Τα πάντα για το Frog Mobile

δυνατότητα εξυπηρέτησης πελατών μέσω skype ή μέσω ίντερνετ γενικά δεν υπάρχει ;

 

Όχι και βασικά λάθος έγραψα για το 1298 γιατί δεν λειτουργεί από εξωτερικό. Μόνος τρόπος τελικά είναι το μήνυμα το οποίο χρεώνει 0,25Ε!

Αν ειναι δυνατον να σε χρεωνει 0,25 για να μαθεις το υπολοιπο σου. :X Εκτος απο τα παραπονα τα οποια μπορεις να κανεις, το μονο που μενει ειναι να βαλεις προγραμματα τυπου "Call meter 3G", να το παραμετροποιησεις και να βλεπεις απο εκει τι υπολοιπο εχεις, αφου του ορισεις πρωτα τι χρηματα εχεις και τι χρεωσεις εχει σε μηνυματα, κλησεις κλπ. Ειναι πολυ καλο προγραμμα παντως. Δεχεται απιστευτη παραμετροποιηση.

Κι όμως ναι. Προς το παρόν, εφόσον η μόνη χρήση που του κάνει είναι να δέχεται κλήσεις από Ελλάδα, θα το υπολογίζει βάση του πόσο μιλάει. Δεν είναι δύσκολο. Αυτό που δεν καταλαβαίνω δεν είναι η χρέωση (απ' ότι έμαθα συμβαίνει και στο wu) αλλά η μη δυνατότητα εγγραφής ενός frog στο mycosmote. Είναι ή δεν είναι της κοσμοτέ το frog;; Γιατί το έχει σαν αποπαίδι; Είναι τραγικό το 2014 να μην μπορούμε να δούμε online το υπόλοιπο σε ένα καρτοκινητό, την εποχή του ίντερνετ και της τεχνολογίας...

Ειναι θετο παιδι και οπως καταλαβαινεις κοιταζει πρωτα τα δικα της. Αυτο που θα πρεπει να κανει ο φιλος σου ειναι να διαμαρτυρηθει γραπτως στην εταιρια. Ασχετα αν θα πετυχει κατι, να υπαρχει καταγεγραμμενο το παραπονο και ποτε δεν ξερεις. Ειδικα οταν ειναι παραλογο.

Είμαι από αυτούς που έχουν τον διπλασιασμό της 1ης ανανέωσης του μήνα, προσπάθησα να ενεργοποιήσω τα «60' προς όλα τα δίκτυα με 3€» και μου ήρθε μήνυμα ότι το πακέτο δεν είναι διαθέσιμο στο πρόγραμμά μου! :mad:

Τα πακέτα, δεν ήταν διαθέσιμα όταν διέθεταν την προσφορά με τον διπλασιασμό;

Είμαι από αυτούς που έχουν τον διπλασιασμό της 1ης ανανέωσης του μήνα, προσπάθησα να ενεργοποιήσω τα «60' προς όλα τα δίκτυα με 3€» και μου ήρθε μήνυμα ότι το πακέτο δεν είναι διαθέσιμο στο πρόγραμμά μου! :mad:

Τα πακέτα, δεν ήταν διαθέσιμα όταν διέθεταν την προσφορά με τον διπλασιασμό;

 

Οχι αυτο με τα "60' προς όλα τα δίκτυα με 3€" ηταν η καινουρια προσφορα και δεν ισχυει συνδυαστικα με το διπλασιασμο. Αν περασεις στη νεα προσφορα, χανεις την παλια και δεν μπορεις να γυρισεις προφανως πισω.

Οχι αυτο με τα "60' προς όλα τα δίκτυα με 3€" ηταν η καινουρια προσφορα και δεν ισχυει συνδυαστικα με το διπλασιασμο. Αν περασεις στη νεα προσφορα, χανεις την παλια και δεν μπορεις να γυρισεις προφανως πισω.

 

Αφού δεν γουστάρουν τον διπλασιασμό και τα 60'/3ευρω ας βγάλουν καινούριο πακέτο για αυτούς που έχουν τον διπλασιασμό και ας διπλασιάσουν την τιμή του για να είναι όλοι ευχαριστημένοι και να είναι και δίκαιο εν πάση περιπτώση... π.χ. 60'/6ευρω.. Απλά μαθηματικά είναι... Δίκιο δεν έχω??? ;) ;) ;)

Αφού δεν γουστάρουν τον διπλασιασμό και τα 60'/3ευρω ας βγάλουν καινούριο πακέτο για αυτούς που έχουν τον διπλασιασμό και ας διπλασιάσουν την τιμή του για να είναι όλοι ευχαριστημένοι και να είναι και δίκαιο εν πάση περιπτώση... π.χ. 60'/6ευρω.. Απλά μαθηματικά είναι... Δίκιο δεν έχω??? ;) ;) ;)

 

όχι δεν έχεις δίκιο. γιατί εσύ θα εξακολουθείς να μιλάς εκτός πακέτου με την μισή τιμή λόγω διπλασιασμού... Γιατί δεν κάνεις εσύ το απλό να μεταβείς στην νέα προσφορά να τελειώνεις;

όχι δεν έχεις δίκιο. γιατί εσύ θα εξακολουθείς να μιλάς εκτός πακέτου με την μισή τιμή λόγω διπλασιασμού... Γιατί δεν κάνεις εσύ το απλό να μεταβείς στην νέα προσφορά να τελειώνεις;

 

Όντως...μιλάω πάρα πολύ λίγο...σε σημείο που και τα 60' είναι υπερβολικά μερικές φορές...άσε που με τέτοιο υπόλοιπο που έχω μαζέψει μιλάω για κάνα χρόνο χωρίς ανανέωση.. :p :p :lol:

 

Ίσως το αλλάξω στο μέλλον, αν χρειαστεί να μιλάω περισσότερο.. Πάντως έχω την εντύπωση ότι η φρογκ θέλει να μας ξεφορτωθεί!! Της κάνουμε ζημία εμείς που δεν μιλάμε...

Όντως...μιλάω πάρα πολύ λίγο...σε σημείο που και τα 60' είναι υπερβολικά μερικές φορές...άσε που με τέτοιο υπόλοιπο που έχω μαζέψει μιλάω για κάνα χρόνο χωρίς ανανέωση.. :p :p :lol:

 

Ίσως το αλλάξω στο μέλλον, αν χρειαστεί να μιλάω περισσότερο.. Πάντως έχω την εντύπωση ότι η φρογκ θέλει να μας ξεφορτωθεί!! Της κάνουμε ζημία εμείς που δεν μιλάμε...

:D Υπερβολές!

Μια που δεν εχει πακετο χρονου ομιλιας προς cosmote ας δωσει παραπανω χρονο προς ολους ειτε με ανανεωση ειτε στο εν ενεργεια πακετο των 60 λεπτων,η Q δινει πακετο 80 λεπτα προς ολους και 120 λεπτα προς wind με ανανεωση 5€ κι εχει πακετα προς wind...

Δεν έχει νόημα να βάλει στο frog πακέτο προς κοσμοτέ. Εδώ στο whatsup δεν έχει βάλει τέτοιο πακέτο, θα βάλει στο φτυσμένο φρογκ; Αλλά και να βάλει, δεν έχει νόημα. Τώρα μάλιστα που έβαλε νέα πακέτα στο wu με χρόνο προς όλους, μπορεί να πει κανείς ότι το wu "ολοκληρώθηκε" και πλέον καλύπτει κάθε ανάγκη για επικοινωνία όσων έχουν επαφές κοσμοτέ. Το φρογκ είναι πολύ καλό για όσους επικοινωνούν με εξωτερικό ή θέλουν να επικοινωνούν πολύ φθηνά με όλα τα δίκτυα.

Πάντως προχθές γύρισα στην νέα προσφορά με τα λεπτά προς φρογκ που δίνει, από τον διπλασιασμό, και έκανα την αλλαγή με 100 ευρώ υπόλοιπο που είχα, οπότε μούφες τύπου για να κάνεις αλλαγή πρέπει να έχεις λιγότερο από 3 ευρώ δεν ισχύουν, να το ξέρετε!!;) ;)

Με 100Ε υπόλοιπο καλά έκανες και το άλλαξες.

1) Τι να τα κάνεις τα παραπάνω €;

2) Καιρός να σπαταλήσεις μερικά στο πακετάκι με τα 60'. 100Ε/3Ε=33 ώρες προς όλους. Διόλου άσχημα.

Edited February 9, 2014 by kostas_v

Με 100Ε υπόλοιπο καλά έκανες και το άλλαξες.

1) Τι να τα κάνεις τα παραπάνω €;

2) Καιρός να σπαταλήσεις μερικά στο πακετάκι με τα 60'. 100Ε/3Ε=33 ώρες προς όλους. Διόλου άσχημα.

 

 

Ναι! Άλλωστε έχω και άλλο νούμερο που έχω διπλασιασμό και χρησιμοποιώ και τις 2 κάρτες ανάλογα με την περίσταση! ;) ;)

Καλημέρες!! Από ότι μου είπαν σε απαντητικό mail από την φρογκ γίνεται μεταφορά υπολοίπου από ένα νούμερο φρογκ σε ένα άλλο...Απλά χρειάζεται να καλέσεις το 1299 για διενέργεια ταυτοπροσωπίας...Έχει μεταφέρει κανένας τελευταία υπόλοιπο?? Είναι επιβεβαιωμένο?? Γιατί δεν τους πολύεμπιστεύομαι εκεί στο τμήμα εξυπηρέτησης... Ούτε και οι ίδιοι δεν ξέρουν τι γίνεται...

Δεν έχει νόημα να βάλει στο frog πακέτο προς κοσμοτέ. Εδώ στο whatsup δεν έχει βάλει τέτοιο πακέτο, θα βάλει στο φτυσμένο φρογκ; Αλλά και να βάλει, δεν έχει νόημα. Τώρα μάλιστα που έβαλε νέα πακέτα στο wu με χρόνο προς όλους, μπορεί να πει κανείς ότι το wu "ολοκληρώθηκε" και πλέον καλύπτει κάθε ανάγκη για επικοινωνία όσων έχουν επαφές κοσμοτέ. Το φρογκ είναι πολύ καλό για όσους επικοινωνούν με εξωτερικό ή θέλουν να επικοινωνούν πολύ φθηνά με όλα τα δίκτυα.

 

Εμενα παντως δε με καλυπτει και μονο μια επαφη εχω WU,δεν ειναι πια στη μοδα,αυτη τη στιγμη υπαρχει μεγαλη διαρροη προς wind απο cosmote,F2G και Qcard,το μονο καλο που εχει η cosmote ειναι το frog.....και το CU ειναι υπολογισιμο,προσφερει περισσοτερο χρονο προς ολους απο το WU..

Εμενα παντως δε με καλυπτει και μονο μια επαφη εχω WU,δεν ειναι πια στη μοδα,αυτη τη στιγμη υπαρχει μεγαλη διαρροη προς wind απο cosmote,F2G και Qcard,το μονο καλο που εχει η cosmote ειναι το frog.....και το CU ειναι υπολογισιμο,προσφερει περισσοτερο χρονο προς ολους απο το WU..

 

Προσωπικά δεν βλέπω ούτε σταγόνα διαρροής, κρίνοντας φυσικά από γνωστούς και φίλους. Όσοι ήξερα να έχουν wu, συνεχίζουν να έχουν. Τώρα κιόλας με τα νέα πακέτα του wu με χρόνο και μηνύματα προς όλα τα δίκτυα (επιτέλους εκσυγχρονίστηκε), όχι μόνο θα σταματήσει η όποια διαρροή υπήρχε (αν υπήρχε ή τεσπα είναι μετρήσιμη) αλλά οι φορητότητες από wind σε wu θα πιάσουν ταβάνι.

 

Για να μην ξεφεύγουμε όμως, όντως το φρόγκ είναι πολύ καλό και θα έλεγα εναλλακτικό.

Καλησπέρα σας.

Εδω και μερικα χρόνια εχω το μηδενικό πάγιο της cosmote. Το ειχα βαλει για οικονομία καθώς τα τηλέφωνα που κανω ειναι λιγα και συντομα σε διάρκεια. Μετα τους τελευταίους λογαριασμούς κατάλαβα οτι το μηδενικό παγιο συμφέρει αρκει να μην μιλάς καθολου.:p

 

Ψάχτηκα για κατι αλλο και ανακάλυψα τη frog. Συγκεκριμένα είδα ενα πακετο που με 3 ευρω το μηνα σου δίνει 60 λεπτα προς ολους!!!

Θα ήθελα να με βοηθήσετε απαντώντας σε μερικές ερωτήσεις-αποριες που εχω...

 

1. Μπορω να παω στη φρογκ κρατώντας τον ιδιο αριθμο? Αν ναι πως θα το κανω? θα πρεπει να απευθυνθώ σε καποιο υποκατάστημα?

2. Ποσο θα μου κοστίσει η αλλαγη πακετου ή ο νεος αριθμος?

3. Υπάρχουν καρτες ανανέωσης με 3 ευρω ή "παιζει" κατι άλλο?

4. Μπορω να ελεγχω το υπολιπο του χρονου ομιλίας?

5. Αξίζει πραγματικά?

 

Οποιαδήποτε άλλη πληροφορία ειμαι όλος αυτιά.:)

Edited February 20, 2014 by thant

Μάλλον θα σε δυσκολέψουν για να φύγεις μιας και είναι ίδια εταιρεία. Καλύτερα θα είναι να κάνεις φορητότητα σε q(wind) που κι αυτή έχει τα 3€ με 60λ + 20λ online κι αν δεν σε βολεύει κάνε νέα φορητότητα σε frog. Για κάθε φορητότητα 3 ημέρες περίπου απαιτείται.

Καλύτερα θα είναι να κάνεις φορητότητα σε q(wind) που κι αυτή έχει τα 3€

 

Με τη wind ειχα πολύ κακή εμπειρία παλιότερα και δύσκολα θα ξαναγυρίσω.

Ρώτησα για καρτες ανανέωσης και μου είπαν οτι δεν υπάρχουν με 3 ευρω... μονο με 5.

Δηλαδή το πακετο ειναι 3 ευρω αλλα με υποχρεώνει να βαζω καθε μηνα 5??? Ψιλο απάτη μου φαινεται. http://www.thegreekz.com/forum/images/extrasmilies/hmmm.gif

Αν σκέφτομαι λαθος διορθώστε με.

Με τη wind ειχα πολύ κακή εμπειρία παλιότερα και δύσκολα θα ξαναγυρίσω.

Ρώτησα για καρτες ανανέωσης και μου είπαν οτι δεν υπάρχουν με 3 ευρω... μονο με 5.

Δηλαδή το πακετο ειναι 3 ευρω αλλα με υποχρεώνει να βαζω καθε μηνα 5??? Ψιλο απάτη μου φαινεται. http://www.thegreekz.com/forum/images/extrasmilies/hmmm.gif

Αν σκέφτομαι λαθος διορθώστε με.

μα και να υπηρχαν με τον φορο καρτοκινητης δεν θα σου μεναν 3 αλλα 2.67.ολες οι καρτοκινητες εχουν το ελαχιστο πλεον 5 ευρω ανανεωση.

Με τη wind ειχα πολύ κακή εμπειρία παλιότερα και δύσκολα θα ξαναγυρίσω.

Ρώτησα για καρτες ανανέωσης και μου είπαν οτι δεν υπάρχουν με 3 ευρω... μονο με 5.

Δηλαδή το πακετο ειναι 3 ευρω αλλα με υποχρεώνει να βαζω καθε μηνα 5??? Ψιλο απάτη μου φαινεται. http://www.thegreekz.com/forum/images/extrasmilies/hmmm.gif

Αν σκέφτομαι λαθος διορθώστε με.

 

Γιατι να ειναι απατη δεν το καταλαβαινω; :blink: Βαζεις 5€ σου μενουν 4,46€ καθαρα και χρησιμοποιεις τα 3€ για το πακετο και τα υπολοιπα σου περισσευουν. Ετσι αν βαλεις και τον αλλο μηνα μια 5€ καρτα, τον τριτο μηνα θα μπορεις να ενεργοποιησεις πακετο χωρις να βαλεις καρτα γιατι θα εχεις μαζεψει υπολοιπο.

 

Το υπολοιπο του χρονου ομιλιας και ποτε ληγει το μαθαινεις στελνοντας ενα μηνυμα "ΥΠ" στο 1298.

Edited February 20, 2014 by runner70

Ναι αυτο ηθελα να μαθω, δηλαδη με πιο τροπο δουλεύει το όλο σύστημα με τις καρτες. Ευχαριστώ

Με τη wind ειχα πολύ κακή εμπειρία παλιότερα και δύσκολα θα ξαναγυρίσω.

Ρώτησα για καρτες ανανέωσης και μου είπαν οτι δεν υπάρχουν με 3 ευρω... μονο με 5.

Δηλαδή το πακετο ειναι 3 ευρω αλλα με υποχρεώνει να βαζω καθε μηνα 5??? Ψιλο απάτη μου φαινεται. http://www.thegreekz.com/forum/images/extrasmilies/hmmm.gif

Αν σκέφτομαι λαθος διορθώστε με.

Φυσικά σκέφτεσαι λάθος. Υπάρχουν και πακέτα 1 ευρώ αλλά κάρτες του 1 ευρώ δεν υπάρχουν . Ούτε για τα πακέτα των 7 ευρώ προς εξωτερικό υπάρχει κάποια κάρτα.....