Περί... Nova γενικά

exeis deyteri siskevi na kaneis tin douleia sou?

an oxi,zita apo to katastima na sou dosoun mia.

den einai toso tragika ta pragmata re paidia,gia ola iparxei lisi:!:

και εκατο να εχω προβλημα δικο μου ,εγω πληρωσα και ζητω την εξυπηρετηση που πρεπει να εχω,ουτε χαρες ουτε τιποτε αλλο[ασχετο φυσικα που ειχα καμια 30 τηλεφωνα που δεν προλαβα να τα σωσω ειχα ενα μηνα να κανω συγχρονισμο]

και εκατο να εχω προβλημα δικο μου ,εγω πληρωσα και ζητω την εξυπηρετηση που πρεπει να εχω,ουτε χαρες ουτε τιποτε αλλο[ασχετο φυσικα που ειχα καμια 30 τηλεφωνα που δεν προλαβα να τα σωσω ειχα ενα μηνα να κανω συγχρονισμο]

 

ειχαμε κανενα νεοτερο σημερα? επικοινωνησαν μαζι σου?

ειχαμε κανενα νεωτερο σημερα? επικοινωνησαν μαζι σου?

OXI φιλε μου εγω πηρα το καταστημα παλι αλλα τιποτε και ξερεις κατι δεν τα λεω για να λεω τι επαθα κλπ αλλα να ξερουμε ολοι τι μπορει να συμβει και σε εμας και ο καθενας να σκεπτεται και να αποφασιζει ...γιατι καλες οι διαφημισεις με τα χαμογελα ..........αλλα...

exeis deyteri siskevi na kaneis tin douleia sou?

an oxi,zita apo to katastima na sou dosoun mia.

den einai toso tragika ta pragmata re paidia,gia ola iparxei lisi:!:

 

Σε αντίστοιχο προβλημα μου , σε καταστημα της wind, οταν ζητησα μια συσκευη να κανω τη δουλεια μου (το κινητο που ειχε παει σερβις ειχε αγοραστει απο το δικο τους καταστημα φυσικα), μου απαντησαν ," δυστυχως δεν εχουμε" ..Ποια λυση προτεινεις λοιπον; Σημειωτεον οτι το κινητο ηταν μια βδομαδα ηδη στο σερβις κ πηγα να τους πω να μου δωσουν 2η συσκευη κ πηρα την απαντηση που ανεφερα.Σε καμια περιπτωση δεν μου το ανεφεραν οι ιδιοι.Ημουν 3 εβδομαδες με ενα παλιο μισοχαλασμενο κινητο δικο μου.

Στη συνεχεια , καθως πληρωσα το λογαριασμο μου σε ενα αλλο καταστημα wind, τους το ανεφερα κ ο προισταμενος εκει, τους εκραξε, μου ειπε οτι επρεπε οι ιδιοι απο μονοι τους να μου δωσουν 2η συσκευη.

ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΤΙΜΗΣ κατα τα αλλα..

και καλα εγγυηση επισκευης...

εγώ που το αγόρασα το δικο μου μεσα στο προγραμμα αυτό, και είχα την ατυχια να εχει προβλήμα περιμενα 1 μηνα να το παρω και μετα απο πολυ πιεση στο καταστημα Αγ. Αναργυρων. δεν υπαρχει καμια εγγυηση παιδια,

ζητησα 100 υπευθυνους μιλησα 4 φορες στα κεντρικα και ουτε καν ειχαν να μου δωσουν συσκευη 2η για όσο καιρο το κινητο μου ηταν στο σερβις ( με τις ζελατινες ακομη:cry:)

 

οι υπευθυνοι (οι οποιοι αλλαξαν 2 στο διαστημα του 1ος μηνος) με κοιτουσαν σαν χανοι και δεν ξερουν καν να απαντησουν στον πελατη...

 

η Wind ειναι για φουντο εχε χαρη που εχω εταιρικο και δεν μπορω να αναγκασω τους αλλους να αλλάξουμε δυκτυο... εγω ειμαι επι 7 χρονια δυσαρεστημενος πελατης οσες φορες κατι χρειαστηκα δεν εξυπηρετηθηκα :blink:

Τελικα μιλησα με τον υπευθυνο του servise της WIND ο οποιος πολυ ευγενικα μου εξηγησε οτι δεν ειχε καμια ενημερωση για τα email που ειχα στειλει ουτε του ειχε ζητηθει απο το καταστημα κατι τετοιο[δηλαδη γιατι καθυστερει η επισκευη ή να με ενημερωσουν σε τι σταδιο βρισκεται ]... και ακομα οτι τοσο καιρο περιμεναν ανταλλακτικο .Αυριο θα το εχω στα χερια μου μου ειπε :p

Καλησπερα σε ολους,

Παντου υπαρχουν μεμονομενες περιπτωσεις, δεν σημαινει οτι πρεπει να αμαυριζουν την εικονα της Wind, την στιγμη μαλιστα που ως "κυματοθραυστης" κανει αρση ευθυνων σε κατι το οποιο η ευθυνη βαρυνει τις Εταιριες που κατεσκευαζουν τις συσκευες και εχουν εν γενει αδυναμιες!

ΠΡΟΣΟΧΉ

 

Υπολόγισα την Έκπτωση του 5% στο WIND 1, όπου βγαίνει  1 παραπάνω χρόνος ομιλίας, και διόρθωσα το σφάλμα με το τέλος κινητής τηλεφωνίας και τον απόλυτο καθαρό χρόνο ομιλίας.

 

Αναπροσαρμόζοντας τις τιμές, έχουμε τα εξής απόλυτα και διορθωμένα αποτελέσματα:

 

• Με 22,38 το μήνα, στα F2G 1 & F2G 2 έχουμε 88 min. & 48 sec. καθαρό χρόνο ομιλίας.
  
• Με 22,38 το μήνα, στο WIND 1 έχουμε 87 min. & 30 sec. καθαρό χρόνο ομιλίας.
  
• Με 22,38 το μήνα, στο WIND Flexy 20 έχουμε ή 90 λεπτά ομιλίας ή βιντεοκλήσεων, ή 210 SMS, ή 48 MMS, ή συνδυασμό αυτών.
  
• Με 22,38 το μήνα, στο WIND 100 έχουμε 100 λεπτά ομιλίας ή βιντεοκλήσεων.
  

 

 

• Στα F2G 1 & F2G 2 έχει υπολογιστεί η μεγίστη χρέωση των  0,0042 ανά δευτερόλεπτο.
  
• Στο WIND 1 έχει υπολογιστεί η μεγίστη χρέωση των  0,0040 ανά δευτερόλεπτο.
  
• Δεν περιλαμβάνονται εκπτωτικά πακέτα Non Stop και εκπτώσεις προς το ίδιο πακέτο ή η Υπηρεσία Friends & Family.
  
• Όλες οι τιμές είναι με ΦΠΑ, και στα συμβόλαια περιλαμβάνεται το Τέλος Κινητής Τηλεφωνίας.
  
• Στα WIND Flexy 20 & WIND 100 ισχύει η ελαχίστη αφαίρεση χρόνου ομιλίας 30 Δευτερολέπτων.
  

 

Αν εχεις το Wind 1 και δεν εχεις ουτε μια εξερχόμενη κλήση το μήνα πληρώνεις τον φόρο κινητής τηλεφωνίας?

Αν όμως κάνεις έστω και μία εξερχόμενη κλήση μη χρεώσιμη πληρώνεις τον φόρο κινητής τηλεφωνίας?

Υπάρχει όμως και η προσφορά για τρείς μηνες πρός όλα τα WIND κινητά(ισχύει για τα νούμερα της Q?) και σταθερά με μόνο 5 εύρώ!!!Οπότε η πλάστιγγα γέρνει πρός το wind 1,συν το ότι σου δίδεται η δυνατότητα να καλείς ολα τα wind και οχι μόνο τα F2G

Νομιζω οτι τωρα τα καρτοκινητα συμφερουν περισσοτερο απο τα συμβολαια,πρωτον γιατι εχεις ανεση ποτε θα καταναλωσεις τον προπληρωμενο χρονο και δευτερον δε παιρνεις λογαριασμο δε δινεις λογαριασμο,οταν ομως μιλαμε για καρτοκινητα εννοουμε κατι σαν το FROG,QCARD η F2G1 η FG2 2

 

Εξαιρουνται ολα τα υπολοιπα ειναι φωτια και πρεπει να εχεις μεγαλη παρεα με το ιδιο καρτοκινητο πακετο αλλιως δε λεει+οτι εχει 30 δευτερολεπτα ελαχιστο χρονο κλησης

Αν και μετα απο πολλλλλλλλααα χρόνια........το ανοιγω ξανα.........!

Δεχομαι μηνυματα απο καποιον που δεν θελω να τα παίρνω. Υπαρχει περιπτωση να μπορω να κάνω φραγη μηνυματων;

Καλα Χριστούγεννα

Είσαι σε λάθος τόπικ. Για άλλη φραγή μιλάμε :p

Σε αντίστοιχο προβλημα μου , σε καταστημα της wind, οταν ζητησα μια συσκευη να κανω τη δουλεια μου (το κινητο που ειχε παει σερβις ειχε αγοραστει απο το δικο τους καταστημα φυσικα), μου απαντησαν ," δυστυχως δεν εχουμε" ..Ποια λυση προτεινεις λοιπον; Σημειωτεον οτι το κινητο ηταν μια βδομαδα ηδη στο σερβις κ πηγα να τους πω να μου δωσουν 2η συσκευη κ πηρα την απαντηση που ανεφερα.Σε καμια περιπτωση δεν μου το ανεφεραν οι ιδιοι.Ημουν 3 εβδομαδες με ενα παλιο μισοχαλασμενο κινητο δικο μου.

Στη συνεχεια , καθως πληρωσα το λογαριασμο μου σε ενα αλλο καταστημα wind, τους το ανεφερα κ ο προισταμενος εκει, τους εκραξε, μου ειπε οτι επρεπε οι ιδιοι απο μονοι τους να μου δωσουν 2η συσκευη.

ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΤΙΜΗΣ κατα τα αλλα..

 

 

Σε ποιο κατάστημα ρε παλίκαρε γιατί έχω και το δικό μου χαλασμένο και προβληματίζομαι. Δηλαδή να το πάω στο μαγαζί ή να το πάω από μόνος μου κάου έξω?

Μην ξεχνάτε και τον επιπλέον χρόνο ομιλίας στις ανανεώσεις χρόνου στα καταστήματα Wind!

Μην ξεχνάτε και τον επιπλέον χρόνο ομιλίας στις ανανεώσεις χρόνου στα καταστήματα Wind!

όπως επίσης και το +50% στις ανανεώσεις μέσω ιντερνετ που κάνουν τα καρτοκινητά ασυναγώνιστα

Μπορει να ειμαι εκτος θέματος αλλα μπορει καποιος να μου απαντησει αν μπορωνα αποκλεισω καποια μηνυματα να μην μου ερχονται (1ον γιατι δεν τα θελω, 2ον.γιατι με χρεωνουν)

όπως επίσης και το +50% στις ανανεώσεις μέσω ιντερνετ που κάνουν τα καρτοκινητά ασυναγώνιστα

Αυτό αν δεν κάνω λάθος, δεν ισχύει μόνο για τις Q Card από το Site της Q Telecom?

Αυτό αν δεν κάνω λάθος, δεν ισχύει μόνο για τις Q Card από το Site της Q Telecom?

Eδώ και λίγες μέρες και μέχρι 31/3 τουλάχιστον θα ισχύει και για wind https://www.wind.com.gr/pages.fds?langID=1&pageid=1500

Λύση: Πείτε στα άτομα με τα οποία σας παρουσιάζεται το πρόβλημα να απενεργοποιήσουν στις ρυθμίσεις μηνυμάτων του κινητού τους την "απάντηση μέσω ίδιου κέντρου". Έτσι θα μπορείτε να τους απαντήσετε άμεσα στα μηνύματά τους, χωρίς να βλέπετε αυτό το σφάλμα. Αυτό λέω κι εγώ πάντα στους άλλους και το πρόβλημα διορθώνεται αμέσως. Φυσικά απενεργοποιήστε κι εσείς στο δικό σας κινητό αυτή την επιλογή (αν υπάρχει), για να μην έχει το ίδιο πρόβλημα κάποιος συνδρομητής άλλου δικτύου, όταν προσπαθεί να σας απαντήσει.

 

 

Στα p.pc windows mobile τηλέφωνα που αποθηκεύουν τις ρυθμίσεις μηνυμάτων/ΜΜS αυτόματα με το που βάζεις την κάρτα sim θα έπρεπε να δουλεύουν κανονικά.

Σε εμένα όμως όταν έκανα μεταφορά απο βονταφον σε WIND ξεκίνησε το πρόβλημα.

Αυτο ειναι ενα παράδειγμα ευθύνης της εταιρίας!

H ελληνικη Vodafone ειναι το μοναδικο δικτυο του group στο οποιο εγκριθικε τοσο μεγαλο προγραμμα επενδυσης για καλυψη.

Αν ηταν να το πουλησει, δεν θα εριχνε τοσα χρηματα.

 

Ετσι ειναι ηδη η βρετανικη vodafone κατεχει το 99% της vodafone hellas αν ηθελε να την πουλησει θα το ειχε κανει ηδη και δε θα αγοραζε αλλες μετοχες,γιατι παλιοτερα μεχρι και ο κοκκαλης με την intracom ειχε μετοχες,επισης δε θα εδινε ενα καρο λεφτα για να εχει το μεγαλυτερο φασμα στο 3G δικτυο

 

Eγω παντως θα προτιμουσα αλλο ενα ανταγωνιστικο group εταιριων σαν της vodafone

Συνολικά 96,32 εκατ. μηνύματα, 18% περισσότερα σε σχέση με πέρυσι, εστάλησαν στην Wind το διάστημα από 24 Δεκεμβρίου 2008 έως και 1η Ιανουαρίου 2009, όπως σημειώνει η εταιρεία σε ανακοίνωσή της. Πιο συγκεκριμένα, τα Χριστούγεννα εστάλησαν 11,53 εκατ. μηνύματα, ενώ την Πρωτοχρονιά εστάλησαν 20,36 εκατ. μηνύματα. Σύμφωνα με την εταιρεία, σημαντική ήταν και η αύξηση των κλήσεων φωνής σε σχέση με πέρυσι. Κατά την διάρκεια των τριών πρώτων ωρών του 2009 πραγματοποιήθηκαν 4,9 εκατ. κλήσεις φωνής από τους συνδρομητές της Wind. «Οι σημαντικά αυξημένες ανάγκες επικοινωνίας σε κίνηση φωνής, μηνυμάτων και δεδομένων διεκπεραιώθηκαν με απόλυτη επιτυχία από το δίκτυο της WIND, με την συνδρομή του τεχνικού προσωπικού της εταιρείας», επισημαίνεται στη σχετική ανακοίνωση. (http://www.naftemporiki.gr/news/static/09/01/02/1612074.htm)

Μπορει να ειμαι εκτος θέματος αλλα μπορει καποιος να μου απαντησει αν μπορωνα αποκλεισω καποια μηνυματα να μην μου ερχονται (1ον γιατι δεν τα θελω, 2ον.γιατι με χρεωνουν)

Μπορείς να κάνεις φραγή, αλλά όχι επιλεκτική. Με το *35*16# ενεργοποιείται η φραγή σε όλα τα εισερχόμενα SMS. Με #35# απενεργοποιείται.

Μπορείς να κάνεις φραγή, αλλά όχι επιλεκτική. Με το *35*16# ενεργοποιείται η φραγή σε όλα τα εισερχόμενα SMS. Με #35# απενεργοποιείται.

 

Ευχαριστω πολυ για την απαντηση. Αυτο ήθελα να μάθω. Κριμα που δεν ισχυει για επιλεγμένους αριθμούς. Θα προσπαθήσω με φραγη του αριθμου απο τις κλήσεις. ευχαριστω & καλη δημιουργική χρονια

Αριστη η wind τα πρωτα λεπτα της Πρωτοχρονιας:)

Η αλήθεια να λέγετε. Με πήραν τηλ. στις 00.05' για χρόνια πολλά και δε το πίστευα.Γραμμή αμέσως!!

Και η κλήση ήταν και απο καρτοκινητό!!:p

Όντως! Κανένα πρόβλημα στην WIND. Στην Cosmote υπήρχε μεγάλο πρόβλημα. 30 λεπτά πάλευα να κάνω κλήση .