Περί... Nova γενικά

15 minutes ago, elkons said:

Καλύτερη 50αρα και από εμένα έχεις 

Πολύ καλή η γραμμή σου

Καλώς ήρθες

Σε ποιο μέρος της Χαλκίδας;

Αβάντων Χαλκίδα το πρωί η nova είχε πολλές εναλλαγές εκτός δικτύου με Ε

Τώρα πριν λίγο είχε εναλλαγές 5G E.

Vodafone και COSMOTE κανονικά 5g

Και στην Ερέτρια επίσης είχε θέμα η Nova τώρα δεν ξέρω 

Από την αρχή και εγώ αυτό πιστεύω,το θέμα είναι ότι αρνούνται να αποκαταστήσουν το πρόβλημα και με προτρέπουν συνέχεια να κάνω αναβάθμιση σε οπτική ίνα.Θα τους κάνω και καταγγελία στην Ε.Ε.Τ.Τ. αλλά δεν πιστεύω να γίνει κάτι.Κανονικά λόγω μη αποκατάστασης του προβλήματος από την πλευρά τους δεν είναι υποχρεωμένοι να με αποδεσμεύσουν αζημίως;

2 minutes ago, elkons said:

Δεν αφήνει καθόλου εύκολα η Nova αζημίως μόνο άμα επέμβει η ΕΕΤΤ ή κάποιος γνωστός της εταιρείας τεχνικός να βγάλει επίσημο πόρισμα βέβαια με αυτά τα στατιστικά δύσκολο. 

Ζήτα άλλο ρουτερ ή άμα έχεις άλλο δοκίμασε το.

Θα το κάνω και αυτό να δούμε τι θα γίνει.

18 minutes ago, sotcot said:

Από την αρχή και εγώ αυτό πιστεύω,το θέμα είναι ότι αρνούνται να αποκαταστήσουν το πρόβλημα και με προτρέπουν συνέχεια να κάνω αναβάθμιση σε οπτική ίνα.Θα τους κάνω και καταγγελία στην Ε.Ε.Τ.Τ. αλλά δεν πιστεύω να γίνει κάτι.Κανονικά λόγω μη αποκατάστασης του προβλήματος από την πλευρά τους δεν είναι υποχρεωμένοι να με αποδεσμεύσουν αζημίως;

Θα το κάνω και αυτό να δούμε τι θα γίνει.

Έχει τράβηγμα να αποδεσμευτεις από αυτούς, άστα να πάνε.. Κυνηγά το πάντως, επέμεινε να έρθει τουλάχιστον τεχνικός (χωρίς δική σου χρέωση γιατί έτσι και αλλιώς δεν φαίνεται να έχει πρόβλημα η καλωδίωση σου) να διαπιστώσει το πρόβλημα και να το διευθετησουν, τουλάχιστον αυτό.. 😏

Δεν καταλαβαίνουν ότι με το να σου βγάζουν την πίστη να φύγεις, στο τέλος φεύγεις και δεν θέλεις ουτε να τους βλέπεις;

Καταρχάς, να κάνει το βασικό: να του πουν το πιο απλό, πριν έρθει ο οιοσδήποτε τεχνικός, εάν απλά υπάρχει κάποια βλάβη στη περιοχή και εάν υπάρχει, πότε θα αποκατασταθεί. 2 φορές μου έχει τύχει με τη Νόβα, και τις δύο μου απάντησαν τηλεφωνικά απο το τεχνικό ότι υπάρχει βλάβη περιοχής, και ότι την επόμενη θα είχε γίνει αποκατάσταση. Και έτσι έγινε. Το πιο απλό να του πουν δηλαδή. 

Δεν φαίνεται για βλάβη η γραμμή είναι άψογη 

Πιστεύω θέμα εξοπλισμού θα είναι 

2 ώρες πριν, sotcot said:

Από την αρχή και εγώ αυτό πιστεύω,το θέμα είναι ότι αρνούνται να αποκαταστήσουν το πρόβλημα και με προτρέπουν συνέχεια να κάνω αναβάθμιση σε οπτική ίνα.Θα τους κάνω και καταγγελία στην Ε.Ε.Τ.Τ. αλλά δεν πιστεύω να γίνει κάτι.Κανονικά λόγω μη αποκατάστασης του προβλήματος από την πλευρά τους δεν είναι υποχρεωμένοι να με αποδεσμεύσουν αζημίως;

Εάν μπορείς να τεκμηριώσεις το πρόβλημα, και με καταγγελία στην ΕΕΤΤ θα υποχρεωθούν να σε αποδεσμεύσουν.

Αυτό σίγουρα είναι ηθική δικαίωση, αλλά μετά τι θα κάνεις; Θα ξαναβάλεις VDSL με άλλο πάροχο;

Η καμπίνα FTTC ποιου παρόχου είναι; H υποδομή FTTH ποιου παρόχου είναι; Στο κτίριο υπάρχει κάθετη καλωδίωση οπτικής; Έχεις σημαντικό λόγο που προτιμάς να την αποφύγεις;

Βρε παιδιά ένα μέλος δεν είπε ότι έκανε καταγγελία στην ΕΕΤΤ και θα πληρώσει για αυτό τον λόγο 170€ το ξεχάσετε;;; 

2 minutes ago, Antonio21 said:

Βρε παιδιά ένα μέλος δεν είπε ότι έκανε καταγγελία στην ΕΕΤΤ και θα πληρώσει για αυτό τον λόγο 170€ το ξεχάσετε;;; 

Δεν το ξεχνάμε, αλλά επειδή είναι ιδιαίτερα ασυνήθιστο και λείπουν λεπτομέρειες, το λαμβάνουμε υπόψη με την απαιτούμενη επιφύλαξη.

Τέτοια χρέωση (κρίνω ότι) είναι παράνομη, και ο ρόλος της ΕΕΤΤ είναι ακριβώς να δέχεται καταγγελίες όπου υπάρχει υπόνοια για μη τήρηση των κανονισμών από παρόχους τηλεπικοινωνιών. Δεν γίνεται να φοβόμαστε να ασκήσουμε τα νόμιμα δικαιώματά μας.

Επίσης θυμίζω ότι επικουρικά με την ΕΕΤΤ, ο Συνήγορος του Καταναλωτή αναλαμβάνει να αξιολογήσει νομικά την κάθε περίπτωση και να διαμεσολαβήσει μεταξύ εμάς και του παρόχου. Πολύ απλά: ΕΕΤΤ είναι ο μπαμπούλας, αλλά όταν δεν θέλουμε ακόμα να βάλουμε δικηγόρο για να το κυνηγήσουμε δικαστικά ο ΣτΚ θα κάνει αρκετή δουλειά προς την λογική και νόμιμη ικανοποίηση των αιτημάτων μας.

12 minutes ago, Antonio21 said:

Βρε παιδιά ένα μέλος δεν είπε ότι έκανε καταγγελία στην ΕΕΤΤ και θα πληρώσει για αυτό τον λόγο 170€ το ξεχάσετε;;; 

Οντως.. αλλά και τι να κάνει; Με σταυρωμένα τα χέρια δεν γίνεται να κάτσει και να πληρώνει έτσι. Από την άλλη να φοβόμαστε μη κάνουμε καταγγελία επειδή η νοντ μπορεί να στο επιστρέψει πίσω; Κάτι δεν πάει καλά. Να πω ότι είναι για ψύλλου πηδημα; Είναι σοβαρό το θέμα, έχει υπόσταση και αυτοί δεν συνεργάζονται προς επίλυση (η νοντ) 

Είστε άψογοι και οι δύο από μένα Respect!!!!!! 

H nova είναι η μόνη εταιρεία που έχει την υπηρεσία twinsim μόνο για τα συμβόλαια και είναι χρεώσιμη,μήπως θα πρέπει να επανεξετάσει το ενδεχόμενο να γίνει η υπηρεσία διαθέσιμη και στα καρτοκινητά της κι αν είναι δυνατόν μη χρεώσιμη?? εστω σε f2g να τη βάλει...τους έστειλα μήνυμα στο facebook και περιμένω απάντηση...

Και Extra sim μόνο στα επαγγελματικά συμβόλαια κινητής.

Η twin δεν είναι extra ?

6 minutes ago, hercoulis said:

Η twin δεν είναι extra ?

Όχι, γιατί είναι δύο ίδιες κάρτες και συνδέεται μόνο η μία σε κάθε δεδομένη στιγμή.

Το ξέρει κανείς αυτό;

Ναι αυτό το πρόγραμμα με το ρουτερ που κάνει αποσύνδεση συνέχεια είναι. 

Που ξεκίνησε με 20€ και 50 mbps και πήγε στα 22€ με 30 mbps και έχει και κόφτη σε κάποια giga. 

1 hour ago, Antonio21 said:

Ναι αυτό το πρόγραμμα με το ρουτερ που κάνει αποσύνδεση συνέχεια είναι. 

Που ξεκίνησε με 20€ και 50 mbps και πήγε στα 22€ με 30 mbps και έχει και κόφτη σε κάποια giga. 

Ανέβηκε λόγω αξιοπιστίας 😂😂😂. Τι λέγαμε; Όσο πιο ακριβό, τόσο πιο καλό. Ε να το 🤣🤣🤣

4 ώρες πριν, VIPdriver said:

Το ξέρει κανείς αυτό;

Έχουν πάρει της Cosmote από πίσω και έβαλαν τη τιμή 💀

3 minutes ago, elkons said:

Έχουν πάρει της Cosmote από πίσω και έβαλαν τη τιμή 💀

Πάλι καλά που δεν εβαλαν και το Τ 

39 minutes ago, elkons said:

Έχουν πάρει της Cosmote από πίσω και έβαλαν τη τιμή 💀

Ρε συ όντως, λολ🤣🤣🤣

Έχουν καλό γραφίστα μάλλον... 😂😂😂

44 minutes ago, Antonio21 said:

Έχουν καλό γραφίστα μάλλον... 😂😂😂

Μάλλον απλά κάποιον που παίζει στα δάχτυλα το Paint των Windows θα έλεγα 😂😂😂

H Nova δεν έχει σελίδα στο Facebook ;

1 minute ago, MIKU said:

H Nova δεν έχει σελίδα στο Facebook ;

Έχει ,γιατί;

7 minutes ago, elkons said:

Έχει ,γιατί;

Δεν την είχα δει.