[γενικά] Οδηγός αποστολής αγορών από Κίνα [ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΡΩΤΑ ΤΟΝ ΟΔΗΓΟ]

Σχετικά με παραγγελία από Gearbest και DPD.

Μόλις έλαβα απάντηση από DPD UK για ένα δέμα που περιμένω.

Περιληπτικά να πω ότι η παραγγελία έγινε στις 11/11 (singles day), το δέμα "έφυγε" στις 15/11 και 15 μέρες αργότερα στις 01/12 είχε κατάσταση "Your parcel has left the United Kingdom and is on its way to Greece".

Στις 13/12 έστειλα το πρώτο mail στη DPD και δεν απάντησε το αρμόδιο τμήμα. Χθες έστειλα ξανά και η απάντηση που έλαβα είναι η παρακάτω:

"I hope you are well? I am very sorry for the late response.

My sincere apologies that your parcel was not delivered, the parcel is missing in our Network at the moment and we do have to carry out a search for it as the last scan on it was on 01/12/2017 when it was exported.

Please, send us your parcel invoice/packing list to help us with the investigation.We'll be able to raise a claim for you in case we cannot locate your parcel after the search.

I apologise for the inconveniences caused to you and your customer.

Have a good day.

Please do not hesitate to contact me with any further queries."

Με λίγα λόγια το πακέτο χάθηκε...

Έστειλα αμέσως mail στο Gearbest και περιμένω απάντηση. Το κρίμα είναι ότι το πακέτο είχε το Mi 6 το οποίο το βρήκα σε τιμή 190 ευρώ...

Επίσης έστειλα mail στη DPD ξανά λέγοντας τους να ψάξουν ξανά και να με ενημερώσουν άμεσα!

Περιμένω από Gearbest το parcel invoice/packing, να το στείλω στη DPD για να ..ψάξουν το δέμα!

Καμία έξτρα συμβουλή;; :wacko:

To oτι το βρηκες στα 190€ ισως δειχνει και την προδιαγεγραμμενη του μοιρα

Πολλοί παρέλαβαν το κινητό σε αυτή τη τιμή. Ήταν προσφορά για λίγα κομμάτια.

Εξάλλου από εκείνη την ημέρα περιμένω ακόμα 3 παραγγελίες με normal τιμές..

Σχετικά με παραγγελία από Gearbest και DPD.

 

Μόλις έλαβα απάντηση από DPD UK για ένα δέμα που περιμένω.

 

Περιληπτικά να πω ότι η παραγγελία έγινε στις 11/11 (singles day), το δέμα "έφυγε" στις 15/11 και 15 μέρες αργότερα στις 01/12 είχε κατάσταση "Your parcel has left the United Kingdom and is on its way to Greece".

 

Στις 13/12 έστειλα το πρώτο mail στη DPD και δεν απάντησε το αρμόδιο τμήμα. Χθες έστειλα ξανά και η απάντηση που έλαβα είναι η παρακάτω:

 

"I hope you are well? I am very sorry for the late response.

 

My sincere apologies that your parcel was not delivered, the parcel is missing in our Network at the moment and we do have to carry out a search for it as the last scan on it was on 01/12/2017 when it was exported.

 

Please, send us your parcel invoice/packing list to help us with the investigation.We'll be able to raise a claim for you in case we cannot locate your parcel after the search.

 

I apologise for the inconveniences caused to you and your customer.

 

Have a good day.

 

Please do not hesitate to contact me with any further queries."

 

Με λίγα λόγια το πακέτο χάθηκε...

 

Έστειλα αμέσως mail στο Gearbest και περιμένω απάντηση. Το κρίμα είναι ότι το πακέτο είχε το Mi 6 το οποίο το βρήκα σε τιμή 190 ευρώ...

 

Επίσης έστειλα mail στη DPD ξανά λέγοντας τους να ψάξουν ξανά και να με ενημερώσουν άμεσα!

 

Περιμένω από Gearbest το parcel invoice/packing, να το στείλω στη DPD για να ..ψάξουν το δέμα!

 

Καμία έξτρα συμβουλή;; :wacko:

Φίλος μου παρήγγειλε xiaomi κινητό από gb με την "και καλά ασφαλή μέθοδο".το κινητό στα μέσα της διαδρομής χάθηκε.μαλιστα η dpd του έστειλε κάτι φωτογραφίες με την σακούλα σκισμένη και φυσικά το κινητό να λείπει.μετα από άπειρα e mail και μπινελικια το κατάστημα του έστειλε ξανά το κινητό,φυσικά όλη η διαδικασία κράτησε πάνω από 4μηνες.

Και στο checkout όταν πας και υπάρχει.κινητό δεν βγάζει priority...σε όλα τα άλλα προϊόντα βάζει...

 

Στάλθηκε από το LG-H815 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Λάθος μου αδερφέ συγνώμη για την παραπληροφορηση αλλά πριν 1 εβδομάδα έβγαζε κανονικά με 2 προϊόντα δηλαδή ένα κίνητρο και κάτι άλλο. Τώρα μόνο bangood και ότι μπορούμε σε ευρωπαϊκη αποθήκη

Μετά από 50 μέρες επιτέλους ξεκόλλησε έστειλα 200 μηνύματα στο gearbest στην dpd UK.

photo upload

Πώς να το χειριστώ?

Στάλθηκε από το HUAWEI CAN-L01 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Καλησπέρα, εμένα έχει γίνει shipped από τις 19/11 και ακόμη δεν έχει φύγει από Αγγλία . Το gearbest μετά από συνεχή tickets μου λένε να περιμένω μέχρι 21 Ιανουαρίου

 

Στάλθηκε από το HUAWEI CAN-L01 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

την ιδια απαντηση ειπαν και σε εμενα θα δειξει μην ανησυχεις.

εδω ξεκινησε απο αγγλια

και τωρα ειναι εδω βουκουρεστη ουγγαρια

την ιδια απαντηση ειπαν και σε εμενα θα δειξει μην ανησυχεις.

 

εδω ξεκινησε απο αγγλια

 

 

και τωρα ειναι εδω βουκουρεστη ουγγαρια

 

Εγώ έχω αρχίσει να ανησυχώ γιατί κοντεύει να κλείσει δίμηνο. Και όχι τίποτα άλλο το περίμενα πώς και πώς

Στάλθηκε από το HUAWEI CAN-L01 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Καλησπέρα και Καλή Χρονιά και από εμένα,

δυστυχώς και εγώ ακόμη στην αναμονή από 29/11 που αγόρασα το mavic.

Έχω στείλει 2 μνμ στην dpd η οποία μου απάντησε ότι παρόλο που έχει λάβει τα στοιχεία για την αποστολή δεν έχει παραλάβει ακόμη το δέμα.

Καλά το gearbest λέμε κάθε φορά τα ίδια και τα ίδια. Τους ζητάω να μου πουν εάν όντως το δέμα έχει φθάσει Αγγλία ή που ακριβώς βρίσκεται.

Ίσως δεν θέλουν να φανερώσουν τον τρόπο μεταφοράς από Κίνα --> Αγγλία και τον εκτελωνισμό του δέματος ή τέλος πάντων τον χαρακτηρισμό του ως ενδοκοινοτικού για να μπορέσει να έρθει μέσω Ευρώπης μετά Ελλάδα.

Έχουν σπάσει τα νεύρα μου υπομονή και υπομονή.

Καλησπέρα και Καλή Χρονιά και από εμένα,

δυστυχώς και εγώ ακόμη στην αναμονή από 29/11 που αγόρασα το mavic.

Έχω στείλει 2 μνμ στην dpd η οποία μου απάντησε ότι παρόλο που έχει λάβει τα στοιχεία για την αποστολή δεν έχει παραλάβει ακόμη το δέμα.

Καλά το gearbest λέμε κάθε φορά τα ίδια και τα ίδια. Τους ζητάω να μου πουν εάν όντως το δέμα έχει φθάσει Αγγλία ή που ακριβώς βρίσκεται.

Ίσως δεν θέλουν να φανερώσουν τον τρόπο μεταφοράς από Κίνα --> Αγγλία και τον εκτελωνισμό του δέματος ή τέλος πάντων τον χαρακτηρισμό του ως ενδοκοινοτικού για να μπορέσει να έρθει μέσω Ευρώπης μετά Ελλάδα.

Έχουν σπάσει τα νεύρα μου υπομονή και υπομονή.

σας δινω κουραγιο και στους δυο και εγω τα ιδια εκανα νευριασα παρα πολυ και εκει που ειπα θα περιμενω 7 μερες ακομα και μετα θα ζητησω refund τσουπ εσκασε μυτη το update. καντε λιγο υπομονη και εμενα τα ιδια ελεγε η dpd και το gearbest.ουτε καρμπον να μην τα ειχανε

Ρε παιδιά όσοι δεν έχετε υπομονή, σας την έχουν σπάσει ή ξενερώσατε, dispute και τέλος.τι συζητάτε 700 φορές το ίδιο πράγμα μαζί τους.

Στάλθηκε από το LG-D802 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Ρε παιδιά όσοι δεν έχετε υπομονή, σας την έχουν σπάσει ή ξενερώσατε, dispute και τέλος.τι συζητάτε 700 φορές το ίδιο πράγμα μαζί τους.

 

Στάλθηκε από το LG-D802 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Στάλθηκε από το HUAWEI CAN-L01 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

παιδια που επικοινωνησατε με DPD UK? σε καποιο ειμαιλ ή social media? εφτασα και εγω τις 40μερες και σκεφτομαι να τους πρηξω και τους δυο σιγα σιγα... Προσωπικα αν ποτε παρω στα χερια μου αυτο το δεμα, πεφτει γενικο Χ στο gearbest, οσο γρηγορα εφτιαξε ονομα τοσο γρηγορα καταφερε και το κατεστρεψε

http://www.dpd.co.uk/forms/customer-service-enquiries-general.jsp η σε αυτο η σε αυτο customerservices@dpd.co.uk

Καλησπέρα και Καλή Χρονιά και από εμένα,

δυστυχώς και εγώ ακόμη στην αναμονή από 29/11 που αγόρασα το mavic.

Έχω στείλει 2 μνμ στην dpd η οποία μου απάντησε ότι παρόλο που έχει λάβει τα στοιχεία για την αποστολή δεν έχει παραλάβει ακόμη το δέμα.

Καλά το gearbest λέμε κάθε φορά τα ίδια και τα ίδια. Τους ζητάω να μου πουν εάν όντως το δέμα έχει φθάσει Αγγλία ή που ακριβώς βρίσκεται.

Ίσως δεν θέλουν να φανερώσουν τον τρόπο μεταφοράς από Κίνα --> Αγγλία και τον εκτελωνισμό του δέματος ή τέλος πάντων τον χαρακτηρισμό του ως ενδοκοινοτικού για να μπορέσει να έρθει μέσω Ευρώπης μετά Ελλάδα.

Έχουν σπάσει τα νεύρα μου υπομονή και υπομονή.

λογικό φίλε να έχουν σπάσει τα νεύρα σου, και γω το mavic είχα παραγγείλει στις 2/11 και μέχρι να έρθει με είχε φάει το άγχος.

Παιδιά καλησπέρα και καλή χρονιά. Μια ερώτηση θα ήθελα να κάνω γιατί με έχει φάει το άγχος παρ'όλο που το έχω ψάξει και λίγο μόνος. Παρήγγειλα στις 2/1/2018 ένα Xiaomi Redmi Note 4X από ebay. Αξιόπιστος πωλητής, κανένα απολύτως πρόβλημα, το ταχυδρομησε το επόμενο πρωί. Όμως δεν είχα καμία ιδέα για τις αλλαγές στα τελωνεία από το 2016. Έχω ξαναπάρει από ebay, μάλιστα το κινητό που χρησιμοποιώ τώρα είναι από ebay, αλλά δεν συνέβαινε τίποτα γιατί ήταν πριν τις αλλαγές. Τώρα επειδή έπεσα πάνω σε ειδήσεις για αλλαγές στα τελωνεία έχει πάει η ψυχή μου στην κουλουρη. Τέλος πάντων, ευτυχώς/δυστυχώς (δεν ξέρω ακόμη) ο πωλητής το έστειλε μέσω Netherlands Post Registered. Θα τα σκάσω μόλις έρθει; Μένω Αράχωβα οπότε μάλλον θα κατέβει Αττική. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Στάλθηκε από το m1 note μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Παιδιά καλησπέρα και καλή χρονιά. Μια ερώτηση θα ήθελα να κάνω γιατί με έχει φάει το άγχος παρ'όλο που το έχω ψάξει και λίγο μόνος. Παρήγγειλα στις 2/1/2018 ένα Xiaomi Redmi Note 4X από ebay. Αξιόπιστος πωλητής, κανένα απολύτως πρόβλημα, το ταχυδρομησε το επόμενο πρωί. Όμως δεν είχα καμία ιδέα για τις αλλαγές στα τελωνεία από το 2016. Έχω ξαναπάρει από ebay, μάλιστα το κινητό που χρησιμοποιώ τώρα είναι από ebay, αλλά δεν συνέβαινε τίποτα γιατί ήταν πριν τις αλλαγές. Τώρα επειδή έπεσα πάνω σε ειδήσεις για αλλαγές στα τελωνεία έχει πάει η ψυχή μου στην κουλουρη. Τέλος πάντων, ευτυχώς/δυστυχώς (δεν ξέρω ακόμη) ο πωλητής το έστειλε μέσω Netherlands Post Registered. Θα τα σκάσω μόλις έρθει; Μένω Αράχωβα οπότε μάλλον θα κατέβει Αττική. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

 

Στάλθηκε από το m1 note μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Από ποια χώρα έγινε η Αποστολή; Εάν έχει γίνει από εκτός ΕΕ η πιθανότητα να σταματήσει τελωνείο είναι μεγάλη.

Παιδιά καλησπέρα και καλή χρονιά. Μια ερώτηση θα ήθελα να κάνω γιατί με έχει φάει το άγχος παρ'όλο που το έχω ψάξει και λίγο μόνος. Παρήγγειλα στις 2/1/2018 ένα Xiaomi Redmi Note 4X από ebay. Αξιόπιστος πωλητής, κανένα απολύτως πρόβλημα, το ταχυδρομησε το επόμενο πρωί. Όμως δεν είχα καμία ιδέα για τις αλλαγές στα τελωνεία από το 2016. Έχω ξαναπάρει από ebay, μάλιστα το κινητό που χρησιμοποιώ τώρα είναι από ebay, αλλά δεν συνέβαινε τίποτα γιατί ήταν πριν τις αλλαγές. Τώρα επειδή έπεσα πάνω σε ειδήσεις για αλλαγές στα τελωνεία έχει πάει η ψυχή μου στην κουλουρη. Τέλος πάντων, ευτυχώς/δυστυχώς (δεν ξέρω ακόμη) ο πωλητής το έστειλε μέσω Netherlands Post Registered. Θα τα σκάσω μόλις έρθει; Μένω Αράχωβα οπότε μάλλον θα κατέβει Αττική. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

 

Στάλθηκε από το m1 note μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

θα περασει τελωνειο γιατι ακομα και το κουνουπι περναει τωρα τελωνειο και θα μαθεις ποσο ειναι η λυπητερη.εκτος ο πωλητης σου στο ebay ειναι απο ευρωπη εκει την γλιτωνεις.

θα περασει τελωνειο γιατι ακομα και το κουνουπι περναει τωρα τελωνειο και θα μαθεις ποσο ειναι η λυπητερη.εκτος ο πωλητης σου στο ebay ειναι απο ευρωπη εκει την γλιτωνεις.

Θλιβερό... :cry:

Επειδή δεν είμαι ενήλικας, μάζευα μετα μανίας χρήματα για να το αγοράσω. Το ότι θα έσκαγα ένα 50 ευρω στον τελώνη έτσι για πλάκα δεν το περίμενα καθόλου. Και χαιρόμουν πως μου έμειναν και χρήματα να αναίβω και για σκι... Η κατάσταση είναι απαράδεκτη. Και όχι γιατί δεν θέλω να πληρώσω το ΦΠΑ που ούτως ή άλλως επιβάλλεται νόμιμα, αλλά επειδή σίγουρα δεν πρόκειτα να είναι 50 ευρω. Καμιά 90 ευρω θα είναι και τα 40 θα πάνε στην τσέπη του μ@λ@κ@ του τελώνη και των Καρανικέων που μας κυβερνούν. Δεν υπάρχει θέμα να πληρώνουμε λογικά ποσά σε αφορολόγητες εισαγωγές. Το θέμα είναι να μην μας περνάνε για κορόιδα και να χρεώνουν όσο γουστάρουν. Αγορές άνω των 20ευρω έξω από Ευρωπαϊκή Ένωση ΤΕΛΟΣ.

----- προσθήκη μηνύματος 4 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

Περιμένω ενα πακετάκι (~19€), βλέπω το tracking και έχει φθάσει στο τοπικό μου ταχυδρομείο απο τις 2/1/2018, αλλά χαρτάκι ειδοποίησης δεν έχω λάβει ακόμα για να το παραλάβω. Πόσες μέρες να υπολογίζω ότι θα μου φέρουν το χαρτάκι ?

Δεν γνωρίζω πώς πράττετε στην Αθήνα, αλλά εδώ που μένω στην επαρχία έτσι και δώ από tracking number οτι έχει φτάσει πάω άσχετα στο τοπικό ταχυδρομείο αν δεν μου έχουν στείλει χαρτάκι για να σιγουρευτώ ο ίδιος. Απλώς ρωτώ αν υπάρχει δέμα για <Όνομα>,<Διεύθυνση> και μου λένε. Ίσως να είναι χαλαρά τα πράγματα σε εμένα, αλλά θα σου πρότεινα να δοκιμάσεις το ίδιο. Μην ξεχάσεις ταυτότητα γιατί μπορεί να σε ρωτήσουν για λόγους ασφαλείας. Παρ'όλα αυτά υπομονή.

Περιμένω ενα πακετάκι (~19€), βλέπω το tracking και έχει φθάσει στο τοπικό μου ταχυδρομείο απο τις 2/1/2018, αλλά χαρτάκι ειδοποίησης δεν έχω λάβει ακόμα για να το παραλάβω. Πόσες μέρες να υπολογίζω ότι θα μου φέρουν το χαρτάκι ?

Πας με ταυτότητα και tracking number και το παραλαμβανεις.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ 13-12-2017 21:15 ΟΛΛΑΝΔΙΑ

ΆΦΙΞΗ ΣΤΗ ΧΩΡΑ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥ 01-01-2018 23:13 ΕΛΛΑΔΑ-ΑΕΡΟΛΙΜΕΝΑΣ ΑΘΗΝΩΝ(ΚΑΤ)

ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΑΠΟ Κ.Δ.ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟΥ 02-01-2018 01:41 Κ.Δ.ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟΥ

ΕΚΦΟΡΤΩΣΗ ΑΠΟ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΟ ΜΕΣΟ 02-01-2018 03:58 ΚΕΝΤΡΟ ΔΙΑΛΟΓΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ

Ειναι κολλημένο σχεδον 3 μερες στο κεντρο διαλογης.Η παραγγελια εχει γινει απο banggood απο 1/12 με priority direct mail. την καθυστερηση μεχρι το αεροδρομιο την καταλαβαινω.στο κεντρο διαλογης τι φαση?καθονται και κοιτανε τα δεματα?

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ 13-12-2017 21:15 ΟΛΛΑΝΔΙΑ

ΆΦΙΞΗ ΣΤΗ ΧΩΡΑ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥ 01-01-2018 23:13 ΕΛΛΑΔΑ-ΑΕΡΟΛΙΜΕΝΑΣ ΑΘΗΝΩΝ(ΚΑΤ)

ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΑΠΟ Κ.Δ.ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟΥ 02-01-2018 01:41 Κ.Δ.ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟΥ

ΕΚΦΟΡΤΩΣΗ ΑΠΟ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΟ ΜΕΣΟ 02-01-2018 03:58 ΚΕΝΤΡΟ ΔΙΑΛΟΓΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ

Ειναι κολλημένο σχεδον 3 μερες στο κεντρο διαλογης.Η παραγγελια εχει γινει απο banggood απο 1/12 με priority direct mail. την καθυστερηση μεχρι το αεροδρομιο την καταλαβαινω.στο κεντρο διαλογης τι φαση?καθονται και κοιτανε τα δεματα?

Φυσικό είναι να κολλάνε πια τα πακέτα στα κέντρα διαλογής. Αφού κάθονται και τα ανοίγουν ένα ένα μη και ξεφύγει κανένα.