεται η υλοποίηση αυτή και καμία δεν την παρέχει. Αλλά η Cosmote ούτε το υπόλοιπο δεν σου λέει. Στα συμβόλαια γενικότερα η υπηρεσία της Cosmote δεν είναι καλή. Στα καρτοκινητά ίσως, να πω την αλήθεια δεν πολυασχολούμαι. Επίσης νομίζω πως ήρθε η ώρα να αλλάξουν το site και να κάνουν ένα e-shop της προκοπής...