Nova: Τα πάντα για τα συμβόλαια, επιδοτήσεις, προγράμματα, χρεώσεις κλπ

[ilka71]

εγω τσαντιστηκα γιατι η ενημερωση για προβλημα γινοταν ΜΕΤΑ την χρεωση της κλησης!!!!!ξεφτιλισμενοι εκει στην wind!!!!!!!!!

και δεν ειναι η πρωτη φορα που το κανουνε!

Edited April 18, 2011 by ilka71

[soublaki-3]

Να τους στείλεις email να σου πιστώσουν το ποσό.

[sv2evs]

μία αθώα ερώτηση στους 3 προλαλήσαντες χωρίς καμία διάθεση ειρωνίας.

 

με μπέρδεψαν λίγο οι τοποθετήσεις σας.

 

θα ήθελα να διευκρινίσετε αν διαφωνείτε με το γεγονός ότι οι υπάλληλοι της Wind κάνουν απεργία-αποκλεισμό των κτιρίων της για τον χ ψ λόγο και αίτημα οπότε φωτιά να τους κάψει κτλ κτλ ή αν συμφωνείτε μαζί τους οπότε καλώς δεν λειτουργούν τα τμήματα customer care...

διαφωνώ στη μη ενημέρωση ότι κάνουν απεργία. εξάλλου δεν είναι δύσκολο να το βάλουν στο site τους (έστω).

[soublaki-3]

Στο apergies.gr δεν γράφει τίποτα για απεργία πάντως.

[mrsaccess]

Μια από τα ίδια και σήμερα; :mad:

Η απεργία δεν είναι δικαιολογία, η διοίκηση της εταιρείας οφείλει να τη διαχειρίζεται έτσι ώστε να μην υπάρχουν δυσαρεστημένοι εργαζόμενοι και απεργίες.

[ret4rt]

Καλησπέρα! Θα ήθελα να ρωτήσω αν γίνεται να αλλάξεις πρόγραμμα συμβολαίου πριν το τέλος του 12μηνού. π.χ. Με ενεργοποίηση σήμερα ενός νέου συμβολαίου Wind Medium μετά από πόσο καιρό μπορώ να αλλάξω σε Wind Small όταν το συμβόλαιο μου είναι 12μηνό;

Επίσης υπάρχει κανένας τρόπος να ενημερωνόμαστε για τις τιμές των κινητών της Wind εκτός από τα καταστήματα και τα φυλλάδια της που πολλές φορές δεν είναι ενημερωμένα;

Ευχαριστώ!

[rodriguez]

Καλησπέρα! Θα ήθελα να ρωτήσω αν γίνεται να αλλάξεις πρόγραμμα συμβολαίου πριν το τέλος του 12μηνού. π.χ. Με ενεργοποίηση σήμερα ενός νέου συμβολαίου Wind Medium μετά από πόσο καιρό μπορώ να αλλάξω σε Wind Small όταν το συμβόλαιο μου είναι 12μηνό;

Επίσης υπάρχει κανένας τρόπος να ενημερωνόμαστε για τις τιμές των κινητών της Wind εκτός από τα καταστήματα και τα φυλλάδια της που πολλές φορές δεν είναι ενημερωμένα;

Ευχαριστώ!

 

Πιστεύω θα παίζει κάποιο ρόλο αν θες να πας προς τα πάνω (σε μεγαλύτερο πρόγραμμα εννοώ) ή προς τα κάτω (σε φθηνότερο πρόγραμμα). Το μεγαλύτερο λογικά το επιτρέπουν. Αλλά δεν είμαι σίγουρος.

[junglist]

Προς τα πάνω πας όποτε θες.

Προς τα κάτω έχει κάποια χρέωση σίγουρα.

[stixima]

Εχω κανει μεταφορα 1 γραμμης απο vodafone -> wind online.

Τωρα ηρθε το συμβολαιο και η καρτα σιμ με την κουριερ και παρατηρησα οτι στην υπηρεσια "αναλυτικος λογ/σμος" εχουν επιλεξει το "ΟΧΙ".

 

Υπαρχει καποιο λινκ να βλεπω online αφου εκδοθεί ο λογ/σμος που εχω τηλεφωνησει κλπ (οπως εχει η vodafone δηλ) ή μονο σε εντυπη μορφη ειναι διαθεσιμη αυτη η υπηρεσια;

[manosn2]

Καλησπέρα! Θα ήθελα να ρωτήσω αν γίνεται να αλλάξεις πρόγραμμα συμβολαίου πριν το τέλος του 12μηνού. π.χ. Με ενεργοποίηση σήμερα ενός νέου συμβολαίου Wind Medium μετά από πόσο καιρό μπορώ να αλλάξω σε Wind Small όταν το συμβόλαιο μου είναι 12μηνό;

Επίσης υπάρχει κανένας τρόπος να ενημερωνόμαστε για τις τιμές των κινητών της Wind εκτός από τα καταστήματα και τα φυλλάδια της που πολλές φορές δεν είναι ενημερωμένα;

Ευχαριστώ!

 

Αν δεν κλεισεις 12μηνο δε μπορεις να πας προς τα κατω.

[anergos13]

Εχω κανει μεταφορα 1 γραμμης απο vodafone -> wind online.

Τωρα ηρθε το συμβολαιο και η καρτα σιμ με την κουριερ και παρατηρησα οτι στην υπηρεσια "αναλυτικος λογ/σμος" εχουν επιλεξει το "ΟΧΙ".

 

Υπαρχει καποιο λινκ να βλεπω online αφου εκδοθεί ο λογ/σμος που εχω τηλεφωνησει κλπ (οπως εχει η vodafone δηλ) ή μονο σε εντυπη μορφη ειναι διαθεσιμη αυτη η υπηρεσια;

 

Ενεργοποιησε το e-bill και θα εχεις αυτο που ζητας.:rolleyes:

https://ebill.wind.com.gr/ebpp/admin/login.html?lang=el

[Vasileios]

Καταργείτε από αύριο 30/04/2011 το Πρόγραμμα AVANTAGE ( δεν θα προστίθεντε νέοι πόντοι )

ΠΡΟΣΟΧΗ : Εξαργύρωση πόντων μέχρι 31/05/2011

Ακούστε από Δευτέρα το σύνολο των πόντων σας και εξαργυρώστε τους.

 

ΠΗΓΗ: http://www.wind.com.gr/Left-Menu/Κινητή/Για-τον-Ιδιώτη/Προγράμματα-Ανταμοιβής-Συνδρομητών-Συμβολαίου/Avantage.aspx

 

Το πρόγραμμα πιστότητας Avantage καταργείται την 01/06/2011. Από τη δημιουργία του το 2001, το Avantage διέγραψε μία αξιοσήμαντη πορεία στο χώρο των προγραμμάτων πιστότητας και κατάφερε να καθιερωθεί ως το πιο επιτυχημένο στην αγορά κινητής τηλεφωνίας, δίνοντας στα μέλη του πλούσια δώρα σε προϊόντα και υπηρεσίες.

 

Τα μέλη Avantage θα εξακολουθούν να έχουν τη δυνατότητα συλλογής πόντων ως και τις 30.04.2011. Οι πόντοι που θα έχουν συγκεντρωθεί μέχρι την προαναφερθείσα ημερομηνία θα μπορούν να εξαργυρωθούν ως και την 31.05.2011.

 

Η WIND πολύ σύντομα θα προσφέρει ένα ανανεωμένο πρόγραμμα πιστότητας προς αντικατάσταση του Avantage, με στόχο την ακόμα πιο άμεση ανταπόκριση στις ανάγκες των συνδρομητών της.

[rodriguez]

Το avantage είναι το γνωστό wind club με τους πόντους ή είναι άλλο πράγμα;;

Ισχύει για καρτοκινητά wind (f2g κλπ.) ή μόνο για συμβόλαια Βασίλειε; Μήπως ξέρεις; Ευχαριστώ

[elias_ps]

Ναι το avantage είναι το αντίστοιχο win club των συμβολαίων.

Άντε βλέπω σύντομα και κατάργηση του WIN Club για τα καρτοκινητα.

[special_one]

Παιδια ξερετε σε ποια αλλα καταστηματα-εκτος απο wind-μπορω να χρησιμοποιησω την επιδοτηση μου? γιατι της wind υστερουν πολυ σε ποικιλια

[sv2evs]

Η WIND πολύ σύντομα θα προσφέρει ένα ανανεωμένο πρόγραμμα πιστότητας προς αντικατάσταση του Avantage, με στόχο την ακόμα πιο άμεση ανταπόκριση στις ανάγκες των συνδρομητών της.

 

δηλαδή, τι να περιμένουμε ? κάτι παρόμοιο αλλά ανανεωμένο ?;)

[andrebreton]

Επειδή δε μπορώ να το βρω...υπάρχει πλεον κάποια επιπρόσθετη υπηρεσια για "δωρεαν" χρονο σε αριθμους WIND σε καποιο συμβόλαιο ;

[ilka71]

εχετε παρατηρησει οτι τις τελευταιες μερες το σημα του απλου G ειναι 3G?και το τριτης γενιας παρεμεινε H.μιλαω για htc κινητα

 

βλακεια ειπα παλι φαινεται το σκετο G

Edited April 30, 2011 by ilka71

[kapodistrias]

Καλησπέρα,

εαν δεν παώ να ανανεώσω το συμβολαίο μου τι γίνεται; Παραμένω με το ίδιο πρόγραμμα και μπορώ να φύγω όποτε θέλω;

[mobile_32]

Μόλις είδα στο site της wind ότι σύντομα θα φέρει το iphone 4

 

http://www.wind.com.gr/TopMenu/%CA%E1%F4%E1%F3%F4%DE%EC%E1%F4%E1/iPhone-4.aspx

 

(για αυτό η vodafone κάνει προσφορές για το iphone 4 16GB)

[achillesgk]

Τελευταία φορά που πήρα κινητό με επιδότηση 90 ευρώ ήταν στις 29/03/2010 . Φέτος είπα να πάω cosmote. Κάνω αίτηση φορητότητας 18.04.2011( αφού είχε ανοίξει η επιδότηση στη wind και είχε περάσει ένας χρόνος από την τελευταία μου επιδότηση). Σήμερα ήρθε ένα χαρτί από τη Wind να πληρώσω 51 ευρώ ως μη αποβεσθείσα επιδότηση. Αντί να μας χρωστάνε από το τελευταίο πάγιο που πάντα είναι προπληρωμένο μασ ζητάνε κίολας? Πως πρέπει να κινηθώ;

[sv2evs]

Τελευταία φορά που πήρα κινητό με επιδότηση 90 ευρώ ήταν στις 29/03/2010 . Φέτος είπα να πάω cosmote. Κάνω αίτηση φορητότητας 18.04.2011( αφού είχε ανοίξει η επιδότηση στη wind και είχε περάσει ένας χρόνος από την τελευταία μου επιδότηση). Σήμερα ήρθε ένα χαρτί από τη Wind να πληρώσω 51 ευρώ ως μη αποβεσθείσα επιδότηση. Αντί να μας χρωστάνε από το τελευταίο πάγιο που πάντα είναι προπληρωμένο μασ ζητάνε κίολας? Πως πρέπει να κινηθώ;

 

Τι βλέπεις στην ανάλυση λογαριασμού ? Δεν γράφει γιατί στα χρεώνει αυτά ?

[stixima]

Καλησπέρα, μόλις μεταφέρθηκε η γραμμή μου από vodafone -> Wind στο πρόγραμμα WIND to All 250.

Μπορεί κάποιος να μου πει που στέλνω μνμ για:

1) Να ενημερωνομαι ποσα λεπτα ομιλιας εχω διαθεσιμα,

2) Να ενεργοποιησω την υπηρεσια που οταν εχω κλειστο το κινητο να μου ερχεται sms.

[sv2evs]

Καλησπέρα, μόλις μεταφέρθηκε η γραμμή μου από vodafone -> Wind στο πρόγραμμα WIND to All 250.

Μπορεί κάποιος να μου πει που στέλνω μνμ για:

1) Να ενημερωνομαι ποσα λεπτα ομιλιας εχω διαθεσιμα,

2) Να ενεργοποιησω την υπηρεσια που οταν εχω κλειστο το κινητο να μου ερχεται sms.

 

2.Υπηρεσία ειδοποίησης κλήσεων

1. Στο δικό μου πρόγραμμα (wind xxs) στέλνω προς 1212 κενό sms. Δεν ξέρω αν λειτουργεί με το ίδιο μήνυμα.

[stixima]

2.Υπηρεσία ειδοποίησης κλήσεων

1. Στο δικό μου πρόγραμμα (wind xxs) στέλνω προς 1212 κενό sms. Δεν ξέρω αν λειτουργεί με το ίδιο μήνυμα.

 

Σ' ευχαριστω πολυ.