Τα πάντα για την Q card

2 minutes ago, GREGORYMO said:

Νομίζω, ΟΧΙ.

Αλλά με την Q, πότε δεν ξέρεις.

Καταλαβα, εχω 2 νουμερα στα πεθερικα μου (στο ονομα τους) οποτε πρεπει να καλεω το 13800 να το απενεργοποιησω για σιγουρια.

Γνωριζει κανεις αν ζητανε AΦΜ ή τιποτε αλλο για να γινει η απενεργοποιηση ;

Just now, makap said:

Απάντηση θα δοθεί μόνο όταν ανανεώσει κάποιος με 10€.

Τα εχουν κανει μαθηκατικα κβαντικη φυσικης για να δεις ποσα πρεπει να πληρωσεις καθε μηνα.

Μεχρι τωρα τους εβαζα το πακετο με 6.9Ε που το καταργησανε.... καλα ηταν οσο κρατησε.

2 minutes ago, panoc said:

Καταλαβα, εχω 2 νουμερα στα πεθερικα μου (στο ονομα τους) οποτε πρεπει να καλεω το 13800 να το απενεργοποιησω για σιγουρια.

Γνωριζει κανεις αν ζητανε AΦΜ ή τιποτε αλλο για να γινει η απενεργοποιηση ;

 

Τα εχουν κανει μαθηκατικα κβαντικη φυσικης για να δεις ποσα πρεπει να πληρωσεις καθε μηνα.

Μεχρι τωρα τους εβαζα το πακετο με 6.9Ε που το καταργησανε.... καλα ηταν οσο κρατησε.

Τι να απενεργοποιήσεις ?

Εκτός από τα στοιχεία, στέλνουν κωδικό στο κινητό.

Το 6.9€ ήταν μια καβαντζα.

1 minute ago, GREGORYMO said:

Τι να απενεργοποιήσεις ?

Εκτός από τα στοιχεία, στέλνουν κωδικό στο κινητό.

Το 6.9€ ήταν μια καβαντζα.

Να απενεργοποιησω το χαρατσι του 1.7Ε.

Συμφωνα με την τελευταια τους ανακοινωση

"Επιπλέον από 17 Δεκεμβρίου 2021 το bonus ανανέωσης που χαρίζει 3000 λεπτά ομιλίας προς Q με κατανάλωση ανά δευτερόλεπτο για 30 ημέρες κατά την πρώτη ανανέωση του μήνα με τέλος διατήρησης bonus ανανέωσης αξίας 1,7€, θα εφαρμόζεται εφεξής σε κάθε ανανέωση χρόνου ομιλίας με ταυτόχρονη απόδοση bonus 1GB με διάρκεια 7 ημέρες έως και 31 Ιανουαρίου 2022. Οι συνδρομητές έχουν δυνατότητα αίτησης απενεργοποίησης του Bonus, κατόπιν σχετικού αιτήματος καλώντας στο 13800 - τμήμα εξυπηρέτησης πελατών (χρέωση 0,25€/κλήση)"

https://www.wind.gr/gr/wind/media/anakoinoseis/anakoinosi/1526320087081/

οποτε πρεπει να καλεσω απο το κινητο τους να το κοψουν.

4 minutes ago, panoc said:

Να απενεργοποιησω το χαρατσι του 1.7Ε.

 

Συμφωνα με την τελευταια τους ανακοινωση

"Επιπλέον από 17 Δεκεμβρίου 2021 το bonus ανανέωσης που χαρίζει 3000 λεπτά ομιλίας προς Q με κατανάλωση ανά δευτερόλεπτο για 30 ημέρες κατά την πρώτη ανανέωση του μήνα με τέλος διατήρησης bonus ανανέωσης αξίας 1,7€, θα εφαρμόζεται εφεξής σε κάθε ανανέωση χρόνου ομιλίας με ταυτόχρονη απόδοση bonus 1GB με διάρκεια 7 ημέρες έως και 31 Ιανουαρίου 2022. Οι συνδρομητές έχουν δυνατότητα αίτησης απενεργοποίησης του Bonus, κατόπιν σχετικού αιτήματος καλώντας στο 13800 - τμήμα εξυπηρέτησης πελατών (χρέωση 0,25€/κλήση)"

https://www.wind.gr/gr/wind/media/anakoinoseis/anakoinosi/1526320087081/

οποτε πρεπει να καλεσω απο το κινητο τους να το κοψουν.

Δηλαδη, όποιος θέλει μπορεί να ΕΞΑΙΡΕΘΕΙ από το 1.7€ ?

1 minute ago, GREGORYMO said:

Δηλαδη, όποιος θέλει μπορεί να ΕΞΑΙΡΕΘΕΙ από το 1.7€ ?

Ετσι λεει η ανακοινωση.

Διαφορετικα για να βαλεις πακετο 8.5 πρεπει να βαλεις 12Ε απο οσο καταλαβαινω. Σου τρωει δηλαδη 3.5Ε καθε μηνα σε φορους και αχρηστα χαρατσια (για οσους δε τους ενδιαφερει).

Just now, panoc said:

Ετσι λεει η ανακοινωση.

Δεν γράφει για 10€.

Έγινε ανεξάρτητως ποσού ανανέωσης ?

γραφει πολυ απλα

"θα εφαρμόζεται εφεξής σε κάθε ανανέωση χρόνου ομιλίας"

2 minutes ago, panoc said:

γραφει πολυ απλα

"θα εφαρμόζεται εφεξής σε κάθε ανανέωση χρόνου ομιλίας"

Αυτο κατάλαβα και εγώ.

ΚΑΙ στα 6€, δηλαδή !

Just now, GREGORYMO said:

Αυτο κατάλαβα και εγώ.

ΚΑΙ στα 6€, δηλαδή !

Ακριβως γιαυτο το λεμε χαρατσι.

Just now, panoc said:

Ακριβως γιαυτο το λεμε χαρατσι.

Η εξαίρεση, μέσω του 13800, θα είναι εφάπαξ η μόνιμη ?

1 minute ago, GREGORYMO said:

Η εξαίρεση, μέσω του 13800, θα είναι εφάπαξ η μόνιμη ?

Δεν εχω ιδεα, σημερα εφαρμοζεται για πρωτη φορα. Θελω να πιστευω οτι ειναι μονιμη διαφορετικα ειναι για κλωτσιες.

1 ώρα πριν, makap said:

Ανανέωσα με 11€, ως συνήθως, και 1) μου κράτησε το 1,70€ και 2) μου έδωσε 6000΄προς Q για 30 μέρες και 1024ΜΒ για 7 μέρες!!!

Πάει και η ανανέωση με 11€.

Κάλεσα το 13800, μίλησα με την καρτοκινητή, εξήγησα στην υπάλληλο το θέμα, διαβουλεύτηκε και απάντησε ότι δεν δικαιούμαι επιστορφή του 1,70€.

Της διάβασα την ανακοίνωση και ειδικά το κομμάτι της επιστροφής, ζήτησε χρόνο να το ελέγξει και θα μεκαλέσει εκείνη. Σε λίγη ώρα ήρθαν απανωτά μηνύματα που δεν πρόλαβα να τα δω γιατί με κάλεσε να μου πει ότι επιστράφηκε το 1,70€ και αφαιρέθηκαν τα bonus.

3 minutes ago, makap said:

Κάλεσα το 13800, μίλησα με την καρτοκινητή, εξήγησα στην υπάλληλο το θέμα, διαβουλεύτηκε και απάντησε ότι δεν δικαιούμαι επιστορφή του 1,70€.

Της διάβασα την ανακοίνωση και ειδικά το κομμάτι της επιστροφής, ζήτησε χρόνο να το ελέγξει και θα μεκαλέσει εκείνη. Σε λίγη ώρα ήρθαν απανωτά μηνύματα που δεν πρόλαβα να τα δω γιατί με κάλεσε να μου πει ότι επιστράφηκε το 1,70€ και αφαιρέθηκαν τα bonus.

Αυτό θα γίνεται σε κάθε ανανέωση η εφάπαξ ?

Μπορείς να καλέσεις στο chat ώστε να αποφύγεις την χρέωση του 13800 ?

8 minutes ago, GREGORYMO said:

Αυτό θα γίνεται σε κάθε ανανέωση η εφάπαξ ?

Μπορείς να καλέσεις στο chat ώστε να αποφύγεις την χρέωση του 13800 ?

Σε κάθε ανανέωση μέχρι 31/1/2022, λέει η ανακοίνωση.

2 minutes ago, makap said:

Σε κάθε ανανέωση μέχρι 31/1/2022, λέει η ανακοίνωση.

ΜΕΤΑ, θα αλλάξει προς το καλύτερο ?

11 minutes ago, GREGORYMO said:

Αυτό θα γίνεται σε κάθε ανανέωση η εφάπαξ ?

Μπορείς να καλέσεις στο chat ώστε να αποφύγεις την χρέωση του 13800 ?

Υπαρχει ανθρωπος στο chat να απαντησει;

Καλεσα το 13800, και εμενα μου ειπαν οτι δε γινεται. Της ειπα γινεται το αναφερει η ανακοινωση της εταιριας, μου ζητησε επαληθευση στοιχειων και το απενεργοποιησε, λεει. Ακομα δεν εχει ερθει καποιο μυνημα παντως....

Just now, GREGORYMO said:

ΜΕΤΑ, θα αλλάξει προς το καλύτερο ?

Θα θελες 😛

4 minutes ago, panoc said:

Υπαρχει ανθρωπος στο chat να απαντησει;

Καλεσα το 13800, και εμενα μου ειπαν οτι δε γινεται. Της ειπα γινεται το αναφερει η ανακοινωση της εταιριας, μου ζητησε επαληθευση στοιχειων και το απενεργοποιησε, λεει. Ακομα δεν εχει ερθει καποιο μυνημα παντως....

Θα θελες 😛

Οσες φορές έχει καλέσει, έχω εξυπηρέτηθει.

Γιατί στο 13800, απαντάνε γρήγορα ?

4 minutes ago, GREGORYMO said:

ΜΕΤΑ, θα αλλάξει προς το καλύτερο ?

Άγνωσται αι βουλαί του ... της Q ....

Μη το κανουμε chat, για ονομα τους Θεου, γιατι ετσι λεει η ανακοινωση, τη διαβασες ;

1 minute ago, panoc said:

Μη το κανουμε chat, για ονομα τους Θεου, γιατι ετσι λεει η ανακοινωση, τη διαβασες ;

Δηλαδή ?

1 minute ago, GREGORYMO said:

Γιατί στο 13800, απαντάνε γρήγορα ?

Στη σημερινή επικοινωνία με το 13800, είχα άμεση απάντηση, ο 1ος υπάλληλος με μετέφερε στην καρτοκινητή, η 2η απάντησε σχετικά γρήγορα, έκανε την ταυτοποίηση και τα υπόλοιπα τα έγραψα παραπάνω.

Γενικά, ήταν γρήγορη η διαδικασία και έδωσα καλή βαθμολογία στο τηλεφώνημα που ακολούθησε.

Just now, makap said:

Στη σημερινή επικοινωνία με το 13800, είχα άμεση απάντηση, ο 1ος υπάλληλος με μετέφερε στην καρτοκινητή, η 2η απάντησε σχετικά γρήγορα, έκανε την ταυτοποίηση και τα υπόλοιπα τα έγραψα παραπάνω.

Γενικά, ήταν γρήγορη η διαδικασία και έδωσα καλή βαθμολογία στο τηλεφώνημα που ακολούθησε.

Δεν αντιλέγω.

Αλλά, και το chat μια χαρά είναι.

Δηλαδη τι μου λες Βίρνα; 

ΚΑΙ χρεωση 1,70€ ΚΑΙ για μόνο 7 μέρες; 

Μήπως την έχουν τερματίσει την τσιγκουνιά εκεί στην κιου; 

2 minutes ago, Mobileras said:

Δηλαδη τι μου λες Βίρνα; 

ΚΑΙ χρεωση 1,70€ ΚΑΙ για μόνο 7 μέρες; 

Μήπως την έχουν τερματίσει την τσιγκουνιά εκεί στην κιου; 

ΝΑΙ, αλλά το ακυρώνεις, λέει.

2 minutes ago, GREGORYMO said:

ΝΑΙ, αλλά το ακυρώνεις, λέει.

Πραγματι. Ετσι ομως σε αναγκαζει να αγορασεις ΚΑΙ πακετο ίντερνετ ΚΑΙ πακετο ομιλιας αφου δεν θα παιρνεις κανενα μπονους ανανεωσης.